మొదటి వారం లోపల జెపి మోర్గాన్ యొక్క అతిపెద్ద యుఎస్ కార్యాలయంలో

జెపి మోర్గాన్ చేజ్ యొక్క అతిపెద్ద యుఎస్ కార్యాలయాన్ని గత వారం సుమారుగా పరీక్షించారు 12,000 మంది కార్మికులు తిరిగి వచ్చారు ఐదేళ్ల క్రితం పని నుండి పని నుండి వచ్చిన పని నుండి సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు మొదటిసారి.

ఆ పరీక్షలో బ్యాంక్ ఉత్తీర్ణత సాధించిందా అనేది మీరు ఎవరిని అడిగిందనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఏప్రిల్ 21, సోమవారం, సంస్థ యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ విస్తృతమైన కొలంబస్, ఒహియో, క్యాంపస్, కొన్ని నొప్పి పాయింట్లను అంగీకరిస్తూ, ఆఫీసులో సైట్ యొక్క మొదటి పూర్తి వారం తిరిగి వచ్చిన ఆశావాదం.

“సైట్ అంతటా తగినంత సీట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి” అని కొలంబస్ సైట్‌లోని లొకేషన్ లీడర్ బెక్కి గ్రిఫిన్ మెమో చెప్పారు. “కొన్ని ప్రాంతాలు ఇతరులకన్నా బిజీగా ఉన్నాయని మేము గమనించాము, మరియు ప్రతి ఒక్కరూ సులభంగా సీటును కనుగొనగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము సామర్థ్యాన్ని పర్యవేక్షించడం కొనసాగిస్తున్నాము.”

పొలారిస్ అని పిలువబడే క్యాంపస్‌లో ఫలహారశాల కోసం పంక్తులు “సాధారణం కంటే ఎక్కువ” అని గ్రిఫిన్ చెప్పారు, కాని వారు “మృదువైన చెక్అవుట్ ప్రక్రియతో సమర్థవంతంగా కదిలారు” అని అన్నారు.

ఆమె పార్కింగ్ గురించి ఆందోళనలను కూడా పరిష్కరించారు. “పార్కింగ్ ప్రక్రియను మరింత సమర్థవంతంగా చేయడానికి, మేము ఇప్పటికే షటిల్ సేవను సర్దుబాటు చేసాము మరియు మా ఆన్-సైట్ పార్కింగ్ హాజరైనవారికి నవీకరించబడిన సూచనలను అందించాము” అని ఆమె మెమోలో రాసింది, కార్మికులు ఆఫీసులో వారి మొదటి పూర్తి రోజును చుట్టేటప్పుడు అందుకున్నారు.

BI తో మాట్లాడిన ఉద్యోగులు ఈ వారం కొనసాగుతున్నప్పుడు ఈ సమస్యలలో కొన్ని కొనసాగాయని ఫిర్యాదు చేశారు, కొంతమంది కార్మికులు డెస్క్‌ల కోసం జాకీ చేయడం, ప్రత్యామ్నాయ పార్కింగ్ కోసం వేటాడటం మరియు పొడవైన పంక్తులను నివారించడానికి భోజనం దాటవేయడం. శుక్రవారం పంపిన రెండవ మెమోలో, గ్రిఫిన్ కంపెనీ “కొనసాగుతున్న సర్దుబాట్లు” చేస్తానని మరియు ఉద్యోగుల అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి ఒక ఇమెయిల్‌కు లింక్‌ను అందిస్తుందని చెప్పారు. మార్పులపై ఉద్యోగులను తాజాగా ఉంచడానికి బ్యాంక్ తన అంతర్గత వ్యవస్థలో “పొలారిస్ ప్రయాణ వనరులను” పేజీని ఏర్పాటు చేసిందని ఆమె తెలిపారు.

