డిడబ్ల్యుపి చీఫ్ ‘సంతృప్తి సంస్కృతి’ని పర్యవేక్షిస్తున్నారని ఆరోపించాడు, అది కేరర్ భత్యం కుంభకోణానికి దారితీసింది | సంరక్షకులు

ప్రభుత్వం యొక్క అత్యంత సీనియర్ సంక్షేమ అధికారి “సంతృప్తి యొక్క సంస్కృతి”కి అధ్యక్షత వహించారని ఆరోపించబడింది, ఇది వేలాది మంది చెల్లించని సంరక్షకులకు అనుకోకుండా భారీ ప్రయోజన రుణాలు వచ్చేలా చేసింది.

పని మరియు పింఛన్ల ఎంపిక కమిటీ చైర్ డెబ్బీ అబ్రహంస్ మాట్లాడుతూ, పని మరియు పెన్షన్ల శాఖ హాని కలిగించే వ్యక్తులకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడంలో పదేపదే విఫలమైందని, దాని తప్పుల నుండి నేర్చుకోడానికి ఇష్టపడదు మరియు లోపాలను సరిదిద్దడంలో నెమ్మదిగా ఉందని అన్నారు.

డిడబ్ల్యుపి శాశ్వత కార్యదర్శి సర్ పీటర్ స్కోఫీల్డ్‌పై “విశ్వాసం కలిగి ఉండటం కష్టం” అని అబ్రహామ్స్ చెప్పారు, అతను సంరక్షకుల భత్యం ప్రయోజనంలో క్లిష్టమైన లోపాలను పరిష్కరిస్తానని ఆరు సంవత్సరాల క్రితం ఎంపీలకు హామీ ఇచ్చాడు, కానీ అలా చేయడంలో విఫలమయ్యాడు.

ఒక అవార్డు గెలుచుకున్న గార్డియన్ విచారణ ఇప్పటికే పేదరికంలో ఉన్న వందల వేల మంది చెల్లించని సంరక్షకులు, DWP లోపాల ఫలితంగా వేల పౌండ్లలో అధిక చెల్లింపుల కోసం పెద్ద బిల్లులు పొందారని వెల్లడించింది. అనేక వందల మంది సంరక్షకులు కూడా మోసం నేరారోపణలు పొందినట్లు అంచనా వేయబడింది.

పోస్ట్ ఆఫీస్ కుంభకోణంతో పోల్చబడిన రైట్ కేర్ యొక్క భత్యం వైఫల్యాలను తాను ఉంచుతానని స్కోఫీల్డ్ గత నెలలో కమిటీకి వాగ్దానం చేశాడు. డిపార్ట్‌మెంట్ దీన్ని ఎలా చేస్తుందో వివరించిన తర్వాత, ఒక ఎంపీ అతనిపై ఆరోపణలు చేశారు “చాలా బ్లాంక్‌మాంజ్”.

a లో లేఖ బుధవారం ప్రచురించిన స్కోఫీల్డ్‌కి, అబ్రహంస్ ఇలా అన్నాడు: “DWP ద్వారా ఇది సంరక్షకుల భత్యం ఓవర్‌పేమెంట్‌లను పరిష్కరిస్తుంది అని గతంలో చేసిన వాదనలను బట్టి, మీ ఇటీవలి కట్టుబాట్ల గురించి నా సందేహాన్ని మీరు అర్థం చేసుకోగలరని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను.”

అబ్రహం పేర్కొన్నారు గార్డియన్ వెల్లడి డిసెంబరులో ప్రచురించబడిన అంతర్గత DWP బ్లాగ్ పోస్ట్ గురించి, డిపార్ట్‌మెంట్‌లోని ఒక సీనియర్ సివిల్ సర్వెంట్ నీల్ కౌలింగ్, అధిక చెల్లింపులకు కారణమైనందుకు సంరక్షకులను నిందించాడు.

