నేను వందలాది గృహాలకు ఆహారాన్ని అందించాను… కొంతమంది కస్టమర్లు నిజంగా వారి వైఖరిపై పని చేయాలి

మాజీ పారామెడిక్ టర్న్ డొర్డాష్ ఉద్యోగి కస్టమర్ సేవ యొక్క క్రూరమైన వాస్తవికతను బహిర్గతం చేశాడు, డెలివరీ డ్రైవర్ అయినప్పటి నుండి ప్రజలు అతన్ని భయంకరంగా చూస్తారని పేర్కొన్నారు.

రాజకీయ అభ్యర్థి కోడి స్కోల్స్ డొర్డాష్ డెలివరీ డ్రైవర్‌తో పోలిస్తే పారామెడిక్‌గా పనిచేస్తున్నప్పుడు అతను అనుభవించిన చికిత్సలో వ్యత్యాసాన్ని ఎత్తిచూపే సోషల్ మీడియాకు ఒక వీడియోను పంచుకున్నారు.

మిస్టర్ స్కోల్స్ అతను పారామెడిక్ ప్రజలు గౌరవప్రదంగా, మర్యాదపూర్వకంగా మరియు కృతజ్ఞతతో ఉండటానికి ‘వెనుకకు వంగి’ అని వివరించారు.

అతను కిరాణా దుకాణంలో ఉన్నప్పటికీ లేదా భోజనం పొందడం మరియు సన్నివేశంలో కాకపోయినా లేదా రోగికి చురుకుగా చికిత్స చేయకపోయినా ప్రజలు అతని పట్ల మరియు అతని పనిని తరచుగా గౌరవం చూపిస్తారని ఆయన అన్నారు.

ఏదేమైనా, మిస్టర్ స్కోల్స్ తన విఫలమైన రాజకీయ ప్రచారం తరువాత డొర్డాష్ డ్రైవర్‌గా పనిచేయడం ప్రారంభించినప్పుడు అతను చికిత్స పొందిన విధానంలో పూర్తి విరుద్ధంగా గమనించానని చెప్పారు.

మాజీ వన్ నేషన్ అభ్యర్థి బార్కర్ కోసం స్వతంత్రంగా మారారు, అతను అందుకున్న చికిత్సను ‘భయంకరమైనది’ అని వర్ణించాడు.

“నేను డోర్డాషింగ్ చేస్తున్నప్పటి నుండి, ప్రజలు మీకు మంచిగా ఉంటారని లేదా అది వారికి ప్రయోజనం చేకూరుస్తుందని వారు భావిస్తే లేదా వారు దాని నుండి ఏదైనా పొందగలిగితే వారు మీకు గౌరవంగా వ్యవహరిస్తారని నేను ఇప్పుడు గ్రహించాను” అని మిస్టర్ స్కోల్స్ చెప్పారు.

‘ఇది ఒక కోణంలో నిరాశపరిచింది, ఎందుకంటే నేను ప్రజలతో ఎక్కువ నిమగ్నమైతే, కస్టమర్ సేవా పాత్రలలో, నేను సాధారణ ప్రజలచే నిరాశకు గురయ్యాను.

‘ఇలాంటి ఉద్యోగాలలో పనిచేసే వ్యక్తులను వారు చూస్తారు. వారి సమయానికి అర్హమైనది కాదు. ‘

‘నేను విస్మరించబడటం అలవాటు చేసుకున్నాను, సిబ్బంది నా వెనుకభాగాన్ని తిప్పడం, కస్టమర్ యొక్క ఆర్డర్ వంటి నా తప్పు లేని విషయాల కోసం సిబ్బంది నన్ను విమర్శిస్తారు, లేదా డోర్డాష్ ఆర్డర్‌ను ఎలా కేటాయించారు. వారు మిమ్మల్ని భయంకరంగా చూస్తారు. ‘

డోర్డాష్ డెలివరీ డ్రైవర్లు అధిక వలస శ్రామిక శక్తిని కలిగి ఉన్నారని మరియు దేశంలో అతి తక్కువ పారితోషికం పొందిన కార్మికులలో ఉన్నారని మిస్టర్ స్కోల్స్ వివరించారు.

