గూగుల్ యొక్క ‘నిరంతరాయమైన’ విద్యుత్ సరఫరా ఆరు గంటల అంతరాయంతో వ్యంగ్యంగా అంతరాయం కలిగించింది

నియోవిన్ పాఠకులకు మైక్రోసాఫ్ట్ 365 మరియు దాని సంబంధిత సేవలు తరచుగా ఎదుర్కొంటున్న అన్ని అంతరాయాలు మరియు డౌన్‌టైమ్‌లతో బాగా తెలుసు. ఉదాహరణకు, గత వారం, M365 9 వ తేదీన పడిపోయింది ఎక్స్ఛేంజ్ అడ్మిన్ సెంటర్ (EAC) అంతరాయం, మరియు ఒక రోజు తరువాత, వినియోగదారులు తమను తాము కనుగొన్నారు కుటుంబ చందాల నుండి లాక్ చేయబడింది బగ్ యొక్క పర్యవసానంగా.

మైక్రోసాఫ్ట్ మాదిరిగానే, గూగుల్ క్లౌడ్ ఎప్పటికప్పుడు మరియు గత నెల చివరిలో ఇలాంటి వైఫల్య సమస్యలను కూడా ఎదుర్కొంటుంది, అదే జరిగింది, గూగుల్ యొక్క నిరంతరాయ విద్యుత్ సరఫరా (యుపిఎస్) వ్యవస్థ అది నిర్మించిన నిరంతరాయ శక్తిని అందించడంలో విఫలమైనందున, ఇది అంతర మరియు అరగంట అంతరాయానికి దారితీసింది. కొలంబస్, ఒహియోలో ఉన్న “యుఎస్-ఈస్ట్ 5-సి” జోన్లో ఈ సమస్య సంభవించింది మరియు జోన్ AMD EPYC మరియు ఇంటెల్ జియాన్ ప్రాసెసర్లపై నిర్మించిన వ్యవస్థలను కలిగి ఉంది.

గూగుల్ తన మద్దతు వ్యాసంలో ఎప్పుడు మరియు ఎందుకు జరిగిందో వివరించారు మరియు సమస్య యొక్క స్థాయిని కూడా వివరించింది:

మార్చి 2025, శనివారం, యుఎస్-ఈస్ట్ 5-సి జోన్లోని బహుళ గూగుల్ క్లౌడ్ సేవలు 6 గంటల 10 నిమిషాల వ్యవధిలో క్షీణించిన సేవ లేదా లభ్యతను అనుభవించాయి.

..

సేవ అంతరాయం యొక్క మూల కారణం ప్రభావిత జోన్లో యుటిలిటీ శక్తిని కోల్పోవడం. ఈ విద్యుత్తు అంతరాయం అటువంటి సంఘటనల సమయంలో జోన్‌కు శక్తిని నిర్వహించడానికి బాధ్యత వహించే నిరంతరాయ విద్యుత్ సరఫరా (యుపిఎస్) వ్యవస్థలో క్యాస్కేడింగ్ వైఫల్యాన్ని ప్రేరేపించింది. యుటిలిటీ పవర్ లాస్ మరియు జనరేటర్ పవర్ యాక్టివేషన్ మధ్య అంతరాన్ని తగ్గించడానికి బ్యాటరీలపై ఆధారపడే యుపిఎస్ వ్యవస్థ, క్లిష్టమైన బ్యాటరీ వైఫల్యాన్ని ఎదుర్కొంది.

ఈ వైఫల్యం యుపిఎస్ వ్యవస్థకు నిరంతర శక్తిని నిర్ధారించే దాని ప్రధాన పనితీరును నిర్వహించలేకపోయింది. యుపిఎస్ వైఫల్యం యొక్క ప్రత్యక్ష పర్యవసానంగా, ప్రభావిత జోన్ లోపల వర్చువల్ మెషిన్ ఉదంతాలు శక్తిని కోల్పోయాయి మరియు ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళ్ళాయి, ఫలితంగా వినియోగదారులకు సేవ పనికిరాని సమయం వస్తుంది.

