బూట్స్ బందిపోట్లు: ఎలా ‘పాయింట్లు దొంగలు’ బ్రిటిష్ దుకాణదారుల నుండి లాయల్టీ కార్డ్ రివార్డులను m 300 మిలియన్ల బ్లాక్ మార్కెట్లో దొంగిలిస్తున్నారు
లాయల్టీ కార్డ్ పాయింట్లను సైబర్ నేరస్థులు m 300 మిలియన్ల బ్లాక్ మార్కెట్లో దొంగిలించారు – లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న వారిలో బూట్ల ప్రయోజనం మరియు నెక్టార్ కార్డ్ పథకాలు.
20 మందిలో ఒకరు బ్రిట్స్లో ‘పాయింట్ల బందిపోట్లు’ ప్రభావితం చేసినట్లు చెబుతారు కృత్రిమ మేధస్సు చివరికి చెల్లుబాటు అయ్యేదాన్ని కనుగొనడానికి యాదృచ్ఛిక కార్డ్ సంఖ్యలను రూపొందించడానికి.
గ్యాంగ్స్ అప్పుడు నకిలీ బార్కోడ్లను సృష్టించవచ్చు మరియు UK లోని కార్డులపై 6 బిలియన్ డాలర్ల క్లెయిమ్ చేయని లాయల్టీ పాయింట్లను కలిగి ఉన్న వినియోగదారుల నుండి పాయింట్లను దొంగిలించవచ్చు.
సైబర్ నేరం యాంటీ సైబర్ క్రైమ్ ప్లాట్ఫాం ఆర్కోస్ ల్యాబ్స్ నుండి చీఫ్ ఆపరేటింగ్ ఆఫీసర్ నిపుణుడు ఫ్రాంక్ టెరుల్ చెప్పారు ఆదివారం సూర్యుడు: ‘ఇది లాయల్టీ కార్డ్ సైబర్ వార్ఫేర్.
‘ఇది నగదు తీసుకోవటానికి సమానం. కానీ ఇక్కడ తేడా ఉంది – మీరు లాయిడ్స్ బ్రాంచ్లోకి వెళితే లండన్ మరియు కొంత డబ్బు దొంగిలించండి, మీరు బహుశా పట్టుబడి జైలుకు వెళతారు.
‘మీరు ఆన్లైన్లో ఒకరి పాయింట్లను దొంగిలించి, మీరు మైళ్ళ దూరంలో ఉంటే, ఇది నిజంగా కష్టమైన సమస్య. లాయల్టీ కార్డులు, ప్రస్తుతం, కనీసం ప్రతిఘటన యొక్క పాయింట్. ‘
ఇటీవలి బాధితుల్లో జూలీ డౌలింగ్, కెంట్లోని క్రేఫోర్డ్కు చెందిన 50 ఏళ్ల క్లీనర్, జూన్లో ఆమె ఖాతా నుండి దొంగిలించబడిన 46,000 నెక్టార్ పాయింట్లను కలిగి ఉంది.
Ms డౌలింగ్ యొక్క పాయింట్లు, ఆమె క్రిస్మస్ కోసం ఆదా అవుతోంది, హెర్ట్ఫోర్డ్షైర్లోని సెయింట్ ఆల్బన్స్లో ఎవరైనా తీసుకున్నారు – అయినప్పటికీ ఆమె తరువాత వాటిని తిరిగి పొందారు.
బూట్స్ అడ్వాంటేజ్ కార్డ్ కస్టమర్లను సైబర్ నేరస్థులు లక్ష్యంగా చేసుకున్నారు (ఫైల్ ఇమేజ్)
ష్రాప్షైర్లోని బ్రిడ్జ్నోర్త్ నుండి వచ్చిన మంత్రసాని గెయిల్ బిర్చ్, ఫిబ్రవరిలో దొంగిలించబడిన £ 79 విలువైన 15,800 నెక్టార్ పాయింట్లను కలిగి ఉన్నాడు – వీటిని ఉత్తర లండన్లోని ఫిన్స్బరీ పార్క్లో తగ్గించారు.
ఫిబ్రవరిలో నెక్టార్ ‘ఖర్చు లాక్’ లక్షణాన్ని తీసుకువచ్చారు, వారు తమ రివార్డ్ పాయింట్లను ఖర్చు చేయాలని నిర్ణయించుకునే వరకు వినియోగదారులు గడ్డకట్టే ఖాతాల ద్వారా అటువంటి కుంభకోణాన్ని నివారించడంలో సహాయపడతారు.
