COLIN ది గొంగళి పురుగుతో సహా తమ అభిమాన ఉత్పత్తులు చాలా మంది సైబర్ దాడి తర్వాత వెబ్‌సైట్‌లో ఇప్పటికీ అందుబాటులో లేనందున M & S దుకాణదారులు ఫ్యూరీ
స్పోర్ట్స్ బ్రాలు, జీన్స్ మరియు కోలిన్ ది గొంగళి పురుగు వంటి వస్తువులను కొనలేకపోయిన తరువాత దుకాణదారులు కోపంగా ఉన్నారు.
క్లినిక్ ఫౌండేషన్ మరియు రాంగ్లర్ జీన్స్ మరియు కొన్ని రీబాక్ స్పోర్ట్స్ బ్రాలు మరియు కోలిన్ ది గొంగళి పుట్టినరోజు కేక్ వంటి కొన్ని వస్తువులు సైబర్‌టాక్ ప్రధాన రిటైలర్ యొక్క వెబ్‌సైట్‌ను క్రిప్లేట్ చేసిన రెండు నెలల కన్నా ఎక్కువ వేలాది ఉత్పత్తులలో ఉన్నాయి.
చిల్లర ఇటీవల అడిడాస్, కొలంబియా మరియు లిల్లీబోడ్ వంటి మూడవ పార్టీ బ్రాండ్ల యొక్క పరిమిత ఎంపికను తిరిగి తీసుకువచ్చినప్పటికీ, చాలా శ్రేణులు ఇప్పటికీ తప్పిపోతున్నాయి లేదా పరిమిత స్టాక్‌ను మాత్రమే అందిస్తున్నాయి.
ఇంగ్లాండ్, స్కాట్లాండ్ మరియు వేల్స్లోని వినియోగదారులకు డెలివరీ సమయాలు ఇప్పుడు పది రోజుల నుండి ఐదు వరకు తగ్గించబడ్డాయి, అయితే క్లిక్-అండ్-సేకరణ మరియు తదుపరి రోజు డెలివరీ అందుబాటులో లేవు.
ఇంతలో, దుకాణదారులు ఉత్తర ఐర్లాండ్ ఇప్పటికీ హోమ్ డెలివరీ పొందలేరు సార్లు.
మందగించిన రికవరీ వినియోగదారులను ఆలస్యాన్ని ప్రశ్నించింది.
వెబ్‌సైట్ 51 రోజులు తగ్గింది, మరియు అది ఇప్పుడు ఆన్‌లైన్‌లో తిరిగి వచ్చినప్పటికీ, సేవ సాధారణం కాదు.
కొన్ని రీబాక్ స్పోర్ట్స్ బ్రాలు వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో లేవు
క్లినిక్ ఫౌండేషన్ మరియు రాంగ్లర్ జీన్స్ వంటి కొన్ని అంశాలు అందుబాటులో లేవు
కోలిన్ గొంగళి పురుగు పుట్టినరోజు కేక్ కూడా ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో లేని వస్తువుల జాబితాలో భాగం
సైబర్‌టాక్‌కు ముందు, సైబర్‌టాక్ తరువాత సగటు రికవరీ సమయం కేవలం 22 రోజులు మాత్రమే, గత సంవత్సరం ప్రచురించిన పరిశోధన ప్రకారం, ఈ సంఘటన ఇటీవలి రిటైల్ జ్ఞాపకశక్తిలో అత్యంత సుదీర్ఘమైన ఆన్‌లైన్ వైఫల్యాలలో ఒకటిగా నిలిచింది.
M & S దాని పూర్తి స్థాయి ఉత్పత్తులు మరియు సాధారణ డెలివరీ సమయాలు ‘రాబోయే వారాలలో’ తిరిగి వస్తాయి, వాటిలో ఎంతమంది ఆన్‌లైన్‌లో తిరిగి వచ్చారో వివరించలేదు.
ఒక మూలం వార్తాపత్రికకు సగం కంటే ఎక్కువ అని తెలిపింది.
ఒక నిపుణుడు ‘జాగ్రత్త యొక్క సమృద్ధి’ ఆలస్యం వెనుక ఉండవచ్చు, రిటైల్ దాని ప్రస్తుత సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కాపాడటానికి ప్రయత్నించకుండా దాని వ్యవస్థలను మొదటి నుండి పునర్నిర్మించే అవకాశం ఉంది.
సర్రే విశ్వవిద్యాలయం యొక్క ప్రొఫెసర్ అలాన్ వుడ్వార్డ్ ఇలా అన్నారు: ‘వారు బహుశా ఇలా చేసారు ఎందుకంటే నేరస్థులు మాల్వేర్ను నిర్మించడంలో చాలా మంచివారు, అది మీ నెట్‌వర్క్‌లో చిన్న ముక్కులు మరియు క్రేన్లలో కొనసాగవచ్చు మరియు దాచవచ్చు.’
రిటైల్ దిగ్గజంతో కలిసి పనిచేసే టెక్ బృందం బ్రాండ్ యొక్క ఖ్యాతి లైన్‌లో ఉన్నందున బహుశా ‘అదనపు మైలు’ వెళుతుందని ఆయన సూచిస్తున్నారు.
M & S దాని పూర్తి స్థాయి ఉత్పత్తులు మరియు సాధారణ డెలివరీ సమయాలు ‘రాబోయే వారాలలో’ తిరిగి వస్తున్నాయని చెప్పారు, వాటిలో ఎన్ని ఆన్‌లైన్‌లో తిరిగి వచ్చాయనే దానిపై వివరించలేదు
సమీపించేటప్పుడు, ఒక మూలం వార్తాపత్రికతో ఇలా చెప్పింది: ‘మేము చేయాలనుకుంటున్న చివరి విషయం ఏమిటంటే, కస్టమర్లను నిరాశపరచడం, ఒక నిర్దిష్ట కాలపరిమితిలో ఆర్డర్‌ను నెరవేర్చమని వాగ్దానం చేసి, ఆపై దీన్ని చేయవద్దు.’
చిల్లర దాని కోలుకోవడం షెడ్యూల్ కంటే ముందే ఉందని పట్టుబడుతూనే ఉంది, అయినప్పటికీ ప్రొఫెసర్ వుడ్వార్డ్ ఆలస్యం గురించి తాను ఆశ్చర్యపోతున్నానని చెప్పాడు.
సైట్‌ను తిరిగి ప్రారంభించినప్పటి నుండి, చిల్లర యొక్క ప్రధాన దృష్టి వేసవి దుస్తులను పున ock ప్రారంభించేలా కనిపిస్తుంది, సూర్యరశ్మి అదృశ్యమయ్యే ముందు అమ్ముడుపోని కాలానుగుణ స్టాక్ యొక్క బ్యాక్‌లాగ్‌ను క్లియర్ చేసే ప్రయత్నంలో.
కొంతమంది కస్టమర్లు ఆలస్యాన్ని గమనించారు, X లో ఒకరు ఇలా చెప్పారు: ‘నేను M & S నుండి ఒక హారము కోసం వెతుకుతున్నాను, వారికి కొన్ని మంచి సహజ రాతి వాటిని పొందారు, ఇది ఆన్‌లైన్‌లో ఉంది, కానీ ఆర్డర్‌కు అందుబాటులో లేదు, కాబట్టి నిరాశపరిచింది, కానీ లోపలికి వెళ్ళారు మరియు వారు దానిని కలిగి ఉన్నారు.’
