ఫ్లయింగ్ ఎయిర్ ట్రాన్సాట్? స్ట్రైక్ లూమ్‌గా ఉన్నప్పుడు కస్టమర్‌లు తెలుసుకోవలసినది ఇక్కడ ఉంది

కొంతమంది ప్రయాణికులు ఆందోళనగా ఉండవచ్చు మరొక సమ్మె విమానాలకు అంతరాయం కలిగిస్తానని బెదిరించాడు.

ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ ఆదివారం ప్రకటించింది దాని 750 మంది పైలట్‌లకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న యూనియన్ జారీ చేసిన 72 గంటల సమ్మె ఆదేశానికి ప్రతిస్పందనగా రాబోయే మూడు రోజులలో ఇది క్రమంగా కార్యకలాపాలను నిలిపివేస్తుంది. ఎయిర్ కెనడా గ్రౌన్దేడ్ అయిన కొద్ది నెలల తర్వాత ఇది వస్తుంది దాదాపు 10,000 మంది విమాన సహాయకులు ప్రయాణించారు ఆగస్టులో సమ్మె.

ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ పైలట్లు బుధవారం తెల్లవారుజామున 3 గంటలకు ETకి సమ్మె చేయవచ్చు ఎయిర్ లైన్ పైలట్స్ అసోసియేషన్ (ALPA) ఆదివారం చెప్పారు. ఇంతలో, ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ సోమవారం మరియు మంగళవారం మధ్య విమానాలు క్రమంగా నిలిపివేయబడతాయి, అయితే దాని ప్రాధాన్యత “కస్టమర్‌లకు అంతరాయాన్ని తగ్గించడం”.

“ఏదైనా సమ్మె చర్య చాలా విఘాతం కలిగిస్తుంది. సంవత్సరంలో ఈ సమయంలో, ప్రజలు స్నేహితులు మరియు బంధువులను సందర్శించడానికి ఎగురుతారు మరియు ప్రయాణీకులు తమ ప్రియమైన వారితో ఉండగలగడం గురించి ఆందోళన చెందుతారు” అని లండన్‌లోని వెస్ట్రన్ యూనివర్శిటీలో వాణిజ్య విమానయానంలో కార్మిక సంబంధాలపై నిపుణుడు గెరైంట్ హార్వే చెప్పారు. ప్రకటన సోమవారం.

కానీ అది ప్రయాణికులను ఎక్కడ వదిలివేస్తుంది? దానిని విచ్ఛిన్నం చేద్దాం.

విమానాలకు ఏమవుతుంది?

మంగళవారం నాటికి పూర్తిగా సస్పెన్షన్‌తో, సోమవారం నుండి విమాన రద్దు క్రమంగా ప్రారంభమవుతుందని Air Transat తెలిపింది. ముఖ్యంగా, మీరు ఇప్పుడు మరియు శుక్రవారం మధ్య ఎయిర్ ట్రాన్సాట్‌లో ప్రయాణిస్తున్నట్లయితే, మీ ప్రయాణ ప్రణాళికలు ప్రభావితం కావచ్చని ఎయిర్‌లైన్ తెలిపింది.

“ఈ బిజీ కాలంలో ప్రయాణికులపై ఈ అంతరాయం కలిగించే ప్రభావానికి కంపెనీ తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేస్తోంది” అని ఎయిర్‌లైన్స్ తెలిపింది. వెబ్సైట్.

దాని వెబ్‌సైట్‌లో, ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ వాంకోవర్, కాల్గరీ, టొరంటో, మాంట్రియల్ మరియు క్యూబెక్ సిటీల నుండి ఏడాది పొడవునా ఎగురుతుంది. అది కూడా ఎడ్మంటన్, ఫ్రెడెరిక్టన్, హాలిఫాక్స్, హామిల్టన్, కెలోవ్నా, లండన్, మోంక్టన్, ఒట్టావా, రెజీనా, రౌయిన్, సస్కటూన్, సెయింట్ జాన్స్, విండ్సర్ మరియు విన్నిపెగ్‌లతో సహా వివిధ గమ్యస్థానాలకు కాలానుగుణ సేవలను అందిస్తుంది.

