‘ధ్వనించే మరియు విఘాతం కలిగించే’ యువ సహోద్యోగులతో బాధపడుతున్న అడ్మిన్ వర్కర్, 66, వయస్సు వేధింపుల దావాను కోల్పోతారు

‘ధ్వనించే మరియు విఘాతం కలిగించే’ చిన్న సహోద్యోగులచే ఆమె చెదిరిపోయాడని ఫిర్యాదు చేసిన ఒక నిర్వాహక కార్మికుడు వయస్సు వేధింపుల గురించి ఆమె వాదనను విసిరివేసారు.

కేథరీన్ రిట్చీ, 66, తన సహోద్యోగుల పని ప్రమాణాల గురించి, వయస్సు వివక్ష మరియు అన్యాయమైన తొలగింపుపై వరుస ఫిర్యాదులు చేసాడు.

ఆమె పాత్రలో వారి ఆస్తులలో ఎలక్ట్రికల్ చెక్కులను ఏర్పాటు చేయడానికి రోజుకు 120 మంది అద్దెదారులకు ఫోన్ చేయడం, వారి 20 మరియు 30 ఏళ్ళ వయస్సు గల ఉద్యోగులతో ఎక్కువగా తయారైన జట్టులో భాగంగా.

కానీ ఎంఎస్ రిచీ త్వరలోనే తన సహోద్యోగులతో తన ఉన్నతాధికారులకు సమస్యలను లేవనెత్తారు, ఆమె వారి ‘విపరీతమైన సమయం వృధా’ మరియు కార్యాలయంలో సంభాషణలు చాలా పరధ్యానంలో కనుగొన్నారు.

ఆమె 2020 డిసెంబర్ 66 సంవత్సరాల వయస్సులో గూమ్ ఎలక్ట్రికల్ కోసం పనిచేయడం ప్రారంభించింది, కాని 2022 సెప్టెంబర్ 17 న ఆమె పాత్రకు రాజీనామా చేసింది, ఇది అన్యాయమైన తొలగింపు అని పేర్కొన్న చర్యలను ప్రారంభించడానికి ముందు.

వినికిడిలో Ms రిచీ లేవనెత్తిన సమస్యలలో ‘వారు పని చేస్తున్నప్పుడు’ ఆఫీసులో వ్యక్తిగత సంభాషణల్లో పాల్గొనే ‘వృత్తిపరమైన’ సహచరులు ‘, వారు’ సాంఘికీకరించడానికి చెల్లించబడలేదు ‘అని అన్నారు.

ఆమె నిర్వాహకులతో మాట్లాడుతూ, ఫోన్‌లో ఉన్నప్పుడు ఆఫీసులో ‘ఇబ్బందికరంగా’ నేపథ్య శబ్దం ఉందని, మరియు ఆమె సహోద్యోగులు ఉన్నారని ఫిర్యాదు చేసింది [personal] వారి డెస్క్‌లపై ఫోన్లు మరియు వారి డెస్క్‌ల నుండి లేచిపోతున్నాయి.

మార్లే అనే మగ సహోద్యోగి యొక్క కుక్క ‘ట్రిప్ హజార్డ్’ అని ఆమె మేనేజ్‌మెంట్‌కు తెలియజేసినట్లు ఎంఎస్ రిచీ ఆరోపించారు – కాని క్రాస్ ఎగ్జామినేషన్‌లో ఆమె ఎటువంటి ఆరోగ్యం మరియు భద్రతా ప్రమాదం గురించి సమాచారాన్ని అందించలేదని అంగీకరించవలసి వచ్చింది.

ఒక మహిళా కార్మికుడిని ‘తన మొబైల్ ఫోన్‌ను ఉపయోగించడం’ కలిగి ఉన్న గ్రహించిన విచక్షణారహితాల కోసం ఎంఎస్ రిచీ ఇతర ఉద్యోగులను ఉన్నతాధికారులకు నివేదించినట్లు నివేదిక సూచించింది.

