ఉపరితల ప్రో 11 లేదా IR స్కానర్‌తో మూడవ పార్టీ వెబ్‌క్యామ్ వంటి ముఖ గుర్తింపుతో మీకు విండోస్ హలో-అనుకూల పరికరం ఉంటే, విండోస్ 11 కోసం ఈ నెల భద్రతా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీరు బయోమెట్రిక్ ప్రామాణీకరణతో సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు. KB5055523 కోసం మద్దతు పత్రంలో, ఇది ఇది ఏప్రిల్ 8 న విడుదలైందిమైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ హలోతో సమస్యలను అంగీకరించింది.
మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రకారం, విండోస్ హలో ఫేషియల్ రికగ్నిషన్ లేదా పిన్ స్థానిక ఫైళ్ళను ఉంచేటప్పుడు సిస్టమ్ రీసెట్ చేసిన తర్వాత పనిచేయడం ఆపుతుంది. లాగిన్ స్క్రీన్ వద్దకు తిరిగి వచ్చిన తర్వాత, ప్రభావిత వ్యవస్థలు యూజర్ యొక్క పిన్ అందుబాటులో లేవని లేదా “ఫేస్ సెటప్‌తో ఏదో తప్పు జరిగింది” అని చెప్పుకునే దోష సందేశాన్ని చూపుతుంది.
ఇక్కడ ఉంది పూర్తి వివరణ::
విండోస్ హలో ఇష్యూ యొక్క అంచు కేసు గురించి మాకు తెలుసు, నిర్దిష్ట భద్రతా లక్షణాలతో పరికరాలను ప్రభావితం చేస్తుంది. ఈ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, పుష్ బటన్ రీసెట్ చేసిన తర్వాత లేదా సెట్టింగులు> సిస్టమ్> రికవరీ నుండి ఈ పిసిని రీసెట్ చేసిన తరువాత మరియు నా ఫైల్‌లు మరియు స్థానిక ఇన్‌స్టాల్ ఉంచండి, కొంతమంది వినియోగదారులు విండోస్ హలో ఫేషియల్ రికగ్నిషన్ లేదా పిన్ ఉపయోగించి వారి విండోస్ సేవలకు లాగిన్ అవ్వలేరు. వినియోగదారులు విండోస్ హలో సందేశాన్ని గమనించవచ్చు “ఏదో జరిగింది మరియు మీ పిన్ అందుబాటులో లేదు. మీ పిన్ను మళ్ళీ సెటప్ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి” లేదా “క్షమించండి ఫేస్ సెటప్‌తో ఏదో తప్పు జరిగింది”.
వారి కంప్యూటర్లను రీసెట్ చేసే వినియోగదారులందరినీ సమస్య ప్రభావితం చేయదని గమనించాలి. మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్య ఉంటే మాత్రమే గమనించవచ్చు సిస్టమ్ గార్డ్ సురక్షిత ప్రయోగం లేదా కొలత కోసం ట్రస్ట్ యొక్క డైనమిక్ రూట్ (DRTM) ప్రారంభించబడింది తరువాత విండోస్ 11 వెర్షన్ 24 హెచ్ 2 కోసం ఏప్రిల్ 2025 భద్రతా నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది. ఇది విండోస్ 11 వెర్షన్ 23 హెచ్ 2 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉన్న వ్యవస్థలను కూడా ప్రభావితం చేయదు.
అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యను దాటవేయడం సులభం. మీ పిన్ను తిరిగి ప్రారంభించడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి, ఆపై సెట్టింగుల అనువర్తనం నుండి మరోసారి ముఖ గుర్తింపును సెటప్ చేయండి.
ఇతర దోషాల గురించి మాట్లాడుతూ, మైక్రోసాఫ్ట్ ఇటీవల విండోస్ 10 సిస్టమ్‌లలో విండోస్ నవీకరణ లోపాన్ని అంగీకరించింది. ఆ బగ్ ఉంది చాలా సరళమైన పరిష్కారం: దాన్ని విస్మరించండి, మరియు అది పోతుంది.
