Business

UK అంతటా కార్యాలయాలలో ప్రజలు బెదిరింపులకు గురవుతున్న కృత్రిమ కొత్త మార్గం

పని వద్ద బెదిరింపు యొక్క కృత్రిమ చర్యలు ఉద్యోగులు ‘అసౌకర్యం, ఆత్రుత లేదా భయం యొక్క నిరంతర భావన’ (చిత్రం: గెట్టి ఇమేజెస్)

పీడకల బాస్‌లు మరియు నిలకడలేని పని సంస్కృతిని ఎదుర్కోవటానికి UK ఉద్యోగులు చికిత్సను కోరుతూ, కార్యాలయంలో బెదిరింపు నివేదికలు పెరుగుతున్నాయి.

దాదాపు 3,000 మంది గుర్తింపు పొందిన చికిత్సకుల సర్వే, ప్రత్యేకంగా భాగస్వామ్యం చేయబడింది మెట్రో41% మంది క్లయింట్లు పనిలో బెదిరింపులకు సంబంధించిన సమస్యలను చర్చించాలనుకునేవారిలో పెరుగుదలను చూశారు.

బ్రిటీష్ అసోసియేషన్ ఫర్ కౌన్సెలింగ్ (BACP) నుండి వచ్చిన పరిశోధనలో, ఆఫీసు బెదిరింపు అనేది పాఠశాల వంటి వెక్కిరింపుల నుండి మరింత కృత్రిమ చర్యల వరకు ఉద్భవించిందని సూచిస్తుంది, ఇది ఉద్యోగులను ‘అసౌకర్యం, ఆత్రుత లేదా భయం యొక్క నిరంతర భావన’తో వదిలివేస్తుంది.

ఇది విడుదలకు ముందే వస్తుంది BACP లు నవంబర్ 13న వార్షిక మైండోమీటర్ నివేదిక – బ్రిటిష్ ప్రజల అభిప్రాయాలు మరియు వైఖరిని కొలిచే సర్వే మానసిక ఆరోగ్యం.

థెరపిస్ట్‌ల ప్రకారం UKలో వర్క్‌ప్లేస్ బెదిరింపు పెరుగుతోంది (చిత్రం: గెట్టి ఇమేజెస్)

BACP అక్రెడిటెడ్ థెరపిస్ట్ జోడీ మెక్‌కార్మాక్ మాకు చెప్పింది ‘ఎక్కువగా బాస్‌లు మరియు మేనేజర్‌లు’ తమ ఉద్యోగులను బెదిరింపులకు గురిచేస్తున్నారని, వారు తమ స్వంత ‘ఒత్తిడి’ మరియు గడువుల చుట్టూ ఒత్తిడిని వారు పర్యవేక్షించే వారిపై పడేలా చేస్తారు.

‘ప్రతిఒక్కరూ పెరుగుతున్న ఒత్తిడికి లోనవుతున్నారు’ అని జోడీ అనే ఇంటిగ్రేటివ్ కౌన్సెలర్ చెప్పారు.

‘నిర్వాహకులు తమ స్వంత పనిభారాన్ని అనుభవిస్తారు మరియు ఇది తక్కువ సమయంలో చాలా పూర్తి చేయాలని భావిస్తున్న ఉద్యోగులకు ఫిల్టర్ చేయబడుతుంది, అదే సమయంలో తక్కువ విలువ మరియు మద్దతు లేదు. ఇది పేలవమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు టెన్షన్‌కు దారితీస్తుంది, అది త్వరగా పెరుగుతుంది.’

పనిలో బెదిరింపు మరియు వేధింపుల మధ్య తేడా ఏమిటి?

బెదిరింపుకు ప్రస్తుతం చట్టపరమైన నిర్వచనం లేదు, కానీ ACAS (ది అడ్వైజరీ, కన్సిలియేషన్ అండ్ ఆర్బిట్రేషన్ సర్వీస్) దీనిని ‘వ్యక్తి లేదా సమూహం నుండి అవాంఛిత ప్రవర్తన’గా వర్ణించవచ్చు.

ఈ ప్రవర్తన ఇలా ఉంటుంది:

  • అభ్యంతరకరమైన, భయపెట్టే, హానికరమైన లేదా అవమానకరమైన
  • దుర్వినియోగం లేదా అధికార దుర్వినియోగం అనేది ఎవరినైనా అణగదొక్కడం, అవమానించడం లేదా శారీరక లేదా మానసికంగా హాని కలిగించడం

బెదిరింపు అనేది ఒక-ఆఫ్ సంఘటన లేదా ప్రవర్తన యొక్క సాధారణ నమూనా కావచ్చు మరియు వారి ప్రవర్తన బెదిరింపు అని ఎవరికైనా తెలియకపోవచ్చు అని వారు పేర్కొన్నారు.

