5 మిలియన్ల NHS ‘దెయ్యాల’ కుంభకోణం: మరణించినా లేదా దూరంగా వెళ్లినా GPలలో ఎప్పటికన్నా ఎక్కువ మంది రోగులు నమోదు చేసుకున్నారు – మరియు శస్త్రచికిత్సలు ఒక్కొక్కరికి £170 క్లెయిమ్ చేస్తాయి…

GPలు ఉనికిలో లేని రోగుల నుండి గతంలో కంటే ఎక్కువ నగదును సేకరిస్తున్నారని డైలీ మెయిల్ ఈరోజు వెల్లడించింది.

మంత్రులు ప్రమాణం చేసినప్పటికీ ‘ఘోస్ట్ పేషెంట్ల’ శాపాన్ని తరిమికొట్టండి ఒక దశాబ్దం క్రితం, 4.9 మిలియన్ల ఆల్ టైమ్ హై ఇప్పుడు ఇంగ్లాండ్‌లో నమోదైంది.

దీని అర్థం ఫాంటమ్ రోగుల సైన్యం – వీరిలో చాలా మంది చనిపోయి ఉండవచ్చు, విదేశాలకు వెళ్లి ఉంటారు లేదా నకిలీలుగా ఉంటారు – ఒక దశాబ్దంలో 95% పెరిగింది మరియు ఇప్పుడు కెంట్, ఎసెక్స్ మరియు హాంప్‌షైర్ యొక్క ఉమ్మడి జనాభా కంటే ఎక్కువ.

ఇంగ్లాండ్‌లోని కొన్ని ప్రాంతాల్లో, విశ్లేషణ 20 శాతం వరకు సూచించింది నమోదు చేయబడింది రోగులు లేకపోవచ్చు.

సీనియర్ రాజకీయ నాయకులు ప్రభుత్వం తన సంస్కరణల ‘హిమనదీయ’ వేగాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయాలని మరియు ‘ప్రయోజనానికి సరిపోని’ వ్యవస్థను ‘దెయ్యాల రోగులను వెంటాడడం’ ఆపాలని కోరారు.

సర్జరీలు వారి పుస్తకాలపై ప్రతి రోగికి సగటున £169.74 జేబులో ఉన్నాయి – వారు వాటిని చూసారా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా. ఉనికిలో లేని రోగులకు వారు సంవత్సరానికి £838 మిలియన్లకు సమానమైన మొత్తాన్ని పొందవచ్చని దీని అర్థం.

NHS కౌంటర్ ఫ్రాడ్ అథారిటీ చీఫ్‌లు GPలు ఉన్నాయా అనే దానిపై దర్యాప్తు ప్రారంభించారు 2019లో వ్యవస్థను మోసం చేస్తున్నారు. కోవిడ్ సమయంలో పని ఆగిపోయింది, అయితే భవిష్యత్తులో ఈ సమస్యను ‘పునరాలోచన’ చేయవచ్చని అంతర్గత వ్యక్తులు సూచించారు.

సగటున £120,000 సంపాదించే GPలు ఏదైనా వ్యక్తిగత ఆర్థిక లాభం కోసం సిస్టమ్‌ను దుర్వినియోగం చేస్తున్నారనే సూచన లేదు.

ది కింగ్స్ ఫండ్ ప్రకారం, నగదు సాధారణంగా వేడి చేయడం, లైటింగ్, నిర్వహణ మరియు సిబ్బంది జీతాలు వంటి GP ప్రాక్టీస్‌ని అమలు చేయడంలో ఉండే ఖర్చులకు వెళుతుంది.

అవుట్‌గోయింగ్‌ల తర్వాత, మిగిలిపోయిన నగదు భాగస్వాముల మధ్య పంచబడుతుంది, పన్ను, పెన్షన్ మరియు నష్టపరిహారం వంటి వారి స్వంత ఖర్చులను తీసివేయండి.

