మీరు మీ వన్‌డ్రైవ్ నిల్వలో ఒక నిర్దిష్ట ఫైల్‌ను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ఈ సేవ మీకు అవసరమైన అంశాలను ఇవ్వదు, మైక్రోసాఫ్ట్ ఇప్పుడే ధృవీకరించిన సమస్యను మీరు ఎదుర్కొంటున్నారు. ఈ సేవ ప్రస్తుతం శోధన కార్యాచరణతో సమస్యలను ప్రదర్శిస్తుందని స్పష్టం చేయడానికి కంపెనీ అధికారిక వన్‌డ్రైవ్ డాక్యుమెంటేషన్‌ను తెలిసిన దోషాల జాబితాతో నవీకరించింది.
మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రకారం, బగ్ నాలుగు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ప్రభావితం చేస్తుంది: విండోస్, iOS, Android మరియు వెబ్ (MACOS వినియోగదారులు తప్పించుకోబడ్డారు). బాధిత వినియోగదారులు నల్ల శోధన ఫలితాలను చూస్తారని కంపెనీ చెబుతోంది, మరియు నిల్వ ఖచ్చితంగా ఉన్న ఫైళ్ళను తిరిగి ఇవ్వదు (మీరు అనుకోకుండా తొలగించిన లేదా పేరు మార్చబడిన ఫైల్‌ను ondrive కనుగొనలేకపోతే మైక్రోసాఫ్ట్‌ను నిందించవద్దు). అదృష్టవశాత్తూ, ఫైళ్లు చెక్కుచెదరకుండా ఉంటాయి -ఇది వాటిని కనుగొనలేని శోధన మరియు వాటిని మీకు అందించదు.
మరో మంచి విషయం ఏమిటంటే, ఈ సమస్య 100% మంది వినియోగదారులను ప్రభావితం చేయదు. మైక్రోసాఫ్ట్ “వినియోగదారుల ఉపసమితి” మాత్రమే బగ్‌ను అనుభవిస్తుంది. నియోవిన్ వ్యక్తిగత మరియు పని onedrive ఖాతాలతో కొన్ని వ్యవస్థలను తనిఖీ చేశాడు మరియు అవన్నీ ఏ సమస్యలు లేకుండా అభ్యర్థించిన ఫైళ్ళను కనుగొన్నాయి.
దురదృష్టవశాత్తు, మీరు ప్రభావితమైతే, ఈ సమయంలో మీరు ఏమీ చేయలేరు. ప్రత్యామ్నాయాలు లేవని మైక్రోసాఫ్ట్ స్పష్టం చేసింది. అందువల్ల, మీరు మీ వన్‌డ్రైవ్ ఫోల్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా తిప్పికొట్టాలి (అవి ఇప్పుడు రంగులో ఉంటాయి!) అవసరమైన ఫైల్ కోసం శోధించడానికి. మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ బగ్ ఎంత విఘాతం కలిగిస్తుందో అర్థం చేసుకుంటుందని మరియు వీలైనంత త్వరగా బగ్‌ను పరిష్కరించడానికి ఇది “ఆవశ్యకతతో పనిచేస్తోంది” అని పేర్కొంది.
మీరు తెలిసిన వన్‌డ్రైవ్ బగ్స్ మరియు వాటి సాధ్యమయ్యే ప్రత్యామ్నాయాల జాబితాను చూడవచ్చు అధికారిక మద్దతు పత్రంలో.
వన్‌డ్రైవ్ నిరాశ గురించి ఇతర వార్తలలో, మైక్రోసాఫ్ట్ ఇటీవల పాత హార్డ్ డ్రైవ్‌ల నుండి వన్‌డ్రైవ్‌కు ముఖ్యమైన డేటాను తరలించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వినియోగదారుని లాక్ చేసింది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి పద్దెనిమిది ప్రయత్నాలు మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి స్వయంచాలక ప్రత్యుత్తరాలు తప్ప మరేమీ చేయలేదు. మీరు ఆ అడవి కథ గురించి మరింత చదవవచ్చు ఇక్కడ.