Air Transat వెబ్‌సైట్ ప్రకారం, మీ విమానం రద్దు చేయబడితే, మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా నేరుగా తెలియజేయబడుతుంది మరియు ఫైల్‌లోని చెల్లింపు పద్ధతి ప్రకారం తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.

ప్రయాణీకులను వారి గమ్యస్థానాల నుండి ఇంటికి తీసుకురావడమే కంపెనీ ప్రాధాన్యత అని ఎయిర్‌లైన్ CBC న్యూస్‌కి ఒక ప్రకటనలో వివరించింది. అందుకోసం, కొంతమంది ప్రయాణికులను ముందుగానే తిరిగి తీసుకురావడానికి సోమవారం నాలుగు అదనపు విమానాలను జోడిస్తోంది, ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ చెప్పింది.

ఇప్పటివరకు ఎన్ని విమానాలు రద్దు చేయబడ్డాయి?

ప్రస్తుతానికి, సోమవారం షెడ్యూల్ చేయబడిన విమానాలు ప్రణాళికాబద్ధంగా పనిచేస్తున్నాయని ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.

సోమవారం ఉదయం ట్రాన్సాట్ అన్ని కెనడియన్ విమానాశ్రయాల వెబ్‌సైట్‌లను శీఘ్రంగా చూస్తే, రాబోయే రెండు రోజుల్లో కొన్ని షెడ్యూల్ చేయబడిన Transat విమాన రద్దులను చూపింది, అయినప్పటికీ అవి కార్మిక చర్యకు సంబంధించినవా కాదా అనేది అస్పష్టంగా ఉంది.

ఉదాహరణకు, టొరంటో యొక్క పియర్సన్ విమానాశ్రయంలో, ఈరోజు ఎడ్మోంటన్‌కి వెళ్లే విమానం రద్దు చేయబడింది, ఒకటి కాంకున్‌కి మరియు మరొకటి కాంకున్‌కు మంగళవారం రద్దు చేయబడింది మరియు ఈరోజు ఒట్టావా నుండి వచ్చే విమానం రద్దు చేయబడింది.

లో మాంట్రియల్డొమినికన్ రిపబ్లిక్‌లోని పుంటా కానాకు వెళ్లాల్సిన విమానం మంగళవారం రద్దు చేయబడింది మరియు క్యూబాలోని వరడెరో నుండి వచ్చే విమానం సోమవారం రద్దు చేయబడింది.

ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ ఏ ప్రయాణీకులను ప్రోత్సహిస్తుంది వారి విమాన స్థితిని తనిఖీ చేయండి.

Air Transat యొక్క ఫ్లీట్‌లోని దాదాపు 40 విమానాలు ప్రతి వారం 500 కంటే ఎక్కువ విమానాలలో పదివేల మంది ప్రయాణికులను రవాణా చేస్తాయి. సమ్మె చిన్నది అయినప్పటికీ లేదా పూర్తిగా నివారించబడినప్పటికీ, అది సెట్ చేసిన స్క్రాప్డ్ ట్రిప్‌ల కారణంగా ఎక్కువ రోజులు కాకపోయినా, ఎయిర్‌లైన్ యొక్క విమాన షెడ్యూల్‌కు అంతరాయం కలిగించవచ్చు.

“కొందరు ప్రయాణీకులకు వసతి కల్పించడానికి సాధారణంగా విమానాలలో స్థలం ఉంటుంది, కానీ ఇది కనీసం అసౌకర్యానికి గురిచేసే అవకాశం ఉంది” అని వెస్ట్రన్ యూనివర్శిటీతో హార్వే చెప్పారు.

ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ ఎలాంటి సౌలభ్యాన్ని అందిస్తోంది?

ఎయిర్‌లైన్ తన వెబ్‌సైట్‌లో, రాబోయే ఐదు రోజుల్లో ప్రయాణించే కస్టమర్‌ల కోసం ఎటువంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా తమ ప్రయాణాలను మార్చుకోవడానికి లేదా వాయిదా వేయడానికి వీలు కల్పించే ఫ్లెక్సిబిలిటీ విధానాన్ని అమలు చేస్తున్నట్లు తెలిపింది.

