ఆపిల్ యొక్క సిడ్నీ స్టోర్ టెక్నాలజీకి ఆలయంలా కనిపిస్తుంది – కాని గ్లోస్ వెనుక నేను మురికి సత్యాన్ని కనుగొన్నాను

మొదట ఇది ఒక చిన్న సమస్యలా అనిపించింది. నా ఐఫోన్S సైడ్ బటన్లు పనిచేయడం మానేశాయి.

విపత్తు ఏమీ లేదు, ఆ చిన్న బటన్లు ఆపిల్ వాలెట్, ఆపిల్ పే మరియు వాల్యూమ్ వంటి ప్రాథమిక విధులు కూడా మీ గేట్‌వే అని మీరు గ్రహించే వరకు. అకస్మాత్తుగా, నా వెయ్యి డాలర్ల పరికరం సగం అస్సాన్లెస్ కంటే ఎక్కువ అనిపించింది.

కాబట్టి, నాకు ముందు మిలియన్ల మాదిరిగానే, నేను మీకు డ్రిల్ తెలిసిన ఆపిల్ స్టోర్‌కు ఒక యాత్రను బుక్ చేసాను: సొగసైన టేబుల్స్, ఒక హృదయపూర్వక ‘ఆపిల్ జీనియస్’ డయాగ్నస్టిక్స్ ద్వారా మిమ్మల్ని నడవడం, మోక్షానికి ఎదురుచూస్తున్న ఇతర తీరని కస్టమర్ల నిశ్శబ్ద హమ్.

రోగ నిర్ధారణ క్రూరమైనది. మరమ్మత్తు ఖర్చు? సుమారు $ 700, క్రొత్త ఫోన్ ఖర్చులో సగం ఖర్చు – మరియు మూడేళ్ల క్రితం నేను ఫోన్ కోసం చెల్లించిన అదే మొత్తం. బటన్ల కోసం. మరియు ఆపిల్ స్టోర్లో దాదాపు గంట కోల్పోయింది.

నేను రెండు వారాల పాటు పట్టుకున్నాను, లోపంతో జీవించడం నేర్చుకున్నాను. కానీ చివరికి అది భరించలేనిదిగా మారింది. అందువల్ల నేను తిరిగి వెళ్ళాను, బుల్లెట్ కొరికి మొత్తం ఫోన్‌ను భర్తీ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాను. నేను మెరిసే కొత్త పరికరంతో బయటికి వెళ్లాను, మరియు సిబ్బంది దయతో నా డేటాను బదిలీ చేశారు.

ఆపై కిక్కర్ వచ్చింది. డేటా కాపీ చేయబడిన తర్వాత, నా పాత ఫోన్ బటన్లు అకస్మాత్తుగా తిరిగి ప్రాణం పోసుకున్నాయి. సంపూర్ణంగా పనిచేస్తోంది.

యాదృచ్చికం? దాదాపు ఖచ్చితంగా. కానీ అక్కడ నిలబడి, నేను అసౌకర్య ఆలోచనను కదిలించలేకపోయాను: తాత్కాలిక యాంత్రిక వైఫల్యం కారణంగా నా పాత ఫోన్ మాత్రమే ‘వాడుకలో లేదు’?

అప్పటికి డబ్బు పోయింది, ట్రేడ్-ఇన్ ఒప్పందం మూసివేయబడింది మరియు ఆపిల్ యొక్క సమయం సుడి ద్వారా దొంగిలించబడిన మరో గంట. నేను ఇప్పటికీ వారి మెరుస్తున్న తెల్లని షోరూమ్‌లో చిక్కుకున్నాను. నేను కోరుకున్నది స్వేచ్ఛ మాత్రమే. అందువల్ల నేను బయటికి వెళ్లాను, చేతిలో కొత్త ఫోన్, పాతది అకస్మాత్తుగా మళ్ళీ పని చేస్తుందని ఉద్యోగి నాలాగే ఆశ్చర్యపోయాడు.

మీ జేబులో ఉన్న ఫోన్ డిజైన్ ద్వారా పునర్వినియోగపరచబడదు. ఆపిల్ యొక్క వ్యాపార నమూనా ఒక చక్రంపై ఆధారపడి ఉంటుంది: కొత్త ఫోన్, అప్‌గ్రేడ్, రీప్లేస్‌మెంట్, రిపీట్. ఇది మేము పెడలింగ్ చేసే చక్రం మరియు వారు పెడ్లింగ్ చేస్తారు.

ఆపిల్ స్టోర్ వద్ద, సిబ్బంది షాప్ ఫ్లోర్‌లో నీటిని కూడా సిప్ చేయలేరు

నా నమ్మదగిన ఐఫోన్ 11 ఆపిల్ వాడుకలో లేని మూడు సంవత్సరాల ముందు దీనిని చేసింది – మరియు ఉద్యోగి కూడా వారి ఉత్పత్తుల యొక్క life హించిన జీవితకాలం గురించి అంగీకరించారు

చౌకైన ఐఫోన్‌లు 200 1,200 వద్ద ప్రారంభమవుతాయి, ఇది చాలా మంది ఆస్ట్రేలియన్లకు వారానికి పైగా వేతనాలు.

