ప్రణాళికాబద్ధమైన నిర్వహణ ఆలస్యం అయిన తర్వాత మిలియన్ల మంది CBA కస్టమర్లు ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోయారు
కామన్వెల్త్ బ్యాంక్ ప్రణాళికాబద్ధమైన నిర్వహణ ఆలస్యం అయిన తరువాత లక్షలాది మంది ఆసీస్ లర్చ్లో మిగిలిపోయింది.
కోపంగా ఉన్న కస్టమర్లు తమ ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోవడంతో డజన్ల కొద్దీ కోపంగా ఉన్న కస్టమర్లు శనివారం ఉదయం తమ నిరాశను పంచుకున్నారు.
ప్రణాళికాబద్ధమైన నిర్వహణ పునరుద్ధరించడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటుందని మరియు వస్తువులను కొనడానికి కస్టమర్ కొనుగోలు పరిమితులను తగ్గించాల్సి ఉంటుందని CBA ఒక ప్రకటన విడుదల చేసింది.
‘నా స్పెషలిస్ట్ అపాయింట్మెంట్ కోసం నేను నా స్లాట్ను కోల్పోయాను మరియు మరొక అపాయింట్మెంట్ కోసం 6 నుండి 8 నెలలు వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది’ అని ఒక కోపంతో ఉన్న కస్టమర్ X లో రాశారు.
‘గత రాత్రి అన్నింటినీ చెల్లించడానికి అక్షరాలా ప్రయత్నిస్తూ, ఈ ఉదయం, దానిని చెల్లించడానికి నిధులను బదిలీ చేయలేరు. ఇది ఆమోదయోగ్యం కాదు ‘అని మరొకరు చెప్పారు.
‘తీవ్రంగా హాస్యాస్పదంగా ఉంది. రాత్రి మీ నిర్వహణ చేయండి. నా కార్డులు పనిచేయవు మరియు ఇది శనివారం ఉదయం ‘అని మూడవ వంతు వ్యాఖ్యానించారు.
మరొకరు ఆదివారాలు ‘సాధారణ టెక్ కంపెనీల వంటి’ నిర్వహణ చేయాలని బ్యాంకును కోరారు.
కామన్వెల్త్ బ్యాంక్ ప్రణాళికాబద్ధమైన నిర్వహణ ప్రధాన బ్యాంక్ (స్టాక్) కంటే పునరుద్ధరించడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకున్న తరువాత మిలియన్ల మంది ఆసీస్ ఆసిస్ మిగిలి ఉంది.
నిర్వహణ పనులు దాని సేవల్లో కొన్నింటిని పరిమితం చేస్తాయని లేదా సుమారు అర్ధరాత్రి నుండి శనివారం ఉదయం 9 గంటల వరకు అందుబాటులో ఉండవు.
చాలా రోజుల ముందే బ్యాంకింగ్లో నిర్వహణ గురించి వినియోగదారులకు తెలియజేసినట్లు బ్యాంక్ ప్రతినిధి ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.
మరిన్ని రాబోతున్నాయి.
