ల్యాండ్ రోవర్ డిఫెండర్ దేశ రహదారిపై మంటలు చెలరేగినప్పుడు కుటుంబం వారి ప్రాణాలకు భయపడింది, తల్లి పిల్లలను అరుస్తూ: ‘మీకు వీలైనంత వేగంగా పరిగెత్తండి!’

పిల్లలను ‘మీకు వీలైనంత వేగంగా పరిగెత్తమని’ చెప్పడంతో వారి ల్యాండ్ రోవర్ అకస్మాత్తుగా దేశ రహదారిపై మంటల్లోకి పేలినప్పుడు ఒక కుటుంబం వారి ప్రాణాలకు భయపడింది.

కరోలిన్ రోడా యొక్క ల్యాండ్ రోవర్ 110 డిఫెండర్ SE240 వారి సెలవుదినం నుండి తిరిగి వచ్చే మంటల్లో పగిలింది.

శ్రీమతి రోడా, 48, ఆమె భర్త గ్రాంట్, 52, వారి పిల్లలు మరియు కుటుంబ కుక్కలతో పాటు చెల్టెన్‌హామ్ నుండి హెర్ట్‌ఫోర్డ్‌షైర్ వైపు జనవరి 3 న ప్రయాణిస్తున్నారు.

వారు M25 లో డ్రైవింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, ఎరుపు హెచ్చరిక కాంతి వచ్చింది మరియు కారు కొంత శక్తిని కోల్పోయింది.

కారు వేగం కోల్పోయింది కాబట్టి వారు తదుపరి జంక్షన్ వద్ద మోటారు మార్గం నుండి వచ్చారు – కాని అది ‘స్పార్క్’ చేసినప్పుడు ఆశ్చర్యపోయారు. కుటుంబం అకస్మాత్తుగా కారు ముందు నుండి పెద్ద బ్యాంగ్ విన్నది మరియు మంటను కాల్చివేసింది.

తల్లిదండ్రులు – బెట్సీ, ఎనిమిది, మరియు సన్నీ, ఏడుగురు, ప్రయాణం కోసం వెనుక భాగంలో శాంతియుతంగా నిద్రిస్తున్నారు – ‘బయటకు దూకి పరిగెత్తారు’.

శ్రీమతి రోడా ఇలా అన్నాడు: ‘పిల్లలు ఖచ్చితంగా వెర్రివారు – నా కుక్క సీటు బెల్ట్ ఇరుక్కుపోయింది, నేను అతనిని బయటకు తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.’

వెంటనే, ‘మొత్తం కారు మంటల్లో పగిలింది’. చిత్రాలు కారు యొక్క కాల్చిన అవశేషాలను చూపుతాయి, బోనెట్ చాలా వరకు కాలిపోయింది మరియు విండ్‌స్క్రీన్ ముక్కలైంది. వెనుక వీక్షణ అద్దం ఒక థ్రెడ్ ద్వారా వేలాడుతున్నట్లు చిత్రీకరించబడింది, అయితే వైర్లు ప్రతిచోటా బయటకు వస్తున్నాయి.

చిత్రాలు కారు యొక్క కాల్చిన అవశేషాలను చూపుతాయి, బోనెట్ కాలిపోయింది

శ్రీమతి రోడా, 48, ఆమె భర్త గ్రాంట్, 52, వారి పిల్లలు మరియు కుటుంబ కుక్క

హెర్ట్‌ఫోర్డ్‌షైర్‌లోని బ్రూక్‌మన్స్ పార్కుకు చెందిన ఇంటి వద్ద ఉన్న తల్లి శ్రీమతి రోడా ఇలా అన్నారు: ‘కారు ముందు భాగంలో పెద్ద బ్యాంగ్ ఉన్నప్పుడు మేము ఒక కొండపైకి నడుపుతున్నాము మరియు ఒక పెద్ద మంట ముందు భాగంలో కాల్చబడింది.

‘నేను కారు వెనుక భాగంలో ఉన్న పిల్లలను మేల్కొన్నాను, మరియు ఇలా అన్నాడు:’ అందరూ ఇప్పుడు కారు నుండి బయటపడతారు. మీకు వీలైనంత వేగంగా నడపండి. ‘

‘పిల్లలు ఖచ్చితంగా వెర్రివారు – నా కుక్క సీటు బెల్ట్ ఇరుక్కుపోయింది, నేను అతనిని బయటకు తీసుకురావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.’

ఈ కుటుంబం మార్చి 2022 లో కారును కొనుగోలు చేసింది మరియు చివరిగా ఫిబ్రవరి 2024 లో ఒక మోట్ ఉంది.

ప్రతి ఒక్కరినీ కారు నుండి సురక్షితంగా బయటకు తీసుకువచ్చిన తరువాత, కంపెనీ డైరెక్టర్ మిస్టర్ రోడా ఫైర్ బ్రిగేడ్‌ను పిలిచి ‘భయానక’ అనుభవాన్ని వారికి తెలియజేయారు.

ఈ కుటుంబం సబ్-జీరో ఉష్ణోగ్రతలలో పిచ్-బ్లాక్ ఇరుకైన దేశ రహదారిపై చిక్కుకుంది.

