విన్నిపెగ్ అత్యవసర విభాగాలలో అంచనా వేయబడిన నిరీక్షణ సమయాలు కొన్ని సమయాల్లో ‘చాలా సరికావు’: మెమో

ఆన్‌లైన్‌లో ఆన్‌లైన్‌లో విన్నిపెగ్గర్స్ చూసే అత్యవసర విభాగం నిరీక్షణ సమయాల వెనుక ఉన్న సిస్టమ్ బహుళ లోపాలను కలిగి ఉంది, తద్వారా నిరీక్షణలు కొన్నిసార్లు వాటి కంటే తక్కువగా కనిపిస్తాయి, అంతర్గత మెమో చూపిస్తుంది.

షేర్డ్ హెల్త్ మరియు విన్నిపెగ్ రీజినల్ హెల్త్ అథారిటీ (డబ్ల్యూఆర్‌హెచ్‌ఏ) నాయకత్వం ఫిబ్రవరి ప్రారంభంలో పంపిన మెమో ప్రకారం, సమాచారం కొన్ని సమయాల్లో “చాలా సరికాదు” మరియు పబ్లిక్ బోర్డులను సరిచేయడానికి అధికారులు విక్రేతతో కలిసి నెలల తరబడి పని చేసారు.

“మీలో చాలా మందికి తెలిసినట్లుగా, బహిరంగంగా ఎదురుచూసే సమయాల బోర్డులు ఎల్లప్పుడూ రోగుల వాస్తవ సంఖ్యను ప్రతిబింబించవు” అని మెమో ప్రారంభమైంది. “మా రోగులను వారు అనుభవించే నిరీక్షణకు సిద్ధం చేసే సమయాలను వారు ఎల్లప్పుడూ అందించలేదు.”

WRHA పోస్ట్‌ల కోసం వేచి ఉండే సమయం అంచనా వేయబడింది అత్యవసర విభాగాలు మరియు అత్యవసర సంరక్షణ కేంద్రాలు దాని వెబ్‌సైట్‌లో, ఇది రోజంతా నవీకరించబడుతుంది. ఇచ్చిన ఆసుపత్రులలో వేచి ఉన్న లేదా చికిత్స పొందుతున్న వ్యక్తుల సంఖ్యను కూడా బోర్డులు కలిగి ఉంటాయి.

నిరీక్షణ సమయాలను అంచనా వేయడానికి “ఇకపై 2025-2026లో వాస్తవికతను సూచించని” పాత డేటాను ఉపయోగించినట్లు మరియు బోర్డులను మరింత ఖచ్చితమైనదిగా చేయడానికి బహుళ-సంవత్సరాల డేటాసెట్ ఇటీవల 2024 చివరి వరకు నవీకరించబడిందని ఫిబ్రవరి మెమో పేర్కొంది.

రోజులోని నిర్దిష్ట సమయాల్లో ప్రదర్శించబడే రోగులలో “వివరించబడని” టోపీని కలిగించే కోడ్ తీసివేయబడిందని కూడా ఇది తెలిపింది.

కోడ్ అంటే సాయంత్రం మరియు రాత్రులలో కొన్ని పాయింట్‌లలో, అత్యవసర విభాగంలో వాస్తవంగా ఎంత మంది ఉన్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా రోగి సంఖ్యలు ఇచ్చిన సంఖ్యకు మాత్రమే వెళ్లగలవని మెమో పేర్కొంది.

‘అపూర్వమైన ఫ్రీక్వెన్సీ’

అంతర్గత వెయిటింగ్ రూమ్ డిస్‌ప్లేలలో నంబర్‌లను చూపించడం వల్ల “భద్రతా సంఘటనలు” ఏర్పడి ఉండవచ్చని అధికారులు తెలిపారు, అక్కడ ప్రజలు అత్యవసర విభాగాన్ని విడిచిపెట్టడానికి ఎంచుకున్నారు, ఎందుకంటే వారు ఇప్పటికే పరీక్షించబడినప్పటికీ, మరొక ఆసుపత్రిలో వేచి ఉండే సమయం తక్కువగా ఉందని వారు చూశారు.

“ఫలితంగా, మేము అంతర్గత వెయిటింగ్ రూమ్ డిస్‌ప్లేల నుండి ఆ సమాచారాన్ని తీసివేసాము” అని మెమో పేర్కొంది.

