‘నేను వరుసగా ఏడు రోజులు పనిచేశాను మరియు తెల్లవారుజామున కూడా పనిచేశాను’ అని ఇటా హోమ్ ఆఫీస్ వద్ద కాల్పులు జరిపింది

మార్కోస్ (కల్పిత పేరు) టెక్నాలజీలో ఇటాయేలో దాదాపు పదేళ్ళు పనిచేశారు. ఇది పదోన్నతి మరియు ప్రదర్శన కోసం ప్రదానం చేయబడింది. ఇప్పటికీ, హోమ్ ఆఫీస్లో తక్కువ ఉత్పాదకత ఆరోపణలపై ఈ వారం తొలగించబడింది.

వార్తలు వచ్చినప్పుడు, అది ఖచ్చితంగా .హించనిది కాదు.

ఒక సహోద్యోగి ఆపివేయబడిందని అతను తెలుసుకున్నాడు. కొంతకాలం తర్వాత, అతని సమన్వయకర్త అతను ఎప్పుడు కార్యాలయానికి వెళ్తాడని అడిగాడు – మార్కోస్ హైబ్రిడ్ పాలనలో పనిచేశాడు మరియు అప్పుడప్పుడు మాత్రమే ఆ ప్రదేశానికి వెళ్ళాడు. వచ్చిన తరువాత, అతన్ని సాధారణం నుండి వేరే గదికి తీసుకెళ్లారు, అక్కడ అతనికి రాజీనామా తెలుసు.

కొత్త ఉద్యోగం కోసం వెతుకుతున్నందున బిబిసి న్యూస్ బ్రసిల్‌ను దాని అసలు పేరును కాపాడుకోవాలని ఆయన కోరారు.

అతని పర్యవేక్షకుడు ఆరోపించిన అధికారిక కారణం “స్క్రీన్ సమయానికి అనుసంధానించబడిన హోమ్ ఆఫీస్లో తక్కువ ఉత్పాదకత.”

“నేను వారాంతంలో పనిచేశాను, వరుసగా ఏడు రోజుల కన్నా ఎక్కువ. గత ఆరు నెలల్లో. అయినప్పటికీ, నాకు తక్కువ ఉత్పాదకత ఉందని పేర్కొంది.”

మార్కోస్ ఈ వారం ప్రారంభంలో బ్యాంక్ ప్రచారం చేసిన కోతల జాబితాలో ఉంది మరియు సావో పాలో, ఒసాస్కో మరియు రీజియన్ యొక్క బ్యాంకింగ్ యూనియన్‌ను సమీకరించారు. ఇటా మొత్తం సంఖ్యను వెల్లడించదు, కాని యూనియన్ కనీసం 1,000 సంతానం గురించి మాట్లాడుతుంది.

తొలగింపులకు కారణం ఉత్పాదకత సమస్య – హోమ్ ఆఫీస్ ఉద్యోగులు కంపెనీ పని వేదిక కంటే తక్కువ ప్రభావవంతమైన గంటలు పనిచేస్తారు.

“కొన్ని సందర్భాల్లో, ప్రమాణాలు మా విశ్వాస సూత్రాలకు విరుద్ధంగా గుర్తించబడ్డాయి, ఇవి బ్యాంకుకు చర్చించలేనివి” అని ఇటా యొక్క ప్రకటన ప్రెస్ వాహనాలకు చెబుతుంది.

రిమోట్ కార్మికుల ఈ ఉత్పాదకతను ఇటా ఎలా మధ్యవర్తిత్వం చేస్తుంది?

మౌస్ లేదా కీబోర్డ్, లైసెన్స్ పొందిన సాఫ్ట్‌వేర్ వాడకాన్ని వీడియో కాల్స్‌లోకి తీసుకుంటే, సందేశాలు పంపినప్పుడు, ఇతర కొలమానాల్లో దూరవిద్య కోర్సులు తీసుకున్నట్లు కంపెనీ భావిస్తుంది.

ఈ నియంత్రణకు మినహాయింపులు ఉన్నాయి: సంస్థ ప్రకారం, పర్యవేక్షణ విధానం స్క్రీన్లు, ఆడియోలు లేదా వీడియోలను సంగ్రహించడానికి అనుమతించదు.

2022 నుండి స్వీకరించబడిన ఈ హైబ్రిడ్ మోడల్ ఉద్యోగులకు ఎక్కువ స్వయంప్రతిపత్తిని ఇస్తుందని ఇటా చెప్పారు. కానీ దీనికి ప్రయాణ నియంత్రణ కూడా అవసరం.

