రోగుల హింస రోజుకు 285 సంఘటనలు జరగడంతో NHS సిబ్బంది ‘జాతీయ అత్యవసర పరిస్థితి’ని ఎదుర్కొంటున్నారు | NHS

నర్సులు, వైద్యులు మరియు పారామెడికల్‌లు ప్రతి సంవత్సరం పదివేల మంది హింసాత్మక మరియు లైంగిక వేధింపులను రోగులు నివేదిస్తున్నారు, హెచ్చరికల మధ్య దుర్వినియోగం NHS సిబ్బంది జాతీయ సంక్షోభంగా మారింది.

212 NHS ట్రస్ట్‌ల ద్వారా 295,000 కంటే ఎక్కువ శారీరక హింస మరియు సిబ్బందిపై రోగులు చేసిన దూకుడు సంఘటనలు నమోదు చేయబడ్డాయి. ఇంగ్లండ్ 2022 మరియు 2025 మధ్య, గార్డియన్ ద్వారా సమాచార అభ్యర్థనల స్వేచ్ఛ కనుగొనబడింది.

క్రిస్మస్ మరియు న్యూ ఇయర్ సందర్భంగా సిబ్బందిపై దాడులు పెరిగాయని హెల్త్‌కేర్ యూనియన్లు హెచ్చరించాయి. గత వారం మెర్సీసైడ్‌లోని న్యూటన్ కమ్యూనిటీ ఆసుపత్రిలో ఒక వ్యక్తి ఆరుగురు సిబ్బంది మరియు రోగులపై క్రోబార్‌తో దాడి చేసి గాయపరిచాడు. అతన్ని అరెస్టు చేశారు మరియు మానసిక ఆరోగ్య చట్టం కింద నిర్బంధించారుమెర్సీసైడ్ పోలీసుల ప్రకారం.

హింసాత్మక బెదిరింపుల నుండి ప్రయత్నించిన మరియు వాస్తవిక దాడుల వరకు హింసాత్మక సంఘటనల సంఖ్య 2022-23లో 91,175 నుండి 2024-25లో 104,079కి పెరిగిందని ఆసుపత్రుల రికార్డులు చూపిస్తున్నాయి. ఇది ఇటీవలి సంవత్సరంలో ప్రతిరోజూ నమోదవుతున్న 285 కేసులకు సమానం.

రాయల్ కాలేజ్ ఆఫ్ నర్సింగ్ (RCN) జనరల్ సెక్రటరీ ప్రొఫెసర్ నికోలా రేంజర్ ఇలా అన్నారు: “NHS వర్క్‌ఫోర్స్ ఎదుర్కొంటున్న దుర్వినియోగం యొక్క స్థాయి, ఫ్రీక్వెన్సీ మరియు తీవ్రత సిబ్బంది భద్రత కోసం దీనిని జాతీయ అత్యవసర పరిస్థితిగా మార్చింది.”

ట్రస్ట్‌లు సిబ్బందిపై లైంగిక వేధింపులు మరియు లైంగిక వేధింపులు బాగా పెరిగాయి, అవి దుర్వినియోగ వ్యాఖ్యల నుండి అత్యాచారం వరకు ఉన్నాయి. గత మూడేళ్ళలో దాదాపు 24,000 ఆరోపించిన ఇటువంటి సంఘటనలు నమోదయ్యాయి గత ఐదు సంవత్సరాలలో సుమారు 20,000.

కొంతమంది మహిళా సిబ్బంది చికిత్స అందిస్తున్నప్పుడు తమపై లైంగిక వేధింపులు జరిగాయని, మరికొందరు రోగులు ఉద్దేశపూర్వకంగా A&Eలోని నర్సులపై స్కలనం చేయడాన్ని తాము చూశామని చెప్పారు.

“NHSలో పని చేయడం చాలా ప్రమాదకరంగా మారుతోంది” అని రేంజర్ అన్నారు. “ఆరోగ్య సంరక్షణ నిపుణులు, ముఖ్యంగా నర్సింగ్ వంటి స్త్రీ-ఆధిపత్య వృత్తిలో, లైంగిక వేధింపులకు గురికావడం, హింసాత్మకంగా దాడి చేయడం లేదా కొన్నిసార్లు రెండింటినీ ఎదుర్కొంటారు.”