కూలింగ్ యొక్క అభిప్రాయం కొద్దిరోజుల క్రితం ప్రచురించబడిన వైకల్య నిపుణుడు లిజ్ సేస్ చేత ప్రభుత్వంచే నియమించబడిన స్వతంత్ర సమీక్షకు విరుద్ధంగా ఉంది, దీని వలన అధిక చెల్లింపులు జరిగినట్లు గుర్తించబడింది దైహిక DWP నాయకత్వ వైఫల్యాలుపేలవమైన ప్రయోజన రూపకల్పన మరియు చట్టవిరుద్ధమైన అంతర్గత సిబ్బంది మార్గదర్శకత్వం.

“మీ సీనియర్ బృందంలోని సభ్యుడు Sayce సమీక్ష (ప్రభుత్వం కలిగి ఉన్నప్పటికీ) యొక్క ఫలితాలను అంగీకరించలేదని ఇది సూచిస్తుందని నేను భయపడుతున్నాను, ఇది మీ నాయకత్వంలోని సీనియర్ జట్టు మొత్తం గురించి ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతుంది” అని అబ్రహామ్స్ చెప్పారు.

“అంతేకాకుండా, ఈ వైఖరులు మరింత విస్తృతంగా ఉన్నాయని మరియు డిపార్ట్‌మెంట్‌లోని సంస్కృతిని సూచిస్తున్నాయని నేను ఆందోళన చెందుతున్నాను, ఇది లోపాల కోసం హక్కుదారులను నిందిస్తుంది మరియు హాని కలిగించే వ్యక్తుల అవసరాలను గుర్తించడంలో విఫలమవుతుంది.”

డిడబ్ల్యుపి సంస్కృతిలో కొన్ని “నిర్మాణాత్మక” మార్పులు ఉన్నప్పటికీ “ప్రాథమికంగా, డిపార్ట్‌మెంట్ హాని కలిగించే వ్యక్తుల అవసరాలకు మొదటి స్థానం ఇవ్వడంలో విఫలమవుతోందని, దాని తప్పుల నుండి నేర్చుకోడానికి ఇష్టపడదు మరియు మార్పు తీసుకురావడానికి ఇది ఆవశ్యకతను చూపుతుందని మేము నమ్ముతున్నాము” అని అబ్రహంస్ చెప్పారు.

ఆమె ఇలా అన్నారు: “డిపార్ట్‌మెంట్ తన సంస్కృతిని మార్చుకునే వరకు, అది సేవ చేయడానికి ఉద్దేశించిన వ్యక్తులతో నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి ఎల్లప్పుడూ కష్టపడుతుంది.”

DWPలో “సంతృప్తి సంస్కృతి” ఉందని అబ్రహంస్ చెప్పారు: “[It] తప్పులకు ప్రతిస్పందించడంలో పదేపదే అసమర్థత మరియు తప్పులను సరిదిద్దడానికి వచ్చినప్పుడు ఆవశ్యకతను చూపించింది. DWPకి ‘మనం తప్పుగా ఉన్నప్పుడు సరిదిద్దడంలో గొప్ప ట్రాక్ రికార్డ్’ ఉందని మీరు కమిటీకి చెప్పారు – నేను ఏకీభవించను.

ఆమె స్కోఫీల్డ్‌ని “స్పష్టమైన వైఖరి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ సీనియర్ టీమ్‌లో మీరు తీసుకోబోయే చర్య” సాక్ష్యాధారాలతో కమిటీకి వ్రాయమని మరియు “ఈసారి సమస్యలు వాస్తవంగా పరిష్కరించబడతాయి” అని అతను ఎలా నిర్ధారిస్తాడో తెలియజేయమని అడుగుతుంది.

డిసెంబరులో గార్డియన్‌కి ఇంటర్వ్యూ ఇవ్వగా, డిడబ్ల్యుపికి ఒక అవసరం ఉందని సాయిస్ చెప్పారు నిర్వహణ మరియు సాంస్కృతిక సవరణ ఇది ప్రజల విశ్వాసాన్ని పునరుద్ధరించడం కోసం, సంరక్షకుని భత్యం వైఫల్యాల సాక్ష్యం ఎదురైనప్పుడు డిపార్ట్‌మెంట్ యొక్క “సంస్థాగత ఉత్సుకత లేకపోవడం” ఆమె ఆశ్చర్యానికి గురిచేసింది.

వ్యాఖ్య కోసం DWPని సంప్రదించారు.