News

ఇంగ్లాండ్‌లో అత్యంత సహాయపడని రిసెప్షనిస్టులతో GP అభ్యాసాలు పేరు పెట్టారు మరియు సిగ్గుపడ్డారు. దేశంలోని ప్రతి శస్త్రచికిత్స ర్యాంక్ – కాబట్టి మీ ఛార్జీలు ఎలా ఉన్నాయో తెలుసుకోండి

ఇంగ్లాండ్‌లో అత్యంత సహాయపడని రిసెప్షనిస్టులతో జిపి శస్త్రచికిత్సలు ఈ రోజు పేరు పెట్టబడ్డాయి మరియు సిగ్గుపడ్డాయి.

దేశవ్యాప్తంగా మొత్తం 6,200-ప్లస్ పద్ధతులను కలిగి ఉన్న మెయిల్ఆన్‌లైన్ యొక్క కొత్త శోధన సాధనంతో మీ ఛార్జీలు ఎలా ఉన్నాయో తెలుసుకోండి.

ఎనిమిది వేర్వేరు కారకాలు కొలుస్తారు, దాని రిసెప్షనిస్టులు ఎంత సహాయకారిగా ఉన్నారు మరియు ఫోన్ ద్వారా అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవడం సులభం. అన్ని స్కోర్‌లను రోగులు స్వయంగా నిర్ణయించారు, పదివేల మంది క్విజ్.

జాతీయ సగటు మరియు పొరుగు పద్ధతులకు వ్యతిరేకంగా మీ శస్త్రచికిత్స ఎలా ఉంటుంది అని తెలుసుకోవడానికి క్రింద మీ పోస్ట్‌కోడ్‌ను టైప్ చేయండి.

పారడైజ్ మెడికల్ సెంటర్‌లో, మా లీగ్ అడ్డంకి లేని రిసెప్షనిస్టుల పట్టికలో అగ్రస్థానంలో ఉన్న కోవెంట్రీ ప్రాక్టీస్, దాదాపు మూడింట రెండొంతుల మంది రోగులు అడ్మిన్ సిబ్బందిని ‘చాలా కాదు’ లేదా ‘అస్సలు కాదు’ అని అభివర్ణించారు.

అదే స్కోరుతో (64 శాతం) రెండవ స్థానంలో రావడం లెవిషామ్‌లో క్లినిక్, లండన్ఇది హింసాత్మక ప్రవర్తన కారణంగా రోగులను ఇతరులతో చికిత్స నిరాకరించింది. లుటన్ యొక్క కింగ్స్‌వే మరియు బ్రామింగ్‌హామ్ సర్జరీ మూడవ స్థానంలో ఉన్నాయి (63 శాతం).

దిగువ మా శోధన సాధనాన్ని ఉపయోగించండి లేదా 20 అభ్యాసాల జాబితాను చాలా సహాయపడని GP రిసెప్షనిస్టులతో చూడండి.