వైద్యులు మరియు నర్సులు కత్తులు మరియు ఇతర ఆయుధాలతో దాడులతో సహా దాడులను ఎదుర్కొన్నారని, గదులు మరియు పరికరాలు ధ్వంసమయ్యాయని, వందల వేల పౌండ్ల నష్టం వాటిల్లిందని చెప్పారు. అయినప్పటికీ, నేరస్థులు చికిత్స లేదా ప్రాసిక్యూషన్‌పై నిషేధాలను చాలా అరుదుగా ఎదుర్కొంటారని వారు తెలిపారు.

బ్రిటీష్ మెడికల్ అసోసియేషన్ (BMA) రోగులలో హింస మరియు దూకుడు పెరగడానికి కారణం చికిత్స కోసం దీర్ఘకాలం వేచి ఉండటం, కోవిడ్ గురించి కుట్ర సిద్ధాంతాల వల్ల ఔషధంపై పెరుగుతున్న అపనమ్మకం మరియు తీవ్ర పెరుగుదల కారణంగా సంభవించింది. రంగు సిబ్బందికి వ్యతిరేకంగా జాత్యహంకారంలో.

BMA కౌన్సిల్ డిప్యూటీ చైర్ ఎమ్మా రన్స్‌విక్ మాట్లాడుతూ, NHS సిబ్బంది అంతా “వేధింపులు, దుర్వినియోగం, హింస వంటి భయంతో జీవిస్తున్నారు”.

హింసాత్మక మానసిక అస్వస్థత లేదా మానసికంగా క్రమబద్ధీకరించని యువకులను వారాలు లేదా నెలలపాటు ఒంటరిగా ఉంచడానికి మొత్తం ఆసుపత్రి వార్డులు మూసివేయబడటం సర్వసాధారణమని ఫ్రంట్‌లైన్ సిబ్బంది మరియు నిర్వాహకులు తెలిపారు. తీవ్రమైన మానసిక ఆరోగ్య అవసరాలు లేదా ఆటిజం ఉన్న యువకులకు తగిన నిపుణుల సంరక్షణ లేకపోవడం వల్ల ఇది ఇప్పుడు మామూలుగా జరుగుతోందని వారు తెలిపారు.

ఉత్తర ఇంగ్లాండ్‌లోని ఒక పెద్ద NHS హాస్పిటల్ ట్రస్ట్‌లో ఒక రిస్క్ మేనేజర్ ఇలా అన్నారు: “ఒక సంవత్సరం నుండి, మనకు కనీసం ఆరు లేదా ఏడు నెలలు ఉండవచ్చు, అక్కడ ఒక రోగికి కనీసం ఒక వార్డు పూర్తిగా మూసివేయబడుతుంది, అతను చాలా హింసాత్మకంగా ఉంటాడు, ఇతర రోగులు వారితో పాటు వార్డులో ఉండలేరు. వారు వార్డులకు తాళం వేసి ఉన్నారు, ప్రధానంగా సిబ్బంది భద్రతతో ఉంటారు, ఆరోగ్య సంరక్షణ సిబ్బంది కాదు.

“మాకు గత సంవత్సరం ఒక యువకుడు ఉన్నాడు, దీని వలన వార్డుకు పదివేల పౌండ్ల నష్టం వాటిల్లింది, గోడలను చింపివేయడం, కిటికీలను పగులగొట్టడం, తలుపులు చింపివేయడం. ఈ రోగులకు 24/7, రెండు, మూడు, నాలుగు అవసరం. [staff] వారు స్వీయ-హాని చేస్తున్నందున లేదా వారు కుటుంబ సభ్యులు లేదా సిబ్బందిపై దాడి చేస్తున్నందున వారి భద్రత కోసం శ్రద్ధ వహించాలి. ప్రస్తుత సమస్య ఏమిటంటే, సురక్షితమైన మానసిక ఆరోగ్య విభాగాలలో బెడ్ స్పేస్ లేదు, కనుక అది అందుబాటులోకి వచ్చే వరకు వారు మాతో ఉంటారు.

