అతను unexpected హించని ఎదురుదెబ్బతో కొట్టబడినప్పుడు స్టీవెన్ థాయ్‌లాండ్‌లో సెలవుదినం … ఇప్పుడు అతను $ 30,000 వెలుపల జేబులో ఉన్నాడు మరియు తన బీమా సంస్థతో చేదు గొడవలో లాక్ చేయబడ్డాడు
ఎ మెల్బోర్న్ మనిషి తన బీమా సంస్థ థాయిలాండ్.
మునుపటి విధానం కోసం దాదాపు $ 30,000 చెల్లించే వరకు స్టీవెన్ స్టెంటన్ రెండవ అత్యవసర ఆపరేషన్ చేయబోతున్నాడు.
సిబ్బంది వారు వ్యాపారాన్ని అర్ధం చేసుకోవడానికి క్రెడిట్ కార్డ్ మెషీన్ను ఐసియులోకి తీసుకువచ్చారు.
“అతను తన ఫోన్‌లో మా తనఖా నుండి $ 30,000 కదులుతున్నాడు … అతని రెండవ విధానానికి ముందు కొద్ది నిమిషాల్లో ‘అని అతని భార్య కేటీ బెన్నెట్-స్టెంటన్ చెప్పారు వయస్సు.
‘నేను అప్పటికే అతని గురించి చాలా ఆందోళన చెందాను మరియు అతను జీవించబోతున్నాడా అని.’
తన భర్త తన భార్య మరియు పిల్లల నుండి ఫాదర్స్ డే బహుమతిగా ఉన్న తన భర్త, మునుపటి అనారోగ్య ఆరోగ్యం లేదని మరియు 1 కవర్ నుండి ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ కోసం సుమారు $ 200 చెల్లించినట్లు ఆమె చెప్పారు.
అతను ఇంతకుముందు వేరే ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగించాడు, కాని 1 కూవర్‌కు మారిపోయాడు ఎందుకంటే ఇది సెయింట్ కిల్డాను స్పాన్సర్ చేస్తుంది Afl అతను మద్దతు ఇస్తాడు.
గత సోమవారం Ms బెన్నెట్-స్టెంటన్ బ్యాంకాక్‌కు వెళ్లారు, ఆమె తన భర్తకు గుండెపోటు ఉందని మరియు అప్పటికే ఒక ప్రాణాలను రక్షించే ఆపరేషన్ కలిగి ఉంది.
మునుపటి విధానం కోసం స్టీవెన్ స్టెంటన్ (చిత్రపటం) రెండవ అత్యవసర ఆపరేషన్ చేయబోతున్నాడు, అతను మునుపటి విధానం కోసం దాదాపు $ 30,000 చెల్లించే వరకు శస్త్రచికిత్స చేయలేమని చెప్పబడింది
గత ఆదివారం తన భర్త ఆసుపత్రిలో చేరినప్పటి నుండి బీమా సంస్థకు గుండెపోటు గురించి తెలుసునని, అతని వైద్య ఖర్చులను భరించాలని ఆమె అన్నారు.
“మేము సమగ్ర వైద్య భీమా కోసం చెల్లించాము, వారు తమ వెబ్‌సైట్‌లో 24/7 అత్యవసర వైద్య సహాయంతో విదేశీ వైద్య సహాయం అని వారు వివరిస్తారు, ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులలో మీకు సహాయపడటానికి” అని Ms బెన్నెట్-స్టెంటన్ చెప్పారు.
బీమా సంస్థ తన ఐటి ప్రొఫెషనల్ భర్తపై దృష్టి పెట్టమని చెబుతుందని, మరియు వారు విషయాల యొక్క ఆర్ధిక వైపును క్రమబద్ధీకరిస్తారని ఆమె భావించింది, కాని అది అలా కాదు.
రెండవ శస్త్రచికిత్స జరిగిన రోజున, Ms బెన్నెట్-స్టెంటన్ 1COVER చెల్లించడానికి అంగీకరించిందని చెప్పారు, కాని ఆమె ‘వారు ప్రస్తుతానికి ఖర్చులను భరిస్తారని చెప్పడానికి ఒక నిరాకరణపై సంతకం చేసింది, కాని అది ముందుగా ఉన్న స్థితిగా మారితే, మేము దానిని తిరిగి చెల్లిస్తాము’ అని.
రెండవ విధానానికి ముందు ఆమె మాఫీపై సంతకం చేసినప్పటికీ, మొదటి శస్త్రచికిత్స కోసం కుటుంబం థాయ్ ఆసుపత్రికి $ 30,000 చెల్లించాల్సి వచ్చింది.
రెండవ ఆపరేషన్ అప్పుడు సర్జన్లు మొదట్లో భావించిన దానికంటే చాలా క్లిష్టంగా మారింది, ఇది ఆసుపత్రికి మరో $ 50,000 కోసం ఈ జంటను ‘బ్యాడ్జర్’ చేయడానికి దారితీసింది.
