బ్యాంక్ వారి ఇంటిపేరును మార్చినందున వారి పిల్లల RESP నిస్సందేహంగా ఉందని PEI జంట చెప్పారు

పేరులో ఏముంది? చాలా, స్పష్టంగా, ఒక ప్రిన్స్ ఎడ్వర్డ్ ద్వీపం కుటుంబం కనుగొన్నట్లుగా.

మాక్స్ డెల్లర్-లెస్టేజ్ మరియు అతని భార్య, మేరీ పాస్కల్, మూడు మరియు ఏడు సంవత్సరాల వయస్సు గల వారి ఇద్దరు పిల్లల కోసం TD బ్యాంక్‌లో రిజిస్టర్డ్ ఎడ్యుకేషన్ సేవింగ్స్ ప్లాన్ (RESP)ని ప్రారంభించారు.

పిల్లలు వారి తల్లిదండ్రుల చివరి పేర్ల కలయికను ఉపయోగిస్తారు, ఫలితంగా పాస్కల్ డెల్లర్-లెస్టేజ్ అనే ఇంటిపేరు వస్తుంది. కానీ RESP కోసం డిజిటల్ ఫారమ్‌ను పూరిస్తున్నప్పుడు, అంత పొడవైన పేరు కోసం తగినంత స్థలం లేదు.

పేరు నుండి హైఫన్ మరియు స్పేస్‌ను తీసివేయాలని బ్యాంక్ ఎంపిక చేసిందని, అది సరిపోతుందని దంపతులు చెప్పారు – మరియు సమస్యలు ఎలా ప్రారంభమయ్యాయి.

కుటుంబం తర్వాత దాదాపు $6,000 కలిగి ఉన్న RESPని మెరుగైన వడ్డీని అందించే వేరొక బ్యాంకుకు తరలించాలనుకున్నారు. అయితే, కొత్త బ్యాంక్ పిల్లల ఇంటి పేరులో హైఫన్ మరియు స్పేస్‌ని కలిగి ఉన్నందున బదిలీ జరగదు.

పేరు ఫీల్డ్ ఇంకా చాలా చిన్నదిగా ఉన్నందున TD ఖాతాలో పేరును మార్చడానికి దంపతులు చేసిన ప్రయత్నం ఫలించలేదు.

ఒక సంవత్సరం కంటే ఎక్కువ సమయం గడిచినా, డెల్లర్-లెస్టేజ్ మరియు పాస్కల్ ఇప్పటికీ కొత్త బ్యాంకుకు నిధులను బదిలీ చేయలేకపోయారు.

“సమస్యను పరిష్కరించగల ఎవరికైనా సమస్యను పెంచవచ్చు, ఎందుకంటే స్థానిక శాఖలకు ఏమి చేయాలో తెలియదు,” డెల్లర్-లెస్టేజ్ చెప్పారు.

“నేను వారికి పరిస్థితిని వివరించే ప్రతిసారీ, వారు దానిని రోడ్డుపైకి నెట్టి, 10 రోజులు, రెండు వారాలు, ఒక నెలలో నన్ను సంప్రదించమని అడుగుతారు.”

‘ఇది కేవలం సిల్లీ’

పాస్కల్ దీనిని “ఒక ఆసక్తికరమైన సమస్య” అని పిలిచారు, ఎందుకంటే TD గతంలో వారికి పేరు మార్పులు సమస్య కాదని చెప్పారు.

“నేను దాని గురించి చాలా నిరుత్సాహపడ్డానని చెప్పాలి, ఎందుకంటే దానిని మార్చడానికి మేము చాలాసార్లు ప్రయత్నించాము,” ఆమె చెప్పింది. “ఇది కేవలం వెర్రిది. ఇది సమస్య కాకూడదు. నా ఉద్దేశ్యం, ఇది పేరులోని హైఫన్ మాత్రమే.”