అవుట్‌లియర్ రోగులు చాలా కాలం వేచి ఉండే సమయాలను అనుభవించిన రోజులలో సిస్టమ్ యొక్క ప్రిడిక్టివ్ మోడల్ కూడా బాధపడుతుందని మెమో పేర్కొంది.

“ఇది అపూర్వమైన ఫ్రీక్వెన్సీతో జరుగుతోందని మాకు తెలుసు మరియు అందువల్ల మేము అంచనాలను రూపొందించడంలో పని చేస్తున్నాము, తద్వారా వారు ఆ అనుభవాన్ని సంగ్రహించే అవకాశం ఉంది” అని మెమో పేర్కొంది, ఇది మార్పులను పర్యవేక్షించడం కొనసాగిస్తుంది.

మెమోలోని సమాచారం ఆశ్చర్యం కలిగించదని మానిటోబా నర్సుల యూనియన్ ప్రెసిడెంట్ డార్లీన్ జాక్సన్ అన్నారు.

“నేను రోగుల నుండి అన్ని సమయాలలో వింటున్నాను.… వారికి నాలుగు గంటల నిరీక్షణ ఉందని చెప్పబడింది మరియు వారు కొన్నిసార్లు 10 గంటలు, 15 గంటల వరకు వేచి ఉంటారు” అని జాక్సన్ చెప్పాడు.

ప్రిడిక్టివ్ మోడల్ ఎమర్జెన్సీ డిపార్ట్‌మెంట్‌లో ప్రదర్శించబడిన సమయం కంటే తక్కువ లేదా ఎక్కువ వేచి ఉండే సమయాలను చూపించిందని, అయితే ఇది సాధారణ నిరీక్షణలను అంచనా వేయడానికి ఉద్దేశించబడిందో లేదో పేర్కొనలేదని ప్రాంతీయ ప్రతినిధి తెలిపారు.

ఫ్రంట్-లైన్ సిబ్బంది చిరాకులను ‘తీసుకుంటున్నారు’: యూనియన్

జాక్సన్ చెప్పారు నిరీక్షణ సమయాలు అంచనాలను మించినప్పుడు రోగులు నిరాశకు గురవుతారు, సిబ్బందికి పరిణామాలు ఉంటాయి.

“Wమేము మా ఆరోగ్య సంరక్షణ సౌకర్యాలలో చాలా తీవ్రతరం మరియు చాలా ఎక్కువ హింసను చూస్తున్నాము మరియు ఇది ఖచ్చితంగా వ్యక్తులు చాలా విసుగు చెందే ఒక సమస్య” అని జాక్సన్ చెప్పారు.

“ఒక నర్సు లేదా వైద్యుడు ముందు వరుసలో ఉన్నందున, ఈ రోగుల చిరాకులను వాస్తవానికి వారు తీసుకుంటున్నారు.”

ఆరోగ్య మంత్రి ఉజోమా అసగ్వారా మాట్లాడుతూ, వేచి ఉండే సమయాన్ని అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించే సిస్టమ్ సుమారు దశాబ్దం క్రితం ప్రవేశపెట్టబడింది మరియు ఇటీవలి నెలల్లో ప్రావిన్స్ డేటా తాజాగా లేదని తెలిసింది.

అసగ్వారా మాట్లాడుతూ, ఈ సమస్యను మొదట ఫ్లాగ్ చేసింది వైద్యులు మరియు సిబ్బంది.

“ఈ వ్యవస్థ సంవత్సరాల క్రితం నిర్మించబడిందని మరియు మునుపటిది తాకబడలేదని నిజంగా అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం [Progressive Conservative] ప్రభుత్వం, “అసగ్వారా అన్నారు.

“మేము ఈ పనిని కొనసాగించబోతున్నాము,” అని వారు చెప్పారు. “ఇది ఆరోగ్య సంరక్షణ మార్గం, మీకు తెలుసా – మీరు ఒక సమస్యను గుర్తిస్తారు … దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు పని చేస్తారు.”

గణాంకాలు రద్దీని మరింత దిగజార్చవచ్చు: పరిశోధకుడు

డాక్టర్ స్టీఫెన్‌సన్ స్ట్రోబెల్, మెక్‌మాస్టర్ విశ్వవిద్యాలయంలో బోధించే ఆరోగ్య ఆర్థికవేత్త మరియు అత్యవసర వైద్యుడు, హామిల్టన్ మరియు అంటారియోలోని నయాగరా ప్రాంతంలో బహిరంగంగా వేచి ఉండే సమయ అంచనాలను చూపడం యొక్క ప్రభావాన్ని పరిశీలించారు.

