చాలా కాలం క్రితం, నాయకత్వ ధర్మంగా దుర్బలత్వం గురించి బ్రెనే బ్రౌన్ యొక్క ఆలోచనలు వివాదాస్పదమైనవి కావు, అవి కార్పొరేట్ అమెరికాలో స్వీకరించబడ్డాయి. ఇక లేదు.
ఇవాళ సీఈవోలు నిర్వహిస్తున్నారు భారీ తొలగింపులుఉత్పాదకత లాభాలు వంటి వాటిని డ్రెస్సింగ్. వారు ఉన్నారు ఒత్తిడిని పెంచడం వారి మిగిలిన జట్లపై, అసమ్మతిని అణచివేయడం, వారి ట్రాకింగ్ కార్మికుల ప్రతి కీస్ట్రోక్మరియు AI ప్రాజెక్ట్ల యొక్క అన్ని వినియోగించే అవస్థాపనకు బిలియన్లను పోయడంతోపాటు ఉద్యోగులలో వారి పెట్టుబడిని వెనక్కి తగ్గిస్తోంది. ఇది కొత్త వాస్తవికతవారు అంటున్నారు. మీకు నచ్చకపోతే, బయటకు వెళ్లండి.
“మీరు ఒక గాడిద నాయకుడైతే, మేము చూస్తున్న బలమైన వ్యక్తి నిరంకుశత్వం కారణంగా, ఆ ప్రవర్తనను కొనసాగించడానికి మీకు ప్రస్తుతం ఉన్నదానికంటే ఎక్కువ కవర్ మీకు ఎప్పుడూ లేదు” అని బ్రౌన్ నాతో చెప్పాడు. రచయిత మరియు పరిశోధకురాలు ఆమె “ప్రస్తుతం చాలా మంది టెక్ లీడర్ల ప్రవర్తనను” దృష్టిలో ఉంచుకున్నారని చెప్పారు.
రాజకీయ వాతావరణాన్ని బట్టి ధైర్యం ఉన్న నేతలు ఎవరిని మార్చుకోరని ఆమె అన్నారు. “అయ్యో, తాదాత్మ్యం ఈ రోజు స్టైల్లో లేదు, నాకు అది తక్కువగా ఉంటుందని నేను భావిస్తున్నాను” అని వారు చూడరు.”
“యునైటెడ్ స్టేట్స్ ప్రెసిడెంట్ – లేదా వారు ఏ దేశానికి చెందిన ప్రెసిడెంట్ అయినా – ప్రధానంగా భిన్నమైన దృక్కోణాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు అది నాయకులకు పరిశీలన స్థాయిని తెస్తుందా? అవును, ఇది చేస్తుంది. ఇది నిజంగా చేస్తుంది. కానీ సున్నా సాకులు.”
మీరు ఒక గాడిద నాయకుడు అయితే, మీకు ప్రస్తుతం ఉన్నదానికంటే ఎక్కువ కవర్ ఎప్పుడూ ఉండదు.
కోచింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ బెటర్అప్ హోస్ట్ చేసిన కాన్ఫరెన్స్ సందర్భంగా, బ్రౌన్ ఈ నెలలో శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోలోని ఒక హోటల్లో నన్ను కలిశాడు. ఆమె అందించి 16 సంవత్సరాలు అయ్యింది వైరల్ TED చర్చ అవమానం మరియు దుర్బలత్వంపై ఆమె చేసిన పరిశోధనలో, ఇంటర్నెట్లో అన్నింటికంటే ఎక్కువ మందిని ఏడ్చేలా చేసింది (దీనికి ఇప్పుడు దాదాపు 100 మిలియన్ వీక్షణలు ఉన్నాయి). వ్యక్తిగతంగా, ఆమె TED టాక్లో ఉన్నట్లే ఉంది: వెచ్చగా మరియు నిరాయుధీకరణ, అరుదుగా కంటి సంబంధాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయడం మరియు ఇంటర్వ్యూలో నన్ను నవ్వించే స్వీయ-నిరాసకరమైన క్విప్లను త్వరగా అందించడం.
పేరు ప్రఖ్యాతులు సంపాదించినప్పటి నుండి, బ్రౌన్ తన పరిశోధనను తీసుకొని కార్యాలయంలోకి వర్తింపజేసి, బెటర్అప్ ద్వారా నాయకత్వ పాఠ్యాంశాలను రూపొందించింది. ఈ రోజు, సెంటర్ ఫర్ డేరింగ్ లీడర్షిప్ యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ చైర్గా, ఆమె పవర్ మేనేజ్మెంట్ దిగ్గజం ఈటన్ మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్ లుమెన్ టెక్నాలజీస్ వంటి సంస్థలలో పొందుపరచబడింది.
