మారియట్-బ్రాండెడ్ హోటల్‌లు అకస్మాత్తుగా దివాలా కోసం దాఖలు చేయడంతో గందరగోళం – మరియు అతిథులు బస మధ్యలో తొలగించబడ్డారు

మారియట్ భాగస్వామి సోండర్ అకస్మాత్తుగా దివాళా తీసిన తర్వాత ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న హోటల్ అతిథులు తమ గదులను మధ్యలోనే తొలగించారు.

ఆకస్మిక షట్‌డౌన్ కారణంగా బోస్టన్ నుండి దుబాయ్‌కి వెళ్లే ప్రయాణికులు చిక్కుకుపోయారు, కొందరు తమ వస్తువులను ప్లాస్టిక్ బ్యాగ్‌లలో నింపడం లేదా హాలులో పడవేయడం కోసం తిరిగి వచ్చారు.

సోండర్, ఒకప్పుడు $1 బిలియన్లకు పైగా విలువైనది మరియు Airbnbకి ప్రత్యర్థిగా ప్రశంసించబడింది, మారియట్ ఇంటర్నేషనల్ తన లైసెన్సింగ్ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత సోమవారం చాప్టర్ 7 లిక్విడేషన్ కోసం దాఖలు చేసింది – కంపెనీని వెంటనే కార్యకలాపాలను ముగించవలసి వచ్చింది.

స్వల్పకాలిక అపార్ట్‌మెంట్-శైలి అద్దెలు మరియు బోటిక్ హోటళ్లను అందించిన సోండర్ – 2024 భాగస్వామ్యంతో మారియట్ బోన్‌వాయ్ చేత సోండర్‌గా రీబ్రాండ్ చేయబడింది, ఇది మారియట్ వెబ్‌సైట్‌లో గదులను జాబితా చేయడానికి అనుమతించిన ఒక సంవత్సరం లోపు పతనం జరిగింది.

కానీ రెండు కంపెనీలు బుకింగ్ సిస్టమ్‌లను ఏకీకృతం చేయడానికి చాలా కష్టపడ్డాయని నివేదించబడింది, ఇది ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు ‘రాబడిలో పదునైన క్షీణతకు’ దారితీసింది.

లిక్విడేషన్ మాత్రమే ఆచరణీయమైన మార్గం అనే స్థితికి చేరుకోవడంలో మేము విధ్వంసానికి గురయ్యాము’ అని తాత్కాలిక CEO జానిస్ సియర్స్ అన్నారు.

ఆదివారం నాడు మారియట్ మరియు సోండర్ వారిని వెంటనే ఖాళీ చేయమని ఆదేశించినప్పుడు అతిథులు కళ్లకు కట్టారు – కొంతమంది తమ బసలో సగంలోనే ఉన్నారు.

ఎడ్మంటన్‌కు చెందిన అవరీ అనే టిక్‌టాక్ వినియోగదారు, తన సూట్‌కేస్‌ను మంచులో ఉన్న వీధిలో దొర్లుతున్న వీడియోను షేర్ చేశారు: POV, మారియట్ హోటల్స్ & సోండర్ హోటల్స్ ఒకరితో ఒకరు విడిపోయిన తర్వాత, POV, నా లగేజీని వీధిలోకి లాగుతూ ప్రశాంతతను కాపాడుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను. మాంట్రియల్’.

Avery అనే పేరున్న TikTok వినియోగదారు, తన హోటల్ నుండి బూట్ అయిన తర్వాత మంచుతో కూడిన మాంట్రియల్‌లో తన లగేజీని వీల్ చేస్తున్న వీడియోను పోస్ట్ చేసింది.

ఆమెతో పాటు ప్రయాణిస్తున్న వ్యక్తి కూడా హోటల్‌లు ‘ఒకరితో ఒకరు విడిపోయిన’ తర్వాత తన సూట్‌కేస్‌తో హోటల్ నుండి బయలుదేరడం కనిపించింది.

మరో జంట, మిన్జున్ మరియు కెవిన్ కూడా మారియట్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్న ‘న్యూయార్క్ నగరంలోని సోండర్స్‌లోని మా హోటల్ రిజర్వేషన్ నుండి ఎలా తొలగించబడ్డారో’ వివరించడానికి టిక్‌టాక్‌కి వెళ్లారు.

ఈ జంట తమ రిజర్వేషన్ మధ్యలో ఉన్నప్పుడు 24 గంటల కంటే తక్కువ నోటీసుతో తమ సోండర్ హోటల్ నుండి బయటకు వెళ్లినట్లు వెల్లడించారు.