అడ్మిన్ వర్కర్ చేసిన అన్ని ఆరోపణలను కొట్టివేసిన దాని తీర్పులో, ఉపాధి న్యాయమూర్తి సాలీ కోవెన్, కార్మికులు ‘ధ్వనించే మరియు అంతరాయం కలిగించేవాడు’ అయినప్పటికీ, వారు సమానత్వ నియమాలను ఉల్లంఘించడం లేదని తీర్పు ఇచ్చారు.

న్యాయమూర్తి కోవెన్ Ms రిచీ యొక్క వాదనలను తోసిపుచ్చారు మరియు కార్యాలయంలో పెద్ద ప్రవర్తన వయస్సు సంబంధిత వేధింపు అని అనుకోవడం ‘సహేతుకమైనది కాదు’ అని అన్నారు.

బదులుగా, న్యాయమూర్తి ఎంఎస్ రిచీకి అన్యాయమని చెప్పారు – ఒకప్పుడు ‘కొట్టే’ తలనొప్పితో పనిని విడిచిపెట్టినట్లు ఫిర్యాదు చేశాడు – తన సహోద్యోగులపై పనిచేసే తన సొంత ప్రమాణాలను ప్రదర్శించడం.

వాట్ఫోర్డ్‌లో జరిగిన ట్రిబ్యునల్, ఎంఎస్ రిచీ డిసెంబర్ 2020 లో గూమ్ ఎలక్ట్రికల్ కోసం బుకింగ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా పనిచేయడం ప్రారంభించారని చెప్పబడింది.

2022 ప్రారంభంలో, Ms రిచీకి ఒక మేనేజర్ తన కాల్ లక్ష్యాలను చేరుకోవడంపై దృష్టి పెట్టాలని మరియు ‘ఇతరుల సమస్యలతో ఆమె తనను తాను ఆందోళన చెందకూడదు’ అని ఆరోపించారు.

అదే సంవత్సరం జూలైలో, Ms రిచీ ‘శబ్దం మరియు అంతరాయాన్ని’ నివారించడానికి రిమోట్‌గా పని చేయమని కోరారు మరియు తరువాతి నెలలో ఆమె హెచ్‌ఆర్‌కు ఫిర్యాదు రాసింది.

Ms రిచీ మాట్లాడుతూ, పని రోజు చివరిలో ఆమె తల ‘కొట్టడం’ అని మరియు ఆమె డిస్ఫోనియాతో బాధపడుతుందనేది ఆమె భావిస్తుంది, ఇది ఒక గొంతుకు వైద్య పదం.

కొంతకాలం తర్వాత, Ms రిచీ అనారోగ్య సెలవుపై వెళ్ళారు మరియు సెప్టెంబర్ 2022 లో ఆమె రాజీనామా చేసింది.

కాల్ సెంటర్ కార్మికుడు వారి 20 మరియు 30 లలో ఎక్కువగా ఉన్న జట్టులో కార్యాలయంలోని పురాతన వ్యక్తి (స్టాక్ ఇమేజ్)

ఆమె తన సహోద్యోగులను నిశ్శబ్దంగా ఉండమని కోరినప్పుడు ఆమె ‘గౌరవించబడలేదు’ అని ఆమె ఫిర్యాదు చేసిన సంస్థను విడిచిపెట్టిన తరువాత నిర్వాహకుడు ఒక ఫిర్యాదు సమావేశానికి హాజరయ్యారు.

ఆమె ఫిర్యాదు పాక్షికంగా సమర్థించబడింది మరియు వారు శబ్దం స్థాయిలను పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తున్నారని ఉన్నతాధికారులు చెప్పారు.

కానీ Ms రిచీ సంతృప్తి చెందలేదు మరియు వ్యాపారాన్ని ట్రిబ్యునల్‌కు తీసుకువెళ్లారు, వయస్సు వివక్ష, వయస్సుకు సంబంధించిన వేధింపులు మరియు ప్రజా ప్రయోజన బహిర్గతం, ఇతరులతో పాటు.