ఇంకా మూడు లేదా నాలుగు సంవత్సరాల తర్వాత మీ ఫోన్ ఇప్పటికీ పనిచేస్తే మీకు ‘అదృష్టవంతులు’ అని మీకు చెప్పబడింది. ఒక ఆపిల్ ఉద్యోగి కూడా నాకు ఖచ్చితంగా చెప్పారు.

లక్కీ? ఇది కనీస నిరీక్షణ కాదా?

ఆపిల్ తన విలువలను బోధించడానికి ఇష్టపడుతుంది, ఇది ‘గ్రహంను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది’ అని ప్రగల్భాలు పలుకుతుంది. రీసైకిల్ మరియు పునరుత్పాదక పదార్థాలు, శుభ్రమైన విద్యుత్ మరియు తక్కువ కార్బన్ షిప్పింగ్ వాడకాన్ని కంపెనీ హైలైట్ చేస్తుంది. ప్రతి ప్రయోగం పచ్చటి భవిష్యత్తు వైపు మరొక అడుగుగా రూపొందించబడింది.

కానీ మార్కెటింగ్ గ్లోస్ వెనుక, వాస్తవికత చాలా తక్కువ గొప్పది. సుస్థిరత యొక్క అన్ని చర్చల కోసం, ఆపిల్ లక్షలాది మంది కస్టమర్లను అంతులేని నవీకరణల చక్రంలోకి నెట్టడం కొనసాగిస్తుంది – ఒకేసారి ఒక అధిక ధర గల హ్యాండ్‌సెట్.

ప్రతి ఫోన్‌లో అరుదైన భూమి లోహాలు మరియు కోబాల్ట్ ఉన్నాయి, దానిలో ఎక్కువ భాగం పరిస్థితులలో తవ్వబడింది, కాబట్టి కఠినమైన మానవ హక్కుల సమూహాలు వాటిని ఆధునిక బానిసత్వం అని పిలుస్తాయి.

డెమొక్రాటిక్ రిపబ్లిక్ ఆఫ్ కాంగోలో, ఏడు సంవత్సరాల వయస్సులో ఉన్న పిల్లలు టాక్సిక్ మట్టి ద్వారా బ్యాటరీల కోసం గని కోబాల్ట్‌కు త్రవ్వి, తరచూ రోజుకు కొన్ని డాలర్లు సంపాదిస్తారు.

చైనాలో, ఈ ఫోన్‌లను సమీకరించే కర్మాగారాలు కార్మికులను 12 గంటల షిఫ్టులు, రద్దీగా ఉండే వసతి గృహాలు మరియు ఆత్మహత్యలకు కూడా నడుపుతున్నాయని ఆరోపించారు. చైనాలో నదులు పారిశ్రామిక వ్యర్థాలతో నలుపును నడపండి.

ఇవన్నీ ప్రతి మూడు లేదా నాలుగు సంవత్సరాలకు, మేము మరొక $ 1,200 పరికరాన్ని ఇ-స్క్రాఫాప్‌లోకి విసిరేయవచ్చు.

పిల్లలు DRC యొక్క ‘శిల్పకళా’ గనులలో మాన్యువల్ శ్రమ యొక్క జాతులను తప్పించుకోలేదు. పైన, ఒక పిల్లవాడు కోల్వెజీకి నైరుతి దిశలో కపాటాలో రాళ్ళ కధనాన్ని తీసుకువెళతాడు

కాంబోవ్ పట్టణానికి వాయువ్యంగా కొండలలో కోబాల్ట్ కోసం గనులు గనులు చేస్తున్నప్పుడు ఒక మహిళ తన శిశువును తీసుకువెళుతుంది

ఒక యువతి DRC లో రాళ్ళ ద్వారా జలాంతగా ఉంటుంది. పాశ్చాత్య కంపెనీలు తాము గనులతో నేరుగా వ్యాపారం చేయలేదనే వాస్తవాన్ని విస్తృతంగా ఆధారపరుస్తాయి. బదులుగా, వారు కోబాల్ట్‌ను రిఫైనర్లు లేదా స్మెల్టర్ల నుండి కొనుగోలు చేస్తారు మరియు వారు ఆ మధ్యవర్తులను వారి ప్రవర్తనా నియమావళి మరియు ప్రామాణిక సంకేతాలకు పట్టుకుంటారు

ఆపిల్ దీనిని పురోగతి అని పిలుస్తుంది. వాస్తవానికి, ఇది అధిక ధరల పల్లపు మరియు ప్రమాదకరమైన పల్లపు.

