Shopify CEO: AI కొత్త కిరాయి యొక్క పనిని చేయలేమని నిర్వాహకులు నిరూపించాలి
షాపిఫై యొక్క CEO కొత్త వారిని నియమించమని అభ్యర్థించే ముందు AI మంచి పని చేయలేమని నిరూపించమని నిర్వాహకులను అడుగుతున్నారు.
“AI వాడకం ఇప్పుడు బేస్లైన్ నిరీక్షణ” అనే అంతర్గత మెమోలో, Shopify CEO అతిపెద్ద లోట్కే “AI ను బాగా ఉపయోగించడం అనేది” దీన్ని చాలా ఉపయోగించడం ద్వారా “జాగ్రత్తగా నేర్చుకోవలసిన నైపుణ్యం” అని మరియు AI వాడకం “ఇప్పుడు Shopifice వద్ద ప్రతి ఒక్కరి యొక్క ప్రాథమిక నిరీక్షణ” అని అన్నారు.
“మరింత హెడ్కౌంట్ మరియు వనరులను అడగడానికి ముందు, జట్లు AI ని ఉపయోగించి వారు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో వారు ఎందుకు పొందలేరని నిరూపించాలి” అని లాట్కే లీక్ అయిన తర్వాత X లో పోస్ట్ చేసిన మెమోలో రాశాడు. “స్వయంప్రతిపత్తి ఉంటే ఈ ప్రాంతం ఎలా ఉంటుంది AI ఏజెంట్లు అప్పటికే జట్టులో భాగమేనా? ఈ ప్రశ్న నిజంగా సరదా చర్చలు మరియు ప్రాజెక్టులకు దారితీస్తుంది. “
షాపిఫై యొక్క “పనితీరు మరియు పీర్ సమీక్ష ప్రశ్నపత్రం” కు AI వినియోగ ప్రశ్నలు కూడా జోడించబడతాయి మరియు ఉద్యోగులు “సాధ్యమైనంత ఎక్కువ కట్టింగ్ ఎడ్జ్ AI సాధనాలకు ప్రాప్యత కలిగి ఉంటారని” లాట్కే తెలిపారు.
“ఇది నాతో మరియు కార్యనిర్వాహక బృందంతో సహా మనందరికీ వర్తిస్తుంది” అని లాట్కే రాశాడు.
బిజినెస్ ఇన్సైడర్ నుండి వ్యాఖ్య కోసం చేసిన అభ్యర్థనకు Shopify స్పందించలేదు.
2023 ప్రారంభంలో, సంస్థ స్వీకరించడం ద్వారా కస్టమర్ సేవా స్థాయిలను మెరుగుపరచడం ప్రారంభించింది ఉత్పాదక ఐ ఉద్యోగులు గతంలో చేసిన కొన్ని పనులను నిర్వహించడానికి.
ఆ సంవత్సరం తరువాత, అది తొలగించబడింది దాని శ్రామిక శక్తిలో 20%, మాజీ ఇంటర్న్ల కోసం ఉద్యోగ ఆఫర్లను రద్దు చేసింది మరియు దాని లాజిస్టిక్స్ బిజినెస్ డెలివరర్ను విక్రయించింది, ఇది 2022 లో 2.1 బిలియన్ డాలర్లకు కొనుగోలు చేసింది.
2024 లో, షాపిఫై నాయకత్వం నిర్వాహకుల “అనారోగ్య” నిష్పత్తిని “క్రాఫ్టర్స్” కు పరిష్కరించడానికి తిరిగి ఆర్గనైజేషన్ను ప్రకటించింది, ఇది వ్యక్తిగత సహాయకుల కోసం సంస్థ యొక్క పదం.
జనవరి 2025 లో, సంస్థ నిశ్శబ్దంగా తొలగించబడింది ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి వేదికను ఉపయోగించే మిలియన్ల మంది వ్యాపారులకు సమస్యలను పరిష్కరించే ఉద్యోగులు దాని మద్దతు విభాగంలో ఉన్నారు.
పైన ఆరు స్టార్టప్లు ఆ షాపిఫై 2024 లో, మార్చిలో, కంపెనీ కూడా కొనుగోలు చేసింది వాన్టేజ్ డిస్కవరీచిల్లర కోసం AI- శక్తితో పనిచేసే శోధన విధులను నిర్మించే స్టార్టప్. ఇంటెలిజెంట్ సెర్చ్ ప్లాట్ఫాం ఉత్పాదక AI ని ఉపయోగించి “ఏదైనా రిటైలర్కు” Pinterest లాంటి సామర్థ్యాన్ని “తీసుకురాగలదని చెప్పబడింది.
“మేము విజయవంతం కావాల్సినది మా సామూహిక మొత్తం మొత్తం నైపుణ్యం మరియు మా హస్తకళను వర్తింపజేయడంలో ఆశయం, AI చేత గుణించాలి, మా వ్యాపారుల ప్రయోజనం కోసం” అని లూట్కే మెమోలో చెప్పారు. “మీరు ఎక్కకపోతే, మీరు జారిపోతున్నారు.”