క్వాంటాస్ కార్మికుడు చేసిన, 000 6,000 పొరపాటు ఆసి జంట జీవితకాలపు యాత్రను ఒక పీడకలగా మార్చింది

దీర్ఘకాలిక అనారోగ్యంతో ఉన్న మహిళ తన పుట్టినరోజు ‘జీవితకాల పర్యటన’ తరువాత తప్పిపోయింది క్వాంటాస్ ఆమె ఫ్లైట్ రద్దు చేయబడినప్పుడు కార్మికుడు భర్తీ టిక్కెట్లను తప్పు ఇమెయిల్‌కు పంపాడు.

నాడియా హాల్, 40, మరియు ఆమె భాగస్వామి నుండి ఒక ఫ్లైట్ బుక్ చేశారు పెర్త్ to లండన్ఇది మే 5 న బయలుదేరింది.

Unexpected హించని వైద్య ఎపిసోడ్ మిడ్-ఫ్లైట్ కారణంగా, ఈ విమానం మాల్దీవులలో అత్యవసర ల్యాండింగ్ చేయవలసి వచ్చింది, అక్కడ ఈ జంట ఒంటరిగా ఉన్నారు.

వారు ఏమి చేయాలో తెలియకుండా వారు గంటలు వేచి ఉన్నారు, ఎంఎస్ హాల్ క్వాంటాస్ నుండి ఒక ఇమెయిల్ అందుకున్నారు, ఫ్లైట్ రీ బుక్ చేయలేమని సలహా ఇచ్చారు.

విమానయాన సంస్థకు పిలిచే మార్గం లేకుండా మరియు విమానాశ్రయంలో క్వాంటాస్ సిబ్బంది యొక్క సంకేతం లేదు, ది మెల్బోర్న్ ఎనిమిది గంటల నిరీక్షణ తర్వాత ఇంటికి వెళ్ళడానికి జంట కష్టమైన నిర్ణయం తీసుకున్నారు.

వారు UK కి వెళ్ళడానికి ప్రత్యామ్నాయ ఎంపికలను కనుగొనడానికి ప్రయత్నించారు, కాని స్థానిక విమానాశ్రయ సిబ్బంది సహాయం చేయకుండా ‘విరుచుకుపడ్డారు’ అని Ms హాల్ పేర్కొన్నారు.

ఆ సమయంలో రద్దు చేయడానికి క్వాంటాస్ ఎటువంటి కారణం ఇవ్వలేదు, కాబట్టి కొత్త విమానాలు ఆస్ట్రేలియాకు తిరిగి రావడానికి డబ్బును ఫోర్క్ చేయడం తప్ప Ms హాల్‌కు వేరే మార్గం లేదు.

వారు ఇంటికి తిరిగి వచ్చినప్పుడు విషయాలు అంత సులభం కాలేదు, అక్కడ క్వాంటాస్ చివరకు వాపసు ఇవ్వడానికి అంగీకరించడానికి రెండు నెలల ముందు Ms హాల్ వేచి ఉన్నారు.

ఎంఎస్ హాల్ గత రెండు నెలలు క్వాంటాస్ చేత తిరిగి చెల్లించటానికి పోరాడారు

ఎంఎస్ హాల్ తన పీడకల పరీక్షతో బహిరంగంగా వెళ్ళినందున ఆమెకు వాపసు మాత్రమే లభించిందని నమ్మాడు.

‘క్వాంటాస్ నా కోసం వేలు ఎత్తివేసే ముందు నేను దీనిని అక్షరాలా మీడియాకు తీసుకెళ్లాల్సి వచ్చింది’ అని ఆమె డైలీ మెయిల్ ఆస్ట్రేలియాతో అన్నారు.

‘ఇది భారీ ఎదురుదెబ్బ. మేము ఉపశమనం పొందాము, కాని నేను ఇంకా కోలుకుంటున్నాను. ‘

ఎంఎస్ హాల్ నిద్ర లేకుండా 65 గంటలు భరించింది మరియు మాల్దీవుల నుండి తిరిగి రావడానికి ఆమె పనిచేసినప్పుడు ఐదు దేశాలు మరియు ఐదు సమయ మండలాల్లో 34 గంటలు గాలిలో గడిపారు.

Ms హాల్ ఉంది ఫైబ్రోమైయాల్జియా మరియు డైసౌటోనోమియా, ఇవి ఒత్తిడితో ప్రేరేపించబడతాయి.

ఆమె తన 40 వ పుట్టినరోజును UK లో గడపాలని అనుకుంది, ఆమె దశాబ్దాలుగా చూడని కుటుంబంతో తిరిగి కలుసుకుంది.

ఆమె వచ్చే ఏడాది అక్కడికి వెళ్లాలని భావిస్తోంది కాని క్వాంటస్‌తో కలిసి వెళ్లవద్దని ప్రతిజ్ఞ చేసింది.

“మేము బహుశా ఏప్రిల్ లేదా వచ్చే ఏడాది మేలో వేరే విమానయాన సంస్థలో ఈ యాత్రను బుక్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాము” అని ఆమె చెప్పింది.

Ms హాల్ (చిత్రపటం) మరియు ఆమె భాగస్వామి ఇంటికి తిరిగి వచ్చి, ఆమె 40 వ పుట్టినరోజును UK లో కుటుంబంతో జరుపుకునే ప్రణాళికలను రద్దు చేయవలసి వచ్చింది

రిటర్న్ ట్రిప్ హోమ్ Ms హాల్ మరియు ఆమె భాగస్వామిని తీసుకుంది చివరకు వారు మెల్బోర్న్కు తిరిగి రాకముందే కౌలాలంపూర్ మరియు ఆక్లాండ్.

వారు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, ఎంఎస్ హాల్ ఆమెకు వాస్తవానికి క్వాంటాస్ నుండి భర్తీ ఫ్లైట్ అందించబడిందని తెలుసుకున్నాడు, అది ఆమెకు ఎప్పుడూ రాలేదు.

ఒక విమానయాన ఉద్యోగి MS హాల్ యొక్క ఇమెయిల్‌ను తప్పుపట్టారు, దీని అర్థం పున ment స్థాపన ఫ్లైట్ గురించి వివరాల గురించి ఆమెకు ఎప్పుడూ తెలియజేయబడలేదు.

“చుట్టూ బాధపడుతున్న పదాన్ని విసిరేయడం నాకు ఇష్టం లేదు, కానీ ఈ యాత్ర వాస్తవానికి నాకు అర్థం కానిది … ఇది చాలా కాలం నా ఆనందాన్ని కలిగించింది … నేను హృదయ విదారకంగా ఉన్నాను” అని ఆమె చెప్పింది.

‘చాలా చిన్నది చాలా పెద్దదాన్ని తీసివేసింది.’

Ms హాల్ తన బ్రిటిష్ పౌండ్లను (చిత్రపటం) వచ్చే ఏడాది వరకు ఖర్చు చేయలేరు

ఇంటికి తిరిగి రావడానికి ఎంఎస్ హాల్, 6,109 ఖర్చు చేసింది, అప్పుడు ఆమె తన భీమా అదనపు కృతజ్ఞతలు తిరిగి పొందడానికి మరో $ 200 ను ఫోర్క్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.

క్వాంటాస్ ఇది ఎంఎస్ హాల్‌ను పూర్తిగా తిరిగి చెల్లిస్తుందని ధృవీకరించింది.

డైలీ మెయిల్ ఆస్ట్రేలియా మరింత వ్యాఖ్య కోసం క్వాంటాస్‌ను సంప్రదించింది.