కస్టమర్లు పూరించవలసి ఉంటుంది a ఎయిర్ ట్రాన్సాట్‌లో ఫారమ్ రద్దు చేయడానికి వెబ్‌సైట్. కస్టమర్లు చేస్తారని వారు మరింత వివరిస్తున్నారు వారి ఫైల్‌పై క్రెడిట్ పొందండి, 12 నెలల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది మరియు రద్దు చేసిన 12 నుండి 48 గంటలలోపు అది వారి ఫైల్‌లో కనిపిస్తుంది.

అయితే, మీరు ట్రావెల్ ఏజెన్సీ ద్వారా బుక్ చేసుకున్నట్లయితే, నేరుగా ఆ ఏజెన్సీని సంప్రదించమని Transat చెబుతోంది.

మీరు మొత్తం ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ వెకేషన్ ప్యాకేజీని బుక్ చేసి, ఇంకా సెలవులు ప్రారంభం కానట్లయితే, బుకింగ్ రద్దు చేయబడుతుందని ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ చెబుతోంది మరియు ఫైల్‌లోని చెల్లింపు పద్ధతి ప్రకారం మీకు రీఫండ్ చేయబడుతుంది.

మీరు డిసెంబర్ 13న లేదా ఆ తర్వాత విమానాన్ని మార్చాలని లేదా రద్దు చేయాలని చూస్తున్నట్లయితే, ఎయిర్‌లైన్ సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి బుకింగ్ ఉంటుందని Air Transat తెలిపింది.

పూర్తి సమ్మె జరిగితే ఏమి జరుగుతుంది?

ఇది బుధవారం ఉదయం నుంచే ప్రారంభం కానుంది. యూనియన్, ALPA, ఇది తాత్కాలికమైనదిగా పేర్కొన్నప్పటికీ.

“సమ్మెను నివారించడానికి ఇంకా సమయం ఉంది, అయితే బేరసారాల పట్టికలో గణనీయమైన పురోగతి సాధించకపోతే, ఆధునిక ఒప్పందాన్ని సాధించడానికి ఇది అవసరమైతే మేము సమ్మె చేస్తాము” అని ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ మాస్టర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ కౌన్సిల్ చైర్ కెప్టెన్ బ్రాడ్లీ స్మాల్ చెప్పారు. ఆదివారం ప్రకటన.

పైలట్‌లు బుధవారం ఉద్యోగం నుంచి తప్పుకుంటే.. ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ చెప్పింది అది “కస్టమర్‌లు వారి మూలానికి తిరిగి రావడంలో సహాయం చేయడానికి సాధ్యమైన ప్రతిదాన్ని చేస్తుంది.”

“అసలు బయలుదేరే సమయం నుండి 48 గంటలలోపు అటువంటి ఎంపిక ఉంటే, లేదా ట్రిప్‌లో ఉపయోగించని ఏదైనా భాగాన్ని వాపసు చేస్తే, తదుపరి అందుబాటులో ఉన్న విమానంలో కొత్త టిక్కెట్ ఆఫర్‌ను ఇది కలిగి ఉంటుంది” అని ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ వెబ్‌సైట్ వివరిస్తుంది.

వెకేషన్ ప్యాకేజీని బుక్ చేసుకుని, తమ గమ్యస్థానంలో చిక్కుకుపోయిన వారికి, ఏదైనా అదనపు ఖర్చులను కవర్ చేస్తుందని Transat చెబుతోంది.

“నేనుఎయిర్ ట్రాన్సాట్ ప్రతిపాదించిన ప్రత్యామ్నాయాన్ని తిరస్కరించిన సందర్భంలో, యాత్రికులు ట్రిప్‌లో ఉపయోగించని ఏదైనా భాగానికి వాపసు పొందేందుకు అర్హులు” అని ఎయిర్‌లైన్ వివరిస్తుంది.

ప్రయాణికులకు పరిహారం చెల్లించవచ్చా?

ప్రయాణీకుల హక్కుల సంస్థ అయిన స్కై రిఫండ్ యొక్క CEO ఇవాల్యో డానైలోవ్ ప్రకారం, ప్రస్తుత ఎయిర్ ప్యాసింజర్ ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్స్ ప్రకారం, రద్దులు లేదా కార్మిక అంతరాయంతో ముడిపడి ఉన్న ముఖ్యమైన జాప్యాలు సాధారణంగా క్యారియర్ నియంత్రణలో లేని సంఘటనలుగా పరిగణించబడతాయి.

