సైబర్ దాడి తర్వాత రెండవ రోజు ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలను M & S బలవంతం చేయడంతో కోపం పెరుగుతుంది
మార్క్స్ & స్పెన్సర్ దుకాణదారులు నిన్న రెండవ రోజు ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను కొనుగోలు చేయలేకపోయారు, చిల్లరగా సైబర్ దాడి నుండి పతనంతో పోరాడటం కొనసాగించింది.
దుకాణాలు తెరిచి ఉన్నాయి, అయితే కంపెనీ తన వెబ్‌సైట్ మరియు అనువర్తనాల్లో ఆర్డర్‌లను పూర్తిగా పాజ్ చేసింది, వీటిలో ఆహార పంపిణీ మరియు బట్టలు సహా, వాపసు ఆర్డర్‌లకు ప్రతిజ్ఞ చేసింది.
సంస్థ యొక్క క్లిక్ మరియు సేకరణ సేవ, ఇక్కడ కస్టమర్లు ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను ఆర్డర్ చేసి, స్టోర్ నుండి వాటిని తీయండి.
కొందరు నిందితులు M & S కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం.
ఆర్డర్ సేకరించడానికి దుకాణాన్ని సందర్శించిన ఒక దుకాణదారుడు ఇలా అన్నాడు: ‘వారు క్లిక్ చేసి సేకరించడం గురించి కమ్యూనికేట్ చేసే మెరుగైన పని చేయాలి. “కొంత అంతరాయం కావచ్చు,” సమానం కాదు “నిల్వ చేయడానికి ప్రయాణించవద్దు, మీరు మీ ఆర్డర్‌ను సేకరించలేరు”. ‘
మరొకటి జోడించబడింది: ‘కమ్యూనికేషన్ ఉనికిలో లేదు. నా ఆర్డర్‌ను సేకరించడానికి నా ఇమెయిల్ వచ్చింది, స్టోర్‌లోకి వెళ్ళింది, చుట్టూ ఎవరూ క్లిక్ చేసి, ప్రాంతాన్ని సేకరించలేదు, స్క్రీన్‌లు నల్లగా ఉన్నాయి, కానీ స్కానర్ ఇంకా పనిచేస్తోంది. అడగడానికి సిబ్బందిని కనుగొనడానికి స్టోర్ యొక్క మరొక వైపున ఉన్న చెక్అవుట్కు వెళ్ళవలసి వచ్చింది. ‘
M 500 మిలియన్లకు పైగా M & S విలువను తుడిచిపెట్టారు స్టాక్ మార్కెట్ గత వారాంతంలో ప్రారంభమైన సమస్యల నేపథ్యంలో – మరియు సమస్యలు కొనసాగుతున్నందున కంపెనీ రోజుకు 7 3.7 మిలియన్ల వరకు కోల్పోతుంది.
యుఎస్ సైబర్ సెక్యూరిటీ దిగ్గజం క్రౌడ్‌స్ట్రైక్‌తో సహా సిస్టమ్ మెల్ట్‌డౌన్‌ను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి M & S సైబర్ నిపుణులను పిలిచింది.
మార్క్స్ & స్పెన్సర్ దుకాణదారులు నిన్న వరుసగా రెండవ రోజు ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను కొనుగోలు చేయలేకపోయారు, ఎందుకంటే చిల్లర సైబర్ దాడి నుండి పతనంతో పోరాడుతూనే ఉంది
సంస్థ యొక్క క్లిక్ మరియు సేకరణ సేవ, ఇక్కడ కస్టమర్లు ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను ఆర్డర్ చేసి, స్టోర్ నుండి వాటిని తీయండి
దుకాణాలు తెరిచి ఉన్నాయి, కాని సంస్థ తన వెబ్‌సైట్ మరియు అనువర్తనాల్లో ఆర్డర్‌లను పూర్తిగా పాజ్ చేసింది, వీటిలో ఆహార డెలివరీలు మరియు బట్టలతో సహా, ఆర్డర్‌లను తిరిగి చెల్లించడానికి ప్రతిజ్ఞ చేసింది
ఈ దాడి వెనుక ఎవరు ఉన్నారో తెలియదు కాని గత రాత్రి పరిస్థితికి దగ్గరగా ఒక మూలం రష్యన్ ఏజెంట్లు నిందించవచ్చని తొలగించిన సూచనలు, ‘నేరస్థులు’ ఎక్కువగా ఎంపిక అని సూచించారు.
ఇటువంటి దాడులలో, నేరస్థులు సాధారణంగా ఐటి వ్యవస్థలో చొరబడతారు, ఐటిని స్తంభింపజేస్తారు మరియు కంపెనీల నుండి చెల్లింపును డిమాండ్ చేస్తారు.
M & S ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి expected హించిన కాలపరిమితిని అందించలేదు, కాని వేసవి సీజన్‌కు దుకాణాలు వెళ్తున్నందున, చిల్లర వ్యాపారులకు బిజీగా ఉన్న కాలం మధ్య దాడి వస్తుంది.
కన్సల్టెన్సీ రిటైల్ ఎకనామిక్స్ నుండి నికోలస్ కనుగొన్నాడు, ఈ సంఘటన ‘ఎంత చిల్లర, ఎంత స్థాపించబడినా లేదా డిజిటల్‌గా అధునాతనంగా ఉన్నా, సైబర్ నేరం యొక్క ముప్పు నుండి రోగనిరోధక శక్తి లేదు’ అని తెలిసింది.
