సిల్వీ తన అపార్ట్మెంట్లో లీక్ కోసం 8 1,850 బిల్లుతో కొట్టబడింది … ప్లంబింగ్ కంపెనీ దాన్ని కూడా పరిష్కరించలేదు
తన యూనిట్లో లీక్ను కూడా పరిష్కరించకుండా ఒక వృద్ధ పెన్షనర్ 8 1,850 వసూలు చేసిన తరువాత దర్యాప్తులో ఉన్న ప్లంబింగ్ సంస్థ పేలింది.
ఫెర్గూసన్స్ ప్లంబింగ్, ఇది పాయింట్ ప్లంబింగ్ మరియు డాన్ యొక్క ప్లంబింగ్గా కూడా వర్తకం చేస్తుంది, భవనంలోని ప్రతి అపార్ట్మెంట్కు నీటిని ఆపివేయడానికి ముందు లీక్ యొక్క మూలాన్ని గుర్తించకుండా సిల్వీ లెబెర్, 75, బిల్డ్ సిల్వీ లెబెర్, 75, ఈ మొత్తాన్ని నివాసితుల షాక్కు చాలా ఎక్కువ.
డజన్ల కొద్దీ ఫిర్యాదులు ప్రేరేపించిన తరువాత ప్లంబింగ్ కంపెనీ దర్యాప్తులో ఉందని ఆమె కుమార్తె కొలెట్ లెబెర్ కనుగొన్నారు NSW నిర్ణయం సవాలు చేయడానికి మరియు తాత్కాలికంగా ఉండటానికి ముందు దాని లైసెన్స్ను నిలిపివేయడానికి బిల్డింగ్ కమిషన్.
“ఆమె ఫెర్గూసన్ యొక్క ప్లంబింగ్ను కనుగొంది – వారికి 4.9 రేటింగ్ ఉంది మరియు నమ్మదగినదిగా అనిపించింది” అని Ms లెబెర్ చెప్పారు news.com.au.
ఫెర్గూసన్ యొక్క ప్లంబింగ్ బయటకు వచ్చినప్పుడు వారు లీక్ను కనుగొనలేకపోయారు మరియు Ms లెబెర్ తన మమ్కు స్పెషలిస్ట్ లీక్ డిటెక్షన్ అవసరమని చెప్పబడింది, దీనికి వేల డాలర్లు ఖర్చు అవుతుంది.
“కాబట్టి, మేము కనుగొన్నది, వచ్చిన ప్లంబింగ్ సంస్థ మమ్ యొక్క వాటర్ మీటర్ను కూడా గుర్తించలేదు” అని Ms లెబెర్ చెప్పారు.
‘వారు బిల్డింగ్ వాటర్ మీటర్ను కనుగొన్నారు, ఒక పరీక్ష చేసారు మరియు లీక్ దొరకలేదు మరియు మొత్తం భవనం నీటి మీటర్ను ఆపివేసింది.’
ప్రధాన మీటర్ ఆపివేయబడిందని తెలుసుకోవడానికి మరుసటి రోజు ఒక మదింపుదారుడు వచ్చాడు.
ఫెర్గూసన్స్ ప్లంబింగ్, ఇది పాయింట్ ప్లంబింగ్ మరియు డాన్ యొక్క ప్లంబింగ్ కింద వర్తకం చేస్తుంది, బిల్డ్ సిల్వీ లెబెర్, 75 (చిత్రపటం), భవనంలోని ప్రతి అపార్ట్మెంట్ కోసం నీటిని ఆపివేయడానికి ముందు లీక్ యొక్క మూలాన్ని గుర్తించకుండా, నివాసితుల షాక్కు చాలా ఎక్కువ
చార్బెల్ అల్హా యొక్క ప్లంబింగ్ కంపెనీ కస్టమర్లను చీల్చివేసినట్లు ఆరోపణలు ఉన్నాయి
యర్రా వ్యాలీ వాటర్ Ms లెబెర్ యొక్క మమ్ లీక్ అవుతున్న టాయిలెట్ కలిగి ఉందని మరియు దాని కష్టాల కార్యక్రమం ద్వారా ఉచితంగా పరిష్కరించారు.
కొలెట్ తన తల్లి కోసం డబ్బును తిరిగి పొందటానికి మూడు నెలలు గడిపాడు.
ఆమె ప్లంబింగ్ కంపెనీ చేత ‘ఒంటరిగా’ ఉందా అని అడిగినట్లు ఆమె పేర్కొంది మరియు అందుకే ఆమె వారిని సంప్రదిస్తూనే ఉంది.
