జేన్ ఫ్రేజర్ ఎవరు? సిటీ CEO యొక్క ‘ది బార్ ఈజ్ రైజ్డ్’ మెమో వైరల్గా మారడంతో మీరు తెలుసుకోవలసినది, సిబ్బందికి పనితీరు హెచ్చరిక
ముంబై, జనవరి 15: సిటీగ్రూప్ CEO జేన్ ఫ్రేజర్ బ్యాంక్ యొక్క 200,000-ప్లస్ ఉద్యోగులకు తీవ్రమైన హెచ్చరికను జారీ చేశారు, ఇది పునర్నిర్మాణ కాలం నుండి కఠినమైన జవాబుదారీతనంగా మారడాన్ని సూచిస్తుంది. జనవరి 14, బుధవారం పంపిన “ది బార్ ఈజ్ రైజ్డ్” అనే అంతర్గత మెమోలో, సంస్థ తన బహుళ-సంవత్సరాల “పరివర్తన” కార్యక్రమంలో చివరి దశలోకి ప్రవేశించినప్పుడు “పాత, చెడు అలవాట్లు” అదృశ్యం కావాలని ఫ్రేజర్ సిబ్బందికి చెప్పాడు. ఈ సందేశం మరింత దూకుడుగా ఉండే వాణిజ్య దృక్పథం వైపు మారడాన్ని నొక్కి చెబుతుంది, ఫ్రేజర్ బ్యాంక్ ఇకపై ఉద్యోగులను కృషిపై గ్రేడ్ చేయదని, కానీ స్పష్టమైన ఫలితాలపై గ్రేడ్ చేస్తుందని స్పష్టంగా పేర్కొంది.
సిటీ గ్రూప్ CEO జేన్ ఫ్రేజర్ మెమో ఏమి చెబుతుంది?
Citi యొక్క ఊహించిన దాని కంటే మెరుగైన Q4 2025 ఆదాయాల నివేదికను అనుసరించి సర్క్యులేట్ చేయడం ప్రారంభించిన మెమో, ఒక ర్యాలీగా మరియు హెచ్చరికగా పనిచేస్తుంది. ఫ్రేజర్ సిబ్బంది “విజేత మనస్తత్వాన్ని” అలవర్చుకోవాలని మరియు క్లయింట్ వ్యాపారం కోసం మరింత తీవ్రంగా పోటీపడాలని కోరారు. “మనలో ప్రతి ఒక్కరు మరింత వాణిజ్య ఆలోచనను అలవర్చుకోవాలి: వ్యాపారం కోసం అడగడం, పూర్తి వాలెట్ కోసం పోటీ పడటం మరియు ద్వితీయ పాత్ర కోసం స్థిరపడకపోవడం” అని ఆమె రాసింది. జోహో వ్యవస్థాపకుడు శ్రీధర్ వెంబు విడాకుల యుద్ధం: అతని నెట్ వర్త్ మరియు 1వ భార్య ప్రమీలా శ్రీనివాసన్ గురించి అన్నీ తెలుసుకోండి.
మెమోలోని ముఖ్య ఆదేశాలు ఉన్నాయి:
‘లెగసీ’ ప్రవర్తనలను తొలగించడం: ప్రత్యర్థులతో పోలిస్తే చారిత్రాత్మకంగా బ్యాంక్ పనితీరుకు ఆటంకం కలిగించే బ్యూరోక్రాటిక్ లేదా నెమ్మదిగా కదిలే అలవాట్లను వదిలించుకోవాలని పిలుపు.
పెరిగిన ఆటోమేషన్: AI మరియు ఆటోమేషన్ మరింత సమగ్రపరచబడినందున, పాత్రలు మారడం లేదా తొలగించబడటం కొనసాగుతుందని హెచ్చరిక.
వాణిజ్య తీవ్రత: ప్రతి క్లయింట్ అవకాశాన్ని పెంచుకోవడానికి ఆదాయాన్ని ఎదుర్కొనే బృందాల కోసం పుష్.
20,000-ఉద్యోగాల తగ్గింపు లక్ష్యం
Citi భారీ శ్రామిక శక్తి తగ్గింపును అమలు చేస్తున్నప్పుడు ఈ అంతర్గత సందేశం వస్తుంది. 2024 ప్రారంభంలో, బ్యాంక్ 2026 చివరి నాటికి 20,000 పాత్రలను తగ్గించే ప్రణాళికలను ప్రకటించింది. ఈ వారం మాత్రమే, కొనసాగుతున్న క్రమబద్ధీకరణ ప్రయత్నంలో భాగంగా దాదాపు 1,000 ఉద్యోగాలు తొలగించబడుతున్నాయని నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి.
