కోపంగా కారణం రెండు ప్యాక్ చేసిన డెల్టా విమానాలు విమానాశ్రయ రన్వేలో చిక్కుకున్న రాత్రి మొత్తం గడపవలసి వచ్చింది

రెండు ప్యాక్ చేసిన విమానాలు 15 గంటలు ఆలస్యం అయిన తరువాత వందలాది డెల్టా ఎయిర్ లైన్ల ప్రయాణీకులు విమానాశ్రయ రన్వేలో రాత్రి మొత్తం గడపవలసి వచ్చింది.

జెట్స్, ప్రత్యేక ప్రదేశాల నుండి ఎగురుతూ మెక్సికో జార్జియాలోని అట్లాంటాకు మోంట్‌గోమేరీకి మళ్లించారు అలబామా తీవ్రమైన ఉరుములతో కూడినందున రాత్రిపూట.

కస్టమ్స్ మరియు సరిహద్దు రక్షణ సిబ్బంది లేకపోవడం వల్ల, విమానాశ్రయం గ్రౌండ్-స్టాప్‌గా మాత్రమే నిర్ణయించబడింది మరియు సుమారు 300 మంది ప్రయాణికులు చాలా గంటలు బోర్డులో ఉండాల్సి వచ్చింది.

డెల్టా ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ విమానాలు దిగలేవు బర్మింగ్‌హామ్అలబామా, అక్కడ తీవ్రమైన వాతావరణం ఉన్నందున కస్టమ్స్ సిబ్బందిని కలిగి ఉన్నారు.

అయిపోయిన ప్రయాణీకుడు క్రిస్టిన్ మిల్కెన్ చెప్పారు ఎన్బిసి న్యూస్ పరిస్థితి ‘నిరాశపరిచింది’ మరియు ‘అసౌకర్యంగా’ ఉంది, మరియు ఆమె నిద్రపోవాల్సిన అవసరం ఉంది ’12 గంటలు నేరుగా’.

‘మేము అంతర్జాతీయ విమానంగా ఉన్నందున, వారు తమ బండిని అదనపు పానీయాలు లేదా స్నాక్స్ కోసం తెరవలేరు, లేదా భోజనం అందించలేరు’ అని ఆమె చెప్పింది.

‘ఇది చాలా నరాల చుట్టుముట్టడం,’ ఆమె ఇచ్చిన ఇంటర్వ్యూలో ఆమె తెలిపింది WSB-TV. ‘నా నరాలు అన్ని అల్లకల్లోలం మరియు ముందుకు వెనుకకు మరియు ప్రదక్షిణల నుండి చాలా చిత్రీకరించబడ్డాయి.’

‘నేను దాదాపుగా, నేను చాలా అలసిపోయాను, శారీరకంగా అలసిపోయాను కాబట్టి ఏడుపు చేయాలనుకుంటున్నాను’ అని మిల్లికెన్ చెప్పారు. ‘నేను 26 గంటల్లో పడుకోలేదు.’

మెక్సికో నగరం నుండి డెల్టా ఫ్లైట్ 599 లో ఉన్న అలెక్స్ అల్వారెజ్ (చిత్రపటం), ఆలస్యం మొత్తం 20 గంటల వరకు పేర్చబడిందని చెప్పారు. అల్వారెజ్ విమానయాన సంస్థ నుండి పూర్తి వాపసు కావాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు

మెక్సికోలోని కాబో శాన్ లూకాస్ నుండి 1828 లో 150 మందిలో డెల్టా ఫ్లైట్ 1828 లో మిల్లికెన్ ఒకరు, ఇది గురువారం రాత్రి 10.20 గంటలకు మోంట్‌గోమేరీలో అడుగుపెట్టింది.

ప్రయాణీకులు ఉదయం 5.15 గంటల వరకు విమానంలో ఉండవలసి వచ్చింది, వారు విమానం నుండి అనుమతించబడ్డారు, కాని గేటుకు పరిమితం చేయబడింది.

అదే విధిని ఎదుర్కొన్న మెక్సికో నగరం నుండి డెల్టా ఫ్లైట్ 599 లో ఉన్న అలెక్స్ అల్వారెజ్, వారు కొంత అల్లకల్లోలం అనుభవించిన తరువాత పీడకల ప్రారంభమైంది.

