హ్యాక్ చేయబడిన డేటా ఆన్‌లైన్‌లో పోస్ట్ చేయబడినందున కొంతమంది ఇంటర్‌రైల్ ప్రయాణికులు పాస్‌పోర్ట్‌లను రద్దు చేయమని చెప్పారు | సైబర్ క్రైమ్

అంతటా హాలిడే మేకర్స్ యూరప్ ఇంటర్‌రైల్ కంపెనీ యూరైల్‌ను హ్యాక్ చేసిన తర్వాత డార్క్ వెబ్‌లో వారి వ్యక్తిగత డేటా పోస్ట్ చేయబడిన తర్వాత కొత్త పాస్‌పోర్ట్‌లను పొందడానికి ఒత్తిడి మరియు ఖర్చును ఎదుర్కొంటున్నారు.

డిసెంబర్‌లో 300,000 కంటే ఎక్కువ మంది యూరోపియన్ ప్రయాణికుల పాస్‌పోర్ట్ నంబర్‌లు, పేర్లు, ఫోన్ నంబర్‌లు, ఇమెయిల్ మరియు ఇంటి చిరునామాలు మరియు పుట్టిన తేదీలతో సహా వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘించబడింది. కానీ ఈ వారం Eurail వినియోగదారులకు “భద్రతా సంఘటన సమయంలో కాపీ చేయబడిన డేటా డార్క్ వెబ్‌లో అమ్మకానికి అందించబడింది మరియు టెలిగ్రామ్‌లో నమూనా డేటాసెట్ ప్రచురించబడింది” అని వెల్లడించింది.

ఈ ప్రకటన మళ్లీ కోపం మరియు గందరగోళానికి దారితీసింది. UK పాస్పోర్ట్ కార్యాలయం “తమ పాస్‌పోర్ట్ మోసపూరిత కార్యకలాపానికి ఉపయోగించబడకుండా నిరోధించడానికి దానిని రద్దు చేసుకోవాలని” కనీసం ఒక కస్టమర్‌కు చెప్పింది, హోమ్ ఆఫీస్ ఏజెన్సీ వారు భర్తీ కోసం పూర్తి £102 రుసుమును చెల్లించాలని సూచించింది.

డెన్మార్క్‌లోని మరొక బాధిత కస్టమర్ వారు తమ పాస్‌పోర్ట్‌ను రద్దు చేయవలసి ఉందని చెప్పారు, భర్తీకి £200 కంటే ఎక్కువ ఖర్చవుతుంది.

“ఇది ఒక సంపూర్ణ పీడకల,” ఆమె వివరాలను హ్యాక్ చేసిన ఒక కస్టమర్, గత వేసవిలో పెన్జాన్స్ నుండి నేపుల్స్‌కు ప్రయాణించిన ఆమె హాలిడే గ్రూప్‌లోని మరొక సభ్యుడు కూడా చెప్పారు. డార్క్ వెబ్‌లో డేటా అమ్మకానికి ఉందనే వార్త “నన్ను భయభ్రాంతులకు గురిచేసింది” అని ఆమె చెప్పింది మరియు తన వేసవి ప్రయాణ ప్రణాళికల కోసం సమయానికి కొత్త పాస్‌పోర్ట్ పొందడం గురించి ఆమె ఆందోళన చెందింది.

“ఇది ఎంత తీవ్రంగా ఉంటుందో నాకు నిజంగా తెలియదు,” ఆమె అజ్ఞాతం అభ్యర్థిస్తూ చెప్పింది. “ఇదంతా చేయడానికి నేను నిజంగా నా డబ్బును ఖర్చు చేయాల్సిన అవసరం ఉందా? ఎవరికీ వారు అవసరం లేనప్పుడు £100 ఖర్చు చేయకూడదనుకుంటున్నారు. అధికారిక సలహా కొత్త పాస్‌పోర్ట్ పొందాలంటే, కొంత పరిహారం చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది.”

Eurail అనేది యూరోప్ అంతటా ప్రజలు సెలవుల కోసం ఉపయోగించే ఇంటర్‌రైల్ పాస్‌లను విక్రయించే డచ్ కంపెనీ. నార్వే యొక్క ఉత్తర కొన నుండి టర్కీ యొక్క దక్షిణ తీరం వరకు 33 దేశాలలో రైలు ప్రయాణాన్ని అనుమతించే ఏడు రోజుల పాస్ 28 సంవత్సరాల వయస్సు గల వారికి € 286, 28 నుండి 59 సంవత్సరాల వయస్సు గల వారికి € 381 మరియు 60 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్నవారికి € 343. 12 ఏళ్లలోపు ఇద్దరు పిల్లలు పెద్దవారితో ఉచితంగా ప్రయాణించవచ్చు.

