కొత్తగా ముద్రించబడని రికార్డులు అమెజాన్ యొక్క ధర-ఫిక్సింగ్ వ్యూహాలను వెల్లడిస్తున్నాయి, కాలిఫోర్నియా అటార్నీ జనరల్ వాదనలు | అమెజాన్

గతంలో సవరించిన వందలాది రికార్డులు ఎలాగో వెల్లడిస్తున్నాయి అమెజాన్ వాల్‌మార్ట్ మరియు టార్గెట్ వంటి పోటీదారుల సైట్‌లలో ధరలను పెంచడానికి తన ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి స్వతంత్ర విక్రేతలపై ఒత్తిడి తెచ్చింది, తద్వారా అమెజాన్ తక్కువ ధరలను కలిగి ఉన్నట్లు కాలిఫోర్నియా అధికారులు ఆరోపిస్తున్నారు.

కొత్తగా సరిదిద్దబడని సాక్ష్యం యొక్క ఒక సెగ్మెంట్ ప్రకారం, ఒక పోటీదారు ఒక వస్తువును ఒక పెన్నీ తక్కువ ధరకు విక్రయిస్తున్నప్పటికీ ప్రపంచ సమ్మేళనం ఆందోళన చెందింది.

కాలిఫోర్నియా అటార్నీ జనరల్, రాబ్ బొంటా తన కార్యాలయం 2022లో ప్రారంభించిన సివిల్ కేసులో భాగంగా పొందిన అంతర్గత ఇమెయిల్‌లు, నిక్షేపణ వాంగ్మూలం మరియు రహస్య కార్పొరేట్ ప్రెజెంటేషన్‌లను కలిగి ఉన్న పత్రాలు – ఇంతకు ముందు ఎప్పుడూ నివేదించబడలేదు. ఆరోపిస్తున్నారు అమెజాన్ భారీ-స్థాయి ధర-ఫిక్సింగ్.

ది గార్డియన్ సాక్ష్యాలను పొందింది మరియు సమీక్షించింది, ఇది శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో కౌంటీ ఉన్నత న్యాయస్థానంలో దాఖలు చేయబడింది కానీ ఇంకా బహిరంగంగా అందుబాటులోకి రాలేదు. డాక్యుమెంట్‌లలో, కాలిఫోర్నియా రాష్ట్ర న్యాయవాదులు కీలక వివరాలు, పేరాగ్రాఫ్‌లు మరియు కొన్నిసార్లు మొత్తం పేజీలను మునుపు బ్లాక్ అవుట్ చేసారు. ఒక న్యాయమూర్తి అమెజాన్ అభ్యర్థన మేరకు కొన్ని సవరణలను అనుమతించారు.

అమెజాన్ చర్యలు “ఇతర ఆన్‌లైన్ రిటైలర్ల ద్వారా తక్కువ ధరలకు విక్రయించబడే విక్రేతలను చట్టవిరుద్ధంగా శిక్షిస్తుంది” అని కొత్తగా వెల్లడించిన సాక్ష్యం తన కార్యాలయ వాదనలను బలపరిచిందని బొంటా ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.

“ముఖ్యంగా వినియోగదారులు స్థోమత సంక్షోభాన్ని ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, పోటీకి ఆటంకం కలిగించే మరియు ధరలను పెంచే చట్టవిరుద్ధమైన పద్ధతులకు స్థలం లేదు” అని బొంటా చెప్పారు. “జనవరి 2027లో మా విచారణ కోసం కాలిఫోర్నియా ఎదురుచూస్తోంది.”

అమెజాన్ దావాలోని దావాలను “పూర్తిగా తప్పు మరియు తప్పుదారి పట్టించేది” అని పేర్కొంది.