కమ్యూనిటీ మెంటల్ హెల్త్ టీమ్‌లో పనిచేస్తున్న రెసిడెంట్ డాక్టర్ రన్స్‌విక్, ఇతర ట్రస్ట్‌లలో ఇలాంటి సంఘటనల గురించి తనకు తెలుసు. ఒక ఉదాహరణలో, ఒక టీనేజ్ రోగికి “ఆరుగురు సభ్యులు అవసరం [of staff] ఏ సమయంలోనైనా ఈ వ్యక్తి యొక్క దూరాన్ని తాకినప్పుడు మరియు వారు ఇతరులపై దాడి చేయడాన్ని ఆపడానికి మరియు వాస్తవానికి తమను తాము హాని చేసుకోవడం కోసం మొత్తం వార్డును మూసివేశారు.

తీవ్రమైన మానసిక ఆరోగ్య సమస్యలు, చిత్తవైకల్యం మరియు మతిమరుపు ఉన్న రోగులు సిబ్బందిపై అనేక దాడులకు కారణమవుతుండగా, సంరక్షణ కోసం ఎక్కువసేపు వేచి ఉండటం వల్ల ఇతర రోగుల నుండి ఉద్దేశపూర్వక దూకుడు కూడా పెరుగుతోందని ఆమె అన్నారు.

“వారి హింసకు కారణం మేము వారికి మరియు వారి కుటుంబ సభ్యులందరికీ అందిస్తున్న పేలవమైన సేవ” అని రన్స్విక్ చెప్పారు. “సేవ మెరుగుపడితే మాత్రమే ఇది నిరోధించబడుతుంది.”

పెరుగుతున్న దుర్వినియోగ స్థాయిలు NHSలో విస్తృత సిబ్బంది మరియు నిధుల సంక్షోభంతో సంబంధం కలిగి ఉన్నాయని డాక్టర్ చెప్పారు. కొన్ని అత్యధిక స్థాయిలో దుర్వినియోగం జరిగినట్లు కనిపించింది ట్రస్ట్‌లు అధిక సంఖ్యలో విదేశీ సిబ్బందిపై ఆధారపడి ఉంటాయిరోగులు మరియు బంధువులు చేసే దాడులకు జాత్యహంకారం తరచుగా ప్రధాన కారకంగా ఉంటుందని ఆమె జోడించారు.

“జాతి ఆధారిత దుర్వినియోగం భారీగా పెరుగుతోంది,” రన్స్విక్ చెప్పారు. “నేను పనిచేసే గ్రేటర్ మాంచెస్టర్‌లో జాత్యహంకార దుర్వినియోగం నిజంగా భయంకరమైనది మరియు తీవ్రంగా ఉంది.”

కోవిడ్ మరియు వ్యాక్సిన్‌ల గురించి కుట్ర సిద్ధాంతాల కారణంగా ఆరోగ్య సంరక్షణ సిబ్బంది లేదా NHSని విశ్వసించని శత్రు రోగులు కూడా పెరుగుతున్నారని ఆమె తెలిపారు. “ఇప్పుడు నేను వ్యక్తులను అంచనా వేయడానికి A&Eకి వెళితే, వెయిటింగ్ రూమ్‌లో ప్రజలు అరవడం మీరు వింటారు: ‘సరే, మేము చనిపోవాలని మీరు కోరుకుంటున్నారు.’ ఎవరూ అలా అనలేదు.”

కొన్ని NHS ట్రస్ట్‌ల గణాంకాలు అనూహ్యంగా తక్కువగా ఉన్నందున, దుర్వినియోగానికి సంబంధించిన అధికారిక రికార్డులు ఎంత ఖచ్చితమైనవని హెల్త్‌కేర్ యూనియన్‌లు ఆందోళన వ్యక్తం చేశాయి.

గార్డియన్ సర్వే చేసిన 212 NHS ట్రస్ట్‌లలో, 40 2022-2025లో 2,000 కంటే ఎక్కువ హింసాత్మక సంఘటనలను నమోదు చేశాయి, వీటిలో ఏడు 5,000 కంటే ఎక్కువ కేసులు ఉన్నాయి. మరియు 26 NHS ట్రస్ట్‌లు 2022-2025లో 500 కంటే ఎక్కువ లైంగిక హాని సంఘటనలను నమోదు చేశాయి, వీటిలో ఆరు 1,000 కంటే ఎక్కువ కేసులు ఉన్నాయి.

