అంటారియోకు దారితప్పిన తండ్రి గుండెపోటుకు 911 కాల్లు రావడంతో క్యూబెక్ కుటుంబం రోదిస్తున్నది
ఈ కథనాన్ని వినండి
4 నిమిషాలు అంచనా వేయబడింది
ఈ కథనం యొక్క ఆడియో వెర్షన్ AI- ఆధారిత సాంకేతికత ద్వారా రూపొందించబడింది. తప్పుడు ఉచ్ఛారణలు సంభవించవచ్చు. ఫలితాలను నిరంతరం సమీక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మేము మా భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తున్నాము.
డేవిడ్ లెమీర్ తండ్రి విక్టోరిన్ మార్చి 16న పెద్ద తుఫాను సమయంలో మంచు కురుస్తున్నప్పుడు, అతను అనారోగ్యంతో బాధపడటం ప్రారంభించాడు.
అతను తన ఇంట్లోకి వెళ్ళాడు సెయింట్-బ్రూనో-డి-గైగ్స్క్యూబెక్ యొక్క అబిటిబి-టెమిస్కామింగ్యూ ప్రాంతంలో ఉంది మరియు కూర్చున్నారు. అతను లెమీర్ తల్లి వైపు చూశాడు, తనకు బాగా లేదని ఆమెతో చెప్పాడు, ఆపై అతను కుప్పకూలిపోయాడు.
అతని తండ్రి అపస్మారక స్థితిలో పడి ఉండటంతో లెమీర్ తమ్ముడు 911కి అనేకసార్లు కాల్ చేశాడు. సరస్సుకు అవతలి వైపున ఉన్న అంటారియోకి కాల్ మళ్లించబడుతూనే ఉంది టెమిస్కామింగ్యూ.
“[My brother] ఏమి జరుగుతుందో నిజంగా అర్థం కాలేదు, ”అని లెమీర్ చెప్పారు. “[The operator] చిరునామా అర్థం కాలేదు.”
మూడవ ప్రయత్నంలో, అతని సోదరుడు ఫ్రెంచ్ మాట్లాడే ఆపరేటర్ను చేరుకోగలిగాడు, అతను కాల్ను సరైన డిస్పాచ్ సెంటర్కు బదిలీ చేశాడు.
పారామెడిక్స్ వచ్చే సమయానికి, మొదటి 911 కాల్ నుండి దాదాపు 50 నిమిషాలు గడిచినట్లు లెమిర్ అంచనా వేసింది.
“ఎవరైనా రాకముందే నా తల్లి మరియు సోదరుడు అతనిని అరగంట పాటు పునరుజ్జీవింపజేయడానికి ప్రయత్నించారు” అని లెమీర్ చెప్పారు.
పారామెడిక్స్ “అసాధారణమైన ఉద్యోగం” చేస్తున్నప్పటికీ, లెమీర్ ప్రకారం, వారు గుండెపోటుతో మరణించిన అతని తండ్రిని రక్షించలేకపోయారు.
“మాకు చాలా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి,” లెమీర్ చెప్పారు. “చాలా ‘వాట్ ఐఫ్స్’ ఉన్నాయి.”
“అతను బతికి ఉండేవాడో లేదో మాకు తెలియదు … ఉంటే [the call] నేరుగా క్యూబెక్కు వెళ్లాడు. బహుశా అతను ఇంకా బతికే ఉండవచ్చు.”
911 కాల్లు ఎందుకు దారి తప్పుతున్నాయి?
911 కాల్లు తప్పుదారి పట్టించడం అనేది అంటారియో-క్యూబెక్ సరిహద్దుకు ఇరువైపులా – ముఖ్యంగా సరస్సు చుట్టూ ఒక సాధారణ సంఘటనగా నివేదించబడింది. టెమిస్కామింగ్యూఇది రెండు ప్రావిన్సుల మధ్య ఉంటుంది.
కారణం బహుముఖంగా ఉంది, ప్రకారం Pierre-Luc Gingras, వద్ద సూపర్వైజర్ Abitibi-Témiscamingue అత్యవసర కాల్ సెంటర్.
“ఇది వాతావరణ పరిస్థితుల వల్ల, టవర్ మరియు సెల్ఫోన్ల మధ్య అడ్డంకులు లేదా సెల్యులార్ టవర్లపై యాంటెన్నాల ధోరణి వల్ల సంభవించవచ్చు” అని గింగ్రాస్ చెప్పారు.