1 కోవర్ చివరకు $ 50,000 చెల్లించినప్పటికీ, ఆసుపత్రి నుండి $ 30,000 తిరిగి పొందవలసి ఉంటుందని కుటుంబానికి చెప్పబడింది, దీనికి ఒక నెలకు పైగా పడుతుంది.
ఎంఎస్ బెన్నెట్-స్టెంటన్ భీమా ఇబ్బందులు ‘నా భర్తకు ఒక విదేశీ దేశంలో గుండెపోటు వచ్చిన పీడకల పైన ఒక పీడకల’ అని అన్నారు.
స్టీవెన్ స్టెంటన్ (ఎడమ) మరియు కేటీ బెన్నెట్-స్టెంటన్ (రెండవ కుడి) ఉత్తర NSW లోని బైరాన్ బేలో వారి పిల్లలతో చిత్రీకరించబడింది
ఆమె ‘ఈ అనవసరమైన అదనపు ఒత్తిడి ద్వారా మమ్మల్ని ఉంచామని’ మరియు ఒత్తిడి ‘అనాలోచితమైనది’ అని ఆమె అన్నారు.
ఖర్చును భరించటానికి వారు తనఖా నుండి $ 30,000 తరలించగలిగినప్పటికీ, Ms బెన్నెట్-స్టెంటన్ ఇలా అన్నాడు: ‘ఇది చాలా డబ్బు యొక్క నరకం, మరియు చాలా మందికి దీనికి ప్రాప్యత ఉండదు, అప్పుడు ఏమి జరిగి ఉండేది?’
ఆమె బీమా సంస్థ సేవ పట్ల అసంతృప్తిగా ఉందని ఆమె ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో రాసింది, కాని ఒక స్నేహితుడు మద్దతుగా సమాధానం ఇచ్చినప్పుడు, వారికి 1 కోవర్ ఖాతా నుండి ఒక సందేశం వచ్చింది: ‘మీకు చాలా తక్కువ అంతర్దృష్టులు ఉన్న పరిస్థితులపై వ్యాఖ్యానించకుండా మీరు దయతో బాధపడుతుంటే అది ప్రశంసించబడుతుంది’.
ఆమె స్నేహితుడు తిరిగి బదులిచ్చాడు, ‘వావ్ అది మొరటుగా ఉంది. మీరు కొత్త సోషల్ మీడియా మేనేజర్‌ను పొందవలసి ఉంటుంది.
‘నేను విదేశీ యాత్ర నుండి తిరిగి వచ్చాను మరియు నేను మీ సేవలను ఉపయోగించనిందుకు ఆనందంగా ఉంది. నేను ఈ సందేశాన్ని నివేదిస్తాను. ‘
అదే 1 కవర్ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతా తరువాత క్షమించండి అని సందేశం పంపారు.
‘నేను మొదటి సందేశానికి హృదయపూర్వకంగా క్షమాపణలు కోరుతున్నాను. అది పంపించాల్సిన అవసరం లేదు, నేను సోషల్ మీడియా బృందంలో భాగం కాదు మరియు అనుకోకుండా దానిని పంపాను. ‘
ఆమె బీమా సంస్థ సేవ పట్ల అసంతృప్తిగా ఉందని ఆమె ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో రాసింది, కాని ఒక స్నేహితుడు మద్దతుగా సమాధానం ఇచ్చినప్పుడు, వారికి 1 కోవర్ ఖాతా నుండి సందేశం వచ్చింది (చిత్రపటం)
వారి స్పందన ‘మొరటుగా’ ఉందని వారు భావించారని స్నేహితుడు 1 కోవర్‌కు బదులిచ్చారు
మునుపటి సందేశం ‘అనుకోకుండా’ పంపబడిందని చెప్పడానికి 1 కోవర్ బదులిచ్చారు
మిస్టర్ స్టెంటన్ ఇప్పుడు థాయ్ ఆసుపత్రి నుండి బయటపడ్డాడు మరియు అతను మరియు అతని భార్య ఒక వారంలో పోర్ట్ మెల్బోర్న్ ఇంటికి చేరుకోవాలని ఆశిస్తున్నారు.
ఆర్డర్ ఉన్నప్పటికీ, Ms బెన్నెట్-స్టెంటన్ చెప్పారు వయస్సు ఆమె భర్త ‘చికిత్స చాలా గొప్పది’ అని.
‘అయితే, మీకు తెలుసా, ఆసి కుటుంబాలు సరైన పని చేసినప్పుడు మరియు వాటిని చూసుకునే సమగ్ర భీమాను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు విశ్వసిస్తారు.’
డైలీ మెయిల్ ఆస్ట్రేలియా వ్యాఖ్య కోసం 1 కవర్ను సంప్రదించింది.