ఈ చర్య ఇది ఒక నెల తరువాత వచ్చింది, డబ్బు దాదాపు, 000 63,000 విలువైన 12.5 మిలియన్ల నెక్టార్ పాయింట్లు మునుపటి సంవత్సరంలో పాఠకుల నుండి దొంగిలించబడ్డాయి.
దుకాణదారులు ఇప్పటికీ పాయింట్లను సేకరించవచ్చు మరియు ఖాతా లాక్ చేయబడినప్పుడు ఆఫర్లను పొందవచ్చు, కాని ఖాతాను అన్లాక్ చేయాలి, ఇది వారి దుకాణానికి ముందు పాయింట్లను ఖర్చు చేయడానికి తక్షణమే ఉండాలి.
దొంగిలించబడిన పాస్వర్డ్లను ఉపయోగించి 150,000 కస్టమర్ల ఖాతాలలోకి హ్యాకర్లు విచ్ఛిన్నం చేయడానికి ప్రయత్నించిన తరువాత మార్చి 2020 లో అడ్వాంటేజ్ కార్డ్ చెల్లింపులను ఉపయోగించి బూట్లు చెల్లింపులను నిలిపివేయవలసి వచ్చింది.
అదే నెలలో, టెస్కో 600,000 మంది ఖాతాదారులకు కొత్త క్లబ్కార్డ్లను జారీ చేసింది, దొంగిలించబడిన వినియోగదారు పేర్లు మరియు ఇతర ప్లాట్ఫారమ్ల నుండి పాస్వర్డ్లు దాని వెబ్సైట్లో ప్రయత్నించిన తరువాత.
కాంపిటీషన్ అండ్ మార్కెట్స్ అథారిటీ గత సంవత్సరం లాయల్టీ ధరపై సమీక్షను నిర్వహించింది, ఇటువంటి పథకాలు ‘నిజమైన పొదుపులను’ అందిస్తున్నాయని కనుగొన్నారు, అయితే ఇది ఎల్లప్పుడూ చౌకైన ఎంపిక కానందున కస్టమర్లు ఇంకా షాపింగ్ చేయాలి.
నెక్టార్ కార్డులతో ఉన్న కొంతమంది సైన్స్బరీ కస్టమర్లు కూడా ప్రభావితమయ్యారు (ఫైల్ ఇమేజ్)
పోటీ వాచ్డాగ్ 50,000 లాయల్టీ-ధర ఉత్పత్తులను విశ్లేషించిన తరువాత, ఇది 92 శాతం సాధారణ ధరపై పొదుపులను కనుగొంది. లాయల్టీ ధర ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు 25 శాతం వరకు పొదుపు చేయవచ్చని CMA తెలిపింది.
కానీ వారు ‘చట్టబద్ధమైన’ తగ్గింపులను అందిస్తున్నప్పుడు, సూపర్ మార్కెట్ కస్టమర్లు షాపింగ్ చేయడం ద్వారా చౌకైన ప్రత్యామ్నాయ ఎంపికలను కనుగొనగలరని ఇది నొక్కి చెప్పింది.
విస్తృత సమీక్షలో భాగంగా, సూపర్ మార్కెట్లు విధేయత పథకాలకు సైన్ అప్ చేసినప్పుడు ప్రజల డేటాను సేకరించి ఉపయోగించుకునే విధానాన్ని కూడా CMA చూసింది.
దీనికి సంబంధించి వినియోగదారుల చట్టం ఉల్లంఘించినట్లు ఎటువంటి ఆధారాలు కనుగొనలేదని ఇది తెలిపింది.
సైన్స్బరీ ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ: ‘నెక్టార్ UK యొక్క అతిపెద్ద విధేయత పథకాలలో ఒకటి, 23 మిలియన్ల మంది సభ్యులు ఉన్నారు. మా కస్టమర్ ఖాతాల భద్రత మా అత్యధిక ప్రాధాన్యత మరియు ప్రతి సంవత్సరం మోసం ద్వారా ప్రభావితమయ్యే వారి నిష్పత్తి చాలా తక్కువ.
‘మాకు గుర్తించే అనేక చర్యలు ఉన్నాయి మరియు చాలా సందర్భాల్లో మా ఖర్చు లాక్ ఫీచర్తో సహా మోసాలను నిరోధిస్తాయి. మా నెక్టార్ హెల్ప్లైన్ బృందం వారు మోసానికి బాధితురాలిగా ఉన్నారని అనుమానించిన ఏ కస్టమర్కు అయినా మద్దతు ఇవ్వడానికి. ‘
ఈ రోజు వ్యాఖ్య కోసం మెయిల్ కూడా బూట్లను సంప్రదించింది.
