ఫ్లెయిర్ కస్టమర్ మెక్సికో నుండి ఇంటికి ఎప్పుడు వెళ్లగలడనే దానిపై ‘అస్సలు స్పష్టంగా లేదు’
ఈ కథనాన్ని వినండి
3 నిమిషాలు అంచనా వేయబడింది
ఈ కథనం యొక్క ఆడియో వెర్షన్ AI- ఆధారిత సాంకేతికత ద్వారా రూపొందించబడింది. తప్పుడు ఉచ్ఛారణలు సంభవించవచ్చు. ఫలితాలను నిరంతరం సమీక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మేము మా భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తున్నాము.
ఫ్లెయిర్ ఎయిర్లైన్స్ కస్టమర్ డగ్లస్ కానర్స్ మరియు అతని భాగస్వామి మెక్సికో నుండి ఈస్టర్న్ అంటారియోకి ఇంటికి తిరిగి రావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, అయితే వారి ఫ్లైట్ హోమ్ అకస్మాత్తుగా రద్దు చేయబడిన కొన్ని రోజుల తర్వాత అది ఎంత త్వరగా జరుగుతుందో అతనికి ఇంకా తెలియదు.
ఎయిర్లైన్కి అనేక కాల్లు చేసినప్పటికీ మరియు సమాచారం కోసం దాని వెబ్సైట్ను పరిశీలించినప్పటికీ, ఫ్లెయిర్ నుండి అవసరమైన వివరాలను పొందడంలో ఉద్వేగాన్ని వ్యక్తం చేస్తూ కానర్స్ మంగళవారం CBC న్యూస్తో మాట్లాడుతూ, “మాకు అస్సలు స్పష్టంగా తెలియదు.
మెక్సికోలో మూడు వారాల బస తర్వాత, కానర్స్ మరియు అతని భాగస్వామి గత ఆదివారం దేశంలోని జాలిస్కో రాష్ట్రంలోని పసిఫిక్ కోస్ట్ పర్యాటక నగరమైన ప్యూర్టో వల్లర్టా నుండి ఇంటికి వెళ్లాల్సి ఉంది.
అయితే ఎల్ మెంచో అని కూడా పిలువబడే నెమెసియో ఒసెగురా సెర్వంటెస్ను ప్రత్యేక దళాల ఆపరేషన్ చూసిన తర్వాత చెలరేగిన హింస మధ్య వారి ఫ్లైట్ హోమ్ రద్దు చేయబడింది. జాలిస్కో న్యూ జనరేషన్ కార్టెల్ అధిపతిచంపబడ్డాడు.
ప్యూర్టో వల్లర్టాలోని పర్యాటకులు ఆదివారం నాడు ఆశ్రయం పొందాలని కోరారు. పరిస్థితి కెనడియన్ ఎయిర్లైన్స్కు కారణమైంది, ఫ్లెయిర్తో సహాప్యూర్టో వల్లార్టాకు మరియు బయలుదేరే విమానాలను తాత్కాలికంగా రద్దు చేయడానికి.
ఎయిర్ కెనడా విమానాలను తిరిగి ప్రారంభించడం ప్రారంభించింది మంగళవారం నగరానికి, చేసినట్లు వెస్ట్జెట్ మరియు ఎయిర్ ట్రాన్సాట్. బుధవారం నుంచి దీన్ని చేస్తామని ఫ్లెయిర్ చెప్పారు.
గ్లోబల్ అఫైర్స్ కెనడా కెనడియన్లకు మెక్సికోలోని విమానాశ్రయాలకు వెళ్లమని సలహా ఇస్తుంది “వారు ధృవీకరించబడిన విమానాన్ని కలిగి ఉంటే మరియు అది సురక్షితంగా ఉంటే మాత్రమే.”
దాని ప్రస్తుత ట్రావెల్ అడ్వైజరీ కెనడియన్లకు ఈ సమయంలో మెక్సికోలోని డజనుకు పైగా రాష్ట్రాలకు అనవసర ప్రయాణాన్ని నివారించాలని చెబుతుంది, మైకోకాన్కు పొరుగున ఉన్న 50 కిలోమీటర్లలోపు జాలిస్కోతో సహా.
విమానాలను జోడించడానికి ఫ్లెయిర్ పని చేస్తోంది
ఆదివారం నాటి సంఘటనల తర్వాత, ఫ్లెయిర్ కానర్స్ను మార్చి 3 మంగళవారం నాడు ఒక ఫ్లైట్ హోమ్లో తిరిగి బుక్ చేశాడు – అతని ముందు బయలుదేరిన తేదీ తర్వాత ఒక వారం కంటే ఎక్కువ.
