Booking.com మరియు మూడు హోటల్ చైన్ల కోసం ప్రకటనలు తప్పుదారి పట్టించే ధరల కారణంగా నిషేధించబడ్డాయి
మూడు హోటల్ గొలుసుల కోసం ప్రకటనలు, మరియు ప్రయాణ వెబ్సైట్ Booking.comచౌక ధరలకు అందుబాటులో ఉన్న గదుల సంఖ్య గురించి వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించినందుకు నిషేధించబడ్డాయి.
ది అడ్వర్టైజింగ్ స్టాండర్డ్స్ అథారిటీ (ASA) Booking.com, Accor, Travelodge మరియు హిల్టన్ అన్ని హోటల్ రూమ్ల కోసం ‘నుండి’ ధర క్లెయిమ్లను ఉపయోగించారు, అది ప్రచారం చేసిన ధరలో ఎన్ని అందుబాటులో ఉన్నాయో ఎక్కువగా పేర్కొంది.
తేదీల పరిధిలో ప్రకటించబడిన ధరల ప్రకారం కొద్దిపాటి గదులు మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నందున, ASA ప్రకటనలను తప్పుదారి పట్టించేదిగా గుర్తించి, నాలుగింటినీ నిషేధించింది.
Booking.com విషయంలో, మే 6న ఒక ప్రకటన ఇలా పేర్కొంది: ‘షెఫీల్డ్లో ఉండడానికి స్థలాలు – ఉత్తమ ధర హామీ,’ మరియు తదుపరి టెక్స్ట్లో ‘easyHotel Sheffield City Center From £28.’
Booking.com ప్రకారం, ప్రదర్శించబడే తేదీలు మరియు ధరలు Google అందించిన డేటా నుండి ‘డైనమిక్గా ఎంపిక చేయబడ్డాయి’, అంటే అవి ప్రతి వినియోగదారు మరియు శోధనకు మారవచ్చు.
ప్రకటనలో ప్రదర్శించబడిన సమాచారం ఖచ్చితమైనదని మరియు తప్పుదారి పట్టించేది కాదని వారు విశ్వసించారు.
ది గెట్అవే వార్తాలేఖకు సైన్ అప్ చేయండి
ప్రయాణ ఒప్పందాలు, గైడ్లు మరియు స్ఫూర్తితో కూడిన మా క్యూరేటెడ్ వార్తాలేఖతో మీ సంచారానికి ఆజ్యం పోయండి. ఇక్కడ సైన్ అప్ చేయండి.
Booking.com అందించిన డేటా ప్రకారం ఈసీహోటల్ షెఫీల్డ్ సిటీ సెంటర్లో మే నెలలో ప్రకటించిన ధరకు ఏడు బుకింగ్లు జరిగాయని ASA తెలిపింది.
ప్రకటన ధరలో అందుబాటులో ఉన్న హోటల్లోని గదుల నిష్పత్తిని తగినంతగా అంచనా వేయడానికి మాకు వీలుగా, £28కి గదులు అందుబాటులో ఉన్న తేదీల సంఖ్య వంటి ఇతర సమాచారాన్ని Booking.com నుండి అందుకోలేదని మరియు ‘£28 నుండి’ దావాను ధృవీకరించడానికి అందించిన సమాచారం సరిపోదని భావించింది.
వాచ్డాగ్ దాని Ibis బడ్జెట్ బర్మింగ్హామ్ సెంటర్లో £27 గదులకు సంబంధించిన Accor యొక్క ప్రకటన జూలై 30న ఒక రాత్రి బస కోసం మాత్రమే అందుబాటులో ఉందని కనుగొంది, కనుక ఇది ‘చాలా మంది వినియోగదారులు చెల్లించాలని ఆశించే ధరకు నిజమైన ప్రతిబింబం కాదు.’
‘ట్రావెలాడ్జ్ నాటింగ్హామ్ రివర్సైడ్ ఫ్రమ్ £25’ మరియు ‘ట్రావెలాడ్జ్ స్వాన్సీ M4 ఫ్రమ్ £21’ అనే క్లెయిమ్లను వినియోగదారులు అర్థం చేసుకుంటారని, ప్రతి హోటల్లోని గదులలో గణనీయమైన భాగం ప్రకటించబడిన ధరకే అందుబాటులో ఉంటుందని ఇది పేర్కొంది.