ఇంగ్లాండ్ యొక్క 6,800+ GP సర్జరీలలో ఎక్కువ భాగం ప్రత్యక్ష ప్రభుత్వ రంగ సంస్థలకు బదులుగా NHSకి ప్రైవేట్ రంగ కాంట్రాక్టర్‌లుగా పనిచేస్తాయి.

బ్రిటీష్ మెడికల్ అసోసియేషన్ (BMA) జాబితాలను ప్రక్షాళన చేసే ప్రయత్నాలు అధిక వైద్యులపై ‘అధికారిక భారం’ అని పేర్కొంది.

మరియు రాయల్ కాలేజ్ ఆఫ్ GPs (RCGP) వారి జాబితాలలో ఉనికిలో లేని రోగులను ఉంచడం ద్వారా ఉద్దేశపూర్వకంగా లాభాన్ని పొందుతున్నాయని తిరస్కరించింది.

NHS చీఫ్‌లు తక్కువ సంఖ్యలో GP లు ఉద్దేశపూర్వకంగా తమ జాబితాలలో పేర్లను ఉంచుకుంటారని నమ్ముతారు, అయితే చాలా మంది సమస్యకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడంలో విఫలమవుతున్నారు.

ఆర్థిక లాభం కోసం, GPలు రాజకీయంగా పెంచిన జాబితా పరిమాణాలను కూడా ఉపయోగిస్తున్నారని విమర్శకులు భయపడుతున్నారు, యూనియన్‌లు పెరుగుతున్న రోగుల-నుండి-GP నిష్పత్తులను మరింత మంది సిబ్బందికి నిధులు డిమాండ్ చేసే సాధనంగా ప్రచారం చేశాయి.

ఈ రోజు సగటు GP 2,247 మంది రోగులకు బాధ్యత వహిస్తుందని BMA తెలిపింది – 2015 కంటే 309 మంది ఎక్కువ. విస్తృతంగా ఆమోదించబడిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం, సురక్షిత పరిమితి 1,800.

సమస్యను పరిష్కరించడానికి తాజా ప్రయత్నంలో, సెప్టెంబర్‌లో కొత్త నియమాలు ఆమోదించబడ్డాయి. ప్రైమరీ కేర్ సపోర్ట్ ఇంగ్లండ్, అవుట్‌సోర్సింగ్ సంస్థ కాపిటాచే నిర్వహించబడుతుంది, GP సిస్టమ్‌లలో ఇంటికి మారిన రోగులను స్వయంచాలకంగా ఫ్లాగ్ చేస్తుంది.

వారి రోగి ఇప్పటికీ అక్కడే నివసిస్తున్నారని లేదా కొత్త చిరునామాకు మారారని నిర్ధారించడానికి శస్త్రచికిత్సలకు ఇప్పుడు మూడు నెలల సమయం ఉంది, ఇది ఆరు ముందు నుండి తగ్గింది.

డైలీ మెయిల్ యొక్క విశ్లేషణ, NHS డిజిటల్ గణాంకాల ఆధారంగా, నిబంధనలను కఠినతరం చేయడానికి ముందు నిర్వహించబడింది.

సెప్టెంబర్ 1 నాటికి, GP ప్రాక్టీస్‌లో 63.8 మిలియన్ మంది రోగులు నమోదు చేసుకున్నారు.

అయితే, తాజా ఆఫీస్ ఫర్ నేషనల్ స్టాటిస్టిక్స్ (ONS) అంచనాలు 2025లో దేశం యొక్క జనాభా 58.8 మీ వద్ద ఉన్నట్లు చూపుతున్నాయి – ఇది 4.9 మీ వ్యత్యాసం.

ఇంగ్లండ్‌లోని మొత్తం 106 ఇంటిగ్రేటెడ్ కేర్ బోర్డ్‌లలో (ICBలు), కేవలం పది మంది మాత్రమే వారి జనాభా కంటే చిన్న రోగుల జాబితా పరిమాణాలను కలిగి ఉన్నారు. ఏడు ఉత్తరాన ఉన్నాయి.

