వారి క్రెడిట్ కార్డును మాత్రమే ఉపయోగించుకుని, వారి డెబిట్ కార్డును అరుదుగా తాకిన ఆసీస్‌కు మొరటుగా షాక్ రావడం: మేజర్ బ్యాంక్ యొక్క తక్కువ-తెలిసిన విధానం వెల్లడైంది

ఆస్ట్రేలియా యొక్క అతిపెద్ద బ్యాంకులలో ఒకటి నిశ్శబ్దంగా దాని డెబిట్ కార్డులు తమ పొదుపు ఖాతాలో ఎవరైనా తగినంత నిధులు కలిగి ఉన్నప్పటికీ మరియు కార్డు గడువు ముగియకపోయినా పనిచేయడం మానేస్తాయని వెల్లడించింది.

అస్పష్టమైన ఉత్పత్తి పత్రంలో, నేషనల్ ఆస్ట్రేలియా బ్యాంక్ డెబిట్ కార్డును రెండు సంవత్సరాలుగా ఉపయోగించకపోతే రద్దు చేయవచ్చని వెల్లడించింది.

‘ఖాతాలను మూసివేయడానికి మరియు డెబిట్ కార్డులను రద్దు చేయడానికి మా హక్కులు’ అని ఒక శీర్షిక కింద, నాబ్ ఇలా అన్నారు: ‘మీరు కనీసం రెండు సంవత్సరాలుగా ఉపయోగించకపోతే మీ డెబిట్ కార్డు గడువు ముగిసేలోపు కూడా మేము రద్దు చేయవచ్చు.’

ఇది అకస్మాత్తుగా వారి డెబిట్ కార్డును ఉపయోగించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు అసభ్యకరమైన షాక్ పొందడానికి మాత్రమే వారి క్రెడిట్ కార్డును ప్రధానంగా ఉపయోగించే కస్టమర్లను ఇది ప్రభావితం చేస్తుంది.

క్రెడిట్ కార్డు కోసం అనుమతి పొందే అవకాశం తక్కువ ఉన్న పాత ఆస్ట్రేలియన్లకు ఇది సమస్య కావచ్చు మరియు బహుళ బ్యాంక్ ఖాతాల నుండి డబ్బు ఖర్చు చేస్తున్నందున నిద్రాణమైన డెబిట్ కార్డు గురించి మరచిపోండి.

అక్టోబర్ 31 నుండి, నాబ్ వినియోగదారులను సింగిల్-నెట్‌వర్క్ కార్డుల నుండి బహుళ చెల్లింపు నెట్‌వర్క్‌లలో పనిచేసే NAB వీసా డెబిట్ కార్డుకు తరలించబడినందున దాని ప్రస్తుత డెబిట్ కార్డులను జారీ చేయడం మానేస్తుంది.

‘నాబ్ డెబిట్ కార్డ్ (పరిమిత లభ్యత)’ యొక్క సూచన ‘నాబ్ డెబిట్ కార్డ్ (ఇకపై అమ్మకానికి లేదు)’ తో భర్తీ చేయబడింది.

వ్యక్తిగత రోజువారీ బ్యాంకింగ్ కోసం NAB యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ స్వెటా మెహ్రా, మోసం నివారించే ప్రయత్నంలో బ్యాంక్ నిద్రాణమైన కార్డుల నుండి లావాదేవీలను ఆపివేసిందని డైలీ మెయిల్‌కు చెప్పారు.

‘మోసం మరియు మోసాలు దురదృష్టవశాత్తు ఈ రోజుల్లో చాలా సాధారణం, కాబట్టి మా కస్టమర్లను సురక్షితంగా ఉంచడంలో సహాయపడటానికి మేము చేయగలిగినదంతా చేస్తాము – చాలా కాలంగా ఉపయోగించని డెబిట్ కార్డులను రద్దు చేయడంతో సహా’ అని ఆమె చెప్పారు.

‘ఇది బ్యాంకింగ్ సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి మా నిబద్ధతలో భాగంగా మేము కొంతకాలంగా చేస్తున్న పని, మరియు చాలా సందర్భాలలో మేము ఎల్లప్పుడూ కస్టమర్లకు ముందే తెలియజేస్తాము.’

డెబిట్ కార్డును రద్దు చేయడం కస్టమర్ వారి నిధులను యాక్సెస్ చేయకుండా ఉండదు.

‘కార్డు రద్దు చేయబడితే, NAB అనువర్తనం ద్వారా లేదా మాతో నేరుగా సంప్రదించడం ద్వారా క్రొత్తదాన్ని అభ్యర్థించడం సులభం. వాస్తవానికి, కస్టమర్లు ఇప్పటికీ ఇతర బ్యాంకింగ్ సేవల ద్వారా వారి ఖాతా మరియు నిధులను యాక్సెస్ చేయవచ్చు ‘అని ఆమె అన్నారు.