అయినప్పటికీ, వారు దానిని గుర్తించకపోయినా లేదా ఎవరినైనా బెదిరించాలనే ఉద్దేశ్యంతో లేకపోయినా అది బెదిరింపుగా ఉంటుంది.

అదే సమయంలో వేధింపులకు చట్టం ద్వారా ‘రక్షిత లక్షణాలు’ ఉన్నాయి (సమానత్వం చట్టం 2010).

బెదిరింపు కింది వాటిలో దేనికైనా సంబంధించి ఉంటే, అది వేధింపు కావచ్చు:

  • వయస్సు
  • వైకల్యం
  • జాతి
  • మతం లేదా నమ్మకం
  • సెక్స్
  • లైంగిక ధోరణి
  • లింగ పునర్వ్యవస్థీకరణ

ACAS జతచేస్తుంది: ‘వేధింపుగా వర్గీకరించబడని బెదిరింపు ఇప్పటికీ ఇతర చట్టపరమైన సమస్యలకు దారితీయవచ్చు. ఉదాహరణకు, తీవ్రమైన బెదిరింపు నిర్మాణాత్మక తొలగింపుకు దోహదం చేస్తుంది.’

తన క్లయింట్‌లను వేధించే మార్గాల విషయానికి వస్తే, కొంతమందిని ముఖ్యమైన సమావేశాలు, నిర్ణయాలు మరియు సామాజిక కార్యకలాపాల నుండి మినహాయించబడ్డారని, ఎటువంటి సహాయం లేకుండా ‘అవాస్తవ పనిభారాన్ని’ అందించారని, ‘కించపరిచే విధంగా’ మాట్లాడారని, ఉద్యోగాన్ని కోల్పోతారని ‘బెదిరింపు’ చేశారని మరియు ప్రమోషన్‌లకు దరఖాస్తు చేయకుండా నిరోధించారని జోడీ మెట్రోకు చెప్పింది.

‘పక్షపాతం లేదా పక్షపాతం కారణంగా చాలా మంది వ్యక్తులు విభిన్నంగా వ్యవహరించబడుతున్నారని కూడా ప్రస్తావిస్తారు మరియు కార్యాలయంలో వారు ఎదుర్కొనే స్త్రీద్వేషం గురించి చాలా మంది వ్యాఖ్యానిస్తారు, తరచుగా నిర్వహణలో అవగాహన లేకపోవడం మరియు సహేతుకమైన సర్దుబాట్లను అభ్యర్థించేటప్పుడు వారి అవసరాలను పట్టించుకోవడం లేదు’ అని నిపుణుడు వివరించాడు. ‘అనారోగ్య సెలవు తర్వాత తిరిగి వచ్చినప్పుడు సరిపోని మద్దతు గురించి కూడా నివేదికలు ఉన్నాయి.’

పనిలో ఇప్పటికీ ‘స్పష్టంగా మరియు బహిరంగంగా’ బెదిరింపులు జరుగుతున్నాయని, ఇతరుల ముందు వ్యక్తులు అణగదొక్కబడటం మరియు విమర్శించబడటం జరుగుతోందని జోడీ అంగీకరించింది, అయితే ఇది ‘అత్యంత కలత చెందడానికి’ కారణమయ్యే ‘మోసపూరిత’ ప్రవర్తన, ఇది జరుగుతున్నట్లు నిరూపించడం కష్టం మరియు పరిష్కరించడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.

సూక్ష్మమైన బెదిరింపు వ్యక్తిగతంగా మరియు ఆన్‌లైన్‌లో వ్యక్తమవుతుంది మరియు కేవలం 9 నుండి 5 వరకు మాత్రమే కాదు – కొంతమంది ఉద్యోగులు తమ పని వేళల వెలుపల ప్రైవేట్ సందేశాల ద్వారా తమకు వచ్చిన కమ్యూనికేషన్ ద్వారా ‘వేధింపులకు గురవుతున్నట్లు మరియు అధికంగా’ భావిస్తున్నట్లు ఆమెకు చెప్పారు.