నార్త్ వెస్ట్ లండన్ సబ్-ICB W2U3Z, హిల్లింగ్‌డన్‌లోని రుయిస్లిప్ వరకు చెల్సియా మరియు కెన్సింగ్టన్‌లను కవర్ చేస్తుంది, ఇది అతిపెద్ద అసమానతను కలిగి ఉంది. దాని పుస్తకాలలో 2.9 మిలియన్ల మంది రోగులు ఉన్నారు, NHS గణాంకాలు దాని వాస్తవ జనాభా 2.2m కంటే 31.5 శాతం ఎక్కువ.

హంబర్ మరియు నార్త్ యార్క్‌షైర్ 42D 29.7 శాతంతో వచ్చాయి, అయితే జనాభా గణన తాజాగా లేదని ఒక ప్రతినిధి తెలిపారు.

అదేవిధంగా లంకాషైర్ మరియు సౌత్ కుంబ్రియా 00R (25.8 శాతం) మరియు గ్రేటర్ మాంచెస్టర్ 14L (23.7 శాతం)లలో అధిక వ్యత్యాసాలు కనిపించాయి.

NHS మాత్రమే రోగులను ఒకేసారి ఒక GPతో శాశ్వతంగా నమోదు చేసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. తరలించిన తర్వాత అన్ని రికార్డులు బదిలీ చేయబడతాయి.

టాక్స్‌పేయర్స్ అలయన్స్‌కి చెందిన షిమియోన్ లీ ఇలా అన్నారు: ‘దెయ్యం రోగుల కొనసాగింపు NHS బ్యూరోక్రసీ వైఫల్యానికి హేయమైన నేరారోపణ.

‘ప్రపంచంలోని అత్యుత్తమ నిధులతో కూడిన ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థల్లో ఇది ఒకటి, అయినప్పటికీ దీని రికార్డుల్లో ఎవరు ఉన్నారో కూడా గుర్తించలేదు.

‘మంత్రులు ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థను తీవ్రంగా సంస్కరించాలి, తద్వారా ఇది రోగులకు మరియు పన్ను చెల్లింపుదారులకు అందించబడుతుంది.’

దెయ్యం రోగులను కవర్ చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారులు అదనంగా చెల్లించరు.

నిధులు బదులుగా ఈ సంవత్సరం £4.6bn అగ్రస్థానంలో ఉన్న NHS ఇంగ్లాండ్ నిర్వహించే రింగ్-ఫెన్స్డ్ ‘గ్లోబల్ సమ్ పేమెంట్స్’ బడ్జెట్ నుండి కేటాయించబడ్డాయి.

ఒక నర్సు శిక్షణ £37,000గా అంచనా వేసిన రాయల్ కాలేజ్ ఆఫ్ నర్సింగ్ ప్రకారం, దెయ్యం రోగుల కోసం కేటాయించిన £838m సిద్ధాంతపరంగా, అదనంగా 22,000 మంది నర్సుల శిక్షణకు పూర్తిగా నిధులు సమకూరుస్తుంది.

2015లో ఘోస్ట్ పేషెంట్ సమస్యను క్రమబద్ధీకరించడానికి క్యాపిటల్‌ని మొదట తీసుకురావడం జరిగింది. ఆ సమయంలో, NHS గణాంకాలు 2 మీ కంటే తక్కువగా ఉన్నాయని సూచించాయి.

GP జాబితాలను పరిశీలించి, ఇకపై ప్రాక్టీస్‌కు హాజరుకాని రోగులను తొలగించాలని సంస్థను కోరింది. కానీ బడ్జెట్‌లో కోతల కారణంగా దాని పని 2018 వరకు నిలిపివేయబడింది.