కొన్నేళ్లుగా, అమెజాన్ తన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని స్వతంత్ర విక్రేతలు పోటీదారుల సైట్‌లలో తమ వస్తువుల ధరలను ఎలా ధరిస్తారో తెలుసుకోవడానికి ఆటోమేటెడ్ టూల్స్‌ని ఉపయోగిస్తోందని, ఆ ధరలు అమెజాన్‌లో ఉన్న వాటి కంటే తక్కువగా ఉండకుండా చూసుకోవడానికి ఇ-కామర్స్‌లో దాని ఆధిపత్య స్థానాన్ని ఉపయోగించుకుందని రాష్ట్రం ఆరోపించింది, అయినప్పటికీ అమెజాన్ తరచుగా విక్రేతలకు రుసుములను ఎక్కువగా వసూలు చేస్తుంది.

తమ సొంత సైట్‌లు లేదా వాల్‌మార్ట్ వంటి పోటీదారుల సైట్‌లపై డిస్కౌంట్‌లను అందించే ధైర్యం చేసే విక్రేతలను అమెజాన్ శిక్షిస్తుందని రాష్ట్ర వ్యాజ్యం పేర్కొంది, దాని సైట్‌లోని “బై బాక్స్” వంటి క్లిష్టమైన ఫీచర్‌లకు విక్రేతల యాక్సెస్‌ను తీసివేయడం ద్వారా అమెజాన్‌లో వారి అమ్మకాలను అణిచివేస్తుంది.

“అత్యంత గోప్యమైనది” అని గుర్తుపెట్టబడిన ఒక మునుపు సవరించిన డిపాజిషన్‌లో, లెవెరెట్ అనే బట్టల కంపెనీ యజమాని మేయర్ హ్యాండ్లర్, అమెజాన్ నుండి అక్టోబర్ 2022లో తనకు ఒక ఇమెయిల్ వచ్చిందని వాంగ్మూలం ఇచ్చాడు, తన ఉత్పత్తులలో ఒకటి అమెజాన్ యొక్క కొనుగోలు పెట్టె ద్వారా “ప్రత్యేకమైన ఆఫర్‌గా ఉండటానికి అర్హత లేదు” అని తెలియజేస్తుంది.

టెక్ దిగ్గజం, అతను సాక్ష్యమిచ్చాడు, పులి నేపథ్యం, ​​పసిపిల్లల పైజామా సెట్‌ను అణిచివేసాడు, ఎందుకంటే అతని కంపెనీ దీనిని అమెజాన్‌లో $19.99కి విక్రయిస్తోంది, ఇది తన కంపెనీ వాల్‌మార్ట్‌లో అందిస్తున్న దానికంటే ఒక్క శాతం ఎక్కువ.

A. ఆ Amazon — Amazonలో ధర Walmartలో ఉన్న ధర కంటే ఎక్కువగా ఉంది.
ప్ర. మరియు ఎంత ఎక్కువ?
A. ఒక పెన్నీ.

తరువాత, హ్యాండ్లర్ సాక్ష్యమిచ్చాడు, అతని కంపెనీ “Walmartలో ధరలను Amazon ధరతో సరిపోల్చడానికి లేదా మించిపోయింది” లేదా Amazon యొక్క ధర ట్రాకింగ్ సిస్టమ్‌ను తొలగించడానికి ప్రయత్నించడానికి వస్తువు యొక్క ఉత్పత్తి కోడ్‌ను మార్చింది.

మేము Amazon ధరను సరిపోల్చడానికి లేదా మించిపోయేలా Walmartలో ధరలను మార్చాము. లేదా మేము కోడ్‌ని మార్చాము.

గార్డియన్ నుండి ఒక ప్రశ్నకు ప్రతిస్పందనగా, హ్యాండ్లర్ అమెజాన్‌ను ఇంటర్నెట్‌లో ధరలను ట్రాక్ చేయడం మరియు “షాడో” తన కంపెనీ ఉత్పత్తులను అడ్డుకోవడంపై విమర్శించాడు – అతను “తక్కువ ధరల” నుండి వినియోగదారులను కోల్పోయే వ్యూహాలు.

