ఆస్ట్రేలియా యొక్క బిగ్ ఫోర్ బ్యాంకులలో ఒకటి దాని శాఖలలో 200 టెల్లర్ ఉద్యోగాలను కోసింది.
వెస్ట్‌పాక్ స్థానాలను ఇంటికి మరియు వ్యాపార రుణాలకు తిరిగి కేటాయిస్తుంది, బ్యాంక్ అనువర్తనం, వెబ్‌సైట్ మరియు ఎటిఎంలను ఉపయోగించి వినియోగదారుల సంఖ్యను పెంచడం ద్వారా నడపబడుతుంది.
వినియోగదారులకు బ్యాంక్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడంలో సహాయపడటానికి సిబ్బందికి ద్వారపాలకులుగా శిక్షణ ఇవ్వబడుతుంది.
“ఈ సంవత్సరం మేము మా కస్టమర్ల మారుతున్న అవసరాలు మరియు మా డిజిటల్ సిటిజెన్స్ ఫోకస్‌కు మద్దతుగా మా డిజిటల్-ఫస్ట్ స్ట్రాటజీలో పెట్టుబడులు పెట్టాము” అని వెస్ట్‌పాక్ రిటైల్ బ్యాంకింగ్ జనరల్ మేనేజర్ డామియన్ మాక్రే సిబ్బందికి ఒక ఇమెయిల్‌లో తెలిపారు.
‘రాబోయే సంవత్సరంలో, మా ఇంటి రుణాలు మరియు చిన్న వ్యాపార ఆశయాలను సాధించడానికి మేము సుమారు 200 మంది రుణదాతలు మరియు బ్యాంకర్లను నియమిస్తాము.
‘అదే సమయంలో, రిటైల్ బ్యాంకింగ్‌లో మాకు 200 తక్కువ మంది చెప్పేవారు మరియు వ్యక్తిగత బ్యాంకర్ల పాత్రలు అవసరం.’
వెస్ట్‌పాక్ తిరిగి శిక్షణ ఇవ్వడం మరియు తిరిగి అమలు చేయడం ద్వారా వీలైనంత ఎక్కువ మంది సిబ్బందిని నిలుపుకుంటుందని ప్రతిజ్ఞ చేసింది.
“మేము మా పెట్టుబడి ప్రాధాన్యతల ప్రకారం మా శ్రామిక శక్తి యొక్క కూర్పును సర్దుబాటు చేస్తాము” అని ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు.
వెస్ట్‌పాక్ తన ఇంటి మరియు వ్యాపార రుణ సేవలకు 200 బ్యాంక్ టెల్లర్ స్థానాలను తిరిగి కేటాయించనుంది
ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లు వెస్ట్‌పాక్ యొక్క అనువర్తనం, వెబ్‌సైట్ మరియు ఎటిఎంలను వ్యక్తి బ్యాంకింగ్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు
‘మేము అదనపు బ్యాంకర్లలో పెట్టుబడులు పెడుతుండగా, ఇతర ప్రాంతాలకు తక్కువ వనరులు అవసరం కావచ్చు.’
వ్యూహంలో భాగంగా బ్యాంక్ రాబోయే మూడేళ్ళలో దాని ఎటిఎంలు మరియు శాఖలలో 200 మిలియన్ డాలర్లు పోస్తుంది.
ఉద్యోగ కోతలు వినియోగదారులకు కీలకమైన సేవలను తొలగిస్తాయని ఫైనాన్స్ సెక్టార్ యూనియన్ తెలిపింది.
‘కమ్యూనిటీలు ఇప్పటికీ ముఖాముఖి బ్యాంకింగ్‌పై ఆధారపడతాయి మరియు కార్మికులను ఆవిష్కరణగా ధరించిన ఖర్చు తగ్గించడానికి బలి ఇవ్వకూడదు’ అని ఎఫ్‌ఎస్‌యు జాతీయ కార్యదర్శి జూలియా ఆంగ్రిసానో చెప్పారు.
వెస్ట్‌పాక్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆండీ మిల్లెర్ గతంలో బ్రాంచ్ బ్యాంకింగ్ ‘ఖచ్చితంగా’ డిజిటల్ వైపు దృష్టి ఉన్నప్పటికీ, భవిష్యత్తు ఉందని భరోసా ఇచ్చారు.
‘మాకు సవాళ్లలో ఒకటి, మేము ఆ సమతుల్యతను కనుగొనడం ఎలా కొనసాగించాలి, మేము ఆ బ్రాంచ్ యాక్సెస్‌ను ప్రజలకు ఇచ్చే చోట, కానీ నేపథ్యంలో ఆ రకమైన పనులన్నింటినీ చేయటానికి వారికి ఆ అవకాశాన్ని కూడా ఇస్తారు’ అని ఆయన గత నెలలో మెల్బోర్న్ రేడియో స్టేషన్ 3AW కి చెప్పారు.
వెస్ట్‌పాక్ ఉద్యోగ కోతలను ప్రకటించిన చాలా వారాలలో మూడవ బ్యాంక్.
ANZ 3,500 పూర్తికాల పాత్రలు మరియు 1000 కాంట్రాక్టర్ ఉద్యోగాల తర్వాత ANZ గొడ్డలితో ఒక రోజు తర్వాత NAB ఈ నెల ప్రారంభంలో 410 ఉద్యోగాలను తగ్గించింది.
కామన్వెల్త్ మరియు బెండిగో బ్యాంక్స్, బ్యాంక్ ఆఫ్ క్వీన్స్లాండ్ కూడా ఇటీవలి నెలల్లో ఉద్యోగాలు తగ్గించాయి.
