ఆలస్యమైన సామాను కోసం ప్రయాణీకులకు $2,000 చెల్లింపును రద్దు చేయడానికి ఎయిర్ కెనడా కోర్టు పోరాటంలో విజయం సాధించింది

కెనడియన్ ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్ ఏజెన్సీ (CTA) నిర్ణయాన్ని ఎయిర్ కెనడా విజయవంతంగా తోసిపుచ్చింది.

ఎయిర్ కెనడా ప్రారంభించిన 11-నెలల కోర్టు పోరాటం తర్వాత, ఫెడరల్ కోర్టు న్యాయమూర్తి మైఖేల్ మాన్సన్ CTA అధికారి యొక్క 2024 నిర్ణయం అసమంజసమైనదని తీర్పు చెప్పారు. పరిహారం క్లెయిమ్‌ను మళ్లీ అంచనా వేయడానికి కొత్త అధికారి కోసం కెనడా రవాణా నియంత్రణ సంస్థ CTAకి విషయం తిరిగి పంపబడింది.

ఈ కేసు 2022 విమానంలో అలా టానౌస్ మరియు అతని భార్య నాన్సీ వారి స్వస్థలమైన టొరంటో నుండి వాంకోవర్‌కు బయలుదేరింది. వారి తనిఖీ చేసిన సామాను వారు ఒక రోజు తర్వాత వచ్చారు.

ఎయిర్ కెనడా వాస్తవానికి టానస్ $250 పరిహారం ఇచ్చింది. మొత్తంపై అసంతృప్తితో సీటీఏలో ఫిర్యాదు చేశాడు.

కోర్టు పత్రాల ప్రకారం, ఎయిర్ కెనడా తన తప్పిపోయిన సూట్‌కేస్‌లోని వస్తువులను భర్తీ చేయడానికి చేసిన కొనుగోళ్లు “అధికంగా ఉన్నాయి, విలాసవంతమైన వస్తువులను కలిగి ఉన్నాయి” మరియు సూట్‌కేస్ తిరిగి వచ్చిన తర్వాత కొన్ని వస్తువులు కొనుగోలు చేయబడినందున, Tannous $2,079ను అందించాలని CTA యొక్క ఆర్డర్ లోపభూయిష్టంగా వాదించింది.

తన నిర్ణయంలో, జస్టిస్ మాన్సన్ CTA తీర్పు సందేహాస్పదంగా ఉందని అంగీకరించారు, ఎందుకంటే ఇది తరువాత కొనుగోళ్లలో కొంత భాగాన్ని కలిగి ఉంది.

“డెలివరీ అనంతర కొనుగోళ్లు ఆలస్యంతో ఎందుకు ముడిపడి ఉన్నాయి అనే దానిపై అధికారి యొక్క కారణాలు ప్రస్తావించవు లేదా ఇంగితజ్ఞానాన్ని చూపించవు” అని అతను రాశాడు.

ఎయిర్ కెనడా న్యాయమూర్తి నిర్ణయంతో తాను సంతృప్తి చెందానని ఇమెయిల్‌లో CBC న్యూస్‌కి తెలిపారు.

2024లో క్రిస్మస్ సందర్భంగా ఎయిర్ కెనడా తనకు కోర్టు పత్రాలను అందించిందని టానస్ చెప్పారు. తాను న్యాయవాదిని నియమించుకోలేదని లేదా కోర్టు కేసులో పాల్గొనలేదని, ఇది డబ్బు మరియు సమయాన్ని వృధా చేస్తుందని భావించానని చెప్పాడు.

కేసు ఇంకా యాక్టివ్‌గా ఉందని సూచించడం మినహా దాని ఫలితంపై వ్యాఖ్యానించడానికి అతను నిరాకరించాడు.

ఆ తర్వాత కొనుగోళ్ల గురించి మరింత

ఫిబ్రవరిలోTannous CBC న్యూస్‌తో మాట్లాడుతూ, వాంకోవర్ ట్రిప్ సమయంలో, జంట యొక్క తప్పిపోయిన సూట్‌కేస్ కారణంగా అవసరమైన అవసరాలకు “సహేతుకమైన మొత్తాన్ని” ఖర్చు చేయవచ్చని ఎయిర్ కెనడా తెలిపింది.

“వారు టొరంటోలో ఉన్నట్లయితే లేదా మార్గంలో ఉన్నట్లయితే, వారు సామానును కూడా ట్రాక్ చేయలేరు,” అని అతను చెప్పాడు. “నేను అభిప్రాయంలో ఉన్నాను, సామాను పోయింది.”

కోర్టు రికార్డుల ప్రకారం, టన్నస్ పరిహారం కోసం $3,435 రసీదులను సమర్పించారు. ఆలస్యమైన సామాను కోసం ప్రయాణికులు సుమారు $2,350 వరకు క్లెయిమ్ చేసుకునేందుకు అప్పటి నిబంధనలు అనుమతించాయి.

బ్యాగ్ రాకముందే టన్నస్ కొనుగోళ్లలో $1,691.98 చేసారని న్యాయమూర్తి పేర్కొన్నారు, అయినప్పటికీ CTA అతనికి $2,000 కంటే ఎక్కువ పరిహారం ఇచ్చింది.

“ఇది న్యాయంగా ఉందని నేను భావించాను,” అని టాన్నస్ చెప్పారు CTA నిర్ణయం.

సామాను వచ్చిన తర్వాత చేసిన కొనుగోళ్లు – ఇది న్యాయమూర్తికి ఆందోళన కలిగించింది – ఒక జత స్నీకర్స్ ($433.61) మరియు వ్యక్తిగతంగా మోనోగ్రామ్ చేసిన తుమీ సూట్‌కేస్ ($1,310.40).

ఎయిర్ కెనడా దంపతుల సామాను తిరిగి ఇచ్చిందని తెలుసుకునేలోపే స్నీకర్లను కొనుగోలు చేశామని, కొత్త రీప్లేస్‌మెంట్ ఐటెమ్‌లను ఇంటికి తీసుకెళ్లేందుకు తుమీ బ్యాగ్‌ని కొనుగోలు చేశానని టానస్ చెప్పాడు.

జస్టీస్ మాన్సన్ తన నిర్ణయంలో పేర్కొన్నాడు, ఎయిర్ కెనడా కూడా CTA అధికారి దంపతులు కొనుగోలు చేసిన పరిహారం మొత్తం, “విలాసవంతమైన” వస్తువులను మినహాయించాలని వాదించింది.

న్యాయమూర్తి ఈ విషయంపై నేరుగా వ్యాఖ్యానించలేదు, కానీ “ఇది ఇప్పుడు వేరొకదానిపై బాధ్యత వహిస్తుంది [CTA officer] మొత్తం దావాకు సంబంధించి మరింత సహేతుకమైన, తార్కిక నిర్ణయాన్ని అందించడానికి.”

ప్రస్తుతం నియమాలు పని చేసే విధానం, CTA అధికారులు కేసుల్లో తీర్పులు జారీ చేసిన తర్వాత, ప్రయాణీకులు లేదా విమానయాన సంస్థలు ఫలితంతో విభేదిస్తే, వారు ఫెడరల్ కోర్టులో నిర్ణయాన్ని వ్యతిరేకించవచ్చు.

ఎయిర్ కెనడా “కస్టమర్‌లు క్లెయిమ్ చేయగల సహేతుకమైన ఖర్చులపై మార్గదర్శకత్వం” కోసం టన్నస్‌పై కేసు నమోదు చేసినట్లు తెలిపింది.