Harianjogja.com, జోగ్జా–ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ అథారిటీ (OJK) ఏప్రిల్ 2025 వరకు తనకు 1,697 ఫిర్యాదులు వచ్చాయని DIY గుర్తించారు. కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ పోర్టల్ (APPK) మరియు 1,314 పాంగ్గువాన్ వాక్ ఇన్ యొక్క అక్షరాలు మరియు అనువర్తనాల ద్వారా 383 ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది.
OJK DIY అధిపతి, ఎకో యునియంటో మాట్లాడుతూ, 2024 లో లేఖలు మరియు APPK ద్వారా అందుకున్న ఫిర్యాదుల సంఖ్య 523 ఫిర్యాదులు మరియు 2,029 ఫిర్యాదులలో ఒక నడకలో వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల సంఖ్య. తద్వారా 2025 ఫిర్యాదుల సంఖ్య 2024 తో పోలిస్తే పెరిగే అవకాశం ఉంది.
“ఏప్రిల్ 2025 చివరి వరకు, లేఖలు మరియు APPK ద్వారా ఫిర్యాదుల సంఖ్య 2024 నుండి 383 లేదా 73.23% కి చేరుకుంది మరియు ఫిర్యాదులలో నడక 2024 నుండి 1,314 లేదా 64.76%” అని ఎకో చెప్పారు, మంగళవారం (5/20/2025).
లేఖలు, APPK మరియు నడక ద్వారా పి 2 పి రుణ చట్టబద్ధమైన బ్యాంకింగ్ మరియు ఫిన్‌టెక్ రంగాలు అందుకున్న ఫిర్యాదులలో ఎక్కువ భాగం అని ఆయన వివరించారు. క్రెడిట్/ఫైనాన్సింగ్ పునర్నిర్మాణం కోసం చేసిన అభ్యర్థనలకు సంబంధించినది మరియు అనుషంగిక వేలం అభ్యంతరాలు.
పి 2 పి లీగల్ ఫిన్‌టెక్ కోసం బిల్లుల చెల్లింపు కోసం అభ్యర్థనకు సంబంధించిన సమస్య, ఎందుకంటే గతంలో వారు ఆన్‌లైన్ మోసాన్ని అనుభవించారు, ఇది పి 2 పి లెండింగ్‌లో రుణాలు ఉనికిపై ప్రభావం చూపారు, ఇది చెల్లించగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది. మోసం బాధితులుగా భారమైన వినియోగదారులు.
పునర్నిర్మాణం మరియు ఇతర ఉపశమనం కోసం అభ్యర్థనలకు సంబంధించిన సమస్యలు లేదా అనుషంగిక వేలంపాటలపై అభ్యంతరాలు, ప్రాథమికంగా వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను కలిగి ఉండవని EKO మరింత వివరించారు. అయినప్పటికీ, వారి అధికారం ప్రకారం ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ బిజినెస్ యాక్టర్స్ (PUJK) నుండి ఇంకా ప్రతిస్పందన అవసరం.
అతని ప్రకారం, వినియోగదారుల కోసం ఎంపిక చేయబడిన PUJK నుండి పాలసీ రంగాతో సహా పునర్నిర్మాణం కోసం చేసిన అభ్యర్థన. “తద్వారా వినియోగదారులు ఈ విధానాన్ని అంగీకరించవచ్చు లేదా మునుపటి ఒప్పందంలోని బాధ్యతలకు అనుగుణంగా చెల్లింపులు కొనసాగించవచ్చు” అని ఆయన చెప్పారు.
ఈ OJK కి సంబంధించిన సమస్యకు సంబంధించి వినియోగదారులకు లేదా ప్రజలకు విద్యను అందించిందని ఎకో చెప్పారు. PUJK నుండి ప్రతిస్పందన పొందడానికి, ఆర్థిక సేవల రంగంలో వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల కోసం వెబ్ ఆధారిత దరఖాస్తు అయిన కాంటాక్ట్ ఛానల్ 157.OJK.GO.ID ద్వారా యాక్స్కె ద్వారా ప్రాప్యత చేయగల APPK ద్వారా సంబంధిత PUJK కి దర్శకత్వం తెలియజేయవచ్చు.
అదనంగా, OJK అక్రమ ఆర్థిక కార్యకలాపాలను నిర్మూలించడానికి టాస్క్ ఫోర్స్‌తో సమన్వయం చేస్తుంది లేదా అక్రమ ఆర్థిక కార్యకలాపాల ఫలితంగా సమాజం నుండి వచ్చిన నివేదికలు/ఫిర్యాదుల పరంగా ఖచ్చితమైన టాస్క్ ఫోర్స్ అని పిలుస్తారు.
అతను అనుసరించగలిగే అనేక విషయాలను వివరించాడు, అనగా చట్టవిరుద్ధమైన ఆర్థిక కార్యకలాపాల యొక్క నేరస్థుల సమాచారం/గుర్తింపు ఉంటే, లీగల్ ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ ఇన్స్టిట్యూట్లో వినియోగదారులను నమోదు చేయడానికి కారణమైంది. కానీ ఈ నిధులను వినియోగదారులు ఆస్వాదించరు కాని నేరానికి పాల్పడేవారికి బదిలీ చేస్తారు.
అప్పుడు వినియోగదారులు అక్రమ ఆర్థిక కార్యకలాపాల బాధితుల కోసం రిపోర్ట్ ఛానెల్‌ను ఉపయోగించాలి, IASC.OJK.GO.ID, తద్వారా నిధులను ప్రశ్నార్థకమైన నేరానికి పాల్పడిన వారిచే గుర్తించవచ్చు మరియు గుర్తించవచ్చు మరియు వారి స్థలాన్ని అణచివేయవచ్చు మరియు మరిన్ని చట్టపరమైన ప్రక్రియలకు మద్దతు ఇవ్వవచ్చు.
“సమస్య ఏమిటంటే వినియోగదారుల రక్షణకు సంబంధించిన ఆందోళన ఉంది, కాబట్టి దీనిని OJK నుండి పర్యవేక్షణకు సంబంధించిన పదార్థంగా అనుసరించవచ్చు” అని ఆయన వివరించారు.
సాధారణంగా, ఆర్థిక సేవల రంగంలో వినియోగదారు లేదా సమాజం యొక్క సమస్యలపై ఈ తదుపరిది, అంటే ఆర్థిక అక్షరాస్యతను పెంచడం ద్వారా. వాటిలో ఒకటి ఆర్థిక విద్య ద్వారా మరింత భారీగా మరియు సమానంగా ఉంటుంది.
“తద్వారా ఇది వినియోగదారుల రక్షణలో మరియు ఆర్థిక సేవల రంగంలో సమాజ రక్షణలో నివారణ ప్రయత్నం కావచ్చు.”
వార్తలు మరియు ఇతర కథనాలను తనిఖీ చేయండి గూగుల్ న్యూస్
Source link