ఈ నియంత్రణ ఉద్యోగులు సంతకం చేసిన అంతర్గత విధానాలలో మరియు యూనియన్లతో ఒప్పందం కుదుర్చుకున్నట్లు బ్యాంక్ పేర్కొంది.

కానీ మార్కోస్ ఈ పర్యవేక్షణ ఎలా జరిగిందో ఎప్పుడూ స్పష్టంగా తెలియదని చెప్పారు.

“మా కంప్యూటర్లలో చాలా పర్యవేక్షణ ఉన్నందున మేము అనుమానించాము. కాని వారు క్లిక్‌లు, ఆల్ట్ టాబ్, స్క్రోల్, సమావేశంలో సమయం, అలాంటి విషయాలు పర్యవేక్షించారని మాకు తెలియదు” అని ఆయన అన్నారు.

“చాలా సార్లు నేను కంప్యూటర్ ముందు భోజనం చేసాను, ఎందుకంటే నేను ఆ సమయంలో ఆపలేకపోయాను, తరువాత నేను నా భోజన విరామం తీసుకున్నాను. అయినప్పటికీ, అది కనిపించలేదు.”

తక్కువ స్థాయి డిజిటల్ కార్యకలాపాలతో మైనారిటీ కార్మికులను గుర్తించిందని, ఇది ఒక ప్రామాణిక ప్రవర్తన, సమయస్ఫూర్తి పరిస్థితి కాదని బ్యాంక్ తెలిపింది. కొంతమంది క్రమపద్ధతిలో 20% సమయం మాత్రమే పనిచేసేవారు.

మార్కోస్ విరామం లేకుండా పూర్తి సమయం పనిచేశానని నిరూపించే అవకాశం లేదని ఫిర్యాదు చేశాడు.

“నేను దానిని నిరూపించలేను, ఎందుకంటే నేను నా శాతాన్ని చూడలేదు (పని సమయం). ఇది యంత్రం వెలుపల 80% అని విన్నాను. నేను ఎప్పుడూ రెండు గంటలు పని చేయలేదని నాకు తెలుసు, తరువాత నేను వేరే చోటనే ఉన్నాను. నేను ఎప్పుడూ నా ఎనిమిది గంటలు చేసాను. మేము ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను చూడలేదు, అది ఎలా ఉందో మాకు తెలియదు. కాబట్టి మేము అనుమానంతో మాత్రమే ఉన్నాము మరియు ఎందుకు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము. ఈ వ్యక్తులను ఎందుకు ఎన్నుకున్నారు, వారిని ఎలా ఎన్నుకున్నారు? “

అతని ప్రకారం, ముందస్తు సంభాషణ లేకుండా, కోతలు అకస్మాత్తుగా చేయబడ్డాయి. “ఫీడ్‌బ్యాక్ లేదు. ఇది హెచ్చరించబడలేదు, మాట్లాడలేదు. ఇది ఒక మాచేట్‌ను చుట్టేసింది మరియు క్రింద కాలు ఎవరు కత్తిరించబడ్డారు” అని అతను చెప్పాడు.

“ఇది చింతిస్తూ ఉంది, వారు మాకు హోమ్ ఆఫీస్‌ను ప్రయోజనంగా ఇస్తారని మేము గ్రహించిన సమయం వస్తుంది, కాని చివరికి వారు అర్ధవంతం కాని ఒక సాకును కనుగొంటారు. నా సమన్వయకర్త నేను ఉత్పాదకతను కలిగి ఉన్నానని మరియు అతనికి అలా చేయటానికి ప్రణాళికలు లేవని చెప్పాడు.”

మార్కోస్ తాను సంస్థను ప్రాసెస్ చేయడం గురించి ఆలోచించనని, ఇప్పటికే కొత్త ఉద్యోగాల కోసం వెతుకుతున్నానని చెప్పారు. “ఇది మార్కెట్లో కొంచెం కాలిపోతుందని మాకు తెలుసు. నేను చిన్నవాడిని మరియు అది విలువైనది కాదని నేను భావిస్తున్నాను.”

ఇటాలో తొలగింపులకు దారితీసిన కారణాలలో దీనికి పారదర్శకత లేదని?