వారు తమ కారును కోల్పోయారు మరియు కొత్తగా కొన్న క్రిస్మస్ బహుమతులతో సహా అన్ని ఆస్తులను కోల్పోయారు. రోడాస్ ఓడిపోయాడు చానెల్ ప్రిస్క్రిప్షన్ గ్లాసెస్, ఒక గూచీ పర్స్, ఒక మల్బరీ టోట్ బ్యాగ్, రెండు ఆపిల్ ఐప్యాడ్లు, మరియు వేలాది పౌండ్ల విలువైన బట్టలు అగ్నిలో మంటల్లో కేవలం, 000 12,000 లోపు.

ఈ సంఘటనపై దర్యాప్తు ప్రారంభించమని కోరడానికి శ్రీమతి రోడా జనవరి 9 న ల్యాండ్ రోవర్‌కు ఇమెయిల్ పంపారు.

ఫ్యామిలీ ల్యాండ్ రోవర్ 110 డిఫెండర్ SE240 అగ్నిప్రమాదానికి ముందు. ఇది ఫిబ్రవరి 2024 లో ఒక MOT ఉత్తీర్ణత సాధించింది

రియర్‌వ్యూ మిర్రర్ ఒక థ్రెడ్‌తో వేలాడదీయబడుతుంది, అయితే వైర్లు ప్రతిచోటా బయటకు వస్తున్నాయి

అగ్నిని చించివేసిన తరువాత కాలిన కారు చిత్రించబడింది. వారు కారును, 000 70,000 కు కొన్నారు

ఈ కుటుంబం మార్చి 2022 లో కారును కొనుగోలు చేసింది మరియు అగ్నిప్రమాదం జరిగినప్పుడు సెలవుదినం నుండి తిరిగి వస్తోంది

ఆమె ఇలా చెప్పింది: ‘నిజాయితీగా ఉండటానికి వారు పూర్తిగా పనికిరానివారు. ఇమెయిళ్ళు ముందుకు వెనుకకు వెళ్తున్నాయి. ‘

గత వారం శ్రీమతి రోడా ల్యాండ్ రోవర్ నుండి ఒక ఇమెయిల్ అందుకున్నారు, ఆమె తన భీమా సంస్థతో చెల్లింపు పరిష్కారం కలిగి ఉన్నందున వారు తమ దర్యాప్తును మూసివేస్తారని పేర్కొంది.

ఈ పరిష్కారం నుండి, కుటుంబం కారు కోసం, 000 44,000 అందుకుంది, ఇది మొదట £ 70,000 కు కొనుగోలు చేయబడింది మరియు ఆస్తుల కోసం £ 300 కోల్పోయింది.

ల్యాండ్ రోవర్ ప్రతినిధి శ్రీమతి రోడాకు ఇలా వ్రాశాడు: ‘మీరు ఇకపై వాహనం యజమాని కానందున మేము మీతో ఇకపై కమ్యూనికేట్ చేయలేము.’

ఆమె తన భీమా సంస్థను సంప్రదించింది, ఆమె ఈ పరిస్థితిని ‘హాస్యాస్పదంగా’ బ్రాండ్ చేసి, మార్చి 11 న దర్యాప్తు చేసిన తరువాత ఆమెకు సమాచారం ఇచ్చింది, వారు కారులో ఒక భాగాన్ని తీసివేసి ఫలితాల కోసం ఎదురు చూస్తున్నారు.

నిన్న, ఆమె కోల్పోయిన ఆస్తులను వివరించే ఒక పత్రం పంపిన తరువాత, అదే ప్రతినిధి ఈ ప్రతినిధి ఒక ఫాలో -అప్ ఇమెయిల్ పంపారు, ఆమె అప్పటికే ‘ఆరోపించిన నష్టానికి పరిహారం చెల్లించబడిందని’ – £ 300 ను సూచిస్తుంది.

సమస్యను ఇతరులతో చర్చించడానికి తల్లి ఫేస్బుక్ గ్రూప్ చాట్‌లో చేరింది

ఈ సంఘటన ఆమెను మళ్ళీ ల్యాండ్ రోవర్ పొందకుండా నిరోధించామని తల్లి తెలిపింది

వారు చానెల్ ప్రిస్క్రిప్షన్ గ్లాసెస్, ఒక గూచీ పర్స్, ఒక మల్బరీ టోట్ బ్యాగ్, రెండు ఆపిల్ ఐప్యాడ్‌లు మరియు వేలాది పౌండ్ల విలువైన బట్టలు తమ కారును నాశనం చేసిన అగ్నిలో కోల్పోయారని రోడా చెప్పారు

ఈ సంఘటన ఆమెను మళ్ళీ ల్యాండ్ రోవర్ పొందకుండా నిరోధించామని తల్లి తెలిపింది.

ఆమె ఇలా చెప్పింది: ‘పాఠశాలలోని మమ్స్ ఒకటి గత శుక్రవారం ఆమె ల్యాండ్ రోవర్ క్యాచ్ కాల్పులు జరిపింది.’

ఈ కుటుంబం నుండి కార్లలోకి రావడం నాడీగా ఉంది మరియు ఆమె కుమార్తె, బెట్సీ పాఠశాలలో తీవ్ర భయాందోళనలతో పోరాడుతున్నాడు.

ఆమె ఇలా చెప్పింది: ‘ఈ సంఘటన కారణంగా నాకు కౌన్సెలింగ్ ఉంది. ఆ సమయంలో, తలుపులు తెరవకపోతే, లేదా మేము సకాలంలో కారు నుండి బయటపడకపోతే ఏమి జరిగిందో నేను ఆలోచిస్తున్నాను. ‘

ల్యాండ్ రోవర్ వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించాడు.