రిటైల్ దిగ్గజం Kmart కోసం పింగ్ చేయబడింది దాని డజన్ల కొద్దీ దుకాణాలలో ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇచ్చే తెలియని కస్టమర్ల ముఖాలను స్కాన్ చేయడం ద్వారా దుకాణదారుల గోప్యతను ఉల్లంఘించడం.
గోప్యతా కమిషనర్ కార్లీ కైండ్ సంస్థను ఉల్లంఘనలో కనుగొన్నారు, ఇది వాపసు మోసాన్ని పరిష్కరించడానికి రూపొందించిన ఫేషియల్-రికగ్నిషన్ టెక్నాలజీ (ఎఫ్‌ఆర్‌టి) వ్యవస్థ ద్వారా ప్రజల వ్యక్తిగత మరియు సున్నితమైన సమాచారాన్ని సేకరించిన తరువాత.
జూన్ 2020 మరియు జూలై 2022 మధ్య, Kmart రిటర్న్స్ కౌంటర్లో వరుసలో ఉన్న ప్రతి వ్యక్తిని పట్టుకోవటానికి Kmart తన దుకాణాలలో 28 వద్ద సాంకేతికతను ఉపయోగించింది.
‘వాపసు మోసాన్ని పరిష్కరించడంలో FRT వ్యవస్థ యొక్క ప్రయోజనాలు వ్యక్తుల గోప్యతపై’ ప్రభావాన్ని మించిపోయాయని (Kmart) సహేతుకంగా నమ్ముతున్నానని నేను భావించను.
చట్టవిరుద్ధమైన కార్యాచరణ లేదా తీవ్రమైన దుష్ప్రవర్తనను పరిష్కరించడానికి సమాచారాన్ని సేకరించడానికి అనుమతించిన గోప్యతా చట్టంలో మినహాయింపు కారణంగా కస్టమర్ సమ్మతిని పొందవలసిన అవసరం లేదని Kmart వాదించారు.
మూడేళ్ల దర్యాప్తు తరువాత, కమిషనర్ ఒక దుకాణంలోకి ప్రవేశించిన ప్రతి వ్యక్తి యొక్క సున్నితమైన బయోమెట్రిక్ సమాచారాన్ని ముఖ-గుర్తింపు వ్యవస్థ ద్వారా ‘విచక్షణారహితంగా సేకరించారు’ అని కనుగొన్నారు.
వాపసు మోసాన్ని పరిష్కరించడానికి ఇతర, తక్కువ-చొరబడని పద్ధతులు Kmart కు అందుబాటులో ఉన్నాయని ఆమె చెప్పారు.
జూన్ 2020 మరియు జూలై 2022 మధ్య, Kmart తన దుకాణాలలో 28 (స్టాక్) వద్ద ఫేస్ స్కానింగ్‌ను ఉపయోగించింది
గోప్యత
వేలాది మంది వ్యక్తులపై సేకరించిన బయోమెట్రిక్ డేటా యొక్క వాల్యూమ్‌లు తమకు తెలియకుండానే ‘గోప్యతతో అసమానమైన జోక్యం’ చూపించాయని కమిషనర్ చెప్పారు.
Kmart మళ్లీ ముఖ-గుర్తింపు సాంకేతికతను ఉపయోగించవద్దని ఆదేశించబడింది మరియు దుకాణాలలో మరియు దాని వెబ్‌సైట్‌లో వినియోగదారులకు 30 రోజుల్లో క్షమాపణలు ప్రచురించాల్సి ఉంటుంది.
ముఖ-గుర్తింపు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క ‘పరిమిత ట్రయల్’ గురించి నిర్ణయంతో నిరాశ చెందారని, ఇది అప్పీల్ ఎంపికలను సమీక్షిస్తోందని వెస్ఫార్మర్స్ యాజమాన్యంలోని సంస్థ తెలిపింది.
వినియోగదారుల గోప్యతను రక్షించే నియంత్రణలు ఈ పథకం సందర్భంగా ఉంచబడ్డాయి, ఇది ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.
“ఆసక్తి ఉన్న వ్యక్తి యొక్క ఇమేజ్‌ను వారు సహేతుకంగా అనుమానించిన లేదా వాపసు మోసానికి పాల్పడినట్లు తెలిసి ఉంటే మాత్రమే చిత్రాలు అలాగే ఉంచబడ్డాయి” అని క్మార్ట్ చెప్పారు.
రిటైల్ సెట్టింగులలో ముఖ గుర్తింపును ఉపయోగించడంపై ఆస్ట్రేలియన్ ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్ కార్యాలయం జారీ చేసిన రెండవ ఈ నిర్ణయం.
అక్టోబర్‌లో, వెస్ఫార్మర్స్ యాజమాన్యంలోని హార్డ్‌వేర్ చైన్ బన్నింగ్స్ ఉన్నట్లు కనుగొనబడింది దాని దుకాణదారుల గోప్యతను దాని 62 దుకాణాలలో ఉల్లంఘించింది.
ఇది కనుగొనడాన్ని కూడా విజ్ఞప్తి చేస్తుంది.