సావో పాలో బ్యాంకింగ్ యూనియన్, ఒసాస్కో మరియు ఈ ప్రాంతం స్వీకరించిన చర్యలలో పారదర్శకత లేకపోవడం గురించి ప్రశ్నించింది. మరియు తొలగింపుల సంఖ్య అధికంగా, అసమానంగా మరియు అన్యాయమని పేర్కొంది.

సంస్థ కూడా “సామూహిక కోతలను సమర్థించడానికి పర్యవేక్షణ మరియు నిఘా యంత్రాంగాలను ఉపయోగించడం అసమంజసమైనది. డిజిటల్ నిఘా కోసం స్పష్టమైన పరిమితులను ఏర్పాటు చేయడం అవసరం, ఎందుకంటే ఈ రకమైన అభ్యాసం అధిక ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది, మానసిక ఆరోగ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు అణచివేత పని వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తుంది.”

ఎఫ్‌జివి లా రియో ​​పాలో రెనాటో ఫెర్నాండెజ్ డా సిల్వాలో లేబర్ లా మరియు ప్రొఫెసర్ ఎఫ్‌జివి లాలో ప్రత్యేక న్యాయవాది కోసం, ఉద్యోగులను పర్యవేక్షించడం యజమాని హక్కు.

“ఉద్యోగి ఇంట్లో, సంస్థలో లేదా కస్టమర్ లోపల, సిద్ధాంతపరంగా పనిచేస్తే, సంస్థ పర్యవేక్షిస్తూనే ఉంటుంది.”

అయితే, ఈ పర్యవేక్షణ ఎలా జరుగుతుందో కాంట్రాక్టులు వ్యవహరించాలని ఆయన ఎత్తి చూపారు.

“కాంట్రాక్టులు సృష్టించడం చాలా ముఖ్యం, ఉదాహరణకు, ఒక రకమైన నియంత్రణ ఉందని వివరించే నిబంధనలు. ఇది సిఫార్సు చేయబడింది. నియంత్రణ రూపం, సిద్ధాంతపరంగా, కార్మికుడితో కలిపి ఉండాలి. తద్వారా అతను ఆ పరిస్థితికి అనుగుణంగా ఉండవచ్చు. ఇది ఒక రకమైన మంచి విశ్వాసం, విధేయత, పారదర్శకత, ఉపాధి ఒప్పందానికి స్వాభావికమైన విధులు.”

కారణాన్ని కమ్యూనికేట్ చేయవలసిన అవసరం లేకుండా, బ్రెజిలియన్ చట్టం ఉద్యోగిని ఎప్పుడైనా ఆపివేయవచ్చని ఆయన గుర్తు చేసుకున్నారు. కానీ కంపెనీలు అనుసరించే మంచి పద్ధతులు ఉన్నాయి, ఉద్యోగికి మరింత గడువు ఇవ్వడం, కార్మికుడితో ముందుగానే మాట్లాడటం, శిక్షణా కోర్సులు అందించడం వంటి ఇతర ఎంపికలు.

తొలగింపుల గురించి బ్యాంక్ ఏమి చెప్పింది?

ఇటాను ఒక గమనికలో తొలగింపులను ధృవీకరించింది మరియు వారు “రిమోట్ వర్క్ మరియు జర్నీ రిజిస్ట్రేషన్ గురించి జాగ్రత్తగా సమీక్షించడం నుండి ఉత్పన్నమవుతున్నారని” అన్నారు.

“కొన్ని సందర్భాల్లో, ప్రమాణాలు మా విశ్వాస సూత్రాలకు విరుద్ధంగా గుర్తించబడ్డాయి, ఇవి బ్యాంకుకు చర్చించలేనివి” మరియు “ఈ నిర్ణయాలు బాధ్యతాయుతమైన నిర్వహణ ప్రక్రియలో భాగం మరియు మన సంస్కృతిని మరియు కస్టమర్లు, ఉద్యోగులు మరియు సమాజంతో మేము నిర్మించే విశ్వాస సంబంధాన్ని కాపాడుకోవడమే లక్ష్యంగా ఉన్నాయి” అని ఆయన అన్నారు.

డిజిటల్ కార్యకలాపాల పర్యవేక్షణ అనేక అంతర్గత విధానాలకు మద్దతు ఇచ్చిందని మరియు అతని ఉద్యోగులు వారి ఉపాధి ఒప్పందాలలోనే కాకుండా, కార్పొరేట్ పరికరాలను తొలగించడంలో కూడా ఇతర పదాలతో పాటు సంతకం చేసినట్లు ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.