అతను తన కారులో చిత్రీకరించిన తన వీడియోలో, మిస్టర్ స్కోల్స్ మాట్లాడుతూ, చికిత్స అతన్ని మరియు అతని పరిశ్రమలోని ఇతరులు ఒంటరిగా, విస్మరించబడిన, కనిపించని మరియు పనికిరాని అనుభూతిని కలిగిస్తుంది.

“కస్టమర్ సేవ యొక్క స్థితి చాలా భయంకరంగా ఉందని నాకు ఇది సక్సెస్ అవుతుంది” అని మిస్టర్ స్కోల్స్ చెప్పారు.

‘మా సమాజంలో చాలా మంది ప్రజలు ఒంటరిగా, కనిపించకుండా, పనికిరానివారు ఎందుకు అనుభూతి చెందుతున్నారో నాకు ఆశ్చర్యం లేదు.

‘ముఖ్యంగా మీరు ప్రతిరోజూ బయటకు వెళ్లి చాలా శత్రువైన సమాజంతో సంభాషించాల్సి వచ్చినప్పుడు, అది మీరు పట్టింపు లేదు, మీరు కనిపించని, మీరు భర్తీ చేయదగినది కాదని, మరియు అది మీ వద్ద స్నాప్ చేయడం మరియు మిమ్మల్ని తీర్పు తీర్చడం చాలా త్వరగా అని మిమ్మల్ని పరిగణిస్తుంది.’

వీడియో కోసం శీర్షికలో, మిస్టర్ స్కోల్స్ మాట్లాడుతూ, కోపంగా మరియు మొరటుగా ఉన్నందుకు ప్రజలను నిందించలేనని, చాలామంది తమ జీవిత ఒత్తిళ్లను ఎదుర్కోవటానికి కష్టపడుతున్నారని చెప్పారు.

మాజీ వన్ నేషన్ అభ్యర్థి డెలివరీ డ్రైవర్‌తో పోలిస్తే అతను పారామెడిక్‌గా పనిచేసినప్పుడు ప్రజలు అతనికి ఎలా ప్రవర్తించారో తేడాను ఎత్తిచూపారు

ఏదేమైనా, కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులకు స్నేహపూర్వకంగా ఉండాలని అతను ఆసిస్ కోరారు, ఎందుకంటే వారు కూడా తమ పనిని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు ‘ఒకరి దినోత్సవాన్ని సంపాదించండి’.

సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు మిస్టర్ స్కోల్స్ పరిశీలనలతో అంగీకరించారు, చాలా మంది డెలివరీ డ్రైవర్లు మరియు కార్మికులు కస్టమర్ ఫేసింగ్ పాత్రలలో ఇలాంటి అనుభవాలను పంచుకుంటారు.

ఒక మహిళా డోర్డాష్ డ్రైవర్, తన 40 ఏళ్ళ వయసులో, ఆమె జీవితంలో ‘ఇంత ఘోరంగా చికిత్స చేయలేదు’ అని అన్నారు.

విశ్వవిద్యాలయ డిగ్రీని కలిగి ఉన్నప్పటికీ, గతంలో 300 మంది సిబ్బందితో మైయర్ దుకాణాన్ని నిర్వహిస్తున్నప్పటికీ, ఆర్డర్లు తీసుకునేటప్పుడు తనను విస్మరించినట్లు ఆ మహిళ వివరించింది.

“వారు నన్ను 15 నిమిషాలు ఉద్దేశపూర్వకంగా నన్ను విస్మరిస్తారు, అప్పుడు కస్టమర్లు చల్లని ఆహారం పొందుతారు మరియు నాకు చెడ్డ సమీక్ష వస్తుంది” అని ఆమె రాసింది.