బ్రౌన్తో కలిసి పనిచేస్తున్న CEOల నుండి ఆమె ప్రస్తుతం ఏమి వింటున్నారని నేను అడిగాను మరియు ప్రస్తుత క్షణం యొక్క అస్థిరతను ఆమె నొక్కి చెప్పింది. విజయవంతమైన వ్యాపారాలను నడుపుతున్న అధికారులు కూడా, శిథిలమైన పర్వతాల మీద నిలబడి ఉన్నారు – వంటి శక్తుల కారణంగా కూలిపోతున్నారని ఆమె అన్నారు. AIమారుతున్న మార్కెట్లు మరియు భౌగోళిక రాజకీయాలు.
“వారు ఏ గత విజయాలు సాధించినా, పర్వతం పైభాగంలో జెండాను నాటడం లేదు మరియు ‘మేము ఈ విజయాన్ని కొనసాగించాలి’ అని ఆమె చెప్పింది. “నువ్వు గెలవడానికి ఆడాలంటే, మీరు తదుపరి శిఖరాన్ని చూసి జంప్ చేయవలసి ఉంటుంది. మరియు మీరు వెళ్లడమే కాదు, మీతో అందరినీ తీసుకురావాలి.”
అందరినీ నీ వెంట తీసుకురావాలి మా సంభాషణలో బ్రౌన్ తిరిగి వచ్చే సందేశం — బెటర్అప్ కాన్ఫరెన్స్లో ఇతర స్పీకర్లు కూడా ఈ సందేశాన్ని పునరావృతం చేశారు. బాల్రూమ్ల లోపల మధ్య స్థాయి నుండి సీనియర్ స్థాయి హెచ్ఆర్ నిపుణులతో నిండిపోయింది, ఆ ఆలోచన ఇప్పటికీ ఇచ్చినట్లుగానే ఉంది. బయట, కార్పొరేట్ అమెరికాలో చాలా వరకు, వైబ్ చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. చాలా మంది హాజరైన వారితో మాట్లాడుతూ, వారు తమ సంతోషకరమైన ప్రదేశంలో ఉన్నారని, తాత్కాలిక ఒయాసిస్లో ఉన్నారని నేను గ్రహించాను – వారు త్వరలో తిరిగి వస్తారని వారికి తెలిసినప్పటికీ అగ్లీర్ రియాలిటీ ఇది ఇటీవలి సంవత్సరాలలో వారికి ముఖ్యంగా అస్పష్టంగా మారింది.
కొన్ని సంవత్సరాల పాటు ఉద్యోగులను నడ్డివిరిచిన తర్వాత, చాలా కంపెనీలు తమ సహనాన్ని కోల్పోయాయి. AI వినియోగం తప్పనిసరి అయింది మరియు పనితీరు సమీక్షలతో ముడిపడి ఉంది మరియు “AI లేదా ఇతరత్రా” వంటి అరిష్ట బెదిరింపులు ప్రతిచోటా ఉన్నాయి. బ్రౌన్, అయితే, విజయవంతమైన పరివర్తనకు మరింత కష్టతరమైనది అవసరమని అభిప్రాయపడ్డారు: ఉద్యోగుల మధ్య నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం మరియు వారికి ఏజెన్సీ యొక్క భావాన్ని అందించడం. “AI జరుగుతున్నట్లు మేము భావించలేము కు మాకు,” ఆమె నాకు చెప్పింది. “జట్టులపై నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం మరియు ఏజెన్సీ యొక్క భావాన్ని సృష్టించడం కంటే కష్టం ఏమీ లేదని తెలియని CEO సజీవంగా లేడు.”
జరుగుతున్న మార్పుల పరిమాణాన్ని బట్టి, ఇటీవలి సంవత్సరాలలో టెక్ CEO లు భయపడుతున్నందున కఠినంగా పెరిగారా అని నేను ఆశ్చర్యపోయాను.
“వారి ప్రవర్తనను నిర్ధారించడానికి ఒక ఔన్స్ సమయం లేదా శక్తిని పెట్టుబడి పెట్టను,” ఆమె నాకు చెప్పింది. “డోంట్ కేర్. అది సృష్టిస్తున్నదాని కంటే దానిని నడిపించేది నాకు తక్కువ ఆసక్తిని కలిగిస్తుంది.”
ఉంటే ఏమవుతుంది ఎలోన్ మస్క్ ఆమె ప్రోగ్రామ్ ద్వారా వెళ్ళారా?
“అదృష్టవశాత్తూ, నేను ఆలోచించాల్సిన అవసరం లేదు,” ఆమె చెప్పింది.
AI పరివర్తనలో CEOలు ఏమి తప్పులు చేస్తారని నేను బ్రౌన్ని అడిగాను. వారి వ్యాపార లక్ష్యాలతో సంబంధం లేని AI వ్యూహాన్ని అమలు చేయడం ఆమెకు ప్రత్యేకంగా నిలుస్తుంది. అది ఎలా ఉంటుందో ఆమె నటించింది: “‘హే, నాకు AI వ్యూహం ఇవ్వండి.’ ‘అదేం చేస్తుంది?’ ‘నేను ఏమీ ఇవ్వను, నాకు ఇవ్వండి.’
AI మనకు జరుగుతున్నట్లు మనం భావించలేము.
