ఈ కథనాన్ని వినండి
4 నిమిషాలు అంచనా వేయబడింది
ఈ కథనం యొక్క ఆడియో వెర్షన్ AI- ఆధారిత సాంకేతికత ద్వారా రూపొందించబడింది. తప్పుడు ఉచ్ఛారణలు సంభవించవచ్చు. ఫలితాలను నిరంతరం సమీక్షించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మేము మా భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తున్నాము.
డేనియల్ డూడీ తన సామాను తనతో రాలేదని తెలుసుకున్నప్పుడు ఈ నెల ప్రారంభంలో యుకాన్కు తన పర్యటన నాశనమైందని చెప్పాడు.
“ఇంటికి వెళ్ళడానికి నా దగ్గర తగినంత డబ్బు ఉంది, మొత్తం వార్డ్రోబ్ని తిరిగి కొనడానికి నా దగ్గర తగినంత డబ్బు లేదు” అని అతను చెప్పాడు.
మిలిటరీలో ఒక విద్యార్థి, అతను తన సోదరుడు మరియు కొత్త మేనకోడలిని సందర్శించడానికి నోవా స్కోటియా నుండి యుకాన్కు ప్రయాణిస్తున్నాడు.
ఇది ఖర్చు కారణంగా అతను అరుదుగా వెళ్ళే పర్యటన. వాస్తవానికి, డూడీ తన విమానాలలో మొదటి భాగాన్ని బుక్ చేసుకోవడానికి ట్రావెల్ రివార్డ్ పాయింట్లను ఉపయోగించాడు.
కానీ మార్చి 13న వాంకోవర్లో లేఓవర్ సమయంలో, అతను తన శీతాకాలపు గేర్లన్నింటినీ కలిగి ఉన్న తన సామాను వెనుకబడిపోయాడని తెలుసుకున్నాడు.
బరువు పంపిణీ కారణంగా చాలా మంది ప్రయాణికులు తమ లగేజీని విమానం నుంచి తొలగించినట్లు తనకు సమాచారం అందిందని ఆయన చెప్పారు.
ఒక ఇమెయిల్లో, పోర్టర్ ఎయిర్లైన్స్ ఇది తరచుగా జరగదని, అయితే ఇది జరుగుతుందని పేర్కొంది.
“[Twenty] బరువు మరియు బ్యాలెన్స్ పరిమితుల కారణంగా విమానం నుండి బ్యాగ్లు ఊహించని విధంగా తీసివేయబడ్డాయి” అని ఎయిర్లైన్ రాసింది. “మిస్టర్ డూడీస్ మినహా అన్ని బ్యాగులు డెలివరీ చేయబడ్డాయి.”
విషయాలు జరగవచ్చని అతను అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, పోర్టర్ నుండి తాను మరింత ఆశించినట్లు డూడీ చెప్పాడు.
అతను ఎయిర్లైన్కు $2,000 తిరిగి చెల్లించలేని విహారయాత్రను బుక్ చేసుకున్నానని మరియు అతను ప్యాక్ చేసిన గేర్ అవసరమని చెప్పినప్పుడు, అది తన కోసం ఏమీ చేయలేనని పోర్టర్ చెప్పాడు.
యుకాన్కు వెళ్లడానికి ముందు రాత్రి హోటల్లో గడపాలని షెడ్యూల్ చేసుకున్నాడు, డూడీ తన జాకెట్ని తన చివరి విమానంలో ధరించడానికి వీలుగా అన్ప్యాక్ చేయాలని ప్లాన్ చేశాడు. అంతకు ముందు ఎప్పుడైనా ఆర్కిటిక్ జాకెట్ ధరించడం చాలా వెచ్చగా ఉందని అతను చెప్పాడు.
కేవలం చెమట చొక్కా మరియు నడుస్తున్న బూట్లతో, డూడీ తన పర్యటనలో ఎక్కువ భాగం ఇంటి లోపల గడిపాడు.