POLARIS వద్ద JP మోర్గాన్ కార్మికులు BI తో మాట్లాడినప్పటికీ, మెమోలో చర్చించిన కొన్ని సమస్యలకు వారు సులభంగా పరిష్కారాలను చూడలేమని చెప్పారు, ఎందుకంటే క్యాంపస్-12,000-ప్లస్ ఉద్యోగులను కలిగి ఉన్న క్యాంపస్-పరిమిత పార్కింగ్ మరియు మొత్తం సీటింగ్ సామర్థ్యం 11,930 కలిగి ఉంది, BI సమీక్షించిన ఆస్తి గురించి అంతర్గత పత్రాల ప్రకారం.

“ఆస్తిపై నిజంగా ఎక్కువ స్థలం లేదు” అని పొలారిస్ వద్ద ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్ చెప్పారు. “ప్రతిరోజూ అక్కడకు వచ్చే అన్ని కార్లను పట్టుకోగలిగేలా వారు సైట్ కోసం కొన్ని తీవ్రమైన మార్పులు చేయవలసి ఉంటుంది.”

కొలంబస్ సదుపాయంలో BI తో పనిచేసిన ముగ్గురు ఉద్యోగులలో ఇంజనీర్ ఒకరు, ఇది చాలా మందికి నిలయం బ్యాంక్ టెక్ కార్మికులు మరియు దాని క్లౌడ్-కేంద్రీకృత కార్యక్రమాలకు కీలకం. ఈ ఉద్యోగులు కంపెనీ విషయాలను చర్చించడానికి అధికారం లేనందున పేరు పెట్టడానికి నిరాకరించారు, కాని వారి గుర్తింపులు BI కి తెలుసు.

“ఇప్పుడు అక్కడ పనిచేస్తున్న వ్యక్తుల సంఖ్యను నిర్వహించడానికి నిజంగా మౌలిక సదుపాయాలు లేవు” అని సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్ కొనసాగించాడు: “ఇది ఖచ్చితంగా ప్రతి ఒక్కరినీ కఠినమైన ప్రదేశంలో ఉంచుతుంది.”

వ్యాఖ్య కోసం చేసిన అభ్యర్థనకు గ్రిఫిన్ స్పందించలేదు. BI కి ఒక ప్రకటనలో, JP మోర్గాన్ ప్రతినిధి మైఖేల్ ఫస్కో, ఈ పరివర్తనను సున్నితంగా చేయడానికి గత వారంలో బ్యాంక్ తీసుకున్న చర్యలను సూచించారు.

“మా సైట్‌లకు ఉద్యోగులు పూర్తి సమయం తిరిగి రావడానికి సామర్థ్యం మరియు సౌకర్యాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి మేము తీవ్రంగా కృషి చేస్తున్నాము” అని ఫస్కో చెప్పారు. “గత వారం, పోలారిస్‌లో ప్రతిరోజూ 2,000 కంటే ఎక్కువ ఓపెన్ సీట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి, ఉద్యోగులందరికీ వసతి కల్పించడానికి తగినంత సీటింగ్‌ను నిర్ధారిస్తుంది. పార్కింగ్ ప్రక్రియను మెరుగుపరచడానికి మేము పార్కింగ్ అటెండెంట్లు మరియు షటిల్స్ సంఖ్యను కూడా పెంచాము.”

పోస్ట్-రిటో ప్రపంచంలో పొలారిస్ వద్ద జీవితం

జనవరిలో, జెపి మోర్గాన్ సీఈఓ జామీ డిమోన్ మార్చి నుండి వారానికి ఐదు రోజులు తన కార్మికులను తిరిగి కార్యాలయానికి పిలిచాడు. కొన్ని కార్యాలయ స్థానాలు సిద్ధం కావడానికి సమయం ఇవ్వడానికి తిరిగి రావడం ఆలస్యం అయింది. సంస్థ యొక్క పొలారిస్ క్యాంపస్ ఏప్రిల్ 21 న గత వారం ఐదు రోజుల-వారపు RTO మోడల్‌కు మాత్రమే మారింది.

ప్రీ-పాండమిక్ నిబంధనలకు తిరిగి రావాలని కార్మికులను డిమాండ్ చేయడంలో జెపి మోర్గాన్ ఒంటరిగా లేదు. వద్ద ఉద్యోగులు గోల్డ్మన్ సాచ్స్ మరియు సిటాడెల్ 2021 లో వారానికి ఐదు రోజులు తిరిగి కార్యాలయానికి పిలిచారు. అమెజాన్ మరియు టిక్టోక్ వంటి టెక్ జెయింట్స్ కూడా సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు కార్మికులను తమ డెస్క్‌లకు తిరిగి ఆదేశించారు.