2024లో, సోండర్ మారియట్ ఇంటర్నేషనల్‌తో హై-ప్రొఫైల్ లైసెన్సింగ్ డీల్‌పై సంతకం చేసింది మరియు దాని ప్రాపర్టీలను ‘సోండర్ బై మారియట్ బోన్‌వాయ్’గా రీబ్రాండ్ చేసింది – ఇది మారియట్ యొక్క గ్లోబల్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ కింద దాని స్వల్పకాలిక అద్దెలను తీసుకురావడానికి ఉద్దేశించబడింది.

మరో జంట, మిన్జున్ మరియు కెవిన్ కూడా మారియట్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్న ‘న్యూయార్క్ నగరంలోని సోండర్స్‌లోని మా హోటల్ రిజర్వేషన్ నుండి ఎలా తొలగించబడ్డారో’ వివరించడానికి TikTokకి వెళ్లారు.

వారి అనుభవానికి సంబంధించిన ‘పార్ట్ 2’ వీడియోపై క్యాప్షన్‌లో, వారు ఇలా వ్రాశారు: ‘న్యూయార్క్ నగరంలోని మా సోండర్ హోటల్ నుండి మేము మారియట్ ద్వారా 24 గంటల కంటే తక్కువ నోటీసుతో బుక్ చేసుకున్నాము, మేము మా రిజర్వేషన్ మధ్యలో ఉన్నాము.

‘స్పష్టంగా సోండర్ డిఫాల్ట్ అయ్యాడు మరియు మారియట్ వారి భాగస్వామ్యాన్ని అకస్మాత్తుగా ముగించాడు…’

Katelyn Caralle Xలో ఇలా వ్రాశాడు: ‘మారియట్‌తో దాని భాగస్వామ్యాన్ని రద్దు చేసినందున ఆస్తిని ఖాళీ చేయమని 24 గంటల కంటే తక్కువ సమయంలో నాకు నోటీసు ఇస్తూ సోండర్ నుండి సందేశం వచ్చింది.

‘నేను అదృష్టవంతుడిని, ఎందుకంటే నా ట్రిప్ ఈరోజుతో ముగిసింది… కానీ ఇప్పటికే చెల్లించిన మరియు వారి బసలను తగ్గించుకున్న ఇతరులు ఏమి చేస్తున్నారు?’

రిటైర్డ్ టెక్ ఎగ్జిక్యూటివ్ స్టీవ్ మెక్‌గ్రా మాట్లాడుతూ, అతను మరియు అతని భార్య మారియట్ ద్వారా బుక్ చేసిన 17 రోజుల న్యూయార్క్ బసలో సగం మార్గంలో తొలగించబడ్డారు.

మారియట్ బోన్‌వాయ్‌తో మెక్‌గ్రా ఎలైట్ హోదాను కలిగి ఉన్నాడు.

అతను NYC యొక్క ఆర్థిక జిల్లాలో మారియట్-భాగస్వామ్య సోండర్ బ్యాటరీ పార్క్ అపార్ట్‌మెంట్‌లో బస చేయడమంటే, అతను కంపెనీతో కొన్నేళ్లుగా బుక్ చేసుకున్న వందలాది ఇతర హోటల్ ట్రిప్‌ల మాదిరిగానే ఉంటుందని అతను భావించాడు.

అయితే, ఆదివారం నాడు – వారు బస చేసిన ఒక వారంలో – అతను మరుసటి రోజు ఉదయం 9 గంటలలోపు ఖాళీ చేయమని ఆదేశిస్తూ మారియట్ మరియు సోండర్ నుండి ఇమెయిల్‌లు అందుకున్నాడు.

“మేము కొత్త స్థలాన్ని కనుగొనడానికి అనేక వేల డాలర్లు ఖర్చు చేసాము,” అని మెక్‌గ్రా చెప్పాడు బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్. ‘ఇది చాలా చాలా విఘాతం కలిగించింది. వారు మాతో చాలా నీచంగా ప్రవర్తించారు.’

ఈ గమ్మత్తైన పరిస్థితిలో చిక్కుకున్న చాలా మంది అతిథులలో మెక్‌గ్రా ఒకరు.

అర్కాన్సాస్‌కు చెందిన 63 ఏళ్ల వ్యాపార యజమాని పాల్ స్ట్రాక్, ఆదివారం బోస్టన్‌లోని తన సోండర్ అపార్ట్‌మెంట్‌కు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, తన సామాను అంతా ప్యాక్ చేసి హాలులో ఉంచినట్లు కనుగొన్నాడు.

