ఆంజీ కోఫౌండర్ కంపెనీ యొక్క ముఖంగా ఎలా ఉండాలో వివరిస్తుంది
ఈ కథనం ఆంగీ యొక్క సహ వ్యవస్థాపకుడు ఎంజీ హిక్స్తో జరిగిన సంభాషణ ఆధారంగా రూపొందించబడింది ఏంజీ యొక్క జాబితా. Angi అనేది ఆన్లైన్ గృహ సేవల మార్కెట్ప్లేస్. ఈ కథ నిడివి మరియు స్పష్టత కోసం సవరించబడింది.
మేము 1995లో కొలంబస్, ఒహియోలో ఏంజీస్ జాబితాను ప్రారంభించినప్పుడు, దానిని కొలంబస్ నైబర్స్ అని పిలిచేవారు. నేనొక్కడినే ఉద్యోగిని, ఫోన్లకు సమాధానమిచ్చి, ఇంటింటికీ వెళ్లి కాంట్రాక్టర్లలో చేరేందుకు సంతకాలు చేసేవాడిని. నువ్వు ఫోన్ చేస్తే నాతో మాట్లాడావు.
మేము వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించి దాదాపు ఒక సంవత్సరం ఉన్నాము, ఇంటి యజమానులు ఈ జాబితా మా నెలవారీ వార్తాలేఖ అని భావించారు, ఇందులో మేము సైన్ అప్ చేసిన సర్వీస్ ప్రొవైడర్లందరినీ చేర్చలేదు. జాబితాపై దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మా పేరును మార్చాలని మేము నిర్ణయించుకున్నాము మరియు మీ హోమ్ ప్రాజెక్ట్ కోసం మీకు అవసరమైన ప్రొఫెషనల్ని కనుగొనడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి మీరు మాకు కాల్ చేయవచ్చు. నేను “కాల్” అని చెప్పాను ఎందుకంటే అది ఇంటర్నెట్కు ముందు రోజులు.
మొదట, మేము జాబితా లేదా జాకీ జాబితాను పరిగణించాము. జాకీ కొలంబస్లో అందరికీ తెలిసిన ఒక మహిళ. నా సహ వ్యవస్థాపకుడు నా పేరు పెట్టాలనే ఆలోచనను విసిరాడు. మేము కేవలం 1,000 మంది సభ్యులను మాత్రమే కలిగి ఉన్నందున మరియు కేవలం ఒక నగరంలో ఉన్నందున ఆ సమయంలో ఇది పెద్ద నిర్ణయం కాదు. కానీ మేము ఇండియానాపోలిస్ మరియు ఇతర ప్రదేశాలకు విస్తరించాము. నగరాలవారీగా పెరిగాం.
నిజమైన ఎంజీ
సమయం గడిచేకొద్దీ, ప్రజలు అడిగే అత్యంత సాధారణ ప్రశ్నలలో ఒకటి – మరియు నేటికీ – నిజంగా ఏంజీ ఉందా అనేది. నేను కంపెనీ టీవీ యాడ్స్లో ఉంటానా అని మార్కెటింగ్ బృందం నన్ను అడిగారు. మేము మార్కెటింగ్పై ఎక్కువ ఖర్చు చేయనందున ఇది మరొక తక్కువ-స్టాక్ నిర్ణయంలా అనిపించింది.
దీనితో మేము సృజనాత్మకంగా ఎక్కడికి వెళ్తున్నామో నాకు తెలియదు, కానీ అది నా కంఫర్ట్ జోన్ వెలుపల ఉంటుందని నాకు తెలుసు. నేను అంతర్ముఖిని. నేను ప్రదర్శనకారుడిని కాదు, కానీ నేను చెప్పాను, సరే, మనం ఒక షరతు ప్రకారం దీనిని ప్రయత్నించవచ్చు — మనం నాకు కొత్త వ్యక్తిత్వాన్ని నిర్మించుకోవద్దు. నేను నేనే, మరియు ఆ సాధారణ నిర్ణయమే మొత్తం పనికి దారితీసిందని నేను భావిస్తున్నాను మరియు ఇది చాలా ముఖ్యమైనదిగా మారింది.
మా బ్రాండ్ టేకాఫ్ అయినందున, నేను నా దైనందిన జీవితాన్ని గడపవలసి వచ్చింది. ప్రజలు కిరాణా దుకాణంలో లేదా చర్చిలో చూసిన ఆంజీ, వారు టీవీలో చూసిన అదే ఆంజీగా ఉండాలి. అందుకే నా బట్టలు నేనే ఎంచుకుంటాను మరియు నా జుట్టును ఎవరినీ చేయనివ్వడానికి నేను నిరాకరించాను.