రెండు సంవత్సరాల తరువాత, నిద్రాణమైన కార్డును రద్దు చేయడం చాలాకాలంగా ఉన్న అభ్యాసం అని నాబ్ చెప్పారు, ఇది ఇతర బ్యాంకులు కూడా కలిగి ఉన్నారు.

ఆస్ట్రేలియా యొక్క చెల్లింపుల వ్యవస్థకు బాధ్యత వహించే రిజర్వ్ బ్యాంక్, సింగిల్-నెట్ వర్క్ డెబిట్ కార్డులను జారీ చేయడాన్ని ఆపివేయాలని బ్యాంకులకు ఆదేశించింది.

పది డెబిట్ కార్డులలో తొమ్మిది ఇప్పుడు డ్యూయల్-నెట్‌వర్క్ సిస్టమ్ ద్వారా జారీ చేయబడ్డాయి, అంటే ఆస్ట్రేలియాలో చేసిన లావాదేవీలను EFTPOS లేదా మాస్టర్ కార్డ్ లేదా వీసా వంటి అంతర్జాతీయ చెల్లింపుల పథకం ద్వారా ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.

అస్పష్టమైన ఉత్పత్తి పత్రంలో, నేషనల్ ఆస్ట్రేలియా బ్యాంక్ కొంతకాలంగా ఉపయోగించబడకపోతే డెబిట్ కార్డు రద్దు చేయవచ్చని వెల్లడించింది

కోవిడ్ సమయంలో ట్యాప్-అండ్-గో చెల్లింపులు మరింత ప్రాచుర్యం పొందటానికి ముందు, వినియోగదారులు సాధారణంగా సింగిల్-నెట్ వర్క్ డెబిట్ కార్డులను కలిగి ఉంటారు, ఇవి EFTPOS యంత్రం ద్వారా మానవీయంగా స్వైప్ చేయవలసి వచ్చింది.

కొనుగోలుదారు వారి పిన్ నంబర్‌ను టైప్ చేయడానికి ముందు సేవింగ్స్ లేదా చెక్ బటన్ పై క్లిక్ చేయాల్సి వచ్చింది.

డిజిటల్ వాలెట్లు కొత్త గడువు తేదీలు మరియు పున replace స్థాపన కార్డ్ నంబర్లతో కార్డులను స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి వీలు కల్పిస్తాయి.

నాబ్ ఈ లక్షణం కూడా అర్థం NAB వీసా డెబిట్ కార్డులు భౌతిక కార్డుకు బదులుగా డిజిటల్ చెల్లింపుల కోసం ఉపయోగించబడతాయి.

మరొక పెద్ద అభివృద్ధిలో, ఈ వారం సెనేట్ చట్టాన్ని ఆమోదించింది, డిజిటల్ వాలెట్లను నియంత్రించడానికి మరియు ఇప్పుడే కొనుగోలు చేయడానికి ప్రభుత్వానికి అధికారాన్ని ఇచ్చింది, ఇప్పటికే ఉన్న బ్యాంకింగ్ ఉత్పత్తులు వంటి తరువాత అనువర్తనాలను చెల్లించండి.

ఆస్ట్రేలియన్ బ్యాంకింగ్ అసోసియేషన్ చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ సైమన్ బర్మింగ్‌హామ్ మాట్లాడుతూ, పాత చట్టాలు డిజిటల్ చెల్లింపుల పెరుగుదలతో విఫలమయ్యాయి.

“ఇది స్పష్టమైన చెల్లింపుల నియమాలు కొత్త మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న చెల్లింపుల సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలతో వేగవంతం కాలేదు” అని ఆయన చెప్పారు.

‘మొదటిసారిగా, డిజిటల్ వాలెట్లు మరియు ఇతర కొత్త చెల్లింపు పద్ధతులు ఇప్పుడు ఆస్ట్రేలియా యొక్క రెగ్యులేటరీ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో సంగ్రహించబడతాయి.

‘ఇది స్వాగత పురోగతి మరియు గ్లోబల్ టెక్ కంపెనీలు మిగిలిన చెల్లింపుల వ్యవస్థ వలె అదే పర్యవేక్షణ మరియు వినియోగదారుల రక్షణ చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి.

‘మీరు ఎలా చెల్లించినా, మీరు మీ బ్యాంక్ కార్డు లేదా మీ మొబైల్ ఫోన్‌ను నొక్కినా, మీకు అదే వినియోగదారుల రక్షణలు లభిస్తాయి అనేది న్యాయమైనది మరియు సహేతుకమైనది.’