“బహుశా అది పెట్టుబడిదారీ విధానం,” అని అతను రాశాడు. “లేదా అది గుత్తాధిపత్యం వల్ల వినియోగదారుడిపై ధరల పెంపుదల జరుగుతుంది.”

మరొక అన్‌సీల్డ్ డిపాజిషన్‌లో, టెర్రీ ఎస్బెన్‌షేడ్, పెన్సిల్వేనియా గార్డెన్ స్టోర్ సప్లయర్, అక్టోబరు 2024లో తన ఉత్పత్తులు ఇంటర్నెట్‌లో ఎక్కడైనా తక్కువ ధరల కారణంగా Amazon యొక్క కొనుగోలు పెట్టెను కోల్పోయినప్పుడల్లా, Amazonలో అతని అమ్మకాలు దాదాపు 80% క్షీణించాయని సాక్ష్యమిచ్చాడు. ఈ ఆర్థిక రియాలిటీ తన ఉత్పత్తుల ధరలను ఇతర రిటైలర్‌లతో కలిసి ఇతర చోట్ల పెంచడానికి ప్రయత్నించవలసి వచ్చింది, అతను చెప్పాడు.

ఒక సందర్భంలో, Esbenshade సాక్ష్యమిచ్చాడు, అతను తన కంపెనీ యొక్క బాగా అమ్ముడైన డాబా టేబుల్‌లలో ఒకటి Amazonలో “అణచివేయబడిందని” కనుగొన్నాడు.

అమెజాన్‌లో ఎవరైనా తన డాబా టేబుల్‌ని అమెజాన్ ధర కంటే తక్కువ విక్రయిస్తున్న వేఫేర్‌ను చూడాలని సూచించే వరకు ఎస్బెన్‌షేడ్‌కు ఎందుకు ఖచ్చితంగా తెలియదు, అతను గుర్తుచేసుకున్నాడు.

వ్యాపారవేత్త ఆన్‌లైన్‌కి వెళ్లి, Amazon కంటే ఎక్కువగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి Wayfairలో టేబుల్ కోసం కొత్త కనీస ప్రకటన ధరను సెటప్ చేశాడు.

“తద్వారా ధర పెరిగింది, మరియు, వోయిలా, నా ఉత్పత్తి తిరిగి వచ్చింది” అని అమెజాన్‌లో, అతను బై బాక్స్‌ని పునరుద్ధరించినందుకు ధన్యవాదాలు అని చెప్పాడు.

అమెజాన్ ఉంది వాదించారు దాని అభ్యాసాలు వాస్తవానికి పోటీని ప్రోత్సహిస్తాయి, ప్రోత్సహిస్తాయి మరియు బహుమతిని అందిస్తాయి. కంపెనీ అన్నారు ఇది “తన కస్టమర్‌లు తక్కువ, పోటీ ధరలతో ఆఫర్‌లను చూసేలా” పని చేస్తుంది మరియు ఆన్‌లైన్ షాపర్‌లకు “సాధ్యమైన అత్యుత్తమ” కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.

స్వతంత్ర విక్రయదారులతో కుదుర్చుకున్న ఒప్పందాల ద్వారా పోటీ నుండి తనను తాను రక్షించుకోవడానికి ఎప్పుడూ ప్రయత్నించలేదని కంపెనీ ఖండించింది.

“అమెజాన్ థర్డ్-పార్టీ విక్రేతలు లేదా విక్రేతలతో కుదుర్చుకున్న ఏదైనా ఒప్పందం యొక్క ఉద్దేశ్యం లేదా ప్రభావం ధరల పోటీ నుండి తనను తాను నిరోధించడం” లేదా “ఏదైనా ‘ఆధిపత్యం’ స్థానానికి కట్టుబడి ఉండటమే” అని రాష్ట్ర వ్యాజ్యానికి సమాధానంగా కంపెనీ పేర్కొంది.