కొన్ని పొలారిస్ ఉద్యోగులు అయినప్పటికీ, యూనియన్లను అన్వేషించడం ద్వారా సహా, వెనక్కి నెట్టబడింది BI గతంలో నివేదించింది. డిమోన్ తన నిర్ణయాన్ని సమర్థించాడు ఫిబ్రవరిలో కొలంబస్ క్యాంపస్‌లో ఒక అంతర్గత టౌన్ హాల్‌లో, బ్యాంక్ మరియు దాని ఖాతాదారులను దృష్టిలో ఉంచుకుని ఆదేశం జారీ చేయబడిందని – వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలు కాదని చెప్పారు.

ఒక మైలు దూరంలో ఉన్న స్థానిక చర్చిలో అదనపు స్థలాలను రిజర్వ్ చేయడం ద్వారా పొలారిస్‌లో తగినంత పార్కింగ్‌ను జెపి మోర్గాన్ ప్రసంగించారు. ఆపి ఉంచిన తర్వాత, కార్మికులు 10 నిమిషాల ప్రయాణానికి క్యాంపస్‌కు మరియు బయటికి తీసుకెళ్లగల షటిల్ కోసం వేచి ఉండవచ్చు. అయితే, ఉద్యోగులు కొన్ని సందర్భాల్లో, బస్సులు ఎక్కడానికి 30 నిమిషాల నిరీక్షణలను వివరించారు.

బ్యాక్ ఆఫీస్ గ్రూప్ యొక్క ఒక మేనేజర్ ప్రకారం, ఆన్-క్యాంపస్ పార్కింగ్ కూడా దెబ్బతింది. సైట్ యొక్క కేంద్ర భవనాలు 2-అంతస్తుల పార్కింగ్ గ్యారేజీలతో నిండిన రహదారి ద్వారా చుట్టుముట్టబడిందని, ఈ రహదారి లాగ్‌జామ్ గా మారిందని ఉద్యోగి చెప్పారు.

“మీరు ఆ ఉంగరాన్ని కొట్టిన క్షణం నుండి, మీరు క్యాంపస్ చుట్టూ తిరగడానికి ట్రాఫిక్‌లో కూర్చున్నారు” అని మేనేజర్ చెప్పారు, ఇటీవల ఒక గంట పదిహేను నిమిషాలు పార్కింగ్ స్పాట్ కోసం వెతుకుతున్నాడు.

ఇది కొంతమంది ఉద్యోగులను ప్రత్యామ్నాయాల కోసం వెతకడానికి దారితీసింది – పొలారిస్ ఫ్యాషన్ ప్లేస్, సమీపంలోని మాల్ వద్ద పార్కింగ్ కనుగొనడం మరియు కార్యాలయానికి ఉబెర్ రవాణాను ఆదేశించడం వంటివి, ఇద్దరు ఇంజనీర్లలో రెండవది చెప్పారు.

ఈ వ్యూహం పెద్ద టైమ్ సేవర్‌గా నిరూపించబడలేదు, అయినప్పటికీ, ఈ ఇంజనీర్, క్యాంపస్ రోడ్‌ను ఉదయం క్లాగింగ్ చేసే వాహనాల బ్యాక్‌లాగ్‌ను ఉదహరించాడు. బ్యాక్ ఆఫీస్ మేనేజర్ పెద్ద నారింజ నిర్మాణ సంకేతాలను ప్రత్యక్ష ట్రాఫిక్‌కు రహదారిని, అలాగే కార్ల ప్రవాహాన్ని ప్రసారం చేయడానికి మూడవ పార్టీ ట్రాఫిక్ పరిచారకులను వివరించాడు.

