శనివారం అర్ధరాత్రి 12:30 గంటలకు యెనేషియా థామస్ తన సెంట్రల్ ఫ్లోరిడా ఇంటిలో ఉన్నప్పుడు ఆమెకు ఆశ్చర్యకరమైన ఇమెయిల్ వచ్చింది: స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ మూసివేయబడింది.
థామస్, 42, ఆమె యూనియన్ నుండి మొదట వార్తలను విన్నారు, కానీ ఇప్పటికీ అవిశ్వాసంలో ఉన్నారు. స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు $500 మిలియన్ల ఫెడరల్ బెయిలౌట్ను పొందుతారని విమాన సహాయకురాలు ఇప్పటికీ ఆశించారు.
“మనమందరం, ‘నాహ్. కంపెనీ మాకు ఇమెయిల్ పంపే వరకు, మేము దానిని నమ్మము,'” అని థామస్ ఆమెను మరియు ఆమె సహోద్యోగులను సూచిస్తూ చెప్పాడు.
బెయిలౌట్ చర్చలు విఫలమయ్యాయి మరియు స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ ఉదయం 3 గంటలకు “తక్షణమే అమలులోకి వస్తుంది” అని ప్రకటించింది. ఆ తర్వాత తన విమానాలన్నింటినీ రద్దు చేసింది.
థామస్ మరియు దాదాపు 17,000 మంది ఇతర ఉద్యోగులకు ఇది గట్ పంచ్. ఆ వార్త తెలియకముందే ఆమె తన షిఫ్ట్ని ముగించింది, అదే తన చివరిది అని తెలియదు.
“ఇది చాలా మంది హృదయాలను విచ్ఛిన్నం చేసింది,” ఆమె చెప్పింది.
కొంతమంది ఉద్యోగులు ఇప్పటికీ రోడ్డుపైనే ఉన్నారని మరియు ఇతర ఎయిర్లైన్స్ని ఉపయోగించి ఇంటికి తిరిగి రావాల్సి ఉందని, అయితే స్పిరిట్ మరియు యూనియన్ రెండూ ఉద్యోగుల పరివర్తనను నావిగేట్ చేయడంలో సహాయపడతాయని ఆమె అన్నారు.
“మీరు సంబంధంలో ఉన్నారని మరియు మీ బాయ్ఫ్రెండ్ మిమ్మల్ని మోసగిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది, మరియు అక్కడ అందరూ చూస్తున్నారు, కానీ మీకు తెలియదు” అని థామస్ చెప్పాడు. “మీరు ఇప్పుడే ఇంటర్నెట్లో విన్నారు.”
స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ శనివారం తన కార్యకలాపాలను నిలిపివేసిన తర్వాత తన విమానాలను రద్దు చేసింది. జో రేడిల్/జెట్టి ఇమేజెస్
ఇకపై యూనిఫాం ధరించడానికి అనుమతి లేదని ఆమెకు శనివారం మరో ఇమెయిల్ వచ్చిందని థామస్ చెప్పారు. ఇమెయిల్ను చదవని సహోద్యోగి భద్రత కోసం ప్రయత్నించారని, అయితే “మీ యూనిఫాం తీయండి” అని TSA ఏజెంట్ చెప్పారని ఆమె చెప్పారు.
“మనమందరం ఆశ్చర్యపోయాము ఎందుకంటే ‘ఏం జరిగింది?’ మేం బాగా చేస్తున్నాం. మేము పనిని బయట పెట్టాము. ఎందుకు ఎవరూ ఏమీ అనలేదు?” థామస్ అన్నారు.
కాలానికి సంకేతం
వారాంతంలో స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ మూసివేయబడుతుందని ఉద్యోగులకు అధికారిక సమాచారం రానప్పటికీ, థామస్ ఆమె సంకేతాలను చూశారని చెప్పారు. కొన్ని సాధారణ విమానాలు శుక్రవారం చిన్న హెచ్చరికతో రద్దు చేయబడ్డాయి, ఉదాహరణకు.
స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ ఇటీవలి సంవత్సరాలలో రెండు దివాలాలు, జెట్బ్లూతో విఫలమైన విలీనం, ఉద్యోగుల ఫర్లాఫ్లు, లేఆఫ్లు మరియు వేతన కోతలతో సహా అల్లకల్లోలమైన గాలులను నావిగేట్ చేసింది. ఇరాన్పై కొనసాగుతున్న US మరియు ఇజ్రాయెల్ యుద్ధం కూడా జెట్ ఇంధన ధరలను ఆకాశాన్ని తాకింది, విమానయాన సంస్థలు ఖర్చు తగ్గించే చర్యలను అమలు చేయవలసి వచ్చింది.
డిసెంబరులో స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ ఉద్యోగులలో థామస్ కూడా ఉన్నారు. ఆమె మార్చిలో తన పాత్రకు తిరిగి వచ్చింది. ఆమె జీతంలో కోత కూడా తీసుకుంది.
“వారు మమ్మల్ని తిరిగి పిలిచినందున మేము దీన్ని చేయబోతున్నామని నాకు ఆశలు ఉన్నాయి” అని థామస్ చెప్పారు.
ఇది ఎలా ముగిసినప్పటికీ, థామస్ స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్లో తన సమయాన్ని ఆస్వాదించానని చెప్పారు.
“రోజు చివరిలో, మాకు పెద్ద ఉద్యోగం ఉంది,” థామస్ చెప్పాడు. “పాయింట్ A నుండి పాయింట్ B వరకు ప్రతి ఒక్కరినీ పొందడం మా అతిపెద్ద లక్ష్యం, మేము సురక్షితమైన పద్ధతిలో మరియు వీలైనంత సౌకర్యవంతంగా చేసాము.”
థామస్ మాట్లాడుతూ, ఆమె తన పనిని నెరవేర్చిందని మరియు అన్ని వర్గాల ప్రజలతో సంభాషించడాన్ని ఆస్వాదించిందని చెప్పారు.
“వారు యూనిఫాం చూసిన నిమిషం, ప్రజలు నా దగ్గరకు వస్తారు, మరియు వారు, ‘నేను స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ను ప్రేమిస్తున్నాను. నేను దానిని అన్ని సమయాలలో తీసుకుంటాను మరియు నా మనవరాళ్లను చూస్తాను,” అని థామస్ చెప్పారు. “అది నాకు చాలా మంచి అనుభూతిని కలిగించింది.”
ఆమె దేశవ్యాప్తంగా పర్యటించినప్పుడు ఆమె తన సహోద్యోగులతో సంబంధాలను కూడా ఏర్పరచుకుంది.
“ఇది ఒక పెద్ద కుటుంబం లాంటిది, ఎందుకంటే మీరు మీ జీవితంలో ఎన్నడూ కలవని వారితో విమానంలో ముగుస్తుంది, కానీ మీరు బయలుదేరే ముందు, వారి జీవితం మొత్తం మీకు తెలుసు” అని థామస్ చెప్పారు.
ముఖ్యంగా పెరుగుతున్న టిక్కెట్ ధరల మధ్య స్పిరిట్ అందించే బడ్జెట్-స్నేహపూర్వక ఎంపికను ప్రయాణికులు కోల్పోతారని ఆమె అన్నారు.
“వారు ఇప్పుడు అనుభూతి చెందుతున్నారు,” థామస్ చెప్పారు. “ఎవరో నాకు సందేశం పంపారు మరియు ఆమె, ‘నేను ఏమి చేయబోతున్నాను? ఇప్పుడు నేను $700 టిక్కెట్ కొనాలి’ అని చెప్పింది.”
