టెల్స్ట్రా యొక్క బిగ్‌పాండ్ ఇమెయిల్ సేవ ఒక పెద్ద అంతరాయంతో దెబ్బతింది, వేలాది మంది ఆస్ట్రేలియన్లు తమ ఇన్‌బాక్స్‌లను 24 గంటలకు పైగా యాక్సెస్ చేయలేకపోయారు.
సమస్యలను నివేదించడానికి వినియోగదారులు సోషల్ మీడియా మరియు డౌన్‌డెటెక్టర్ వంటి వైఫల్యం-ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్‌లను నింపారు.
“కొంతమంది కస్టమర్లు వెబ్ ద్వారా వారి బిగ్‌పాండ్/టెల్స్ట్రా మెయిల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సమస్యను మేము ఎంచుకున్నాము” అని టెల్స్ట్రా చెప్పారు.
‘మా బృందం దానిపై ఉంది, మరియు త్వరలో మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో తిరిగి రావాలని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీ మెయిల్‌బాక్స్ (lo ట్లుక్) ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడం ఈ సమయంలో సహాయపడుతుంది. ‘
ఒక ఆసి వ్యాపార యజమాని మాట్లాడుతూ, అంతరాయం తనను నిశ్శబ్దంగా వదిలివేసింది మరియు ఇన్వాయిస్లు పంపలేకపోయింది.
‘నేను వాటిని మోగించాను, నేను ఒకరి వద్దకు రావడానికి ఒక గంట ముప్పై నిమిషాలకు పైగా నిలిచిపోయాను, ఆపై వారు నాతో చెప్పారు – ఓహ్ క్షమించండి మేము నవీకరించలేదు గూగుల్ ఇది తగ్గిపోయిందని మీకు తెలియజేయడానికి కానీ మేము దానిపై పని చేస్తున్నాము.
‘అంతే నేను వాటి నుండి బయటపడ్డాను. మరియు ఇది ఇప్పటికీ ఈ ఉదయం పని చేయలేదు. ‘
భారీగా ప్రభావితమైన ఫలితంగా తాను యుయావల్ గా పని చేయలేకపోయాడని ఫిలిప్ చెప్పారు.
‘నేను ఇన్వాయిస్లు పంపలేకపోయాను, ఏమీ లేదు’ అని అతను విలపించాడు.
‘నేను జామ్‌లో ఉన్నాను, నేను ఇరుక్కుపోయాను.’