చివరికి, ప్లంబర్లు గత నెలలో మెల్బర్నియన్ 8 1,849 ను తిరిగి చెల్లించడానికి అంగీకరించారు, కాని Ms లెబెర్ వారి అనుభవం గురించి కుటుంబం మాట్లాడకుండా నిరోధించడానికి వారు ప్రయత్నించారని చెప్పారు.
ఏ తప్పును అంగీకరించడానికి కంపెనీ నిరాకరించినందున ఆమె దీనిని ‘గుడ్విల్ వాపసు’ గా అభివర్ణించింది.
రహస్యమైన పరిష్కార నిబంధనల కారణంగా ఇది మీడియా సంస్థలతో వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించింది.
హోమ్ బిల్డింగ్ యాక్ట్ మరియు ఆస్ట్రేలియన్ కన్స్యూమర్ లా యొక్క పదేపదే ఉల్లంఘనల ఆరోపణలకు సంబంధించి ఎన్ఎస్డబ్ల్యు బిల్డింగ్ కమిషన్ కంపెనీ మరియు దాని డైరెక్టర్ చార్బెల్ అల్హాపై దర్యాప్తు చేస్తోంది.
కన్స్ట్రక్షన్ ఇండస్ట్రీ రెగ్యులేటర్ ఆస్ట్రేలియన్ ట్రేడ్స్ పిటి లిమిటెడ్ ట్రేడింగ్కు సంబంధించిన 62 ఫిర్యాదులను గత ఆర్థిక సంవత్సరంలో ఫెర్గూసన్ ప్లంబింగ్గా మరియు ఈ సంవత్సరం ఐదు కొత్త ఫిర్యాదులను అందుకుంది.
లీక్ డిటెక్షన్ యొక్క అదనపు ఖర్చును జాబితా చేసే ఉద్యోగం యొక్క షరతులను వివరించే ఇమెయిల్
ఈ ఆరోపణలలో అత్యవసర ప్లంబింగ్ సేవలకు తప్పుడు ప్రాతినిధ్యాలు మరియు అధిక ఛార్జీలు ఉన్నాయి.
బిల్డింగ్ కమిషన్ ఎన్ఎస్డబ్ల్యు ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ: ‘హోమ్ బిల్డింగ్ యాక్ట్ 1989 లోని సెక్షన్ 23 లోని అధికారాల కింద, బిల్డింగ్ కమిషన్ ఎన్ఎస్డబ్ల్యు బహిరంగ హెచ్చరికలను జారీ చేయవచ్చు, అది సంతృప్తికరంగా ఉన్న చోట వ్యాపారం లేదా లైసెన్స్ హోల్డర్ వినియోగదారులకు ఒక నిర్దిష్ట ప్రమాదాన్ని కలిగిస్తుంది.’
ఎంఎస్ లెబెర్ ఈ సంస్థ ఎన్ఎస్డబ్ల్యులో దర్యాప్తులో ఉందని, అయితే విక్టోరియాలో ఇంకా పనిచేయగలిగిందని చెప్పారు.
కన్స్యూమర్ యాక్షన్ లా సెంటర్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ స్టెఫానీ టోన్కిన్ ఇలా అన్నారు: ‘సాధారణ ప్రజలకు రెగ్యులేటర్ ఫిర్యాదులను కొనసాగించడానికి జ్ఞానం లేదా సమయం లేదు, వారికి సహాయం మరియు మద్దతు అవసరం. ఈ అన్యాయమైన మరియు అసమంజసమైన డిమాండ్లతో కుటుంబాలు ఎప్పుడు దెబ్బతింటాయనే దాని గురించి మనం వినే హాని అపారమైనది. ‘
ఆగస్టులో అదే ప్లంబింగ్ సంస్థ 98 ఏళ్ల యుద్ధ అనుభవజ్ఞుడిని, 000 31,000 కంటే ఎక్కువ కోట్ చేసిందని, తన విరిగిన టాయిలెట్ను పరిష్కరించడానికి మరొక వర్తకుడు కేవలం 50 550 కు చేసే ముందు.
డైలీ మెయిల్ ఫెర్గూసన్ యొక్క ప్లంబింగ్ యజమాని చార్బెల్ అల్హాతో పాటు సిల్వీ మరియు ఎన్ఎస్డబ్ల్యు బిల్డింగ్ కమిషన్ను వ్యాఖ్య కోసం సంప్రదించింది.