అయితే, మే 18న ఒక రాత్రి బస చేయడానికి మాత్రమే అడ్వర్టైజ్ చేయబడిన ధరలు అందుబాటులో ఉన్నాయని అర్థమైంది.
హిల్టన్ విషయంలో, హిల్టన్ హామిల్టన్ పార్క్ ద్వారా హాంప్టన్లో £68 లేదా హిల్టన్ న్యూకాజిల్ ద్వారా హాంప్టన్ వద్ద £59 ధరలలో గణనీయమైన సంఖ్యలో హోటల్ గదులు అందుబాటులో ఉన్నాయని నిరూపించడానికి తగిన ఆధారాలు కనిపించలేదని ASA తెలిపింది.
ASA ఆపరేషన్స్ మేనేజర్ ఎమిలీ హెన్వుడ్ ఇలా అన్నారు: ‘ప్రకటిత ధరలు నిజంగా అందుబాటులో ఉన్న వాటితో సరిపోలాలి.’
‘వాస్తవానికి చూపిన ధరలో కొన్ని గదులు మాత్రమే అందించబడితే లేదా అది నిర్దిష్ట తేదీకి మాత్రమే వర్తింపజేస్తే, ప్రజలను తప్పుదారి పట్టించకుండా ఉండేందుకు ఈ సమాచారాన్ని తప్పనిసరిగా స్పష్టం చేయాలి.
‘లేకపోతే, మంచి డీల్ని కనుగొనడానికి లేదా ఎక్కడ బుక్ చేయాలనే దాని గురించి సమాచారం తీసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఎవరికైనా ఇది అన్యాయం.
‘ప్రజలు ప్రకటనలలో చూసే ధరలను విశ్వసించగలగాలి మరియు నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే మేము చర్య తీసుకుంటామని ఈ తీర్పులు చూపిస్తున్నాయి.’
వాచ్డాగ్లో కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ పాలసీ హెడ్ స్యూ డేవిస్, పరిస్థితి ఆమోదయోగ్యం కాదని వివరించింది మరియు దానిని ఆపడానికి చర్యలు తీసుకోవడం పట్ల తాను సంతోషిస్తున్నానని అన్నారు.
“చాలా మంచి-నిజమైన విక్రయాలతో వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించడం హోటళ్లకు పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు, ఇక్కడ వారు గొప్ప ఒప్పందాన్ని వాగ్దానం చేస్తూ వినియోగదారులను తిప్పికొట్టారు, కేవలం బేరం రేటుతో బుకింగ్ చేయడం దాదాపు అసాధ్యం’ అని ఆమె చెప్పారు.
‘ఏది? అనేక హోటల్ సమూహాలను మేము తప్పుడు ఎర-ధర వ్యూహాలను ఉపయోగించి పట్టుకున్న తర్వాత ASAకి నివేదించాము, కాబట్టి నియంత్రకం చర్య తీసుకోవడం మంచిది.
‘ఇది ఇతర వ్యాపారాలకు ఒక సందేశాన్ని పంపాలి, వారు ధరలను ఖచ్చితంగా ప్రదర్శించాలి మరియు వారు కస్టమర్లను తప్పుదారి పట్టించడం లేదని నిర్ధారించుకోవాలి.’
మరిన్ని: లండన్ స్టాన్స్టెడ్ ఎయిర్పోర్ట్లో చాలా అవసరమైన మార్పు వస్తోంది: ‘ఓవర్డ్యూ ఎ అప్గ్రేడ్’
మరిన్ని: ప్రతి ఒక్క గమ్యస్థానం Ryanair దాని 2026 రూట్ కల్లో గొడ్డలి పెట్టుకుంటోంది
మరిన్ని: వచ్చే ఏడాది లండన్ రద్దీ ఛార్జీ ఎంత ఎక్కువగా ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది
Source link