కెనడా యొక్క విమాన ప్రయాణీకుల రక్షణ నిబంధనలను కానర్స్ చెప్పారు షరతు పెట్టండి ఫ్లెయిర్ వంటి పెద్ద ఎయిర్లైన్లు, క్యారియర్ నియంత్రణకు మించిన పరిస్థితులతో విమాన అంతరాయాలు సంభవించినప్పుడు, వాస్తవానికి షెడ్యూల్ చేసిన బయలుదేరే సమయం నుండి 48 గంటలలోపు కస్టమర్లకు కొత్త విమానంలో రీబుకింగ్ను అందించాలి. ఫ్లెయిర్ దీనిని ప్రస్తావిస్తున్నాడని కూడా అతను ఎత్తి చూపాడు దాని వెబ్సైట్లో.
ఎల్ మెంచో అని పిలువబడే శక్తివంతమైన కార్టెల్ నాయకుడిని చంపిన తరువాత ప్రశాంతత మెక్సికోకు తిరిగి రావడం ప్రారంభించింది, అయితే ప్రయాణ సలహాలు అలాగే ఉన్నాయి మరియు కెనడియన్లు విమానాలు తిరిగి ప్రారంభించడానికి వేచి ఉన్నారు. ఇదిలా ఉండగా, దాదాపు 30 మంది కార్టెల్ సభ్యులు మరియు 25 మంది సైనికులు మరణించిన ఆపరేషన్ను ప్రారంభించడానికి డ్రగ్ కింగ్పిన్ యొక్క శృంగార భాగస్వామిని అధికారులు ట్రాక్ చేశారని మెక్సికో అధ్యక్షుడు చెప్పారు.
విమానయాన సంస్థ సిబిసి న్యూస్తో మాట్లాడుతూ ఇది ద్రవ పరిస్థితిని ఎదుర్కొంటోంది.
“రేపు ప్యూర్టో వల్లార్టా నుండి బయలుదేరే ఫ్లెయిర్-ఆపరేటెడ్ విమానాలలో సామర్థ్యం పరిమితం అయినందున, మా కొనసాగుతున్న రికవరీ ప్రయత్నాలలో భాగంగా ఇతర ఎయిర్లైన్స్లో ప్రభావితమైన కస్టమర్లకు రీబుకింగ్ చేసే అవకాశం కల్పిస్తాము” అని ఫ్లెయిర్ ఎయిర్లైన్స్ మంగళవారం ఒక ఇమెయిల్ ప్రకటనలో తెలిపింది.
“మేము అదనపు రికవరీ విమానాలను నిర్మించడంలో చురుకుగా పని చేస్తున్నాము … మరియు ఎంపికలు అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు కస్టమర్లు ఇమెయిల్ అప్డేట్లను స్వీకరిస్తారు.”
ఎయిర్లైన్ ప్రకటనను విన్న కానర్స్ “ఇది మా అనుభవానికి ప్రతిబింబం కాదు” అని అన్నారు.
కానర్స్ మార్చి 1న ఫ్లెయిర్ నుండి టొరంటో-బౌండ్ ఫ్లైట్లో కొంచెం ముందుగా లభ్యతను చూసారు, అయితే అంతకుముందు ఫ్లైట్ అందుబాటులోకి వస్తే మళ్లీ చెల్లించాల్సి వస్తుందని అతను భయపడి ఆ మార్పు చేయడానికి వెనుకాడాడు.
ఎయిర్లైన్ CBC న్యూస్తో మాట్లాడుతూ, కస్టమర్లు తాము ఎంచుకున్న తేదీలో మరియు అదనపు ఖర్చు లేకుండా రీబుక్ చేయవచ్చని అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించామని చెప్పారు.
“సాధారణంగా, మేము రుసుము లేకుండా బహుళ మార్పులను అనుమతించము, కానీ ఇవి అపూర్వమైన సమయాలు కాబట్టి, మేము వాటిని మాఫీ చేస్తున్నాము” అని ఎయిర్లైన్ తెలిపింది.
కొత్త ఫ్లైట్ని రీబుక్ చేయడంలో తన మొదటి ప్రయత్నంలో ఇబ్బంది పడుతున్నట్లు కానర్స్ చెప్పారు. ఆ ప్రకటన నిజమో కాదో తెలియాలంటే వేచి చూస్తామని ఆయన అన్నారు.
Source link