ఒంటరిగా నివసిస్తున్నట్లు నమోదు చేయబడిన 16 ఏళ్ల వయస్సు గల రోగులు, కూల్చివేసిన ఆస్తులలో నివసిస్తున్నవారు మరియు నాలుగు సంవత్సరాలకు పైగా విద్యార్థుల వసతి గృహంలో నివసిస్తున్న వారు ఇంకా జాబితాలలో ఉండాలా వద్దా అని చూడడానికి కూడా ఆ సమయంలో అది వెళుతుందని పేర్కొంది.

2018 విరామం వెనుక, దాని పని ప్రతి మూడు సంవత్సరాలకు ఒకసారి రికార్డ్ సిస్టమ్‌ను క్లీన్ చేయడానికి మార్చబడింది, 100 ఏళ్లు పైబడిన వారిగా నమోదైన రోగులందరి వివరాలను తనిఖీ చేయడం కోసం వారు ఇప్పటికీ సజీవంగా ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయడం.

ఒక క్యాపిటా ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: ‘ఇకపై అర్హత లేనప్పటికీ, వ్యక్తులు సాధారణ అభ్యాసం యొక్క రోగుల జాబితాలో ఉన్నప్పుడు ఉపయోగించే పదం జాబితా ద్రవ్యోల్బణం.

‘ప్రైమరీ కేర్ సపోర్ట్ ఇంగ్లండ్ NHS ఇంగ్లాండ్ జాబితా నిర్వహణ కార్యక్రమానికి మద్దతునిస్తూనే ఉంటుంది, ఇది సాధారణ తనిఖీలు మరియు డేటా సమీక్షల ద్వారా వారి రోగుల జాబితాలను నిర్వహించడానికి మరియు పునరుద్దరించటానికి అభ్యాసాలకు సహాయపడుతుంది.’

సమస్య ఇంకా పెరిగింది, 2019లో NHS కౌంటర్ ఫ్రాడ్ అథారిటీ ద్వారా విచారణ ప్రారంభమైంది.

అధికారిక దర్యాప్తును తెరిచినప్పుడు వారు అనుమానాస్పద క్రమరాహిత్యాలను గమనించినట్లు పరిశోధకులు పేర్కొన్నారు. నిధుల కొరత కారణంగా ఆడిట్ నిలిచిపోయింది.

NHS కౌంటర్ ఫ్రాడ్ అథారిటీ ప్రతినిధి మాట్లాడుతూ: ‘కోర్ డేటాను పొందడంలో ఇబ్బందులు మరియు కోవిడ్‌కు NHS ప్రతిస్పందనతో మా ప్రాధాన్యతలు ఈ స్థానం నుండి మారడం వల్ల ఈ పని ఆగిపోయింది.

‘NHS బడ్జెట్ సిట్‌కు సంబంధించి ఇంటెలిజెన్స్ అత్యంత సముచితమైన ప్రాధాన్యతలను సూచించే ప్రదేశానికి మేము మా వనరులను నిర్దేశిస్తున్నందున మేము ఇంకా సమస్యను మళ్లీ సందర్శించలేదు.’

2019 యూనివర్శిటీ ఆఫ్ మాంచెస్టర్ అధ్యయనం ఈ సమస్య వెనుక GP మోసం ఉందని తిరస్కరించింది.

డాక్టర్ పాట్రిక్ బుర్చ్, ప్రాక్టీస్ చేస్తున్న GP, బదులుగా రోగుల ‘అధిక కదలిక’ను నిందించారు.

జర్నల్ ఆఫ్ ఎపిడెమియాలజీ అండ్ కమ్యూనిటీ హెల్త్‌లో తన పేపర్‌లో వ్రాస్తూ, అతను ఇలా అన్నాడు: ‘ఒక వ్యక్తి UK నుండి బయలుదేరినప్పుడు, అభ్యాసానికి ఇది జరిగిందని తెలుసుకునే మార్గం లేదు కాబట్టి రోగి నమోదు చేయబడతాడు.

‘తక్కువ నిధులు మరియు అధిక పనితో ఉన్న GPలు తమ నమోదిత రోగులలో ప్రతి ఒక్కరి స్థితిని క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయలేని స్థితిలో ఉన్నారు.’