పరిష్కారాన్ని కనుగొనలేకపోయినందున, డెల్లర్-లెస్టేజ్ మాట్లాడుతూ, TD “నన్ను చక్కగా వదిలించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు” తాను భావిస్తున్నానని చెప్పాడు.

“కొత్త బ్యాంకులో ఉన్న పేరు మా సరైన పేరు, మరియు పాత బ్యాంకు పేరు సరైనది కాదు, కాబట్టి వారి సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా బదిలీని తిరస్కరిస్తుంది” అని అతను చెప్పాడు. “బదిలీని మాన్యువల్‌గా చేయమని మేము వారిని అడిగినప్పుడు, బ్యాంకులో ఎలా చేయాలో ఎవరికీ తెలియదు.”

ఇంటర్వ్యూ కోసం TDతో ఎవరూ అందుబాటులో లేరు, కానీ CBC న్యూస్‌కి పంపిన ఒక ప్రకటనలో బ్యాంక్ సమస్యను పరిశీలిస్తోందని మరియు “సాధ్యమైనంత త్వరగా పరిష్కారానికి ప్రాధాన్యతనిస్తోంది” అని పేర్కొంది.

ఇంతలో, జంట ఖాతా నుండి నిధులను ఉపసంహరించుకోవడానికి ఇష్టపడదు ఎందుకంటే అలా చేయడం వలన కెనడా ఎడ్యుకేషన్ సేవింగ్స్ గ్రాంట్ నుండి వారు అనర్హులు అవుతారు, దీని వలన RESPకి $1,000 జోడించబడుతుంది.

డెల్లర్-లెస్టేజ్ మాట్లాడుతూ, ఈ సమస్య సాంకేతికతపై బ్యాంక్ యొక్క అతిగా ఆధారపడటాన్ని సూచిస్తుంది, ఎందుకంటే దంపతులకు వారి పిల్లల చివరి పేరుకు చిన్న మార్పు సమస్య కాదని హామీ ఇచ్చారు.

“సమస్య పరిష్కరించబడాలని మరియు ఇకపై దానితో వ్యవహరించాల్సిన అవసరం లేదని నేను కోరుకుంటున్నాను” అని అతను చెప్పాడు. “భవిష్యత్తులో ఏవైనా సమస్యలు పరిష్కరించబడతాయని మేము కనుగొన్నాము, కానీ అది మేము మళ్ళీ చేయని తప్పు.”

సమస్య త్వరలో పరిష్కరించబడుతుందని తాను ఆశిస్తున్నానని పాస్కల్ చెప్పారు – మరియు బ్యాంక్ సహాయం చేయడానికి సుముఖత వ్యక్తం చేయడంలో ఖాతాలోని డబ్బు మొత్తం ఒక కారణమని ఆమె భావిస్తున్నట్లు చెప్పారు.

“మనకు మరో మూడు సున్నాలు ఉంటే, అది బ్యాంకుకు పెద్ద సమస్యగా ఉంటుందని నేను ఊహిస్తున్నాను” అని ఆమె చెప్పింది.

“నా పేరు పొడవును నేను సమర్థించనవసరం లేదు. నా ఉద్దేశ్యం, ఇది మరో విధంగా ఉంది. నా మొత్తం పేరు పెట్టడానికి తగినంత స్థలం ఎందుకు లేదని వారు సమర్థించాలి.”

అతని పేరుతో ఉన్న సమస్యల విషయానికొస్తే, డెల్లర్-లెస్టేజ్ మార్పు అవసరమని చెప్పాడు – కానీ వాటి ముగింపులో కాదు.

“ఇది చాలా పొడవైన పేరు, కానీ తల్లిదండ్రుల పేర్లను ఉంచడానికి ఎంచుకున్న కుటుంబాలు చాలా ఎక్కువ,” అని అతను చెప్పాడు.

“దానిని తీర్చడానికి కొన్ని వ్యవస్థల పరిణామం ఉండాలి.”