బోటిక్ హోటళ్లలో మరియు స్వల్పకాలిక అద్దెలలో ఉంటున్న వారు వెంటనే ఖాళీ చేయవలసి ఉంటుందని మారియట్ మరియు సోండర్ హోల్డింగ్స్ ద్వారా ఆదివారం తెలియజేయబడింది (స్టాక్ చిత్రం)

కంపెనీ మారియట్ ఇంటర్నేషనల్‌తో లైసెన్సింగ్ ఒప్పందంపై సంతకం చేసింది మరియు మారియట్ బోన్‌వాయ్ చేత సోండర్‌గా రీబ్రాండ్ చేయబడింది. మారియట్ మరియు సోండర్ అతిథులు అదే రోజు ఉద్యోగాలు పోగొట్టుకున్నారని సిబ్బందికి తెలియడంతో కొంత మంది మధ్యలోనే ఖాళీ చేయమని ఆజ్ఞాపించబడ్డారు.

సోండర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా 40 నగరాల్లో స్వల్పకాలిక అద్దెలు మరియు బోటిక్ హోటళ్లను ఆఫర్ చేసింది, ఆమ్‌స్టర్‌డ్యామ్‌తో పాటు దుబాయ్‌కి వెళ్లే వరకు (చిత్రం: సోండర్స్ దుబాయ్ హోటల్‌లో అతిథి)

మారియట్ తన లైసెన్సింగ్ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత సోండర్ వెంటనే కార్యకలాపాలను ముగించి, చాప్టర్ 7 లిక్విడేషన్‌ను ప్రారంభించవలసి వచ్చింది (చిత్రం: లండన్‌లోని సోండర్ హోటల్)

‘వారు మా వ్యక్తిగత వస్తువులు, టాయిలెట్లు, దుస్తులు, కంప్యూటర్లు, ఎలక్ట్రానిక్స్ అన్నీ నిర్వహించేవారు’ అని స్ట్రాక్ చెప్పారు.

‘కొన్ని సూట్‌కేసుల్లో ప్యాక్ చేసి, కొన్ని ప్లాస్టిక్ బ్యాగుల్లో పెట్టుకున్నారు. ఇది చాలా షాకింగ్ మరియు చాలా వ్యక్తిత్వం లేనిది.’

అలెక్ అరిటోలా, 27 ఏళ్ల హార్వర్డ్ విద్యార్థి, బోస్టన్‌లో తాను బస చేస్తున్న సోండర్ హోటల్‌లోని సిబ్బంది తనలాగే ఆశ్చర్యపోయారని మరియు విధ్వంసానికి గురయ్యారని చెప్పారు.

“మేనేజరుతో మాట్లాడటానికి నేను వెంటనే కార్యాలయానికి వెళ్ళాను, ఆమె ఈ రోజు తన ఉద్యోగం కోల్పోతుందని తెలుసుకుని షాక్ మరియు బాధపడ్డాను” అని అరిటోలా చెప్పారు. అతను 18 రాత్రులు నివాసంలో ఉండాలని ప్లాన్ చేసుకున్నాడు.

టిక్‌టాక్ యూజర్ ఎవరీ క్లిప్‌ను భాగస్వామ్యం చేసారు మంచు కురుస్తున్నందున మాంట్రియల్‌లోని రాళ్లతో కూడిన రహదారిపై సూట్‌కేస్‌ను లాగింది.

ఆమె ఇలా వ్రాసింది: ‘POV: మారియట్ హోటల్స్ & సోండర్ హోటల్స్ ఒక యాదృచ్ఛికంగా ఆదివారం ఒకదానితో ఒకటి విడిపోయి, మాంట్రియల్‌లో మరో మూడు రాత్రుల కోసం మేము బుక్ చేసిన హోటల్ గది యొక్క gtfoకి చెప్పినప్పుడు, నా సామాను వీధిలోకి లాగుతూ నా ప్రశాంతతను కాపాడుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.’

ఒక లో నవీకరణఒక రాత్రికి $220 చెల్లించి మరొక హోటల్ గదిని పొందగలిగినట్లు అవేరీ చెప్పారు.

మరొకరు, హ్యాండిల్‌ని ఉపయోగించేవారు రీస్.ప్రయాణంఆన్‌లైన్‌లో షేర్ చేయబడింది: ‘ఈ రోజు నా హోటల్ నుండి బయటకు వెళ్లాను… మొత్తం పీడకల. మారియట్ సోండర్స్‌ని వదిలేశాడు, కాబట్టి ఇప్పుడు నేను ప్రాథమికంగా నిరాశ్రయుడిని.’