యార్క్‌షైర్‌కు చెందిన మాజీ ప్రసార జర్నలిస్ట్ గెరార్డ్ టబ్, 64, గత సంవత్సరం తన భార్యతో కలిసి ఫ్రాన్స్‌కు దక్షిణాన ప్రయాణించడానికి ఇంటర్‌రైల్ టిక్కెట్‌లను కొనుగోలు చేశాడు, అతని డేటా దొంగిలించబడింది. అతను ఇలా అన్నాడు: “ఆ మొత్తం సమాచారంతో ప్రజలు ఏమి చేయగలరనేది ఆందోళన. ఇది చాలా భయంకరంగా ఉంది – ఎవరైనా నేను అని ఒప్పించడానికి ప్రతిదీ.”

Eurail ఈ వారం బాధిత కస్టమర్‌లకు “అనుకోని లేదా అనుమానాస్పద ఫోన్ కాల్‌లు, ఇమెయిల్‌లు లేదా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అడిగే టెక్స్ట్ సందేశాల పట్ల మరింత అప్రమత్తంగా ఉండాలని” మరియు రైల్ ప్లానర్ యాప్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు ఇమెయిల్, సోషల్ మీడియా మరియు బ్యాంకింగ్ పాస్‌వర్డ్‌లను మార్చడానికి వారు ఉపయోగించే పాస్‌వర్డ్‌ను అప్‌డేట్ చేయాలని చెప్పారు.

“మేము మీ డేటా భద్రతను తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము మరియు ఈ సంఘటన కలిగించే ఏదైనా ఆందోళనకు చింతిస్తున్నాము” అని అది పేర్కొంది.

కానీ టబ్ ఇలా అన్నాడు: “వారు నా డేటా భద్రతను సీరియస్‌గా తీసుకోలేదు మరియు పశ్చాత్తాపం ఏమిటి? ఎవరైనా ఆ మెటీరియల్‌ని ఉపయోగిస్తే ఆ ముక్కలను ఎవరు తీసుకుంటారు?”

రాయడం రెడ్డిట్‌లోమరొక బాధిత కస్టమర్ ఇలా అన్నాడు: “నేను ప్రస్తుతం వేరే దేశంలో ఎక్స్ఛేంజ్ విద్యార్థిని కాబట్టి నేను కొత్త పాస్‌పోర్ట్ కూడా పొందలేను కాబట్టి నేను భయపడుతున్నాను.” మరొకరు ఇలా అన్నారు: “పరిహారం పొందడానికి మనం సమిష్టిగా కలిసి ఉండే మార్గం ఉందా. కొత్త పాస్‌పోర్ట్ పొందడానికి కనీసం కొంత పరిహారం అయినా బాగుంటుంది.”

జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR)లోని ఆర్టికల్ 82 ప్రకారం పరిహారం చెల్లించాలని కోరుతూ నెదర్లాండ్స్‌లోని యూరైల్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌కు లేఖ రాసినట్లు ఒక వినియోగదారు తెలిపారు. యురైల్ మరియు ది హోమ్ ఆఫీస్ వ్యాఖ్య కోసం సంప్రదించారు.

ప్రభావితమైన కస్టమర్‌లకు తెలియజేయడం ఇంకా ప్రక్రియలో ఉందని Eurail తెలిపింది, అయితే టెలిగ్రామ్‌లో ప్రచురించబడిన నమూనా డేటాసెట్‌లో కనిపించిన వారి వివరాలు అందరికీ తెలియజేయబడ్డాయి.

“మా కస్టమర్లపై ఎటువంటి సంభావ్య ప్రభావాన్ని నిరోధించడం మరియు తగ్గించడం మా అత్యధిక ప్రాధాన్యతగా ఉంది” అని ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు. “మా ప్రతిస్పందనలో భాగంగా, కస్టమర్‌లు అనుమానాస్పద కమ్యూనికేషన్‌ల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండాలని, వారి పాస్‌వర్డ్‌లను అప్‌డేట్ చేయాలని మరియు ఏదైనా అసాధారణ కార్యకలాపాల కోసం వారి ఖాతాలను పర్యవేక్షించాలని మేము సలహా ఇస్తున్నాము. ఈ సంఘటన కలిగించే అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము మరియు మా కస్టమర్‌ల డేటాను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము.”