కానీ, విడుదల చేసిన డేటా ప్రకారం, మూడు సంవత్సరాలలో, ఎనిమిది ట్రస్ట్‌లు 10 కంటే తక్కువ హింసాత్మక కేసులను నమోదు చేశాయి, అయితే 45 ట్రస్ట్‌లు 20 లేదా అంతకంటే తక్కువ లైంగిక హాని సంఘటనలను నమోదు చేశాయి, వాటిలో 19 10 కంటే తక్కువ నమోదయ్యాయి. పెద్ద సంఖ్యలో రోగులు చికిత్స పొందడం మరియు సిబ్బందిని నియమించడం వలన ఇటువంటి తక్కువ సంఖ్యలు చాలా అసంభవంగా ఉన్నాయని నిపుణులు తెలిపారు.

NHS ట్రస్ట్ మేనేజర్లు మరియు హెల్త్‌కేర్ యూనియన్‌లు రికార్డైన గణాంకాలు భౌతిక మరియు లైంగిక వేధింపుల యొక్క నిజమైన స్కేల్‌లో కొంత భాగాన్ని సూచిస్తున్నాయని చెప్పారు, ఎందుకంటే సంఘటనలు చాలా తరచుగా జరుగుతాయి, సిబ్బందికి వాటన్నింటినీ అధికారికంగా నివేదించడానికి సమయం లేదు.

“ఈ గణాంకాలు కొన్ని ట్రస్ట్‌లు సంఘటనలలో పేలుళ్లతో వ్యవహరిస్తున్నాయని చూపిస్తున్నాయి, మరికొందరు డేటాను పంచుకోవడానికి నిరాకరిస్తున్నారు లేదా తమకు కేవలం ఒక్క కేసు కూడా లేదని క్లెయిమ్ చేయడానికి నిరాకరిస్తున్నారు” అని RCN ప్రధాన కార్యదర్శి తెలిపారు. “మీరు ఏమి జరుగుతుందో విస్మరిస్తే లేదా ప్రమాదం ఎక్కడ ఉందో తెలియకపోతే మీరు మీ కార్మికులను సురక్షితంగా ఉంచలేరు.”

20,000 మంది నర్సుల సర్వే గత నెల RCN ప్రచురించింది గత 12 నెలల్లో రోగులు, వారి బంధువులు లేదా ఇతర ప్రజాప్రతినిధులు తమపై శారీరకంగా దాడి చేశారని 27% కంటే ఎక్కువ మంది చెప్పారు. 10% కంటే ఎక్కువ మంది లైంగిక వేధింపులకు గురైనట్లు నివేదించారు.

రేంజర్ ఆరోగ్య కార్యదర్శి, వెస్ స్ట్రీటింగ్ మరియు NHS ఇంగ్లండ్‌లను అత్యవసరంగా సంక్షోభంలోకి తీసుకురావాలని పిలుపునిచ్చారు, కొన్ని NHS ట్రస్ట్‌లు ఆరోగ్యం మరియు భద్రత చట్టం మరియు కార్మికుల రక్షణ చట్టం ప్రకారం వారి చట్టపరమైన విధులను ఉల్లంఘిస్తున్నాయని చాలా సందేహం ఉందని, దీని కోసం యజమానులు తమ సిబ్బందిపై లైంగిక వేధింపులను నిరోధించాల్సిన అవసరం ఉందని అన్నారు.

రన్స్‌విక్ అంగీకరించాడు: “మేము చూసిన సాక్ష్యం ఖచ్చితంగా దానిని సూచిస్తోంది. హెల్త్ అండ్ సేఫ్టీ ఎగ్జిక్యూటివ్ వస్తే [to inspect them]ఈ కారణాలపై విఫలమయ్యే చాలా స్థలాలు ఉన్నాయి.

సిబ్బందిపై దాడులను గట్టిగా పరిష్కరించిన NHS ట్రస్ట్‌లు మినహాయింపు నియమం కాదు, రన్స్‌విక్ జోడించారు. “చాలా ట్రస్ట్‌లు తమకు సున్నా సహనం కలిగి ఉన్నాయని చెబుతాయి మరియు దాని గురించి ఏమీ చేయవు.”