అవుట్గోయింగ్ CFO మార్క్ మాసన్, జనరేటివ్ AI వంటి టూల్స్ మాన్యువల్ టాస్క్లను చేజిక్కించుకోవడంతో “ఖర్చు మరియు హెడ్కౌంట్ తగ్గుతూనే ఉంటాయి” అని పేర్కొంటూ, హెడ్కౌంట్ తగ్గింపును నేరుగా సాంకేతిక సామర్థ్యంతో ముడిపెట్టారు. “పరివర్తన” పనిలో 80 శాతం పూర్తయినప్పటికీ, బ్యాంకును మరింత సన్నగా మరియు వేగంగా చేయడానికి రీ-ఇంజనీరింగ్ కోర్ ప్రక్రియల వైపు దృష్టి సారిస్తోందని ఫ్రేజర్ తన మెమోలో పేర్కొన్నారు.
జేన్ ఫ్రేజర్ ఎవరు?
జేన్ ఫ్రేజర్, 58, మార్చి 2021లో ఒక ప్రధాన వాల్ స్ట్రీట్ బ్యాంక్కి మొదటి మహిళా CEO అయ్యి చరిత్ర సృష్టించింది. స్కాట్లాండ్లో జన్మించిన బ్రిటిష్-అమెరికన్ ఎగ్జిక్యూటివ్, ఆమె హార్వర్డ్ నుండి MBA మరియు కేంబ్రిడ్జ్ నుండి ఎకనామిక్స్లో MA పట్టా పొందారు.
CEO పాత్రకు ముందు ఆమె కెరీర్లో ఇవి ఉన్నాయి:
మెకిన్సే & కంపెనీలో భాగస్వామి: ఆమె ఆర్థిక సేవలలో ఒక దశాబ్దం గడిపింది.
సిటీలో సంక్షోభ నిర్వహణ: 2004లో చేరిన ఆమె, 2008 ఆర్థిక సంక్షోభంలో బ్యాంకును నడిపించిన బృందంలో భాగం.
గ్లోబల్ లీడర్షిప్: మైఖేల్ కార్బాట్ తర్వాత ఆమె రాకముందు సిటీ గ్రూప్ లాటిన్ అమెరికా CEO మరియు గ్లోబల్ కన్స్యూమర్ బ్యాంక్ CEO గా పనిచేసింది.
ఫ్రేజర్ విస్తృతంగా సిటీ యొక్క విశాలమైన, సంక్లిష్టమైన నిర్మాణాన్ని సులభతరం చేయడానికి తీసుకురాబడిన “ఫిక్సర్”గా విస్తృతంగా వీక్షించబడ్డాడు – ఇది అనేక అంతర్జాతీయ వినియోగదారు మార్కెట్ల నుండి నిష్క్రమించడం మరియు నిర్వహణ పొరలను చదును చేయడం వంటి పని. సిటీ గ్రూప్ లేఆఫ్లు: US-ఆధారిత బ్యాంకింగ్ దిగ్గజం USD 22.9 మిలియన్ మోసం తర్వాత థర్డ్-పార్టీ IT స్టాఫ్ డిపెండెన్స్ను తగ్గించడానికి టెక్ వర్క్ఫోర్స్లో 30% కోత విధించింది.
2026కి దారి
ఫ్రేజర్ నాయకత్వంలో, సిటీ గ్రూప్ JP మోర్గాన్ చేజ్ మరియు గోల్డ్మన్ సాచ్స్ వంటి సహచరులతో దీర్ఘకాలంగా ఉన్న వాల్యుయేషన్ గ్యాప్ను మూసివేయాలని కోరింది. బ్యాంక్ 2025కి USD 85 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని నివేదించింది (సంవత్సరానికి 6 శాతం పెరుగుదల), ఇది దాని రిటర్న్ ఆన్ టాంజిబుల్ కామన్ ఈక్విటీ (RoTCE)ని మెరుగుపరచడానికి ఒత్తిడిలో ఉంది.
RoTCE కోసం 2026 లక్ష్యం 10 శాతం మరియు 11 శాతం మధ్య సెట్ చేయబడింది. ఈ మైలురాయిని చేరుకోవడానికి బ్యాంక్ “మరింత క్రమశిక్షణతో మరియు మరింత నమ్మకంగా” ఉండాలని, గతంలోని అసమర్థతలకు చోటు లేకుండా చేయాలని ఫ్రేజర్ మెమో సూచిస్తుంది.
(పై కథనం మొదటిసారిగా జనవరి 15, 2026 02:28 PM ISTన కనిపించింది. రాజకీయాలు, ప్రపంచం, క్రీడలు, వినోదం మరియు జీవనశైలిపై మరిన్ని వార్తలు మరియు నవీకరణల కోసం, మా వెబ్సైట్కి లాగిన్ అవ్వండి తాజాగా.కామ్)