అతను చాలా తక్కువ బడ్జెట్లో ఉన్నాడు మరియు అతని శీతాకాలపు జాకెట్ మరియు బూట్లను సులభంగా భర్తీ చేయలేకపోయాడు. అతని సూట్కేస్లో అతని మేనకోడలికి బహుమతులు మరియు పాఠశాల పనికి అవసరమైన ల్యాప్టాప్ కూడా ఉన్నాయి.
కుటుంబంతో కలుసుకోవడానికి చాలా సమయం ఉందని, అయితే అతను చెల్లించిన యాత్ర తనకు లభించలేదని అతను చెప్పాడు.
“నేను వారితో ఫోన్లో ఉన్నాను [Porter Airlines] నుండి ప్రతి రోజు [I arrived]. ఇది నిజంగా యాత్ర వ్యర్థం. నన్ను చీల్చిచెండాడినట్లు నేను భావిస్తున్నాను.”
తన లగేజీ మిగిలిపోతుందని అతనికి తెలియజేయడం పోర్టర్ చేయగలిగినది కనీసం అని అతను చెప్పాడు.
ఎయిర్లైన్తో తన అనేక ఫోన్ కాల్ల సమయంలో, సమస్య కొరియర్ చేతిలో ఉందని తనకు చెప్పబడిందని మరియు అతను రెండుసార్లు వేలాడదీశాడని డూడీ చెప్పాడు.
“నా జీవితంలో ఒక విమానయాన సంస్థ నుండి నేను ఎప్పుడూ ఇలా ప్రవర్తించలేదు.… ఇలాంటి విషయాలను పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు ఎవరైనా వాటిని పొందాలి. [Porter Airlines] గేర్ కారణంగా వారు ఇలాంటి వ్యక్తులతో వ్యవహరించలేరు, ఇది ఆమోదయోగ్యం కాదు.
అతను వచ్చిన మరుసటి రోజు మార్చి 14న డూడీ యొక్క సామాను వాంకోవర్కు చేరుకుందని CBC తెలుసుకుంది మరియు FedEx ద్వారా అతని బ్యాగ్ని అతనికి డెలివరీ చేసేలా పోర్టర్ ఏర్పాటు చేసుకున్నాడు. డూడీకి గురువారం మాత్రమే FedEx ట్రాకింగ్ నంబర్ వచ్చింది.
“దురదృష్టవశాత్తూ, సేవ ఉద్దేశించిన విధంగా బ్యాగ్ని డెలివరీ చేయలేకపోయింది” అని పోర్టర్ ఎయిర్లైన్స్ CBCకి ఇమెయిల్లో తెలిపింది.
CBC ఎయిర్లైన్ని సంప్రదించిన తర్వాత, డూడీకి ఏడాదిలోపు ఉపయోగించేందుకు $200 వోచర్ ఇవ్వబడింది మరియు ఖర్చుల గురించి చర్చించడానికి కస్టమర్ ప్రతినిధి అతనిని సంప్రదిస్తారని ఎయిర్లైన్ తెలిపింది.
“మేము ఒక ఉన్నత ప్రమాణాన్ని కలిగి ఉన్నాము మరియు ప్రయాణీకుల ప్రయాణ అనుభవంపై ఆలస్యమైన బ్యాగ్ చూపే ప్రభావాన్ని గుర్తించాము…. మేము మిస్టర్. డూడీ యొక్క నమ్మకాన్ని తిరిగి పొందగలమని మరియు త్వరలో అతనిని తిరిగి బోర్డ్లోకి స్వాగతించగలమని మేము ఆశిస్తున్నాము” అని పోర్టర్ ఎయిర్లైన్స్ రాసింది.
డూడీ పర్యటన చివరి రోజున, పోర్టర్ డెలివరీని ఆపివేయమని అభ్యర్థించాడు మరియు అతని లగేజీని వారికి తిరిగి పంపించాడు, తద్వారా దానిని నోవా స్కోటియాకు తిరిగి పంపవచ్చు.
మరిన్ని అగ్ర కథనాలు
Source link
