బాలిలో ఆసీస్ తండ్రిని రక్షించడానికి కుటుంబం యొక్క తీరని రేసు విషాదంలో ముగిసింది: ‘ప్రయాణం కష్టంగా ఉన్నప్పుడు, కాన్సులేట్ మీ వెనుక ఉండదు’

ఒక కుమారుడు క్వీన్స్‌ల్యాండ్ తన వైద్య బదిలీకి సహాయం చేయడానికి కాన్సులేట్ నిరాకరించిన తర్వాత బాలిలో మరణించిన వ్యక్తి ఆస్ట్రేలియన్ అధికారుల ప్రవర్తనను ‘ఆమోదించలేనిది’ అని నిందించాడు.

వేన్ హార్వే, 69, జనవరి 7, 2023న అపెండిక్స్ తొలగింపు తర్వాత బాలి ఆసుపత్రిలో మరణించాడు.

అతను అపెండిసైటిస్‌పై అనుమానంతో డెన్‌పసర్‌లోని పూరీ రహర్జా ఆసుపత్రిలో చేరాడు క్రిస్మస్ ఈవ్ 2022 కానీ ఆపరేషన్ వల్ల సమస్యలు ఎదురయ్యాయి మరియు మెరుగైన చికిత్స కోసం మరొక ఆసుపత్రికి బదిలీ చేయవలసి వచ్చింది.

ఆ సమయంలో ఆస్ట్రేలియాలో ఉన్న అతని కుమారుడు జేక్ హార్వేకి, బదిలీ జరగాలంటే అతని తండ్రి పాస్‌పోర్ట్ సమర్పించాలని ఆసుపత్రి సూచించింది. అయినప్పటికీ, వారు దానిని కనుగొనలేకపోయారు.

జేక్, వేన్ యొక్క ఏకైక కుమారుడు మరియు బంధువు అయిన జేక్, జనవరి 1న డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ ఫారిన్ అఫైర్స్ యొక్క 24-గంటల కాన్సులర్ ఎమర్జెన్సీ సెంటర్‌కు కాల్ చేసి అత్యవసర పాస్‌పోర్ట్ జారీ చేయవలసిందిగా అభ్యర్థించాడు, తద్వారా వైద్య బదిలీ కొనసాగుతుంది.

తన తండ్రి అపస్మారక స్థితిలో ఉన్నారని మరియు తీవ్ర అనారోగ్యంతో ఉన్నారని వారికి సలహా ఇచ్చినప్పటికీ, గోప్యతా చట్టం కారణంగా తన తండ్రి అనుమతి లేకుండా పరిస్థితిని చర్చించలేమని కాన్సులర్ అధికారి తనకు చెప్పినట్లు Mr హార్వే పేర్కొన్నాడు.

అతను తన తండ్రికి మద్దతుగా బాలికి వెళ్లిన తన తండ్రికి సంబంధించిన వీడియోలు మరియు ఫోటోలను లైఫ్ సపోర్ట్‌లో పంపిన తర్వాత కూడా అనేక ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్‌లకు సమాధానం ఇవ్వలేదని అతను చెప్పాడు.

Mr హార్వే మొదటిసారి కాన్సులేట్‌ను సంప్రదించిన ఆరు రోజుల తర్వాత, అతని తండ్రి మరణించాడు.

అతని కుమారుడు, జేక్ హార్వే (ఎడమ) అతని పరిస్థితి గణనీయంగా క్షీణించిన తర్వాత బాలికి వెళ్లాడు

డెన్‌పసర్‌లోని పూరీ రహర్జా ఆసుపత్రిలో వేన్ మరణించాడు – ఆస్ట్రేలియన్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేని సౌకర్యం

మిస్టర్ హార్వే తన తండ్రి దహన సంస్కారాలకు హాజరవుతున్న సమయంలోనే తనకు కాన్సులేట్ నుండి కాల్ వచ్చిందని చెప్పాడు.