“ఇది స్థానంపై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది. వ్యక్తి ఇంటి లోపల లేదా ఆరుబయట ఉన్నారా? భవనంలో సిగ్నల్లను ప్రతిబింబించే పదార్థాలు ఉన్నాయా? ఉదాహరణకు, మెటల్ పైకప్పు నిర్దిష్ట … సెల్యులార్ సిగ్నల్లను నిరోధించవచ్చు లేదా జోక్యం చేసుకోవచ్చు.”
ఈ అంశాలన్నీ క్యూబెక్పై అంటారియో టవర్ నుండి బలమైన సిగ్నల్ను గుర్తించడంలో సిస్టమ్కు దారితీస్తాయని ఆయన చెప్పారు.
ఇంకా వాస్తవం కూడా ఉంది, అంటారియో వైపు కంటే క్యూబెక్ వైపు సెల్యులార్ టవర్లు తక్కువగా ఉన్నాయని గింగ్రాస్ చెప్పారు.
మరో ‘విషాద పరిస్థితి’ని నివారించడం
అత్యవసర ప్రతిస్పందనపై ప్రభావం చూపే సాంకేతిక అంశాలతో పాటు, క్యూబెక్ కాలర్లు అంటారియోలోని 911 ఆపరేటర్తో కనెక్ట్ అయినట్లయితే భాషా అవరోధం కూడా ఉండవచ్చు, ఇక్కడ ఉద్యోగానికి ద్విభాషాత్వం అవసరం లేదు.
“సమస్య ఏమిటంటే, ఏకభాషా ఫ్రెంచ్ మాట్లాడేవారికి, వారు తరచుగా అర్థం చేసుకోలేరు” అని అంటారియో సరిహద్దు నుండి కేవలం రెండు కిలోమీటర్ల దూరంలో ఉన్న నోట్రే-డామ్-డు-నార్డ్, క్యూ. మేయర్ మైఖేల్ వైలెంట్ అన్నారు.
లెమీర్ కుటుంబం విషయంలో, భాష సమస్య కాదు.
ఇది “చాలా విషాదకరమైన పరిస్థితి” అని మేయర్ చెప్పారు. ఇది పునరావృతమైతే ఏమి చేయాలో పౌరులకు తెలియజేయాలని ఆయన కోరుతున్నారు.
ల్యాండ్లైన్ని కలిగి ఉన్న ప్రాంతంలో ఎవరైనా సెల్ ఫోన్కు బదులుగా 911కి కాల్ చేసినప్పుడు దాన్ని ఉపయోగించమని అతను సలహా ఇస్తాడు.
అంటారియోకి దారి తప్పిన సెల్ ఫోన్ నుండి 911కి కాల్ చేస్తున్న వారికి, ఆపరేటర్కి చెప్పాలని వైలెంట్ చెప్పారు: “బదిలీ చేయండి [to] 911 క్యూబెక్.”
నెక్స్ట్ జెన్ 911 సర్వీస్ యొక్క రాబోయే రోల్ అవుట్తో, లేదా తదుపరి తరం 911 NG9-1-1, Abitibi-Témiscamingueలో, కాల్లు జియోలొకేట్ చేయబడతాయి మరియు సమస్య ఇకపై జరగకూడదు, మేయర్ ప్రకారం.
ఈ ప్రక్రియకు చాలా నెలలు మాత్రమే పట్టవచ్చని అతను ఆశాభావం వ్యక్తం చేస్తున్నప్పటికీ, అబిటిబి-టెమిస్కామింగ్యూ ఎమర్జెన్సీ కాల్ సెంటర్ అధికారులు దాని కంటే ఎక్కువ సమయం ఉంటుందని విశ్వసిస్తున్నారు.
“మేము చాలా సంవత్సరాల గురించి వాస్తవికంగా మాట్లాడుతున్నాము,” అని ఎమర్జెన్సీ కాల్ సెంటర్లో సూపర్వైజర్ అయిన గింగ్రాస్ అన్నారు.
ఇంతలో, డేవిడ్ లెమీర్ మరియు అతని కుటుంబం దుఃఖాన్ని కొనసాగిస్తున్నందున, వారు తమ కథనాన్ని పంచుకోవడం “ఇది మళ్లీ జరగకుండా నిరోధించడంలో సహాయపడుతుందని” ఆశిస్తున్నారు.
Source link