లైన్లను కూడా నేనే ఎడిట్ చేస్తాను. నేను చాలా సాదాసీదాగా మాట్లాడతాను. ఏదైనా సరిగ్గా అనిపించకపోతే, “ఇది నాలా అనిపించడం లేదు” అని అంటాను. నేను క్లయింట్ మరియు ప్రతిభను, అన్నీ ఒకదానిలో చుట్టబడ్డాయి.
ప్రజల దృష్టిలో
ప్రజల దృష్టిలో ఉండటం చాలా బహుమతిగా ఉంది. నేను షాపింగ్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా రెస్టారెంట్లో ఉన్నప్పుడు కస్టమర్లు నన్ను తరచుగా ఆపివేస్తుంటారు మరియు గృహ మెరుగుదల ప్రాజెక్ట్లో మేము వారికి ఎలా సహాయం చేశామో వారు నాకు చెబుతారు. ఆ కనెక్షన్లు నిజంగా ప్రత్యేకమైనవి.
అంతర్ముఖుడిగా, మీరు అదృశ్యంగా ఉండాలనుకునే సందర్భాలు ఉన్నాయి. కానీ మీరు మీ వ్యాపారం యొక్క ముఖం అయితే, మీరు కిరాణా దుకాణానికి పరిగెడుతున్నప్పుడు మరియు స్నానం చేయనప్పుడు కూడా మీరు కాదని గుర్తుంచుకోవాలి. నేను చెప్పేదేమిటంటే, మీరు ఏమి చేయబోతున్నారో మీరు చేయబోతున్నారు, ఇది ఆ ప్రామాణికత విషయానికి తిరిగి వెళుతుంది. మీరు ఒకే జీవితాన్ని గడుపుతున్నట్లయితే, కస్టమర్లు మీ చెమటతో శనివారం ఉదయం మిమ్మల్ని చూస్తారని అర్థం.
ప్రజలు నిజంగా మంచివారు, కాబట్టి ఇది ప్రతికూలంగా మారిన సందర్భం నాకు లేదు. నేను చాలా అదృష్టవంతుడిని.
నా కుటుంబం దృష్టికి అలవాటు పడింది. మేము తరచుగా డిన్నర్కి వెళ్తాము మరియు ఎవరైనా ఏదో చెబుతారు. ప్రజలు నన్ను ఎందుకు గుర్తించారో ఎల్లప్పుడూ గ్రహించలేరు. వారు, ‘మీరు చాలా సుపరిచితులుగా కనిపిస్తున్నారు. ఇద్దరం కలిసి హైస్కూలు చదివామని అనుకుంటున్నాను.’
ప్రతిచోటా మీరే ఉండండి
కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, నేను Angiలో వారి సేవలను జాబితా చేసే నిపుణులతో ఆన్లైన్ కార్యాలయ సమయాలను నిర్వహించడం ప్రారంభించాను. సెలబ్రిటీగా ఉండటం వల్ల ఎలాంటి ప్రభావం ఉంటుందో నాకు తెలియదు. కొంతమంది నిపుణులు కెమెరాకు వచ్చి, నన్ను చూసి, “నేను మీతో అసలు మాట్లాడబోతున్నానని నాకు తెలియదు!” కాబట్టి వారు చాలా సహజమైన మార్గంలో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఇది ఒక అవకాశం, మరియు మేము ఏదైనా మరియు ప్రతిదాని గురించి మాట్లాడుతాము.
పబ్లిక్ ఫేసింగ్ లీడర్గా మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది మీ ప్రామాణికమైన వ్యక్తిగా ఉండండి. మీరు జీవించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విభిన్న వ్యక్తుల సమూహాన్ని కలిగి ఉండలేరు.
ప్రామాణికత కేవలం విలువ కాదు. ఇది నాయకత్వ సాధనం మరియు భేదం. మీరు ప్రతిరోజూ ఎలా వ్యవహరిస్తారు — మీరు బయట ఉన్నప్పుడు, మీరు లింక్డ్ఇన్ పోస్ట్ వ్రాస్తున్నప్పుడు మరియు మీరు మీ కంపెనీ టౌన్ హాల్లో ఉన్నప్పుడు. ఇది నిజంగా వ్యక్తులతో ప్రతిధ్వనిస్తుంది మరియు మానవ సంబంధాలను ఏర్పరచడంలో ఇది ఒక ముఖ్యమైన అంశం.
