సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యాల తర్వాత Paddy Power Betfair తప్పనిసరిగా £2 మిలియన్ జరిమానా చెల్లించాలి

Flutter గ్యాంబ్లింగ్ విభాగం కింద ఉన్న నాలుగు బ్రాండ్‌లు సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యాలను బహిర్గతం చేసిన తర్వాత జరిమానా రూపంలో £2 మిలియన్లు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.

UK గ్యాంబ్లింగ్ కమీషన్, కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్‌కు సంబంధించిన సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యాలను బహిర్గతం చేసిన దర్యాప్తు తర్వాత సెటిల్‌మెంట్‌లో భాగంగా, ఫ్లట్టర్ యాజమాన్యంలోని ప్యాడీ పవర్ మరియు బెట్‌ఫెయిర్ కింద ట్రేడింగ్ చేస్తున్న నలుగురు రిమోట్ ఆపరేటర్లకు £2 మిలియన్ జరిమానా విధించింది. ఆ ఆపరేటర్లు PPB ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ లిమిటెడ్, PPB కౌంటర్‌పార్టీ సర్వీసెస్ లిమిటెడ్, బెట్‌ఫేర్ క్యాసినో లిమిటెడ్ మరియు TSE మాల్టా LP.

ప్రత్యేకించి, హాని యొక్క ముందస్తు సూచికలను గుర్తించడానికి ఆపరేటర్ యొక్క సిస్టమ్‌లు తగినంత సున్నితంగా లేవని కమిషన్ కనుగొంది. ఒక కస్టమర్ 15-రోజుల వ్యవధిలో £12,000, 25 రోజుల్లో మరొక £25,000 మరియు మరొకటి 16 రోజులలో £86,00 భారీ మొత్తంలో డిపాజిట్ చేయడం ఒక ఉదాహరణ.

ఇతర రెడ్ ఫ్లాగ్‌లలో తీవ్రమైన యాక్టివిటీ స్పైక్‌లు ఉన్నాయి, సెషన్‌లు కేవలం ఎనిమిది గంటల సిగ్గుతో ఉంటాయి, ఇక్కడ 300 పందెం మొత్తం £20,000 ఆపరేటర్‌ల నుండి ఎటువంటి కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రేరేపించలేదు. ఇలాంటి ప్రవర్తనను ఆపరేటర్లు గుర్తించాలి జూదం-సంబంధిత హాని కోసం సంభావ్య సూచికలుకమిషన్ ప్రకారం.

“ఈ £2 మిలియన్ల పరిష్కారం గుర్తించిన వైఫల్యాల యొక్క తీవ్రతను మరియు సామాజిక బాధ్యత మరియు కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ ప్రమాణాలను పాటించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను ప్రతిబింబిస్తుంది” అని కమిషన్‌లోని ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ కమిషన్ డైరెక్టర్ జాన్ పియర్స్ అన్నారు. “2024లో మా సమ్మతి అంచనాలో పరస్పర చర్యలు అవసరమైన దానికంటే చాలా తక్కువగా ఉన్న ఉదాహరణలను వెలికితీశాయి.

“ఈ వైఫల్యాలు ఎప్పుడూ జరగకూడదు. లైసెన్సీలు విచారణకు పూర్తిగా సహకరించారు, వైఫల్యాలను ముందుగానే అంగీకరించారు మరియు త్వరగా కార్యాచరణ ప్రణాళికను అమలు చేసారు, తీవ్రమైన లోపాలను గుర్తించినప్పుడు ఆపరేటర్‌ల నుండి ఈ తక్షణ ప్రతిస్పందన మేము ఆశించే కనీస స్పందన.

“హాని పనిని సమర్థవంతంగా మరియు సరైన సమయంలో గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి ఆపరేటర్లు సిస్టమ్‌లను నిర్ధారించాలి. ఆటోమేషన్‌పై ఎక్కువ ఆధారపడటం మరియు స్పష్టమైన హాని సూచికలు ఉన్నప్పుడు జోక్యం చేసుకోవడంలో వైఫల్యం వినియోగదారులను అనవసరమైన ప్రమాదానికి గురి చేస్తుంది. మేము వైఫల్యాలను గుర్తించిన చోట, మేము ఆటగాళ్లను రక్షించడానికి నిర్ణయాత్మకంగా వ్యవహరిస్తాము.”

పాడీ పవర్ బెట్‌ఫెయిర్‌కు ఇది మొదటి సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యం కాదు

పాడీ పవర్ బెట్‌ఫెయిర్ సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యాల కోసం నియంత్రణ చర్యను ఎదుర్కోవడం ఇది రెండవసారి, హాని కలిగించే వినియోగదారులకు మార్కెటింగ్ చేసినందుకు ఆపరేటర్‌కు 2023లో £490,000 జరిమానా విధించబడింది.

“Flutter దాని సురక్షితమైన జూదం బాధ్యతలను చాలా సీరియస్‌గా తీసుకుంటుంది మరియు మేము ఆటగాళ్ల రక్షణలో పరిశ్రమకు నాయకత్వం వహిస్తామని మేము గట్టిగా విశ్వసిస్తాము” అని Flutter యొక్క UK మరియు ఐర్లాండ్ ఆర్మ్ ప్రతినిధి చెప్పారు. “కస్టమర్ భద్రత మా ప్రథమ ప్రాధాన్యత మరియు గ్యాంబ్లింగ్ కమిషన్ సమీక్షించిన కస్టమర్‌లలో ఎవరికీ ఎటువంటి హాని జరగలేదనే సూచన లేదు.

“మా నియంత్రణలు గణనీయంగా అభివృద్ధి చెందాయి మరియు మేము ఇటీవలి తరానికి చెందిన కస్టమర్ సేఫ్టీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పరిచయం చేసాము, ఇప్పుడు చాలా వరకు తనిఖీలు నిజ సమయంలో జరుగుతున్నాయి. అందువల్ల, కమిషన్ తన పబ్లిక్ స్టేట్‌మెంట్‌లో హైలైట్ చేసిన సమస్యలు ఈరోజు పునరావృతం కాబోవని మేము విశ్వసిస్తున్నాము.”

ఫీచర్ చేయబడిన చిత్రం: వికీమీడియా కామన్స్ – Wikimedia.orgకింద లైసెన్స్ CC BY-SA 4.0

పోస్ట్ సామాజిక బాధ్యత వైఫల్యాల తర్వాత Paddy Power Betfair తప్పనిసరిగా £2 మిలియన్ జరిమానా చెల్లించాలి మొదట కనిపించింది చదవండి.