విద్యుత్తు అంతరాయం మరియు తదుపరి యుపిఎస్ వైఫల్యం యుఎస్-ఈస్ట్ 5-సి జోన్లో ప్యాకెట్ నష్టంతో సహా ద్వితీయ సమస్యల శ్రేణిని ప్రేరేపించింది, ఇది నెట్‌వర్క్ కమ్యూనికేషన్ మరియు పనితీరును ప్రభావితం చేసింది. అదనంగా, జోన్ లోపల పరిమిత సంఖ్యలో నిల్వ డిస్క్‌లు అంతరాయం సమయంలో అందుబాటులో లేవు.

ఇది సమస్యను ఎలా పరిష్కరించిందో కూడా వివరించారు:

గూగుల్ ఇంజనీర్లు జోనల్ రిసోర్స్ డిపెండెన్సీలు లేని కొన్ని సేవలకు ప్రభావాన్ని పాక్షికంగా తగ్గించడానికి ప్రభావిత స్థానం నుండి ట్రాఫిక్‌ను మళ్లించారు. మార్చి 29, శనివారం ఇంజనీర్లు విఫలమైన యుపిఎస్ మరియు జనరేటర్ ద్వారా పునరుద్ధరించబడిన శక్తిని 14:49 యుఎస్/పసిఫిక్ ద్వారా దాటారు.

గూగుల్ క్లౌడ్ సేవల్లో ఎక్కువ భాగం కొంతకాలం తర్వాత కోలుకుంది. పూర్తి రికవరీని పూర్తి చేయడానికి కొన్ని సందర్భాల్లో మాన్యువల్ చర్యలు అవసరమయ్యే కొన్ని సేవలు ఎక్కువ కాలం పునరుద్ధరణ సమయాన్ని అనుభవించాయి.

క్రెడిట్ క్రెడిట్ ఎక్కడ ఉంది, టెక్ దిగ్గజం ఈ సంఘటనకు దాని క్లౌడ్ కస్టమర్లకు క్షమాపణలు చెప్పింది మరియు భవిష్యత్తులో ఇటువంటి సమస్యను నివారించడానికి తీసుకున్న చర్యలను కూడా వివరించింది:

ఈ అంతరాయం సమయంలో సేవలు ప్రభావితమైన మా గూగుల్ క్లౌడ్ కస్టమర్లకు, మేము హృదయపూర్వకంగా క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. ఇది మేము మీకు అందించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న నాణ్యత మరియు విశ్వసనీయత స్థాయి కాదు మరియు ప్లాట్‌ఫాం యొక్క పనితీరు మరియు లభ్యతను మెరుగుపరచడానికి మేము తక్షణ చర్యలు తీసుకుంటున్నాము.

… …

భవిష్యత్తులో ఈ సమస్యను పునరావృతం చేయడానికి గూగుల్ కట్టుబడి ఉంది మరియు ఈ క్రింది చర్యలను పూర్తి చేస్తోంది:

• శక్తి పునరుద్ధరించబడిన తర్వాత ict హించదగిన మరియు వేగవంతమైన సమయం నుండి సేవలను సాధించడానికి క్లస్టర్ విద్యుత్ వైఫల్యం మరియు రికవరీ మార్గాన్ని హార్డెన్ చేయండి.
• ఈ ఫంక్షన్‌ను నిరోధించే ఏవైనా అంతరాలను స్వయంచాలకంగా విఫలమవ్వని ఆడిట్ వ్యవస్థలు.
• బ్యాటరీ బ్యాకప్ వ్యవస్థలో సమస్యలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మా నిరంతరాయ విద్యుత్ సరఫరా (యుపిఎస్) విక్రేతతో పని చేయండి.

సేవా అంతరాయాలను నివారించడానికి మా సాంకేతికత మరియు కార్యకలాపాలను త్వరగా మరియు నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి గూగుల్ కట్టుబడి ఉంది. మీ సహనాన్ని మేము అభినందిస్తున్నాము మరియు మీ సంస్థపై ప్రభావం చూపినందుకు మళ్ళీ క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మీ వ్యాపారానికి ధన్యవాదాలు.

మద్దతు వ్యాసంలోని సమస్య గురించి మీరు పూర్తి వివరాలను కనుగొనవచ్చు ఇక్కడ గూగుల్ యొక్క క్లౌడ్ స్థితి వెబ్‌సైట్‌లో.