అయితే కొత్తగా సవరించబడని ప్రదర్శనలు అమెజాన్ ఉద్యోగులు మార్కెట్ పోటీని అణగదొక్కడానికి ముందస్తుగా ప్రయత్నించారని మరియు ధరలపై వారి చర్యల ప్రభావాల గురించి తెలుసుకున్నారని బొంటా కార్యాలయం తెలిపింది.

ఒక ఉదాహరణలో, రాష్ట్రం ఆరోపించింది, ఒక అమెజాన్ ఇంజనీర్ కంపెనీ యొక్క బై బాక్స్ అణచివేతను మరియు SC-FOD అని పిలువబడే అంతర్గత ప్రోగ్రామ్‌ను ఉపయోగించడాన్ని వివరించాడు, ఇది పోటీ పడుతున్న ఇ-కామర్స్ సైట్ అయిన Temuలో ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి విక్రేతల సుముఖతను బలహీనపరిచింది.

వాటిని మ్యాప్ చేయండి, వాటిని ఆహారంగా తీసుకోండి మరియు వారు టెము నుండి బయటకు వెళ్లిపోతారు
కానీ యే హువా హై ఇది మాకు భారీ విజయం
😄

మరొక ఉదాహరణలో, ఒక సీనియర్ Amazon ఉద్యోగి ఆగస్టు 2023లో ఒక అంతర్గత ఇమెయిల్‌ను పంపారు, కంపెనీ కొనుగోలు పెట్టె అణచివేతలు ఇండియానాకు చెందిన గృహోపకరణాలు మరియు ఫర్నిచర్ విక్రేత ఇతర సైట్‌లలో తన ధరలను క్రమం తప్పకుండా ఎలా పెంచుతున్నాయో వివరిస్తుంది.

“ఇది జరిగినప్పుడు, వారు తక్కువ ధర కోసం శోధిస్తున్నారని వారు పేర్కొన్నారు మరియు వారు దానిని కనుగొన్నప్పుడు, వారు అమెజాన్‌లోని ధరకు సరిపోయేలా పెంచుతారు” అని ఉద్యోగి వ్రాసారు, ఇది గత సంవత్సరం రహస్య నిక్షేపణలో బిగ్గరగా చదవబడింది.

ఇటీవల వాల్‌మార్ట్‌ను వెనక్కి నెట్టి అమెజాన్ అగ్రస్థానంలో నిలిచింది ఆదాయం ద్వారా ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద కంపెనీభారీ తేడాతో అమెరికా నంబర్ 1 ఆన్‌లైన్ రిటైలర్.

2022 చివరి నాటికి, అమెజాన్ లెక్కపెట్టారు సంకలనం చేసిన సంఖ్యల ప్రకారం, దాని సమీప పోటీదారు వాల్‌మార్ట్‌కి 8% కంటే తక్కువతో పోలిస్తే US ఇ-కామర్స్ రిటైల్ వ్యయంలో దాదాపు సగం కోసం PYMTS.comఒక విశ్లేషణ సంస్థ. 2025 మూడవ త్రైమాసికంలో, వాల్‌మార్ట్ యొక్క 9.6%, PYMTSతో పోలిస్తే అమెజాన్ ఆన్‌లైన్ రిటైల్ ఖర్చులో 56% తీసుకుంది. దొరికింది.

ప్రచురణకు ముందు గార్డియన్ నుండి వచ్చిన ప్రశ్నలకు అమెజాన్ వెంటనే సమాధానాలను అందించలేదు. ఈ కథనానికి ప్రతిస్పందన వచ్చినప్పుడు గార్డియన్ నవీకరించబడుతుంది.

అమెజాన్‌పై కాలిఫోర్నియా అటార్నీ జనరల్ దావాలో విచారణ ప్రస్తుతం 19 జనవరి 2027న ప్రారంభం కానుంది.