‘ఆస్ట్రేలియాలో ఉనికిలో ఉందని నాకు తెలియని పేదరికాన్ని కూడా నేను చూశాను. భయానక జీవన పరిస్థితులు వంటివి.

‘సంపన్న కస్టమర్లు చిట్కా చేయరు మరియు సానుకూల సమీక్షలను వదిలివేయరు. నా డెలివరీకి వారు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతున్నారని చూపించడానికి పేద కస్టమర్లు నాకు నగదుతో చిట్కా ఇస్తారు. ‘

ఒక రెండవ వ్యక్తి ఇలా వ్యాఖ్యానించాడు: ‘నేను ఉబెర్ చేస్తాను, మీ బాధను నేను భావిస్తున్నాను. మేము రెండవ రేటుకు చికిత్స పొందుతాము ‘.

సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు మిస్టర్ స్కోల్స్‌తో కలిసిపోయారు, చాలా మందికి డెలివరీ డ్రైవర్లు ఉన్నారు, వారు తరచూ విస్మరించబడతారు, అగౌరవపరచబడతారు మరియు దిగువ తరగతి పౌరులుగా పరిగణించబడతారు (స్టాక్ ఇమేజ్)

‘నేను కస్టమర్ సేవ, వెయిట్రెస్సింగ్, వంటలు, శుభ్రపరచడం, శుభ్రపరచడం, బార్ వర్క్, న్యాయ కార్యాలయాలలో కార్యదర్శి, ఆహారాన్ని టేబుల్‌పై ఉంచడానికి మరియు మా పిల్లలను పాఠశాల ద్వారా ఉంచడానికి సంవత్సరాలుగా వివిధ ఉద్యోగాలు,’ అణగారిన ‘ఉద్యోగాల పట్ల అగౌరవపరచడం ఖచ్చితంగా ఒక విషయం,’ మూడవ వ్యక్తి చిమ్ చేశాడు.

నాల్గవది జోడించబడింది: ‘నేను అదనపు ఆదాయానికి ఉబెర్ తింటాడు మరియు ప్రజలు మొరటుగా ఉండటం గురించి నాకు చాలా కథలు ఉన్నాయి … [those] క్షణాలు కన్ను తెరవడం ‘.

మరికొందరు ఆసిస్‌ను గోల్డెన్ రూల్‌ను ఉపయోగించమని మరియు ఇతరులను వారు దయగలవాడు మరియు గౌరవంగా పరిగణించదలిచిన విధంగా వ్యవహరించాలని కోరారు.

‘మీరు రాజు లేదా సేవకుడు, శరణార్థి, శరణార్థి లేదా పౌరుడు అయినా అతి తక్కువ వేతనం లేదా అత్యధిక వేతనం ఎవరికన్నా ఎవ్వరూ మంచివారు కాదు. మనమందరం సమానంగా ఉన్నాము మరియు సమానంగా గౌరవించబడటానికి అర్హులు ‘అని ఒక వ్యక్తి రాశాడు.

మరొక వ్యక్తి జోడించారు: ‘మర్యాదపూర్వకంగా ఉండటానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకోదు …. ప్రజలతో దయ చూపండి, అది దేనికీ ఖర్చు చేయదు’.

మిస్టర్ స్కోల్స్ ఫిబ్రవరిలో ఒక దేశ అభ్యర్థిగా వైదొలిగారు, పార్టీ చట్టానికి వ్యతిరేకంగా ఓటు వేయడంలో విఫలమైన తరువాత, ఇది ద్వేషపూరిత నేరాలకు వాదించడం నేరపూరిత నేరం.

అతను బదులుగా బార్కర్ కోసం స్వతంత్రంగా నడపాలని నిర్ణయించుకున్నాడు, ‘వాక్ స్వేచ్ఛను బెదిరించే ఏదైనా దృ and మైన మరియు నిర్ణయాత్మక చర్యలతో కలుసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది’ అని పేర్కొన్నాడు.