విన్నిపెగ్ స్పా నుండి వచ్చిన సర్వేలో ‘దేశం యొక్క స్వచ్ఛత’ గురించి ‘కఠినంగా అమర్యాదకరమైన’ ప్రశ్న అడిగారు: కస్టమర్

విన్నిపెగ్ స్పా థర్మియా యొక్క మాతృ సంస్థ అతిథి అనుభవ సర్వేను ఉపసంహరించుకుంది, ఒక కస్టమర్ “అత్యంత తగని” ప్రశ్నలను అడిగారు, ఇందులో ఇమ్మిగ్రేషన్ “దేశం యొక్క స్వచ్ఛతకు” ముప్పుగా ఉందా అని అడిగారు.

“మీరు రాజకీయ వాతావరణం లేదా సాంస్కృతిక విశ్వాసాలకు సంబంధించిన సర్వేను అభివృద్ధి చేసి, ప్రచారం చేస్తుంటే, విభిన్న అభిప్రాయాలను కోరే ప్రశ్నలకు చోటు ఉండవచ్చు,” అని ఇమెయిల్ చేసిన సర్వేకు ప్రతిస్పందించిన తర్వాత థర్మీయా కస్టమర్ అమేలియా లాటౌచే శనివారం CBC న్యూస్‌తో అన్నారు.

“కానీ ఇది స్పా గురించిన సర్వే, మరియు ఈ ప్రశ్నల శ్రేణి చాలా సరికాదు.”

డిసెంబరు చివరిలో థెర్మీయాను సందర్శించిన తర్వాత, ఈ వారం ప్రారంభంలో “మీ అభిప్రాయం ముఖ్యమైనది — గ్రూప్ నార్డిక్ (థర్మీయా స్పా విలేజ్ విన్నిపెగ్)” అనే సబ్జెక్ట్ లైన్‌తో LaToucheకి ఇమెయిల్ వచ్చింది.

పంపినవారు “గ్రూప్ నార్డిక్ — CROP”గా గుర్తించబడ్డారు.

గ్రూప్ నార్డిక్ థర్మియా యొక్క మాతృ సంస్థ. CROP, లేదా సెంటర్ ఫర్ రీసెర్చ్ ఆన్ పబ్లిక్ ఒపీనియన్, మూడవ పక్ష పరిశోధనా సంస్థ.

ఇమెయిల్ చేర్చబడింది థర్మీయా “మీ అంచనాలను మరింత మెరుగ్గా అందుకోవడానికి మా సేవలను స్వీకరించడం మరియు మెరుగుపరచడం”లో సహాయపడే లక్ష్యంతో ఉన్నట్లు సర్వేకు లింక్ చేయబడింది.

స్పాలో ఆమె అనుభవానికి సంబంధించిన ప్రశ్నలతో ప్రశ్నాపత్రం ప్రారంభమైంది, కానీ తర్వాత ఆమె అనేక స్టేట్‌మెంట్‌లతో ఏకీభవించిన స్థాయి గురించి అడగడానికి కదిలింది.

LaTouche CBCతో కొందరి స్క్రీన్‌షాట్‌ను షేర్ చేసింది, ఇందులో “ఎక్కువ ప్రభుత్వ ప్రమేయం ఉంటే సమాజం మెరుగ్గా ఉంటుంది” అనే ప్రకటనపై ఒక స్థాయి ఒప్పందాన్ని కోరింది మరియు “మొత్తంమీద, చాలా ఎక్కువ వలసలు ఉన్నాయి. ఇది దేశం యొక్క స్వచ్ఛతకు ముప్పు కలిగిస్తుంది” అని వ్రాసింది.

“ఇది ఒక ప్రశ్న అడగడానికి చాలా కఠోరమైన అగౌరవ మార్గం,” ఆమె చెప్పింది.

“కేవలం ‘స్వచ్ఛత’ అనే పదం యొక్క ఉపయోగం ఫాసిజంతో విడదీయరాని విధంగా ముడిపడి ఉంది మరియు నేను చాలా సమస్యాత్మకంగా మరియు భయానకంగా భావిస్తున్నాను.”

“మనం ఏమి చేసినా, మనిషి యొక్క విధి ముందుగా నిర్ణయించబడుతుంది మరియు చరిత్ర కోర్సులో ఉంటుంది” అనే ప్రకటనతో ఆమె ఏకీభవిస్తున్నారా అని మరొక విభాగం అడిగారు.

“ప్రజలు” అని కాకుండా ‘మనిషి’ అని చెప్పే వ్యక్తీకరణ నాకు చికాకు కలిగించడానికి సరిపోతుంది” అని ఆమె చెప్పింది. “ఇది సెక్సిస్ట్.… ఉద్దేశ్యాలు అస్పష్టంగా ఉన్నాయి మరియు [it] ఒక నిగూఢ ఉద్దేశ్యం ఉందని భావించారు.”

ప్రశ్నలను దాటవేయడానికి లేదా ఆమె సమాధానం ఇవ్వకూడదని సూచించడానికి ఎటువంటి ఎంపిక లేదని LaTouche చెప్పారు.

వైవిధ్యం యొక్క ప్రమోటర్‌గా మాత్రమే కాకుండా, విభిన్న నేపథ్యాల నుండి కార్మికులను నియమించుకునే వ్యాపారానికి సర్వే సమస్యాత్మకం అని లాటౌచె చెప్పారు.