రోగి జాబితా పరిమాణాలు తప్పుగా ఉంటే ‘ప్రాక్టీస్ నిధులను తగ్గించడం చాలా ప్రమాదకరం’ అని డాక్టర్ బుర్చ్ జోడించారు.

రోగులకు అపాయింట్‌మెంట్‌లను సులభంగా బుక్ చేసుకునేలా మార్పులపై సమ్మె చేయవచ్చని కుటుంబ వైద్యులు సూచించిన తర్వాత ఇది వస్తుంది.

ఇంగ్లాండ్‌లోని GP శస్త్రచికిత్సలు ఇప్పుడు అత్యవసరం కాని అపాయింట్‌మెంట్ అభ్యర్థనలు, మందుల ప్రశ్నలు మరియు అడ్మిన్ అభ్యర్థనల కోసం వారి పని గంటల వ్యవధిలో ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌లను తెరిచి ఉంచాలి.

అక్టోబర్ 1న దేశవ్యాప్తంగా ప్రవేశపెట్టిన ఈ చర్య ‘అత్యవసరమైన క్లినికల్ అభ్యర్థనలు ఆన్‌లైన్‌లో తప్పుగా సమర్పించబడకుండా ఉండేందుకు అవసరమైన భద్రతలకు లోబడి ఉంటుంది’ అని అధికారులు తెలిపారు.

కానీ రోజుకు 25 కంటే ఎక్కువ అపాయింట్‌మెంట్లు నిర్వహించడం ప్రమాదకరమని వైద్యులను హెచ్చరించిన BMA, అధికారిక వివాదం యొక్క ముప్పును ఉరితీసింది. యూనియన్ చీఫ్‌లు భద్రతా చర్యలు ఎన్నడూ ఉంచబడలేదు మరియు ‘ఆన్‌లైన్ అభ్యర్థనల బ్యారేజీ’గా అంచనా వేసే వాటిని నిర్వహించడానికి అదనపు సిబ్బందిని తీసుకురాలేదు.

ఆరోగ్య కార్యదర్శి వెస్ స్ట్రీటింగ్ మార్పులపై వెనక్కి తగ్గబోమని ప్రతిజ్ఞ చేసారు, ఇది GPలు రోజువారీ సంప్రదింపులను BMA సురక్షిత పరిమితికి పరిమితం చేసే అవకాశాన్ని పెంచుతుంది – NHS ఉన్నతాధికారులచే ‘ఏకపక్షం’గా వర్ణించబడింది.

పబ్లిక్ అకౌంట్స్ కమిటీ చైర్ అయిన సర్ జియోఫ్రీ క్లిఫ్టన్-బ్రౌన్ MP డైలీ మెయిల్‌తో ఇలా అన్నారు: ‘విధాన నిర్ణేతలు తమ నిర్ణయాలకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి సరైన డేటా లేనప్పుడు, ప్రజా నిధుల కేటాయింపులో సంభవించే దారితప్పిన మరియు వ్యర్థాలను మా కమిటీ యొక్క వరుస విచారణలు హైలైట్ చేశాయి.

‘గ్రౌండ్‌లోని వాస్తవికతతో సరిపోలడంలో రికార్డ్ కీపింగ్ వైఫల్యానికి దెయ్యం రోగులు మరొక ఉదాహరణ.

‘మా దేశం యొక్క ఆరోగ్య సంరక్షణ వ్యవస్థలో స్థిరమైన డేటా ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లేదని మరియు NHS ప్రొవైడర్‌లు వారి సాంకేతిక పరిపక్వత స్థాయిల పరంగా మారుతూ ఉంటారని NHS’ విస్తృత ఆర్థిక స్థిరత్వం యొక్క మా పరిశీలన నుండి మాకు తెలుసు.

‘ప్రభుత్వం ప్రధాన ఆరోగ్య సంస్కరణలను ప్లాన్ చేస్తుంది, ఈ కమిటీ పరిశీలనను కొనసాగిస్తుంది.

