$2.5 బిలియన్ల సెటిల్‌మెంట్ తర్వాత అమెజాన్ ప్రైమ్ రీఫండ్‌లు బయట పడుతున్నాయి. మీ వాపసు ఎప్పుడు వస్తుందో ఇక్కడ ఉంది.

వినియోగదారులను తప్పుదోవ పట్టిస్తున్నారనే ఫెడరల్ ఆరోపణలపై $2.5 బిలియన్ల సెటిల్‌మెంట్‌లో భాగంగా అమెజాన్ అర్హతగల ప్రైమ్ సభ్యులకు చెల్లింపులను జారీ చేయడం ప్రారంభించింది.

ఆన్‌లైన్ రిటైలర్ సెప్టెంబర్‌లో చెల్లింపులకు అంగీకరించింది 2023 ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్‌ను పరిష్కరించడానికి దావా ప్రైమ్‌లో నమోదు చేసుకునేలా అమెజాన్ కస్టమర్‌లను తప్పుదారి పట్టించిందని మరియు వారి సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడం కష్టతరం చేసిందని ఆరోపించింది.

సెటిల్మెంట్ ప్రకారం, అమెజాన్ కస్టమర్లకు $1.5 బిలియన్ల వాపసులను అందించడానికి అంగీకరించింది. అయితే, ఇ-కామర్స్ కంపెనీ FTC ఆరోపణలను అంగీకరించలేదు లేదా తిరస్కరించలేదు. a లో ప్రకటన ఆ సమయంలో, కంపెనీ “అమెజాన్ మరియు మా అధికారులు ఎల్లప్పుడూ చట్టాన్ని అనుసరిస్తారు.”

మీరు చెల్లింపుకు అర్హత పొందారో లేదో నిర్ణయించడంతోపాటు, Amazon రీఫండ్ గురించి తెలుసుకోవలసినది ఇక్కడ ఉంది.

చెల్లింపులు ఎప్పుడు జరుగుతాయి?

నవంబర్ 12 మరియు డిసెంబరు 24 మధ్య జారీ చేయబడిన ఆటోమేటిక్ చెల్లింపులతో ప్రారంభించి, అర్హులైన ప్రైమ్ మెంబర్‌లకు Amazon సెటిల్‌మెంట్ రీఫండ్‌లను జారీ చేస్తోంది (చెల్లింపులు ఎలా జరుగుతున్నాయనే దానిపై మరిన్ని వివరాల కోసం దిగువ చూడండి).

“మా సెటిల్‌మెంట్‌కు అమెజాన్ ఏమీ చేయనవసరం లేకుండా స్పష్టంగా అర్హత సాధించిన వారికి చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది” అని FTC పబ్లిక్ వ్యవహారాల డిప్యూటీ డైరెక్టర్ క్రిస్టోఫర్ బిసెక్స్ CBS న్యూస్‌తో అన్నారు. “కాబట్టి ఆ వ్యక్తులు ఆటోమేటిక్ చెల్లింపులను పొందుతున్నారు.”

ఆటోమేటిక్ రీఫండ్ పొందని ప్రైమ్ మెంబర్‌లు డిసెంబర్ 24 నుండి క్లెయిమ్‌ను సమర్పించవచ్చు. ఆ కస్టమర్‌లు బిసెక్స్ ప్రకారం, డిసెంబర్ 24 మరియు జనవరి 23 మధ్య క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయడం గురించి నోటీసును అందుకుంటారు.

నేను అర్హత సాధించానో లేదో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?

జూన్ 23, 2019 మరియు జూన్ 23, 2025 మధ్య Amazon Prime కోసం సైన్ అప్ చేసిన కస్టమర్‌లు మాత్రమే వాపసు పొందేందుకు అర్హులు.

“యూనివర్సల్ ప్రైమ్ డెసిషన్ పేజీ, షిప్పింగ్ ఆప్షన్ సెలెక్ట్ పేజ్, ప్రైమ్ వీడియో ఎన్‌రోల్‌మెంట్ ఫ్లో లేదా సెప్టెంబరులో సింగిల్ పేజ్ చెక్‌అవుట్‌లో ఏదైనా వెర్షన్” అని నిర్వచించబడిన Amazon యొక్క “చాలెంజ్డ్ ఎన్‌రోల్‌మెంట్ ఫ్లో” ద్వారా వారు ప్రైమ్ కోసం సైన్ అప్ చేసినా లేదా విఫలమైన వారి సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి ప్రయత్నించినా కస్టమర్‌లు ఆటోమేటిక్ పేమెంట్‌కు అర్హులు. కోర్టు ఉత్తర్వు.

ఈ కస్టమర్‌లు 12 నెలల వ్యవధిలో మూడు “అమెజాన్ ప్రైమ్ బెనిఫిట్స్” కంటే ఎక్కువ ఉపయోగించకూడదని FTC తెలిపింది.

నేను నా చెల్లింపును ఎలా పొందగలను?

అర్హత ఉన్న కస్టమర్‌లు PayPal లేదా వెన్మో ద్వారా వాపసు పొందుతారు, FTC ప్రకారం వారు 15 రోజుల్లోగా అంగీకరించాలి. చెక్‌ను ఇష్టపడే వారు PayPal లేదా Venmo వాపసును విస్మరించాలి.

“ఒకసారి మీరు PayPal లేదా వెన్మో చెల్లింపును క్లెయిమ్ చేయకపోతే, అమెజాన్ మీ ప్రైమ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లో జాబితా చేయబడిన మీ డిఫాల్ట్ షిప్పింగ్ చిరునామాకు చెక్‌ను మీకు మెయిల్ చేస్తుంది” అని FTC తెలిపింది. వెబ్సైట్. “మీకు చెక్కు వస్తే, దయచేసి దానిని 60 రోజుల్లోగా నగదు చేయండి.”

నేను ఎంత డబ్బు అందుకుంటాను?

FTC ప్రకారం, అర్హత కలిగిన ప్రైమ్ కస్టమర్‌లు $51 వరకు పొందవచ్చు.