తక్కువ సహాయకారిగా ఉన్న GP రిసెప్షనిస్టులతో అభ్యాసాలు

వారి జిపి సర్జరీ సిబ్బంది చెప్పే రోగులలో % మంది సహాయపడరు

  1. ఎసెక్స్ యూనివర్శిటీ పార్టనర్‌షిప్ NHS ట్రస్ట్, 70-74 సెయింట్ హెలెన్స్ స్ట్రీట్, ఇప్స్‌విచ్, సఫోల్క్, ఐపి 4 2LA: 67%
  2. పారడైజ్ మెడికల్ సెంటర్, బ్రాడ్ స్ట్రీట్, కోవెంట్రీ, వెస్ట్ మిడ్లాండ్స్, సివి 6 5 బిజి: 64%
  3. ప్రత్యేక కేటాయింపు పథకం (NEL), మార్వెల్స్ క్లినిక్, 37 మార్వెల్స్ లేన్, లెవిషామ్, SE12 9PN: 64%
  4. కింగ్స్‌వే & బ్రామింగ్‌హామ్ సర్జరీ, 385 డన్‌స్టేబుల్ రోడ్, లూటన్, బెడ్‌ఫోర్డ్‌షైర్, LU4 8BY: 63%
  5. సాల్ట్లీ మరియు ఫెర్న్‌బ్యాంక్ మెడికల్ ప్రాక్టీస్, సాల్ట్లీ హెల్త్ సెంటర్, క్రాడాక్ రోడ్, సాల్ట్లీ, బర్మింగ్‌హామ్, బి 8 1 ఆర్జ్: 62%
  6. మెడికస్ సెలెక్ట్ కేర్ BLMK CCG, కార్ల్టన్ హౌస్, 28 టెన్నిస్వుడ్ రోడ్, ఎన్ఫీల్డ్, లండన్, EN1 3LL: 61%
  7. ఆబ్రే రోడ్ మెడికల్ సెంటర్, 726 – 728 కోవెంట్రీ రోడ్, స్మాల్ హీత్, బర్మింగ్‌హామ్, వెస్ట్ మిడ్‌లాండ్స్, బి 10 0 టియు: 61%
  8. గోర్డాన్ స్ట్రీట్ సర్జరీ, అవుట్‌వుడ్స్ హౌస్, బెల్వెడెరే ఆర్డి, బర్టన్ ఆన్ ట్రెంట్, ఈస్ట్ స్టాఫోర్డ్‌షైర్, DE13 0QL: 60%
  9. వుడ్‌హాల్ ఫార్మ్ మెడికల్ సిటిఆర్, వుడ్‌హాల్ ఫార్మ్ మెడికల్ సిటిఆర్, వ్యాలీగ్రీన్, షెన్లీ ఆర్డి, హేమెల్ హెంప్‌స్టెడ్, హెర్ట్‌ఫోర్డ్‌షైర్, హెచ్‌పి 2 7 ఆర్జె: 59%
  10. లాంగ్స్టోన్ వే సర్జరీ, 28 లాంగ్స్టోన్ వే, మిల్ హిల్, లండన్, NW7 1GR: 58%
  11. లైమ్‌ఫీల్డ్ రోడ్ మెడికల్ ప్రాక్టీస్, న్యూబరీ ప్లేస్ హెల్త్ సిటిఆర్, 55 రిగ్బీ స్ట్రీట్, సాల్ఫోర్డ్, ఎం 7 4 ఎన్ఎక్స్: 58%
  12. విక్టోరియా రోడ్ మెడికల్ సిటిఆర్, విక్టోరియా రోడ్ మెడికల్ సిటిఆర్, 229-233 విక్టోరియా రోడ్, ఆస్టన్, బర్మింగ్‌హామ్, బి 6 5 హెచ్‌పి: 54%
  13. రెగిస్ మెడికల్ సెంటర్, రెగిస్ మెడికల్ సెంటర్, డార్బీ స్ట్రీట్, రౌలీ రెగిస్, వెస్ట్ మిడ్లాండ్స్, బి 65 0BA: 54%
  14. స్ప్రింగ్ఫీల్డ్ మెడికల్ ప్రాక్టీస్, స్ప్రింగ్ఫీల్డ్ మెడికల్ ప్రాక్టీస్, 739-741 స్ట్రాట్‌ఫోర్డ్ రోడ్, స్ప్రింగ్ఫీల్డ్, బర్మింగ్‌హామ్, బి 11 4 డిజి: 54%
  15. క్రాఫ్ట్ షిఫా హెల్త్, FLT2 ది క్రాఫ్ట్ షిఫా హెచ్‌సి, బెల్ఫీల్డ్ రోడ్, రోచ్‌ఫీల్డ్, లాంక్షైర్: 53%
  16. ఫించ్ రోడ్ ప్రైమరీ కేర్ సెంటర్, ఫించ్ ఆర్డి ప్రైమరీ కేర్ సిటిఆర్, ఫించ్ రోడ్, లోజెల్స్, బర్మింగ్‌హామ్, బి 19 1 హెచ్‌ఎస్: 53%
  17. వ్యాలీ వ్యూ సర్జరీ, అండర్క్లిఫ్ హెచ్/కేర్ సెంటర్, 17 లోథర్ స్ట్రీట్, బ్రాడ్‌ఫోర్డ్, బిడి 2 4RA: 52%
  18. హౌథ్రోన్స్ మెడికల్ సెంటర్, హౌథ్రోన్స్ మెడికల్ సెంటర్, 94 లెవిషామ్ రోడ్, స్మెత్విక్, వార్లీ, వెస్ట్ మిడ్లాండ్స్, బి 66 2 డిడి: 52%
  19. చాఫోర్డ్ హండ్రెడ్ మెడికల్ సెంటర్, చాఫోర్డ్ హండ్రెడ్ మెడ్. 52%
  20. పెన్నైన్ డ్రైవ్ ప్రాక్టీస్, 8 పెన్నైన్ డ్రైవ్, హెండన్, లండన్, NW2 1PA: 52%

దేశవ్యాప్తంగా, 17 శాతం మంది రోగులు అడ్మిన్ సిబ్బంది సహాయపడరని భావిస్తున్నారు, NHS యొక్క వార్షిక GP రోగి సర్వే కనుగొనబడింది.

సాంకేతికంగా, జాబితాలో చెత్త ఇప్స్‌విచ్‌లోని ఎసెక్స్ యూనివర్శిటీ పార్ట్‌నర్‌షిప్ ట్రస్ట్ re ట్రీచ్ మెడికల్ సెంటర్.

కానీ సాధారణ GP శస్త్రచికిత్సకు బదులుగా, ఇది నిరాశ్రయులైన ది హోమ్లెస్ వంటి హాని కలిగించే వ్యక్తులకు అంకితం చేయబడింది, దాని పుస్తకాలపై 250 మంది రోగులు మాత్రమే ఉన్నారు.

