పెద్ద సైబర్ సెక్యూరిటీ ఉల్లంఘనలో తమ డేటా దొంగిలించబడిందని చెప్పడంతో వేలాది మంది LNER రైలు ప్రయాణికులు తాజా హ్యాకింగ్ బాధితులుగా ఉన్నారు.
పెద్ద సైబర్ సెక్యూరిటీ ఉల్లంఘన తర్వాత వేలాది మంది LNER ప్రయాణీకుల డేటాను హ్యాకర్లు దొంగిలించారు.
రైలు ఆపరేటర్, దీని సేవలు వీరి నుండి నడుస్తాయి లండన్ కు ఎడిన్‌బర్గ్థర్డ్ పార్టీ సప్లయర్‌తో ‘సెక్యూరిటీ ఇన్సిడెంట్’ తర్వాత హ్యాకర్లు గత నెలలో దాని కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ డేటాబేస్‌కు యాక్సెస్ పొందారని వెల్లడించింది.
అప్పటి నుండి ఇది ఉల్లంఘనను పరిశోధించింది మరియు దొంగిలించబడిన సమాచారంలో వేలాది మంది కస్టమర్ల పేర్లు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాలు ఉన్నాయని కనుగొన్నారు.
కానీ, హ్యాకర్లు ఎవరి చెల్లింపు కార్డు వివరాలు, పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా ఖాతా సమాచారాన్ని చూడలేకపోయారు, రైలు కార్యకలాపాలు మరియు టికెటింగ్‌తో సహా దాని ప్రధాన సేవలు ప్రభావితం కాలేదని కంపెనీ తెలిపింది.
కస్టమర్‌లకు పంపిన ఇమెయిల్‌లో, LNER వారు ఫిషింగ్ లేదా స్కామ్ సందేశాలకు గురవుతారని హెచ్చరించింది మరియు వ్యక్తిగత లేదా ఆర్థిక సమాచారం కోసం అడిగే ఊహించని కమ్యూనికేషన్‌ల పట్ల ప్రజలు అప్రమత్తంగా ఉండాలని కోరారు.
‘ఇది మళ్లీ జరిగే ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి మెరుగైన భద్రతా నియంత్రణలను ఉంచడానికి స్వతంత్ర భద్రతా నిపుణులను నిమగ్నం చేసిన మా సరఫరాదారుతో మేము సన్నిహితంగా పని చేస్తూనే ఉన్నాము’ అని ప్రకటన జోడించబడింది.
LNER ఈ సంఘటనను సమాచార కమిషనర్ కార్యాలయానికి నివేదించింది మరియు నేషనల్ సైబర్ సెక్యూరిటీ సెంటర్ (NCSC), బ్రిటిష్ ట్రాన్స్‌పోర్ట్ పోలీస్ (BTP) మరియు రవాణా శాఖకు సమాచారం అందించింది.
వికలాంగ మరియు ఖరీదైన సైబర్‌టాక్ తర్వాత జాగ్వార్ ల్యాండ్ రోవర్ దాని UK ఫ్యాక్టరీలలో ఒక నెల పాటు కార్యకలాపాలను నిలిపివేసిన వారాల తర్వాత హ్యాక్ జరిగింది. ఈ సంవత్సరం ఇతర దాడులు మార్క్స్ అండ్ స్పెన్సర్, హారోడ్స్ మరియు కో-ఆప్‌తో సహా కంపెనీలను లక్ష్యంగా చేసుకున్నాయి.
పెద్ద సైబర్ సెక్యూరిటీ ఉల్లంఘన (ఫైల్ ఇమేజ్) తర్వాత వేలాది మంది LNER ప్రయాణీకుల డేటాను హ్యాకర్లు దొంగిలించారు.
వికలాంగ మరియు ఖరీదైన సైబర్‌టాక్ తర్వాత జాగ్వార్ ల్యాండ్ రోవర్ దాని UK ఫ్యాక్టరీలలో ఒక నెల పాటు కార్యకలాపాలను నిలిపివేసిన వారాల తర్వాత హ్యాక్ జరిగింది. చిత్రం: సోలిహుల్‌లోని జాగ్వార్ ల్యాండ్ రోవర్ ఫ్యాక్టరీలో ఉత్పత్తి శ్రేణి
‘8 సెప్టెంబర్ 2025న మా కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ డేటాబేస్‌ను నిర్వహించే మా సరఫరాదారుల్లో ఒకరు భద్రతా సంఘటనతో బాధపడ్డారని మాకు చెప్పబడింది’ అని కస్టమర్‌లకు LNER యొక్క ఇమెయిల్ చదవబడింది.
‘ఒక మూడవ పక్షం సరఫరాదారు యొక్క నెట్‌వర్క్‌లకు అనధికారిక యాక్సెస్‌ను పొందింది మరియు ఈ ప్రక్రియలో కస్టమర్ డేటాకు ప్రాప్యతను పొందింది.
‘ఇప్పటి వరకు జరిగిన ఉల్లంఘనపై మా పరిశోధన ఫలితంగా, డేటాలో కొంత వ్యక్తిగత సమాచారం, ప్రత్యేకంగా మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా ఉన్నట్లు మేము నిర్ధారించాము.