‘కానీ NHSలో డిజిటల్ పరివర్తన యొక్క వేగం హిమనదీయ స్థాయిలోనే ఉండి, DHSC మరియు NHS ఇంగ్లాండ్ రెండింటి ద్వారా ప్రదర్శించబడిన ఆత్మసంతృప్తి సంస్కృతి కొనసాగితే, దెయ్యం రోగులు వ్యవస్థను వెంటాడుతూనే ఉంటారు.’

హెల్త్ ఫౌండేషన్‌లోని సీనియర్ పాలసీ ఫెలో డాక్టర్ లూయిసా పెట్టిగ్రూ డైలీ మెయిల్‌తో ఇలా అన్నారు: ‘కొత్త దృగ్విషయం కానప్పటికీ, NHS GPలో నమోదు చేసుకున్న రోగుల సంఖ్య మరియు ONS జనాభా అంచనాల మధ్య అసమతుల్యత ఇటీవలి సంవత్సరాలలో పెరిగినట్లు కనిపిస్తోంది.

‘GP జాబితాల నుండి వ్యక్తులను తొలగించడంలో జాప్యం మరియు పేషెంట్ రికార్డుల నకిలీతో సహా అనేక కారణాల వల్ల ఇది జరిగింది.

‘కొన్ని ప్రాంతాలలో వ్యత్యాసాలు పెద్దవిగా ఉన్నాయి, ఉదాహరణకు, ఎక్కువ జనాభా చైతన్యం ఉన్న చోట.

‘అయితే, దీనికి విరుద్ధంగా, వ్యక్తులు నమోదు చేసుకోని లేదా పరిచయం లేని కాలం తర్వాత GP జాబితా నుండి అనుచితంగా తొలగించబడిన చోట కూడా “కవరేజ్ కింద” కూడా ఉంది.’

లిబ్ డెమ్ ఆరోగ్య ప్రతినిధి హెలెన్ మోర్గాన్ డైలీ మెయిల్‌తో ఇలా అన్నారు: ‘చాలా తక్కువ మంది వైద్యులు, నాసిరకం శస్త్రచికిత్సలు మరియు ప్రయోజనం కోసం సరిపోని వ్యవస్థలతో మా GP సేవలు బ్రేకింగ్ పాయింట్‌కి విస్తరించబడ్డాయి.’

బ్రిటిష్ మెడికల్ అసోసియేషన్ GP కమిటీ చైర్ డాక్టర్ కేటీ బ్రమల్ ఇలా అన్నారు: ‘విద్యార్థులు వెళ్లడం, మరణించే రోగుల వరకు లేదా దేశాన్ని తరలించడం వరకు, “ఘోస్ట్ పేషెంట్లు” అనే పదం GP వద్ద నమోదు చేసుకున్న రోగుల సంఖ్య అధికారిక స్థానిక జనాభా డేటాను ప్రతిబింబించకపోవడానికి అనేక కారణాలను ఖచ్చితంగా వివరించలేదు.

‘ఆచరణలు ఉత్తమ ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ, ప్రతి అభ్యాసం 100 శాతం సమయం ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండటం అసాధ్యం.

‘వారు కచ్చితమైన సమాచారం యొక్క స్థిరమైన స్ట్రీమ్‌పై ఆధారపడతారు మరియు అభ్యాసాలు మరియు కమిషనర్‌ల మధ్య భాగస్వామ్యం చేయబడతారు మరియు కొనసాగుతున్న జాబితా ధృవీకరణను నిర్ధారించడానికి ప్రైమరీ కేర్ సపోర్ట్ ఇంగ్లండ్ మద్దతు.’

డాక్టర్ బ్రమల్ జోడించారు: ‘ప్రభుత్వం జనాభా అంతటా డిమాండ్‌ను తీర్చడానికి ఇప్పటికీ తగినంత నిధులను ఇవ్వదు, కాబట్టి “దెయ్యం రోగుల”తో కూడా, అభ్యాసాలు లాభదాయకంగా మారవు కానీ కేవలం తేలుతూనే ఉన్నాయి.’