ముప్పై ఆరు అభ్యాసాలు 100 శాతం పర్ఫెక్ట్ చేశాయి-అంటే సర్వే చేయబడిన ఎవరూ వారి నిర్వాహక సిబ్బందిని సమస్యాత్మకంగా కనుగొన్నారు.

అదే క్విజ్‌లో భాగంగా, రోగులు వారు GP సేవలను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలో నిర్దిష్ట అంశాలను ర్యాంక్ చేయమని అడిగారు, ఫోన్‌లో సులభంగా పొందడం సహా.

రోగులు వారి వైద్యుడిని పిలిచి, అన్ని స్లాట్లు తీసుకునే ముందు అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవడానికి ‘గ్లాస్టన్‌బరీ-ఎస్క్యూ’ ఉదయం రద్దీ గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.

సగం ఫోన్‌ను పొందడం ‘సులభం’ అని, కొన్ని అభ్యాసాల పనితీరు చాలా తక్కువగా ఉంది.

చెత్త GP ఫోన్ సేవ, రోగుల ప్రకారం, లండన్లోని హామెర్స్మిత్ లోని పార్క్ మెడికల్ సెంటర్లో ఉంది, అక్కడ కేవలం నాలుగు శాతం మంది ఫోన్‌లో బుక్ చేసుకోవడం లేదా సలహాలు పొందడం చాలా సులభం అని చెప్పారు.

అదేవిధంగా జానపద, కెంట్ లోని శాండ్‌గేట్ రోడ్ సర్జరీ మరియు లీసెస్టర్‌లోని ఓడ్బీలోని సెంట్రల్ సర్జరీ వద్ద పేలవమైన ఫలితాలు కనిపిస్తాయి.

సెంట్రల్ సర్జరీ ప్రతినిధి, ఓడ్బీ ఇలా అన్నారు: ‘ఒక సంవత్సరం క్రితం సర్వే జరిగింది కాబట్టి, మేము మా ఫోన్ లైన్లను కొత్త వ్యవస్థతో భర్తీ చేసాము, అది రోగులకు క్యూలో తమ స్థానాన్ని ఉంచడానికి మరియు శస్త్రచికిత్స నుండి కాల్‌బ్యాక్ పొందటానికి వీలు కల్పిస్తుంది, భౌతికంగా ఫోన్ లైన్‌లో వేచి ఉండకుండా.

‘రోగులు తమ అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవడానికి ఆన్‌లైన్‌లో కూడా వెళ్ళవచ్చు, అప్పుడు ఇతరులు ఫోన్‌లో పొందడం సులభం చేస్తుంది. మేము రోగి ప్రాప్యతకు మరింత మెరుగుదలలపై కూడా కృషి చేస్తున్నాము మరియు ఇది సానుకూల ఫలితాలను చూపుతోంది.

‘మేము ఫార్వర్డ్-థింకింగ్ ప్రాక్టీస్ మరియు మేము చేసిన మార్పులకు NHS ఇంగ్లాండ్ గుర్తించింది. రోగి సంరక్షణ మరియు సంతృప్తి మనం చేసే పనుల గుండె వద్ద ఉంది. ‘

ఇంగ్లాండ్‌లో కేవలం 11 అభ్యాసాలు మాత్రమే, వారి మధ్య 28,000 మంది రోగులకు సేవలు అందిస్తున్నాయి, సర్వే చేసిన 100 శాతం మంది రోగులు వారి GP కి టెలిఫోన్ ప్రాప్యతను ‘సులభం’ అని రేట్ చేశారు.

దేశవ్యాప్తంగా, 26 శాతం మంది రోగులు తమ జిపి అందించిన మొత్తం సేవతో అసంతృప్తిగా ఉన్నారని ఈ సర్వేలో తేలింది.

ఇంకా ఇది 75 శాతానికి పెరిగింది లెవిషమ్‌లో ప్రత్యేక కేటాయింపు పథకం (NEL).

హింసాత్మక ప్రవర్తన కారణంగా ఇతర శస్త్రచికిత్సల ద్వారా చికిత్స నిరాకరించిన వారికి ఈ అభ్యాసం అందిస్తుంది.

మొత్తంమీద, వెస్ట్ మిడ్లాండ్స్‌లోని టిప్టన్‌లో బ్లాక్ కంట్రీ ఫ్యామిలీ ప్రాక్టీస్ చెత్త ప్రధాన పద్ధతి. అక్కడ, దాని రోగులలో 71 శాతం కంటే ఎక్కువ మంది దీనిని పేలవంగా రేట్ చేశారు.

అన్ని GP పద్ధతులు మా విశ్లేషణలో చేర్చబడవు, ఎందుకంటే బహుళ శాఖలతో కొన్ని అభ్యాసాలు ప్రధాన కార్యాలయాన్ని మాత్రమే జాబితా చేయవు.

NHS సర్వే యొక్క 2024 ఫలితాలలో దాదాపు 700,000 మంది పెద్దల స్పందనలు ఉన్నాయి.

Source

Related Articles

Back to top button