‘(ఆలస్యం) మూడున్నర గంటలు కావాలి’ అని అల్వారెజ్ చెప్పారు 11 సజీవంగా.

‘ఇది దాదాపు 20 గంటలు అని తేలింది. చెడు వాతావరణం కారణంగా ఇది సుదీర్ఘంగా ఉంటే, మేము దానిని అర్థం చేసుకున్నాము. కానీ విషయాలు పోగుపడ్డాయి మరియు పోగుచేస్తున్నాయి. ‘

“మేము ఇప్పుడే సర్కిల్‌లలో వెళుతున్నామని మీరు ట్రాకర్‌లో చూడవచ్చు, చివరకు మేము ఇంధనం అయిపోతున్నామని కెప్టెన్ చెప్పాడు” అని ఆయన చెప్పారు.

‘కాబట్టి అతను మోంట్‌గోమేరీలో దిగవలసి వచ్చింది. అలాగే, సిబ్బంది మరియు పైలట్ సమయం ముగిసింది. కాబట్టి మేము సమయం ముగిసింది, అంటే మేము అట్లాంటా నుండి పూర్తిగా కొత్త సిబ్బంది మరియు పైలట్‌ను పొందవలసి వచ్చింది. ‘

చివరకు ప్రయాణీకులను విమానం నుండి విముక్తి పొందిన తర్వాత, ప్రయాణీకులు వారు టెర్మినల్‌కు నడవాలని చెప్పారు, ఎందుకంటే గేట్లు పెద్ద జెట్‌లైనర్‌లను ఉంచలేవు

రెండు ప్యాక్ చేసిన విమానాలు 15 గంటలు ఆలస్యం అయిన తరువాత వందలాది డెల్టా ఎయిర్ లైన్ల ప్రయాణీకులు విమానాశ్రయ రన్వేలో రాత్రి మొత్తం గడపవలసి వచ్చింది. చివరికి వారు ఒక చిన్న గేటులోకి అనుమతించబడ్డారు, కాని కస్టమ్స్ అధికారుల కొరత కారణంగా టెర్మినల్ నుండి బయలుదేరలేకపోయారు

చివరకు ప్రయాణీకులను విమానం నుండి విముక్తి పొందిన తర్వాత, ప్రయాణీకులు వారు టెర్మినల్‌కు నడవాలని చెప్పారు, ఎందుకంటే గేట్లు పెద్ద జెట్‌లైనర్‌లకు వసతి కల్పించలేవు.

వాటిని టెర్మినల్ లోపల ఒక చిన్న జోన్లో ఉంచారు మరియు మానిటర్డ్ రెస్ట్రూమ్‌లను మాత్రమే ఉపయోగించడానికి అనుమతించారు.

20 గంటల నిరీక్షణ తర్వాత డెల్టా శుక్రవారం ఉదయం ప్రయాణికులకు శాండ్‌విచ్‌లు మరియు చిప్‌లను పంపిణీ చేసినట్లు అల్వారెజ్ తెలిపారు. అతను పూర్తి వాపసు కోరుతున్నాడు.

‘ఇదంతా డెల్టా యొక్క తప్పు కాదు’ అని అతను చెప్పాడు. ‘ఇది ఒక చిన్న విమానాశ్రయం అని నేను అనుకుంటున్నాను, అందువల్ల వారికి అక్కడ భద్రత లేదు, ప్రజలను పట్టుకోవటానికి ఇమ్మిగ్రేషన్. కానీ డెల్టా బంతిని అనేక విధాలుగా వదులుకున్నాడు. ‘

‘ఈ అనుభవం కోసం మేము మా వినియోగదారులకు హృదయపూర్వకంగా క్షమాపణలు కోరుతున్నాము’ అని డెల్టా ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది.

‘గురువారం సాయంత్రం ఆగ్నేయ యుఎస్‌లో ఉరుములతో కూడిన వర్షం మధ్య మా కస్టమర్ల కోసం సేవ చేయడానికి మరియు శ్రద్ధ వహించడానికి మేము ఎలా ఆశిస్తున్నాము.

‘మేము ప్రతి కస్టమర్‌కు వారి బుకింగ్ యొక్క పూర్తి వాపసుతో చేరుకున్నాము.’