BACP థెరపిస్ట్‌లు నిర్వాహకులు మరియు ఉన్నతాధికారులు బెదిరింపులకు ‘ఎక్కువ’ అని పేర్కొన్నారు (చిత్రం: గెట్టి ఇమేజెస్/ఇమేజ్ సోర్స్)

కానీ బహుశా అన్నింటిలో అత్యంత విచారకరమైన విషయం ఏమిటంటే, పనిలో బెదిరింపు సమస్యను లేవనెత్తిన జోడీ క్లయింట్‌లలో చాలా మంది తమ ఆందోళనలను సీనియర్ సిబ్బంది సభ్యులు కేవలం ‘నిర్వహణ శైలి’ లేదా ‘పరిహాసంగా’ ‘తొలగించారు’ అని కనుగొన్నారు.

“కార్యాలయం లోపల మరియు వెలుపల మేనేజ్‌మెంట్ ఒకరితో ఒకరు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటారని ప్రజలు వివరిస్తారు, ఉద్యోగులు తమకు ఎక్కడా తిరగాల్సిన అవసరం లేదని మరియు ఉద్యోగం కోల్పోవడం లేదా మాట్లాడటానికి మెరుగుపడకపోవడం గురించి చాలా భయపడ్డారు” అని ఆమె చెప్పింది.

అలాగే, BACP థెరపిస్ట్‌లలో మూడింట రెండు వంతుల మంది (63%) క్లయింట్లు ‘ఒత్తిడి మరియు బర్న్‌అవుట్’ కోసం పనిలో సమయాన్ని వెచ్చించడంలో పెరుగుదలను గుర్తించడంలో ఆశ్చర్యం లేదు – వర్క్‌ప్లేస్ కౌన్సెలర్ పాల్వి డేవ్ ప్రకారం, బెదిరింపును వివరించడానికి తరచుగా ఉపయోగించే రెండు పదాలు.

‘పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరూ పనిలో బెదిరింపులను నివేదించారు, కానీ కొన్నిసార్లు ఉపయోగించే భాష భిన్నంగా ఉండవచ్చు. నా అనుభవంలో, మహిళలు దీనికి స్పష్టంగా పేరు పెడతారు, పురుషులు దీనిని చికిత్సకు తీసుకువస్తారు కాలిపోవడం లేదా ఒత్తిడి.’

కౌన్సెలింగ్ సెషన్‌లలో మహిళలు బెదిరింపు ప్రవర్తనలను స్పష్టంగా పేర్కొంటారు, కానీ పురుషులు దీనిని ‘బర్న్‌అవుట్ లేదా స్ట్రెస్’ అని సూచిస్తారు (చిత్రం: గెట్టి ఇమేజెస్)

రౌడీలు అంటే బాస్‌లు మాత్రమే కాదు…

వర్క్‌ప్లేస్ బెదిరింపు అనేది ‘మేనేజర్ లెడ్’ కంటే చాలా తరచుగా జరుగుతుందని పాల్వి జోడీతో అంగీకరిస్తుండగా, ఆమె క్లయింట్‌లలో కొందరు పీర్ టు పీర్ బెదిరింపులను కూడా నివేదించారు.

ఈ పీర్ సమస్యలలో ఎక్కువ భాగం మినహాయింపు మరియు వర్క్‌ప్లేస్ క్లయిక్‌ల కారణంగా ఏర్పడింది, ఇది తరచుగా ‘గ్రహించిన అభిమానం’ లేదా సహోద్యోగులు తమను అధిగమించడం వల్ల బెదిరింపులకు గురవుతారని పాల్వి చెప్పారు.

మరియు చాలా సీనియర్ స్థానాల్లో ఉన్న వారికి కూడా మినహాయింపు ఉండదు, ఎందుకంటే ACAS దానిపై పేర్కొన్నట్లుగా, ‘అప్వర్డ్ బెదిరింపు’ సబార్డినేట్ నుండి సీనియర్ల వరకు సంభవించవచ్చు. వెబ్సైట్.

సిబ్బంది నిర్వహణ పట్ల అగౌరవంగా ప్రవర్తించడం, పనులను పూర్తి చేయడానికి నిరాకరించడం, పుకార్లు వ్యాప్తి చేయడం, ఒకరి అధికారాన్ని నిరంతరం కించపరచడం, వారిని నైపుణ్యం లేనివారిగా లేదా వారి పనిని చేయలేని విధంగా చేయడం దీనికి ఉదాహరణలు.