‘పేమెంట్ కార్డ్ వివరాలు, పాస్‌వర్డ్‌లు లేదా మీ LNER ఖాతా సమాచారం ఏదీ ప్రమేయం కాలేదు. మా టికెటింగ్ సిస్టమ్‌లు సురక్షితంగా ఉన్నాయి మరియు మీరు ఎల్‌ఎన్‌ఇఆర్ నుండి టిక్కెట్‌లను సాధారణం వలె కొనుగోలు చేయడం కొనసాగించవచ్చు.
‘మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రభావితమైనందున, మీరు ఫిషింగ్ లేదా స్కామ్ సందేశాలను స్వీకరించే అవకాశం ఉంది.
‘ఇది మళ్లీ జరిగే ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి మెరుగైన భద్రతా నియంత్రణలను ఉంచడానికి స్వతంత్ర భద్రతా నిపుణులను నిమగ్నం చేసిన మా సరఫరాదారుతో మేము సన్నిహితంగా పని చేస్తూనే ఉన్నాము.’
‘పాస్‌వర్డ్ సమాచారం ప్రభావితం కాలేదని మేము అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, మీరు సురక్షితమైన పాస్‌వర్డ్‌ను నిర్వహించాలని మరియు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను క్రమం తప్పకుండా మార్చుకోవాలని కూడా మేము సూచిస్తున్నాము. మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మాకు అందించమని మేము మిమ్మల్ని ఎప్పటికీ అడగబోమని గుర్తుంచుకోండి’ అని అది జోడించింది.
ఈ సంఘటన గురించి ఏవైనా సందేహాలను పంపడానికి కస్టమర్ల కోసం కంపెనీ ప్రత్యేక మెయిల్‌బాక్స్‌ను ఏర్పాటు చేసింది.
సైబర్ దాడి తర్వాత ఏప్రిల్ 29న కేంబ్రిడ్జ్‌లోని మార్క్స్ & స్పెన్సర్ వద్ద ఖాళీ ఆహార అల్మారాలు
ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో M&S తన వెబ్‌సైట్‌లో ఆర్డర్‌లను నిలిపివేసింది మరియు మరొక సైబర్ దాడి నేపథ్యంలో ఖాళీ షెల్ఫ్‌లతో మిగిలిపోయింది.
తాజా ఫ్యాషన్ శ్రేణుల వేటలో ఆన్‌లైన్ షాపర్‌లకు తిరిగి తెరవబడినందున, స్టోర్ వెబ్‌సైట్‌ను మళ్లీ ఉపయోగించడానికి కస్టమర్‌లు జూన్ వరకు వేచి ఉండాల్సి వచ్చింది.
అయితే M&S క్లిక్-అండ్-కలెక్ట్ సేవను పునరుద్ధరించడానికి ఇంకా ఎక్కువ సమయం పట్టింది, ఇది వినియోగదారులు వెబ్‌సైట్‌లో వస్తువులను ఆర్డర్ చేయడానికి మరియు మరుసటి రోజు వాటిని స్టోర్‌లో తీసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
M&S దాడులకు సంబంధించి నలుగురిని అరెస్టు చేశారు, అలాగే కో-ఆప్ మరియు హారోడ్స్‌పై వేర్వేరు వ్యక్తులను అరెస్టు చేశారు.
17 మరియు 19 సంవత్సరాల వయస్సు గల ఇద్దరు బ్రిటీష్ పురుషులు వెస్ట్ మిడ్‌లాండ్స్ మరియు లండన్‌లో 19 ఏళ్ల లాట్వియన్ మరియు స్టాఫోర్డ్‌షైర్‌కు చెందిన 20 ఏళ్ల బ్రిటిష్ మహిళతో పాటు నిర్బంధించబడ్డారు.
బ్లాక్ మెయిల్, మనీలాండరింగ్ మరియు వ్యవస్థీకృత నేరాలలో ప్రమేయంతో సహా కంప్యూటర్ దుర్వినియోగ చట్టం కింద వివిధ రకాల నేరాలకు పాల్పడినట్లు వారిపై ఆరోపణలు ఉన్నాయి.
నలుగురిని ఇంట్లో అరెస్టు చేసి డిజిటల్ ఫోరెన్సిక్ విశ్లేషణ కోసం వారి ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలను స్వాధీనం చేసుకున్నారు.
వారిని నేషనల్ స్పెషలిస్ట్ ప్రశ్నించారు నేరం ఏజెన్సీ (NCA) అధికారులు మూడు దాడులకు సంబంధించి.
M&S ఈ సంఘటన దాని సమూహ నిర్వహణ లాభాలను ఈ సంవత్సరం సుమారు £300 మిలియన్ల వరకు తగ్గించే అవకాశం ఉందని, అయితే ఇది వ్యయ నిర్వహణ, భీమా మరియు ఇతర ప్రతిచర్యల ద్వారా తగ్గించబడుతుందని అంచనా వేస్తోంది.
