కొత్త కుంభకోణాన్ని భయపెట్టడంలో మహిళ దాదాపు $ 50,000 కోల్పోయిన తరువాత NAB బ్యాంక్ అత్యవసర హెచ్చరికను జారీ చేస్తుంది

శీఘ్ర-ఆలోచనా బ్యాంక్ బృందం ఒక వితంతువును $ 50,000 కోల్పోకుండా కాపాడింది, ఆమెను మోసగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న స్కామర్ను ఆపడానికి సమయం లో అడుగు పెట్టడం ద్వారా.
84 ఏళ్ల వితంతువు, స్టెల్లా అని పేరు పెట్టబడింది, ఆమె స్థానికంగా నడిచింది నాబ్ తూర్పు మైట్లాండ్లో శాఖ, న్యూ సౌత్ వేల్స్ఫిబ్రవరి చివరలో ఫోన్లో ఉన్నప్పుడు.
ఆమె దృశ్యమానంగా నాడీగా కనిపించింది మరియు తన రోజువారీ బదిలీ పరిమితిని $ 5,000 నుండి $ 50,000 కు పెంచమని సిబ్బందిని కోరింది, ఆమె తన కొడుకుకు డబ్బు పంపించాల్సిన అవసరం ఉందని పేర్కొంది.
హంటర్ వ్యాలీ కస్టమర్ సలహాదారు టిఫనీ బెయిలీ మాట్లాడుతూ, ఆమె మాట్లాడిన వెంటనే ఫోన్ మీద ఉన్న వ్యక్తి వేలాడదీసిన వెంటనే ఆమె అనుమానాస్పదంగా మారింది.
‘అలారం గంటలు నా కోసం వెంటనే మోగించడం ప్రారంభించాయి’ అని ఆమె బుధవారం చెప్పింది, ఏదో సరైనది కాదని ఆమెకు తెలుసు.
Ms బెయిలీ ఫోన్ నంబర్ను శోధించారు మరియు ఫలితాలు తెలిసిన కుంభకోణానికి అనుసంధానించబడిందని సూచించాయి.
“మేము స్టెల్లాతో కూర్చుని నిజంగా ఏమి జరుగుతుందో అడగగలిగాము” అని ఆమె చెప్పింది.
‘స్టెల్లా కన్నీళ్లు పెట్టుకున్నాడు, ఒక ప్రధాన టెక్ కంపెనీకి చెందినవాడు అని చెప్పుకునే వ్యక్తి ఆమెను బెదిరిస్తున్నట్లు మాకు చెప్పారు.’
NAB ఉద్యోగులు టిఫనీ బెయిలీ (ఎడమ) మరియు వెనెస్సా క్రుగర్ (కుడి) చివరి నిమిషంలో అడుగు పెట్టారు, ఫోన్లో ఒక వితంతువు తన బ్యాంకింగ్ పరిమితిని మార్చమని స్కామర్కు కోరింది
“అతను అత్యుత్తమ రుణాన్ని పరిష్కరించడానికి $ 50,000 బదిలీ చేయడానికి రోజుల తరబడి ఆమెను ఒత్తిడి చేస్తున్నాడు” అని Ms బెయిలీ చెప్పారు.
టిఅతను నాబ్ సలహాదారుడు, బ్రాంచ్ ముందు భాగంలో వేచి ఉన్న స్టెల్లా యొక్క వయోజన కుమారుడు, ఆమె స్కామ్ చేయబడుతున్నట్లు తెలియదు.
ఆరోపించిన నేరస్థుడు వితంతువు కంప్యూటర్కు రిమోట్ యాక్సెస్ కలిగి ఉన్నారని మరియు చిత్రాలను సృష్టించిన చిత్రాలను సృష్టించింది, ఆమె స్కామర్కు డబ్బు చెల్లించాల్సి ఉందని ఒప్పించింది.
బ్రాంచ్ మేనేజర్ వెనెస్సా క్రుగర్ మాట్లాడుతూ, తెలియని నేరస్తుడు బ్యాంక్ సిబ్బందికి ఏమి చెప్పాలో స్టెల్లాకు శిక్షణ ఇచ్చాడు.
తెలియని వ్యక్తి మళ్ళీ స్టెల్లాను పిలవడం ప్రారంభించినప్పుడు, బ్రాంచ్ మేనేజర్ వెనెస్సా క్రుగర్ ఫోన్కు సమాధానం ఇచ్చారు.

వితంతువు ఆమె $ 50,000 అప్పు (స్టాక్ ఇమేజ్) కు చెల్లించాల్సి ఉందని ఒక వ్యక్తి వేధింపులకు గురయ్యాడని చెప్పారు
‘నేను నాబ్ నుండి వచ్చామని, మేము అతని వద్ద ఉన్నాము అని నేను అతనితో చెప్పాను’ అని ఆమె చెప్పింది.
‘నేను స్టెల్లాను పిలవడం మానేసి ఆమెను ఒంటరిగా వదిలేయమని చెప్పాను. మేము అతన్ని పోలీసులకు కూడా నివేదిస్తాము.
‘అతను వెన్నెముక లేని పిరికివాడిలా నేరుగా వేలాడదీశాడు.’
డబ్బు తీసుకోలేదు మరియు స్టెల్లా ఖాతాలపై తాత్కాలిక బ్లాక్ పెట్టారు.
బ్యాంక్ యొక్క మోసం కార్యకలాపాల బృందం స్టెల్లాకు తన కంప్యూటర్ను శుభ్రం చేయాలని చెప్పారు.
పథకాల గురించి తెలుసుకోవటానికి ఈ సంఘటన తరువాత కన్స్యూమర్ వాచ్డాగ్ ACCC ఆస్ట్రేలియన్లకు హెచ్చరిక జారీ చేసింది.
‘రిమోట్ యాక్సెస్ స్కామ్ చాలా ప్రొఫెషనల్ అనిపించే వ్యక్తి నుండి నీలం నుండి పరిచయంతో ప్రారంభమవుతుంది, మీ ఖాతాలలో ఒకదానిలో ఏదో లోపం ఉందని మీకు చెప్తాడు’ అని డిప్యూటీ చైర్ కాట్రియోనా లోవ్ చెప్పారు.
‘వారు మీ కంప్యూటర్ను నియంత్రించటానికి వీలు కల్పించే సాఫ్ట్వేర్ను డౌన్లోడ్ చేయమని వారు మిమ్మల్ని అడగబోతున్నారు.’