ఆమె చూపిన మరో తప్పు ఏమిటంటే, సాంకేతికతపైనే దృష్టిని కేంద్రీకరించడం, ఉద్యోగులపై పెట్టుబడి పెట్టడంలో విఫలమైంది. “చివరికి, ఇది ఇప్పటికీ మీ వ్యాపారాన్ని మీ వ్యక్తులు నడుపుతున్నారు,” ఆమె చెప్పింది. అయినప్పటికీ, ఆమె ఇలా జోడించింది: “గజిబిజి లేని వస్తువులో పెట్టుబడి పెట్టడానికి నేను సమ్మోహనాన్ని చూడగలను.”
ఈ సందేహాలు ఉన్నప్పటికీ, బ్రౌన్ AI వ్యతిరేక కాదు. ఆమె తన స్వంత AI ఏజెంట్ను నిర్మించింది, “నా గురించి అది తెలుసుకోవాలని నేను కోరుకున్నదంతా మరియు అది నాకు చెప్పిన దాని గురించి నేను ఎలా ఆలోచించాలని కోరుకున్నాను.” ఆమె సలహా ఇచ్చే ఎగ్జిక్యూటివ్లతో సమావేశాలకు ముందు ఆమె కోసం ఇది బ్రీఫింగ్లను సృష్టిస్తుంది – అయినప్పటికీ ఆమె తన సప్లిమెంట్ స్టాక్కి క్రియేటిన్ని జోడించాలా వద్దా అనే వ్యక్తిగత ప్రశ్నలతో కూడా ఆమె దానిని పెప్పరింగ్ చేస్తుంది. నవ్వుతూ, ఆమె తనను కాల్చే ధోరణిని వివరించింది. “ఇది అస్సలు సైకోఫాంటిక్ కాదు,” ఆమె పట్టుబట్టింది. ఇటీవల, “మీరు కొన్నిసార్లు సామాజిక శాస్త్రవేత్త అని నమ్మడం కష్టం.”
ఎగ్జిక్యూటివ్లపై ఎక్కువగా దృష్టి కేంద్రీకరించిన మా సంభాషణ ముగింపులో, నేను ఆమెను ర్యాంక్ అండ్ ఫైల్ ఉద్యోగుల గురించి అడిగాను. నేను మాట్లాడుతున్న చాలా మంది వైట్ కాలర్ వర్కర్లు AI గురించి గందరగోళ భావాలతో కుస్తీ పడుతున్నారు — ఇది ఉపయోగపడే మార్గాలతో థ్రిల్డ్గా మరియు భయాందోళనకు గురయ్యారు. వారి ఉద్యోగాలకు దాని అర్థం ఏమిటి. ఇద్దరినీ ఎలా సయోధ్య కుదుర్చుకోవాలో అర్థం కావడం లేదు. వారు ఏమి చేయాలి? “ఈ పారడాక్స్ యొక్క ఉద్రిక్తతను నిలుపుకోగల సామర్థ్యం ఒక సంపూర్ణ నాయకత్వ సూపర్ పవర్ ముందుకు సాగుతుంది” అని ఆమె చెప్పారు. “నేను దీన్ని ప్రేమిస్తున్నాను. నేను దానిని ద్వేషిస్తున్నాను. నేను దానిపైకి రావడానికి వేచి ఉండలేను మరియు దాని గురించి నేను మరణానికి భయపడుతున్నాను.“
ఆమె ఆశాజనకంగా ఉంది కానీ తనకు తానుగా భయపడుతోంది – కొంతవరకు ఆమెకు ఉంది జనరల్ Z పిల్లలు, కానీ ఆమె ప్రపంచం గురించి ఆందోళన చెందుతుంది.
“నన్ను చాలా భయపెట్టే విషయం ఏమిటంటే, మనల్ని మనుషులుగా మార్చే కొన్ని మంచి విషయాలను మనం ఎప్పటికీ భర్తీ చేయము, కానీ మనల్ని మనుషులుగా మార్చే విషయాలలో మనం చాలా డి-మైనస్గా ఉన్నాము” అని ఆమె చెప్పింది. “ఎక్కువగా ఉన్న పౌరులు హైపర్నార్మలైజ్ చేయడానికి మరియు నిశ్చయతను ఎంచుకోవడానికి డిఫాల్ట్ అవుతారు. మరియు అది నన్ను భయపెడుతుంది. అది కంపెనీల కోసం నన్ను భయపెడుతుంది, కానీ ఇది నిజంగా ప్రజాస్వామ్యం కోసం నన్ను భయపెడుతుంది.”
ఇది నేను బిజినెస్ ఇన్సైడర్లో చీఫ్ కరస్పాండెంట్.
బిజినెస్ ఇన్సైడర్ యొక్క ఉపన్యాస కథనాలు విశ్లేషణ, రిపోర్టింగ్ మరియు నైపుణ్యం ద్వారా తెలియజేయబడిన రోజు యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన సమస్యలపై దృక్కోణాలను అందిస్తాయి.