రాయల్ కాలేజ్ ఆఫ్ GPs చైర్ ప్రొఫెసర్ కమిలా హౌథ్రోన్ ఇలా అన్నారు: ‘ప్రజల పరిస్థితులు మరియు అందువల్ల మన రికార్డులు అన్ని సమయాలలో మారుతూ ఉంటాయి. “ఘోస్ట్ పేషెంట్లు” అని పిలవబడేవి రికార్డ్స్ మేనేజ్‌మెంట్ సమస్య యొక్క ఫలితం, రోగులను అక్కడ ఉండకూడని సమయంలో వారి జాబితాలో ఉంచడం ద్వారా ఉద్దేశపూర్వకంగా లాభపడే శస్త్రచికిత్సలు కాదు.

నిజానికి, “ఘోస్ట్ పేషెంట్స్” కలిగి ఉండటం వలన దాని క్లినికల్ లక్ష్యాలను సాధించే ప్రాక్టీస్ సామర్థ్యాన్ని తీవ్రంగా తగ్గించవచ్చు, దీని కోసం ప్రాక్టీస్ చెల్లింపును పొందుతుంది మరియు అందువల్ల వారు ఖచ్చితమైన పేషెంట్ రిజిస్టర్‌ని కలిగి ఉండేలా చూసుకోవడం అభ్యాసం యొక్క ఆసక్తులలో ఉంది.

‘మా అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సిబ్బంది ఇప్పటికే రోగుల జాబితాలను సాధ్యమైనంత ఖచ్చితమైనదిగా ఉంచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు రోగులు మరణించారని, శస్త్రచికిత్స నుండి నిష్క్రమించారని లేదా వేరే చోటికి మారారని మాకు సమాచారం వచ్చినప్పుడు వారి గమనికలను ప్రాసెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.

‘సాధారణ ప్రాక్టీస్‌లో తీవ్రమైన పనిభారం మరియు శ్రామిక శక్తి ఒత్తిళ్లను పరిష్కరించడం ద్వారా మరియు తగిన ఐటీ మరియు బుకింగ్ సిస్టమ్‌లలో పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా మేము GPలకు మద్దతివ్వాలి – వారు ఆరోగ్య సేవను మోసం చేస్తున్నారని తప్పుగా సూచించడం లేదు.’

నార్త్ వెస్ట్ లండన్ సబ్-ICB ప్రతినిధి ఇలా అన్నారు: ‘మా GPలతో నమోదు చేసుకున్న వారి సంఖ్య నివాసుల జనాభా కంటే ఎక్కువగా ఉందని మేము గుర్తించాము. లండన్ అత్యంత మొబైల్ నగరం, మరియు రిజిస్ట్రేషన్ నమూనాలు ఆ కదలికను ప్రతిబింబిస్తాయి. రికార్డులను తాజాగా ఉంచడానికి మా అభ్యాసాలు క్రమం తప్పకుండా జాబితా శుభ్రపరిచే వ్యాయామాలను నిర్వహిస్తాయి. నార్త్ వెస్ట్ లండన్ వెలుపల నుండి పెద్ద సంఖ్యలో రోగులు “GP ఎట్ హ్యాండ్”తో నమోదు చేసుకున్నారని కూడా మాకు తెలుసు – హ్యామర్‌స్మిత్‌లోని డిజిటల్-ఫస్ట్ ప్రాక్టీస్, ఇది లండన్ అంతటా ఉన్న క్లినిక్‌లలో 40 నిమిషాలలోపు నివసించే లేదా పని చేసే వారికి అందుబాటులో ఉంటుంది. అందువల్ల ఈ సేవ డేటాను వక్రీకరించి, నమోదు చేయబడిన మరియు నివాసి జనాభా మధ్య వ్యత్యాసానికి దోహదం చేస్తుంది.