“ఇది జాతి వివక్షకు కుక్క విజిల్” అని ఆమె అన్నారు.

“కొన్ని దేశాలలో మారుతున్న రాజకీయ వాతావరణం దృష్ట్యా, ఇమ్మిగ్రేషన్‌ను ప్రతికూలంగా గ్రహించడానికి సంబంధించిన అభిప్రాయాలను కలిగి ఉండటానికి సమ్మతిని తయారు చేసే ప్రయత్నం ఉందని నేను చాలా ఆందోళన చెందాను.”

‘మా విలువలతో తప్పుగా అమర్చబడింది’: గ్రూప్ నార్డిక్

లాటౌచే థర్మియాతో ఆమె ఆందోళనలను లేవనెత్తిన తర్వాత, గ్రూప్ నార్డిక్ ప్రతినిధి ఇమెయిల్ ద్వారా ఆమెకు క్షమాపణలు చెప్పారు.

“మీరు ప్రస్తావించిన ప్రశ్నలు మా విలువలతో మరియు మా అతిథుల కోసం సృష్టించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న వాతావరణంతో పూర్తిగా తప్పుగా ఉన్నాయి” అని ఆమెకు శనివారం పంపిన ఇమెయిల్ చదువుతుంది.

CROP సహకారంతో సర్వే అభివృద్ధి చేయబడింది, ఇది “మాది మూడవ పక్ష భాగస్వామి” మరియు “కెనడాలో బాగా స్థిరపడిన మరియు ప్రసిద్ధ పరిశోధనా సంస్థ.”

కానీ గ్రూప్ నార్డిక్ నుండి వచ్చిన ఇమెయిల్ కూడా చెప్పింది సర్వే బాధ్యత “చివరికి మాదే.”

గ్రూప్ నార్డిక్ ప్రశ్నల గురించి తెలుసుకున్న తర్వాత సర్వేను నిలిపివేసినట్లు చెప్పారు మరియు “ఇలాంటివి ఏమీ జరగకుండా” చర్యలు తీసుకుంటున్నట్లు చెప్పారు.

సేల్స్‌లో గ్రూప్ నార్డిక్ యొక్క మార్కెటింగ్ సీనియర్ డైరెక్టర్ అలెగ్జాండర్ బోయిలే, CBC న్యూస్‌కి ఇమెయిల్ చేసిన ప్రకటనలో సర్వే “ముందుగానే సమీక్షించబడింది” అని తెలిపారు, అయితే CROP చేర్చబడిన విలువల ఆధారిత ప్రశ్నలకు కంపెనీ “తగినంత పరిశీలనను వర్తింపజేయలేదు” అని అంగీకరించింది.

“అది మా తప్పు, ఎందుకంటే ఆ ప్రశ్నలు మా విలువలను లేదా గౌరవప్రదమైన, సమ్మిళిత వాతావరణాన్ని ప్రతిబింబించవు, మా అతిథుల కోసం మేము సృష్టించాలనుకుంటున్నాము” అని బోయిలేవ్ రాశాడు.

గ్రూప్ నార్డిక్ సర్వేను నిలిపివేసిందని మరియు సర్వేల కోసం మెరుగైన ఆమోద ప్రక్రియ మరియు విలువల ఆధారిత మరియు జనాభా సంబంధిత ప్రశ్నల కోసం తప్పనిసరి తనిఖీలతో అంతర్గతంగా “విషయాన్ని పెంచిందని” Boileau ధృవీకరించారు.

“మేము మా అతిథులకు మరియు మా విస్తృత ఖాతాదారులకు హృదయపూర్వకంగా క్షమాపణలు కోరుతున్నాము” అని బోయిలౌ చెప్పారు.

CBC కూడా వ్యాఖ్య కోసం శనివారం CROPని సంప్రదించింది.

“స్పష్టంగా, సర్వే పంపడానికి ముందు దానిపై పర్యవేక్షణ లోపం ఉంది” అని లాటౌచె చెప్పారు.

వ్రాతపూర్వక క్షమాపణ ఉన్నప్పటికీ, ఆమె ఇప్పటికీ థెర్మియాకు చెందిన వారితో మాట్లాడాలనుకుంటున్నట్లు చెప్పింది.

Aeroplan కోసం 2018 సర్వే తర్వాత ప్రతివాదులు ఇలాంటి ప్రశ్నలను అడిగిన తర్వాత CROP గతంలో విమర్శించబడింది.

ఆ సమయంలో, ఏరోప్లాన్ తన సభ్యుల దృక్కోణాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడటానికి కొన్ని “బోల్డ్ ప్రశ్నలు” అడిగామని సంస్థ తెలిపింది.

అయితే థర్మీయా సర్వేలో ప్రశ్నల రకం అడగడం వల్ల ప్రయోజనం ఏమిటని లాటౌచ్ ప్రశ్నిస్తోంది.

“జాత్యహంకార విషయాలు చెప్పడానికి ప్రజలకు లైసెన్స్ ఇవ్వడం మరియు ప్రజలను బాధపెట్టే అభిప్రాయాలను ముందుకు తీసుకెళ్లడం, ఒక సంస్థ చేయడానికి అనుమతించబడిన పని కాకూడదు” అని ఆమె అన్నారు.