‘వారు నన్ను పిలిచి, “దయచేసి మేము చేయగలిగినది ఏదైనా ఉంటే మాకు తెలియజేయండి – మాకు తెలియజేయండి మరియు మేము సహాయం చేస్తాము” – ఇది క్రూరమైన భాగం,’ అని మిస్టర్ హార్వే ది గార్డియన్‌తో అన్నారు.

‘నేను వారికి ఇప్పుడే చెప్పాను: “ఇప్పుడు చాలా ఆలస్యమైంది. నేను మొదటిసారి కాల్ చేసినప్పుడు నాకు మీ సహాయం కావాలి. ఇప్పుడు సహాయం కోసం ఈ ఆఫర్ పనికిరానిది, ఇది పనికిరానిది.”‘

తన తండ్రి మరణించిన రెండు రోజుల తర్వాత Mr హార్వే దాఖలు చేసిన కేసు నిర్వహణ గురించి ఫిర్యాదు రెండు సంవత్సరాలకు పైగా విస్మరించబడింది.

డిపార్ట్‌మెంట్ అతనికి క్షమాపణలు పంపింది, డిపార్ట్‌మెంట్ అసిస్టెంట్ సెక్రటరీ పౌలా బ్రూవర్ లేఖతో, డిపార్ట్‌మెంట్ ‘మొదట్లో దీని తీవ్రత గురించి స్పష్టమైన అవగాహన లేదు. [his father’s] పరిస్థితి.’

‘ముఖ్యంగా పబ్లిక్ హాలిడేల చుట్టూ ఉన్న ప్రక్రియ మరియు సమయ ఫ్రేమ్‌లు ఆ సమయంలో మీకు స్పష్టంగా వివరించబడలేదని నేను అంగీకరిస్తున్నాను’ అని లేఖలో పేర్కొన్నారు.

‘ఇప్పటికే బాధాకరమైన సమయంలో దీని వల్ల ఏదైనా అదనపు బాధ కలిగినందుకు నేను నిజంగా చింతిస్తున్నాను.’

మిస్టర్ హార్వే తన తండ్రి పరిస్థితి యొక్క తీవ్రత గురించి తనకు తెలియదని డిపార్ట్‌మెంట్ వాదనను ‘ఆమోదయోగ్యం కాదు’ అని వివరించాడు.

స్థానిక ఆస్ట్రేలియన్ కాన్సులేట్ 15 నిమిషాల ప్రయాణంలో ఉన్నప్పటికీ అధికారులు వేన్‌ను ఆసుపత్రిలో సందర్శించలేదు

మిస్టర్ హార్వే తన తండ్రి ఆసుపత్రులను బదిలీ చేయగలిగితే జీవించి ఉండేవాడని అభిప్రాయపడ్డాడు

‘ప్రయాణం కఠినంగా ఉన్నప్పుడు, కాన్సులేట్ మీ వెనుక ఉండదని ప్రజలను హెచ్చరించమని నేను కోరుకుంటున్నాను. వీలైతే కూడా వద్దని ఎంచుకుంటారు’ అని ఆయన అన్నారు.

డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ ఫారిన్ అఫైర్స్ అండ్ ట్రేడ్ ప్రతినిధి ది గార్డియన్‌తో మాట్లాడుతూ, అంతర్గత సమీక్షలో కేసు ‘స్థాపిత కాన్సులర్ విధానాలకు అనుగుణంగా నిర్వహించబడింది’ అని కనుగొన్నారు.

‘కుటుంబ సభ్యులతో కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడానికి ఇది ప్రాంతాలను గుర్తించింది మరియు DFAT ప్రక్రియలలో మార్పులు అమలు చేయబడ్డాయి. సమీక్షలో ఈ సమస్యలు ఈ కేసులో వైద్య ఫలితాలకు సంబంధించినవి కాదని కనుగొన్నారు’ అని ప్రతినిధి తెలిపారు.