పూర్వోజయ రైలు ప్రమాదాలు, అనేక రైళ్ల ట్రిప్పులు రద్దు చేయబడ్డాయి

Harianjogja.com, PURWOKERTO – PT Kereta Api Indonesia (Persero) ఆపరేషన్ ఏరియా 5 Purwokerto శనివారం (25/10) Daop 1 జకార్తా ప్రాంతంలో నిరంతర కార్యాచరణ అంతరాయాల ఫలితంగా 26 అక్టోబర్ 2025న బయలుదేరే జకార్తాకు వెళ్లే అనేక రైళ్ల ప్రయాణాన్ని తాత్కాలికంగా రద్దు చేసింది.

“సంభవించిన అసౌకర్యానికి వినియోగదారులందరికీ మేము మా ప్రగాఢ క్షమాపణలు తెలియజేస్తున్నాము. KAI సిబ్బంది అందరూ సంబంధిత డాప్‌తో సమన్వయం చేస్తూనే ఉన్నారు, తద్వారా సేవలు క్రమంగా సాధారణ స్థితికి చేరుకుంటాయి” అని PT KAI Daop 5 Purwokerto Krisbiyantoro యొక్క పబ్లిక్ రిలేషన్స్ మేనేజర్ చెప్పారు.

అతని ప్రకారం, KM 56+1/2 ఎంప్లాస్‌మెంట్ Kedunggedeh స్టేషన్, బెకాసి రీజెన్సీ, వెస్ట్ జావా, శనివారం (25/10) వద్ద గంభీర్-క్రోయా-సిలాకాప్‌ను అనుసంధానించే KA 58F పుర్వోజయలో సంభవించిన అంతరాయం, అనేక ట్రిప్పుల నిర్వహణ తీరులో ఆలస్యం మరియు సర్దుబాట్లకు కారణమైంది.

మార్గం మళ్లీ ప్రయాణించదగినదిగా మారినప్పటికీ, KAI Purwokerto ప్రయాణ విధానాలను సాధారణీకరించాల్సిన అవసరం ఉందని, అందువల్ల అనేక సేవలను రద్దు చేయాల్సి వచ్చిందని ఆయన అన్నారు.

“డాప్ 5 నుండి రద్దు చేయబడిన రైలు ప్రయాణాలలో KA 56F-53F పుర్వోజయ, సిలాకాప్-క్రోయా-గంభీర్, KA 111 సావుంగ్‌గాలిహ్, కుటోర్జో-పసర్సెనెన్ మరియు KA 121 కాక్రబువానా, పూర్వోకెర్టో-గంభీర్ ఉన్నాయి” అని అతను చెప్పాడు.

KAI Purwokerto బాధిత వినియోగదారులకు సహాయం చేయడానికి Purwokerto, Kroya మరియు Cilacap స్టేషన్లలో అధికారుల సంఖ్యను పెంచిందని ఆయన చెప్పారు.

అతని ప్రకారం, ఈ అధికారులు టికెట్ రద్దు ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడం, ప్రయాణ సమాచారాన్ని అందించడం మరియు డ్యూటీ రీఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేయడంలో కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయడం వంటి బాధ్యతలను కలిగి ఉన్నారు.

అదనంగా, ట్రిప్పులు రద్దు చేయబడిన వినియోగదారులకు 100 శాతం సుంకాలు వాపసు లభిస్తుందని ఆయన చెప్పారు.

ఈ సందర్భంలో, అతను కొనసాగించాడు, అన్ని స్టేషన్ కౌంటర్లలో లేదా కాంటాక్ట్ సెంటర్ 121 సేవ ద్వారా బయలుదేరే తేదీ తర్వాత ఏడు రోజుల వరకు (7×24 గంటలు) టిక్కెట్ రుసుము వాపసు ప్రక్రియను నిర్వహించవచ్చు.

“రికవరీ ప్రక్రియలో కస్టమర్ల అవగాహన మరియు సహనానికి మేము కృతజ్ఞులం. PT KAI అత్యుత్తమ సేవను అందించడానికి మరియు అన్ని ట్రిప్పులు మళ్లీ సురక్షితంగా మరియు సాఫీగా జరిగేలా చూసేందుకు కట్టుబడి ఉంది” అని ఆయన చెప్పారు.

గతంలో అంతరాయం ఏర్పడిన పూర్వోజయ 58 ఎఫ్ రైలు తరలింపు ప్రక్రియకు సంబంధించి, ఆదివారం (26/10) తెల్లవారుజామున పూర్తిగా పూర్తయిందని చెప్పారు.

అతని ప్రకారం, Kedunggedeh స్టేషన్ వద్ద ఎడమ లేన్ అధికారికంగా 02.00 WIB వద్ద పునఃప్రారంభించబడింది మరియు తరలింపు ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత పాసర్సెనెన్-లెంపుయాంగన్‌ను కలిపే బొగోవోంటో రైలు మొదటి రైలు.

“మార్గం యొక్క పరిస్థితి ఇప్పుడు ప్రయాణించడానికి సురక్షితంగా ఉంది మరియు వివిధ ప్రాంతాల నుండి రైలు ప్రయాణం క్రమంగా సాధారణ స్థితికి రావడం ప్రారంభించింది. తరలింపు ప్రక్రియను త్వరగా మరియు సురక్షితంగా పూర్తి చేసిన అన్ని KAI అధికారులు మరియు సంబంధిత పక్షాల కృషిని మేము అభినందిస్తున్నాము,” అని ఆయన అన్నారు.

అన్ని సౌకర్యాలు మరియు మౌలిక సదుపాయాలు కార్యాచరణ స్థితిలో ఉన్నాయని కూడా KAI నిర్ధారిస్తుంది.

అతని ప్రకారం, ప్రయాణ భద్రతను నిర్ధారించడానికి అన్ని మార్గాల్లో, ముఖ్యంగా ఆటంకాలు ఉన్న ప్రాంతాలలో, ఇంటెన్సివ్ పర్యవేక్షణ కొనసాగుతోంది.

“కస్టమర్ భద్రత మరియు సౌకర్యమే మా ప్రధాన ప్రాధాన్యత. ఈ భంగం తర్వాత, భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలు జరగకుండా ఉండేందుకు మేము సమగ్ర మూల్యాంకనం చేస్తాము” అని క్రిస్బియాంటోరో చెప్పారు.

ఇతర వార్తలు మరియు కథనాలను ఇక్కడ చూడండి Google వార్తలు

మూలం: మధ్య