ప్రతి ఫోన్ సీసం, కాడ్మియం, మెర్క్యురీ మరియు లిథియమ్‌తో నిండి ఉంటుంది, ఇవన్నీ ఖరీదైన చికిత్స తప్ప మట్టి మరియు భూగర్భజలాలలోకి ప్రవేశిస్తాయి.

మీకు ‘ఫ్యూచర్’ గా విక్రయించిన పరికరం మీకు చెప్పిన తర్వాత మరొక పర్యావరణ ప్రమాదంగా మారుతుంది.

కాబట్టి ఆపిల్ మీకు నిగనిగలాడే కొత్త ఐఫోన్‌ను విక్రయించినప్పుడు, అది మీకు లగ్జరీ మారువేషంలో ఉన్న ప్రమాదాన్ని విక్రయిస్తోంది.

నా తాతలు యొక్క తరం స్థిర విషయాలు. ఒక రేడియో విరిగిపోతే, వారు దానితో మునిగిపోయారు. ఒక టోస్టర్ పనిచేయడం మానేసింది, అది తిరిగి ప్రాణం పోసే వరకు వారు దానిని వేరుగా లాగారు.

మరమ్మత్తు కేవలం ఆచరణాత్మకమైనది కాదు – ఇది సాధారణం. కానీ మాకు మిలీనియల్స్, ఆ జ్ఞానం పోయింది. బదులుగా, కార్పొరేషన్లు అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి, విసిరేయడానికి, మరమ్మత్తును అర్ధంలేని, ఫ్యాషన్, సమయం వృధాగా చూడటానికి శిక్షణ పొందాము.

కొత్త ఐఫోన్ పొందండి. స్వల్పంగా మంచి కెమెరాతో. కొంచెం పొడవైన బ్యాటరీ జీవితం. మరింత అనుసంధానించబడినది, మరింత సంబంధితమైన, మరింత పూర్తి. ఇది విచ్ఛిన్నం అయ్యేటప్పుడు, అన్నింటికీ.

ఆపై ఆపిల్ స్టోర్ ఉంది. నేను నా ఫోన్‌లో చివరి కర్మల కోసం ఎదురుచూస్తున్నప్పుడు, షాపు అంతస్తులో బాటిల్ నీటి బాటిల్ కలిగి ఉండటానికి అనుమతించారా అని నేను ఉద్యోగిని అడిగాను. ‘లేదు,’ అన్నాడు. నేలపై నీటి సిప్ కూడా లేదు.

2000 ల చివరలో మరియు 2010 ల ప్రారంభంలో, చైనాలోని ఫాక్స్కాన్ ఫ్యాక్టరీలలో వరుస కార్మికుల ఆత్మహత్యలు జరిగాయి. ఐఫోన్లు, ఐప్యాడ్‌లు మరియు ఇతర ఉత్పత్తులను సమీకరించే ఆపిల్ యొక్క అతిపెద్ద సరఫరాదారులలో ఫాక్స్కాన్ ఒకటి. ప్రతిస్పందనగా, ఫాక్స్కాన్ ఉద్యోగులు దూకకుండా నిరోధించడానికి వసతి గృహాలు మరియు ఫ్యాక్టరీ భవనాల వెలుపల భద్రతా వలలను ఏర్పాటు చేసింది.

ఇది ఎలాంటి హెల్స్‌స్కేప్, ఇక్కడ మన వెయ్యి డాలర్ల గాడ్జెట్‌లను పరిష్కరించడానికి పనిచేసే వ్యక్తులు ప్రజల దృష్టిలో ఒక గ్లాసు నీరు త్రాగడానికి విశ్వసించబడరు? సహజమైన, మినిమలిస్ట్ ఆపిల్ సౌందర్యం సిబ్బందికి ప్రాథమిక మానవ సౌకర్యాన్ని తిరస్కరించే వరకు విస్తరించింది.

స్టీవ్ జాబ్స్ తిరిగి వచ్చిన తరువాత 1997 లో కంపెనీని పునరుత్థానం చేసిన ఆపిల్ యొక్క ఐకానిక్ నినాదం ‘భిన్నంగా ఆలోచించండి’.

ఎప్పుడైనా భిన్నంగా ఆలోచించటానికి ఒక కారణం ఉంటే, అది ఆపిల్ యొక్క శుభ్రమైన, నీటి రహిత దేవాలయాల గొలుసు, ఇక్కడ స్వల్పకాలిక ఐఫోన్లు పర్యావరణ విధ్వంసం మరియు కార్పొరేట్ కపటత్వం యొక్క ముసుగు కింద పోగుపడతాయి.

మరియు గుర్తుంచుకోండి – ఇది ఆపిల్ సమస్య మాత్రమే కాదు. ప్రతి పెద్ద టెక్ సంస్థ మరియు నా లాంటి వినియోగదారులు దీనికి దోషిగా ఉన్నారు.

కాబట్టి మేము దాన్ని ఎలా పరిష్కరించగలం?