కొంతమంది క్లయింట్లు పనిలో మద్దతు లేని మరియు ప్రశంసించబడని అనుభూతిని కలిగించారని చికిత్సకులు చెప్పారు (చిత్రం: గెట్టి ఇమేజెస్)

మీరు పనిలో బెదిరింపును అనుభవిస్తే ఏమి చేయాలి

ACAS మీరు అనుభవిస్తున్న దాని గురించి ఆలోచించమని మరియు ప్రవర్తన ఉద్దేశపూర్వకంగా బెదిరింపు లేదా ఉద్దేశపూర్వక బెదిరింపు కాదా అని సలహా ఇస్తుంది.

‘కొన్నిసార్లు, బెదిరింపులా అనిపించేది కాకపోవచ్చు. మీరు ఏదైనా ఇతర చర్య తీసుకునే ముందు, మీరు విశ్వసించే వారితో మాట్లాడవచ్చు. దాని గురించి మాట్లాడటం కొన్నిసార్లు పరిస్థితిని వేరే విధంగా చూడడంలో మీకు సహాయపడుతుంది’ అని వారు సలహా ఇస్తున్నారు.

మీరు బెదిరింపులకు గురవుతున్నారనే నిర్ణయానికి వస్తే.. దానిని తోసిపుచ్చవద్దని పాల్వి ప్రజలను కోరారు.

‘మనం చెడుగా ప్రవర్తించబడ్డామని భావించినప్పుడు మనం చాలా తరచుగా మమ్మల్ని విస్మరిస్తాము మరియు దానికి మా స్వంత సమర్థనలను అందించడం ద్వారా ఆమోదయోగ్యం కాని ప్రవర్తనను విస్మరిస్తాము. ముందు నువ్వే చెప్పు.’

తదుపరి ఆమె మీ కార్యాలయ విధానాలు మరియు కార్మికుల హక్కుల గురించి తెలుసుకోవాలని మరియు ప్రతి సంఘటనను డాక్యుమెంట్ చేయాలని సిఫార్సు చేస్తోంది.

జోడీ దీనిని సెకండ్ చేస్తూ, ఇలా చెబుతూ: ‘ఏదైనా జరిగిన సంఘటనల యొక్క తేదీ, వ్రాతపూర్వక రికార్డును ఉంచమని నేను ఎవరికైనా సలహా ఇస్తాను మరియు ఎవరైనా సాక్షులు హాజరై ఉండవచ్చు.’

బెదిరింపు చాలా మందిని శక్తిహీనులుగా మరియు భయపడేలా చేస్తుందని ఆమెకు తెలుసు, కానీ మీ శక్తిని కొంత వెనక్కి తీసుకోవడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను తెలియజేస్తుంది.

‘ఇది భయానకంగా అనిపించవచ్చు, కానీ నేను మాట్లాడటం మరియు మద్దతు కోరడం ప్రోత్సహిస్తాను. కొన్నిసార్లు, కమ్యూనికేషన్ వంటి సమస్యలతో, వారు సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం లేదని వ్యక్తులు తెలియకపోవచ్చు మరియు ముందస్తు సంభాషణ ఏదైనా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు వారు ఎలా మెరుగుపరుచుకోవచ్చో చూడడానికి వారికి సహాయం చేస్తుంది.’

ఆమె ఇలా జతచేస్తుంది: ‘మీ యూనియన్ ప్రతినిధిని మరియు మీ కార్యాలయంలో మద్దతునిచ్చే వారిని సంప్రదించడం కూడా మంచిది. మీరు ముందుకు వెళ్లడానికి మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో పరిశీలించడం ప్రారంభించవచ్చు మరియు మీ యూనియన్ ప్రతినిధి మీకు ఏవైనా అనధికారిక లేదా అధికారిక సమావేశాలలో మీకు మద్దతు ఇవ్వగలరు మరియు మీరు అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటే తదుపరి దశల ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేయగలరు.’

మీ యూనియన్ నుండి మద్దతు పొందడం మరియు హెచ్‌ఆర్‌కి చెప్పడంతో పాటు, పాల్వి వ్యక్తులు ‘ఎవరితోనైనా’ నమ్మకం ఉంచాలని సూచించారు, తద్వారా వారు ఒంటరిగా భావించరు, అది స్నేహితుడు, బంధువు లేదా చికిత్సకుడు కూడా.

పంచుకోవడానికి మీకు కథ ఉందా?

ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.


Source link

Related Articles

Back to top button