విచారణ సమయంలో, Ms రిచీ ప్రతిరోజూ ఆమె చేసిన 120 కాల్స్ వివక్షకు ఒక ఉదాహరణ అని ఫిర్యాదు చేశారు, ఎందుకంటే వృద్ధులు ఆర్థరైటిస్‌కు ఎక్కువ అవకాశం కలిగి ఉండవచ్చు మరియు ఎక్కువ కాలం కూర్చోవడానికి కష్టపడతారు.

సిబ్బంది ‘ధ్వనించే మరియు ఘోరమైన’ పద్ధతిలో ప్రవర్తించేటప్పుడు నిర్వాహకులలో ఒకరు జోక్యం చేసుకోవడంలో విఫలమయ్యారని ఆమె ఫిర్యాదు చేశారు.

బదులుగా, ఆమె ఒక మేనేజర్ ‘అనుమతించాడు’ మరియు పెద్ద ప్రవర్తనపై ‘చేరాడు’ అని ఆమె చెప్పింది – ఇది వేధింపులకు ఉదాహరణ అని ఆమె పేర్కొంది.

Ms రిచీ కూడా ఒక సహోద్యోగి ‘దుర్వినియోగం’ గురించి ఫిర్యాదు చేశాడు, నిర్వాహకుడు ఆమెను ‘మీరు ఈ రోజు మీ ఫోన్‌ను చాలా ఉపయోగిస్తున్నారా?’ అని అడిగిన తర్వాత ఆమెను ‘దుష్ట’ అని పిలిచారు.

ఎంఎస్ రిచీ మరియు ఇతర సిబ్బంది మధ్య ‘వైఖరిలో తేడా’ ఉందని EJ కోవెన్ చెప్పారు.

ఆమె ఇలా చెప్పింది: ‘[Ms Ritchie] వారి ప్రవర్తన వృత్తిపరమైనది కాదని నమ్ముతారు. మరికొందరు వారు పనిలో సామాజిక సంబంధాన్ని కలిగి ఉన్నారని సూచించారు.

‘ఇది ఒక పరిస్థితి [Ms Ritchie] ఇంతకు ముందు ఎప్పుడూ అనుభవించలేదు. ‘

కోవిడ్ మసకబారిన తరువాత కార్యాలయాలు తిరిగి తెరిచిన కొద్దిసేపటికే ఈ చర్యలు జరిగాయని న్యాయమూర్తి తెలిపారు.

‘ట్రిబ్యునల్ దీనిని పరిగణించింది [Ms Ritchie’s] వేధింపులకు సంబంధించిన ధ్వనించే మరియు విఘాతం కలిగించే ప్రవర్తన యొక్క అవగాహన సహేతుకమైనది కాదు, ‘అని ఆమె కొనసాగింది.

‘ట్రిబ్యునల్ దానిని అంగీకరించింది [Ms Ritchie] ఆమె పనిని తీవ్రంగా పరిగణించి, ఎప్పుడైనా ప్రొఫెషనల్‌గా ఉండాలని కోరుకున్నారు, కాని ఆమె ఈ ప్రమాణం యొక్క ప్రొజెక్షన్ ఆమె పనిచేసిన వారందరికీ, సహేతుకమైనది కాదు మరియు ఫలితంగా ఆమెకు వారి ప్రవర్తన గురించి అసమంజసమైన కోపం ఉందని వారు భావించారు.

Ms రిచీ చేసిన అన్ని వాదనలు కొట్టివేయబడ్డాయి.

ఈ కేసులో చేసిన తీర్పులు ఉపసంహరించుకున్నట్లు ఆమె తరువాత దరఖాస్తు చేసింది, కాని ఇది కూడా కొట్టివేయబడింది.