దీని అర్థం ద్రవ్య పరిహారం సాధారణంగా అందుబాటులో ఉండదు.

కానీ ఇంకా ప్రారంభం కాని సమ్మెను ఊహించి ముందస్తుగా విమానాలను రద్దు చేయాలనే ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ నిర్ణయం “ఎయిర్ ట్రాన్సాట్‌పై పూర్తి నియంత్రణను కలిగి ఉంది మరియు భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా ఇది అవసరం లేదు” అని సంస్థ వాదించింది.

మీ హక్కులు మీ ప్రయాణంపై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు మీరు లేదా ఎయిర్‌లైన్ మీ విమానాన్ని రద్దు చేసినా, సంస్థ వ్రాస్తుంది బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో.

ఎయిర్‌లైన్ నిపుణుడు మరియు మెక్‌గిల్ యూనివర్శిటీ యొక్క డెసాటెల్స్ ఫ్యాకల్టీ ఆఫ్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో అసోసియేట్ ప్రొఫెసర్ అయిన కార్ల్ మూర్ CBC న్యూస్ నెట్‌వర్క్‌తో మాట్లాడుతూ, మీకు సహేతుకమైన సమయంలో మరొక సీటును కనుగొనే బాధ్యత ఎయిర్‌లైన్‌కు ఉంది మరియు ఆ సీటు ఎక్కువ ఖర్చు అయితే, అది తప్పనిసరిగా వ్యత్యాసాన్ని చెల్లించాలి.

“అక్కడే ఉండండి మరియు విమానయాన సంస్థ సరైన స్థాయికి చేరుకుందని మరియు ప్రభుత్వం చేయాల్సిన పనిని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి” అని మూర్ చెప్పారు.

ఇప్పుడు చర్చలు ఎక్కడ?

ఎయిర్ ట్రాన్సాట్ మరియు ALPA 2015లో చర్చలు జరిపి ఏప్రిల్ చివరి నాటికి గడువు ముగిసిన ఒప్పందాన్ని భర్తీ చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి. యూనియన్ ప్రకారం వేతనాలు, ప్రయోజనాలు, పని నియమాలు మరియు ఉద్యోగ భద్రత వంటి సమస్యలు ఉన్నాయి.

యూనియన్ మరియు ఎయిర్‌లైన్ రెండూ పురోగతి సాధిస్తున్నాయని సోమవారం చెప్పారు. జనవరిలో కొత్త సమిష్టి ఒప్పందంపై చర్చలు ప్రారంభించిన రెండు పార్టీలు, తాము 24 గంటలూ చర్చలు జరుపుతున్నామని చెప్పారు.

“మేము అవిశ్రాంతంగా పని చేస్తున్నాము మరియు ఇప్పటికీ కార్యాచరణ అంతరాయాలను తగ్గించడానికి పగటిపూట ఒక ఒప్పందాన్ని చేరుకోవాలని ఆశిస్తున్నాము” అని ఎయిర్ ట్రాన్సాట్‌లో కమ్యూనికేషన్స్, పబ్లిక్ అఫైర్స్ మరియు కార్పొరేట్ బాధ్యత సీనియర్ డైరెక్టర్ ఆండ్రియన్ గాగ్నే CBC న్యూస్‌కి ఒక ఇమెయిల్‌లో తెలిపారు.

ALPA ప్రెసిడెంట్ కెప్టెన్ టిమ్ పెర్రీ సోమవారం CBC న్యూస్ నెట్‌వర్క్‌తో మాట్లాడుతూ తాము అర్థరాత్రి మరియు తెల్లవారుజాము వరకు చర్చలు జరుపుతున్నామని, అయితే ఆఫర్‌లో ఇంకా కొన్ని “ముఖ్యమైన సమస్యలు” ఉన్నాయని చెప్పారు.

“మేము సమ్మె చేయకూడదనుకుంటున్నాము,” పెర్రీ చెప్పారు. “ప్రతి ఒక్కరూ తాము ఎక్కడికి వెళ్లాలనుకుంటున్నారో మేము అర్థం చేసుకున్నాము.”