ఈ చర్యలు సహాయపడతాయా అని అతను ప్రశ్నించాడు, అయినప్పటికీ, మూడవ పార్టీ ట్రాఫిక్ పరిచారకులు, తన అనుభవంలో, “మీరు మూసివేసిన స్థలాలను దాటిపోతారు, ఎక్కడికి వెళ్ళాలో వారు మీకు చెప్పరు” అని ఆయన ప్రశ్నించారు.

‘వారు వ్యవస్థను మోసం చేయవచ్చు’

లోపలికి ఒకసారి, డెస్క్‌ల కోసం కొంత జాకీ ఉంది, ప్రధానంగా సీటింగ్ కేటాయించని మరియు సంస్థ యొక్క బుకింగ్ పోర్టల్ ద్వారా సమయానికి ముందే చోటు కల్పించని వ్యక్తుల కోసం.

“నాకు నిజంగా సన్నిహితుడు ఉన్నాడు, అతను ఒక గంట వ్యవధిలో డెస్క్‌లను ఐదుసార్లు తరలించాల్సి వచ్చింది” అని మొదటి సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్ చెప్పారు.

ఇది జట్లు కలిసి కూర్చునే ప్రయత్నంలో ఆఫీసు చుట్టూ టెట్రిస్ చేస్తున్న వ్యక్తులు మాత్రమే కాదు. బ్యాక్ ఆఫీస్ మేనేజర్ తమ జట్టు నియమించబడిన సీటింగ్ ఏప్రిల్‌లో ముందు తరలించబడిందని, రాబోయే రోజుల్లో వాటిని మళ్లీ మార్చాల్సిన అవసరం ఉందని చెప్పారు.

“ప్రతిఒక్కరూ ఇంకా విసిగిపోయారు, మరియు మేము ఎందుకు ఇలా చేస్తున్నామో ప్రతి ఒక్కరూ ఇప్పటికీ తలలు గోకడం చేస్తున్నారు” అని బ్యాక్ ఆఫీస్ మేనేజర్ చెప్పారు.

సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీర్లు ఇద్దరూ కొంతమంది భయంలేని కార్మికులు తాము చేయగలరని కనుగొన్నారు ఆఫీసులోకి స్వైప్ చేయండి ఆపై వారు ప్రారంభంలో ఇంటికి వెళ్లాలనుకుంటే కొన్ని గంటల తరువాత బయలుదేరండి.

“వారు వ్యవస్థను మోసం చేయవచ్చు” అని మొదటి ఇంజనీర్ చెప్పారు. “కొంతమంది బ్యాడ్జ్, ఒక గంట లేదా రెండు గంటలు పని చేస్తారు మరియు బయలుదేరుతారు.”

కొంతమంది సహోద్యోగులు కలిసి కూర్చోలేరని అర్థం అయితే కార్యాలయంలోకి తిరిగి రావడం నిజంగా జట్టుకృషిని ప్రోత్సహిస్తుందా అని ఉద్యోగులు ప్రశ్నించారు.

“మా కుర్రాళ్ళలో ఒకరు” – ఒక నిర్దిష్ట బృందంలో ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్ – “పూర్తిగా భిన్నమైన రెక్కలో కూర్చున్నాడు, ఎందుకంటే మాకు గది మిగిలి లేదు” అని రెండవ ఇంజనీర్ చెప్పారు. “మీ జట్లు ఇప్పుడు ఒక ప్రాంతంలో కూర్చోవడానికి బదులుగా భవనం అంతటా చెల్లాచెదురుగా ఉన్నప్పుడు సహకారం ఎలా చోదక శక్తి అని చెప్పు.”

చిట్కా ఉందా? ఈ విలేకరులను సంప్రదించండి. రీడ్ అలెగ్జాండర్‌ను ఇమెయిల్ ద్వారా చేరుకోవచ్చు ralexander@businessinsider.com లేదా SMS/సిగ్నల్ వద్ద 561-247-5758. వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా బియాంకా చాన్ చేరుకోవచ్చు bschan@businessinsider.com లేదా SMS/సిగ్నల్ వద్ద (646) 376-6038. వ్యక్తిగత ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పని కాని పరికరాన్ని ఉపయోగించండి; సమాచారాన్ని సురక్షితంగా పంచుకోవడానికి ఇక్కడ మా గైడ్ ఉంది.