నిరీక్షణ సమయాలను పోస్ట్ చేయడం వల్ల అత్యవసర విభాగాలలో తక్కువ మంది రోగులు – ముఖ్యంగా చిన్న పరిస్థితులు ఉన్నవారు – సంరక్షణ కోసం ఇతర సైట్‌లకు వెళ్లాలని పరిశోధనలు సూచిస్తున్నాయని ఆయన అన్నారు.

అయితే ఇది బ్యాలెన్సింగ్ చర్య అని స్ట్రోబెల్ చెప్పారు.

“ప్రదర్శితమయ్యే నిరీక్షణ సమయం చాలా ఎక్కువగా ఉండటం ప్రారంభించిన వెంటనే, దీని ప్రభావం బహుశా జబ్బుపడిన మరియు జబ్బుపడిన రోగులను నిరోధించవచ్చు,” అని అతను చెప్పాడు.

ప్రదర్శించబడే నిరీక్షణ సమయాలు సరిగ్గా లేని దృష్టాంతంలో, వేచి ఉండే గదులలో రద్దీకి వారు దోహదం చేస్తారని ఆశించడానికి కారణం ఉందని స్ట్రోబెల్ చెప్పారు, అయినప్పటికీ రోగుల ఆరోగ్యంపై నిర్దిష్ట ప్రభావాలను చర్చించడానికి అతను ఆసక్తిగా ఉంటాడని అతను చెప్పాడు.

“అత్యవసర విభాగంలో రద్దీ అనారోగ్య రోగులను కనుగొనడం కష్టతరం చేస్తుందని ఆశించడానికి కనీసం మంచి కారణం ఉంది, ఇది సూది-ఇన్-హేస్టాక్ రకమైన సమస్య” అని స్ట్రోబెల్ చెప్పారు.

“టిఅతని ఫలితం కావచ్చు … చెప్పండి, తప్పిపోయిన రోగులు లేదా తప్పిపోయారు ఆరోగ్య సమస్యలు.”

వైద్యులు మానిటోబా ఒక ప్రకటనలో వైద్యులు తాము చేసే ప్రతి పనిలో ఖచ్చితత్వం కోసం ప్రయత్నిస్తారని మరియు “రోగులతో ఆరోగ్య వ్యవస్థ పంచుకునే సమాచారం అదే ప్రమాణంలో ఉండాలని వారు ఆశిస్తున్నారు” అని చెప్పారు.

కెనడా రీసెర్చ్ చైర్, హెల్త్-కేర్ డేటా అనలిటిక్స్‌లో స్పెషలైజ్ అయిన కెనడా రీసెర్చ్ చైర్ డాక్టర్. ఫహద్ రజాక్ మాట్లాడుతూ, ఖచ్చితమైన నిరీక్షణ సమయ అంచనాలను పొందడం చాలా కష్టమని, ఎందుకంటే చాలా వేరియబుల్స్ ప్లేలో ఉన్నాయి, ఒక అసాధారణ రోగి కూడా “మొత్తం అంచనాను ఆపివేయగలడు”.

కానీ అంచనాలు పరిపూర్ణంగా లేకపోయినా వాటికి ముఖ్యమైన పాత్ర ఉందని ఆయన అన్నారు.

“నేను అత్యవసర గదిలో వేచి ఉన్న రోగి అయితే, [having] కొంత సమాచారం — ఇది ఎప్పటికప్పుడు ఖచ్చితత్వంతో సమస్యలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ — దానిని కలిగి ఉండకపోవడం కంటే ఉత్తమం, ”అని రజాక్ అన్నారు.

ప్రొజెక్షన్‌ల వెనుక ఉన్న వ్యవస్థ ఎంత బాగా పనిచేస్తుందో, ఏ డేటా సెట్‌లను ఉపయోగిస్తుందనే దానిపై సంస్థలు పారదర్శకంగా ఉండాలని రజాక్ అన్నారు.

“వాటిని తగిన జాగ్రత్తతో వివరించాలని నేను భావిస్తున్నాను,” అని అతను చెప్పాడు.